ICT-beheer biedt nieuwe kansen maar ook bedreigingen Dynamiek in bedrijfssystemen De ICT-sector is sterk in beweging. Denk hierbij aan nieuwe technologie, social media, web-based applicaties, de vastlegging van gegevens in de Cloud, offshoring, e-business, thuiswerken met bedrijfsgegevens; al dit soort ontwikkelingen zorgen ervoor dat de sector alsmaar in beweging is. Deze veranderingen leveren zowel kansen als bedreigingen op. De voortschrijdende technologie biedt nieuwe kansen: • de omzet van de detailhandel via het internet neemt razendsnel toe. • de apps op het mobieltje scheppen nieuwe marketingmogelijkheden. • social media worden steeds belangrijker bij het positioneren van bedrijf, dienst en product. Maar ook bedreigingen. Niet alleen voor banken, energie/telecombedrijven en (lucht)havens is het belangrijk om inbreuk op systemen te voorkomen. Ook “gewone” organisaties en bedrijven worden bedreigd en moeten adequate maatregelen treffen. Tot voor kort kwamen de bedreigingen voor de bedrijfssystemen vooral van binnenuit. Vaak waren het eigen ICT-ers die zich ongeautoriseerd toegang verschaften tot geld en vertrouwelijke informatie. Doordat systemen steeds meer worden opgesteld voor internettoegang en externe netwerken verandert dat beeld snel. Enkele voorbeelden Recent waren er security problemen door het falen van Diginotar, aanvallen van hackers, DDos blokkeringen, manipulatie door geavanceerde virussen, hotbots, technologische bedrijfsspionage uit Aziatische landen, password spamming en andere vormen van cybercrime. Bedrijven liggen hierdoor dagenlang digitaal plat en kunnen zij hun diensten niet goed aanbieden; de gevolgschade kan enorm zijn. Wat kunnen we doen? De overheid gaat per 1 januari 2014 een wet invoeren waarbij vitale organisaties de inbreuken op hun systemen moeten melden. Hoewel melding nuttig is, helpt deze wet de individueel getroffen organisaties slechts beperkt. Een cyberpolis kan de financiële gevolgen van cybercrime verzachten maar lost het probleem niet op. Alleen de combinatie van een integrale beveiligingsstrategie en rigide handhaving van de beveiligingsmaatregelen lijkt voldoende bescherming te bieden. ICT beheerders krijgen hierdoor een breder takenpakket De ICT-beheerders, die systemen, netwerken, applicaties en data beheren, vervullen een vitale rol zowel bij het benutten van kansen als bij een effectievere ICTbeveiliging. Vaak zijn zij afkomstig uit de traditionele technische ICT- discipline, zijn ze vooral op de interne systeemaspecten gericht en hebben ze onvoldoende zicht op de actuele methoden van beheer en beveiliging t.a.v. externe bedreigingen. Ook met zaken als governance, risk management, damage control/reduction en op het vlak van effectieve communicatie zijn ze vaak onvoldoende vertrouwd. Dat moet veranderen zo werd ons duidelijk in gesprekken met bedrijven en organisaties werkzaam binnen de Food Valley. Klaar voor de toekomst! ROC A12 en de Gemeente Veenendaal, het ICT-centrum van de Food Valley, hebben het initiatief genomen om in deze lacune te voorzien en komen met een nieuwe 2-jarige HBO ICT-opleiding, gericht op de mogelijkheid tot het behalen van een zogenaamd ‘Associate degree’- (Ad) diploma. In samenwerking met Hogeschool NOVI en met steun van de Stichting ICT Valley start er binnenkort een nieuw ontwikkelde ICT-beheeropleiding die gegeven wordt binnen de grenzen van de gemeente, in het pand van DETRON langs de A12. Deze praktijkgerichte ICT-beheeropleiding, één van de eerste Associate degree opleidingsconcepten in de regio, is modulair ingericht zodat deelnemers de voor hen belangrijkste onderdelen kunnen kiezen en vrijgesteld kunnen worden voor onderdelen die zij al voldoende beheersen. De opleiding gaat aansluiten bij de wens van recent opgeleide en meer ervaren beheerders om een update te krijgen waar het gaat om bedreigingen, hiervoor genoemd, het hoofd te bieden. De opleiding sluit af met een HBO- certificaat. Als u belangstelling heeft voor deze praktijkgerichte ICT-beheeropleiding dan verzoeken we u naar www.ictvalley.nl/ictbeheerder20 te gaan. Hier kunt u zich opgeven of meer informatie opvragen.