Download hier het e-book: Alles over hoortoestellen

1. Het imago van hoortoestellen
2. Authentiek, met lef en power
3. Wat betekenen mijn hoortoestellen voor mij?
4. Ga voor de keus!
5. Wat weetjes tussendoor…
6. Audicien…alles op een rijtje
7. Audioloog…alles op een rijtje
8. Oorstukjes…wat je nog niet wist
9. Ook handig: batterijtjes!
10. Authenticiteit: welk verhaal vertel jij?
© 2013 | 100% Slechthorend
Bianca van der Horst
Website: www.100procentslechthorend.nl
Email: [email protected]
Twitter: @Biancavanderhorst
www.facebook.com/100procentslechthorend
www.linkedin.com/in/BiancavdHorst
De power foto’s in hoofdstuk 2 zijn gemaakt door
Carolien Sikkenk! – www.photoline.nl
roept haast automatisch het beeld op van
(ge)hoortoestellen. Ik begrijp het wel. In reclames worden hoortoestellen als
‘het’ antwoord gepresenteerd op slechthorendheid en ik denk dat iedereen
de term: “misschien ben je wel toe aan een hoorapparaatje” ook wel kan
dromen.
Helaas heeft slechthorendheid en daarbij inherent dus ook hoortoestellen,
een behoorlijk suf imago. Het wordt geassocieerd met ouderdom, een
soortement van afscheid van jeugdigheid. En ik ben ervan overtuigd dat dit
imago bij veel slechthorenden, zowel jongeren als ouderen, de drempel
huizenhoog legt om zich aan een hoortoestel te wagen.
Ik moet eerlijk zeggen, dat reclames van fabrikanten van hoortoestellen en
audiciens mij vaak tegenvallen omdat ze dit beeld in de hand werken. Ik zie
zelden modellen die écht slechthorend zijn en de focus ligt nog altijd op
‘onzichtbaarheid’. Terwijl slechthorendheid toch een behoorlijk zichtbare
beperking is.
Kijk, en hier liggen gave mogelijkheden. Want wie heeft ooit een reclame
gezien met een stoere jonge man die met gave hoortoestellen de deur
uitloopt? Of een vrouw die via bluetooth in haar toestellen met een vriendin
telefoneert terwijl ze naar haar werk gaat? Dát spreekt toch aan en dát werkt
mee aan een realistische beeldvorming van slechthorendheid!
Met 100% Slechthorend verzamel ik veel kiekjes van ‘nieuwetijds’
slechthorenden. Ze zijn allemaal ingezonden door slechthorenden of ouders
van slechthorende kinderen. Deze vind je op onze facebookpagina. Ook
organiseren we zelf fotoshoots met de
Kijk maar eens naar de volgende foto’s en laat je inspireren!
Jass
Jasmijn
Dennis
Jade
Bianca
uit het levensverhaal dat van mij is opgemaakt
voor het onderzoek: “Meer dan handig – Onderzoek naar de impact van
hulpmiddelen” – door M. Hoogsteyns - 2013
Pas wanneer
hoortoestellen een
‘coming out’ doormaken
en onzichtbaarheid niet
meer als kwaliteit wordt
ervaren, komt er ruimte
voor wat écht belangrijk
is.
“Bianca benadrukt dat de hoortoestellen voor haar als slechthorende een
belangrijke voorwaarde zijn om te kunnen doen wat ze wil. “er is een
belangrijk verschil met doofheid. Ik ben ervan overtuigd dat een doof
iemand ook kan doen wat hij wil, maar die heeft daarvoor andere
voorwaarden nodig dan ik. Als slechthorende kun je wel degelijk geluiden
opvangen, en ook redelijk goed je spraak ontwikkelen. Dit betekent dat
mensen van je verwachten dat je redelijk mee kan komen met de horende
omgeving. Voor dit ‘meekomen’ zijn hoortoestellen volgens Bianca
onontbeerlijk.“
Ik ervaar als slechthorende voortdurend een wedstrijd tussen mijn
mogelijkheden versus de verwachtingen die zowel ik zelf als mijn
omgeving aan mij stellen.
door mijn
hoortoestellen heb ik veel gemak (gehad) in communicatie, maar ze
hebben ook de lat der verwachtingen vele, en vele malen hoger gelegd.
De onzichtbaarheid van deze toch behoorlijk lastige beperking versterkt
die hoge verwachtingen enorm. Eigenlijk maakt de onzichtbaarheid
slechthorendzijn nóg moeilijker. Juist daarom is een nieuwe generatie
slechthorenden nu broodnodig. Met power, flair en inzicht zichtbaarheid
geven aan de eigen beperking. Want alleen door deze erkenning komt
pas de volgende stap: hoe ga ik ermee om? En dat is pas écht belangrijk.
handige dingen. Als ze goed zijn ingesteld,
versterken zij geluid dat je wilt horen en verzwakken zij geluid dat
spraak verstaan in de weg staat. Ze zijn in vele soorten en maten
verkrijgbaar, alleen je komt er niet 1,2,3 aan en ze zijn peperduur.
Een goed hoortoestel is maatwerk. En hoewel jaarlijks vele
audiciens afstuderen zijn er helaas niet even zoveel die ook
daadwerkelijk alle toestellen goed kunnen instellen. Kortom: een
goede audicien is goed zoeken. Daar komt bij dat audiciens veelal
contracten hebben met fabrikanten voor de verkoop van een
bepaald percentage van dat merk waardoor de kans groot is dat je
geen onafhankelijk advies krijgt.
Wil je wel een onafhankelijk advies? Dan raad ik je aan naar een
audioloog te gaan. Zij weten (als het goed is) ook de potentie van
verschillende merken hoortoestellen en kunnen jou op grond van
je gehoorverlies een passend voorstel doen. Zij zijn niet gebonden
aan verkoop targets en kunnen je zo meer tijd geven om een
toestel uit te proberen.
Het belangrijkste is, dat slechthorende klanten
. Daar ontbreekt het ‘m vaak aan. Veel
slechthorenden gaan ervan uit dat hun audicien of audioloog het
het beste weet. En daarin ligt de uitdaging: als slechthorende zelf
vragen naar mogelijkheden: wat bestaat er en kan ik het
vrijblijvend uitproberen? En ook: voel ik mij begrepen door mijn
gehoorspecialist? En zo niet, ga dan op zoek naar een andere
audicien of audioloog.
Er bestaan verschillende benamingen: hoortoestellen, hoorapparaten,
oorhangers of gehoorapparaten.
Er bestaan AHO en IHO toestellen. AHO= achter het oor. IHO = in het
oor. AHO toestellen zijn de welbekende banaantjes die achter het oor
hangen, verbonden met een slangetje aan een oorstukje in het oor.
Voor het lichtere gehoorverlies bestaan er ook kleinere modellen, tot
de haast onzichtbare oordopjes die in de gehoorgang geschoven
worden. Dit zijn IHO toestellen. Er bestaan ook combinaties van IHO
en AHO. Die zijn geschikt voor gehoorverlies tot ongeveer 80dB.
Ga niet voor een IHO toestel als je een AHO toestel nodig hebt. De
ervaring leert, dat het qua zichtbaarheid weinig uitmaakt. En de
voordelen van AHO toestellen zijn groter: geluid is sterker en mooier,
er kan ringleiding op, ze gaan niet stuk door vocht uit het oor en bij
een reparatie kan er een leentoestel worden meegegeven.
Vijf tot zeven jaar. Vanaf vijf jaar heb je weer recht op een vergoeding
van de zorgverzekeraar voor je nieuwe hoortoestellen. De meeste
zorgverzekeraars vergoeden tot een bepaald bedrag per toestel. Vraag
duidelijk bij de audicien of audioloog na of je zelf moet bijbetalen.
Voor de empowerment van de slechthorende klant zou ik
het fantastisch vinden als fabrikanten de verkoop en
instelling van toestellen in eigen hand houden. Dat je bij
wijze van spreken, als klant kunt gaan ‘shoppen’ met
natuurlijk wel een stukje gezonde voorkennis over wat jij
nodig hebt. Dan krijg je specialisten die precies weten
hoe hun ‘eigen’ toestellen optimaal in te stellen.
Op dit moment voelen veel slechthorenden een enorme
loyaliteit naar hun audicien, ook als ze eigenlijk niet zo
heel tevreden zijn. Het lijkt vaak een persoonlijke kwestie
te worden, in plaats van een zakelijke overeenkomst. En
dat is het lastige: voor de slechthorende is
slechthorendzijn een heel persoonlijke zaak. Voor de
audicien is de slechthorendheid van de klant een
zakelijke deal. Daarom pleit ik voor meer empowerment
van de slechthorende klant in de toekomst.
Je weet direct de uitslag van het hooronderzoek;
Je kunt zonder verwijsbriefje van de huisarts geholpen kunt
worden.
Er is vaak een filiaal in de buurt waar je binnen kan stappen.
De meeste audiciens zijn commercieel ingesteld en hebben
meerdere belangen, bijvoorbeeld door contracten met
fabrikanten. Dit maakt hun advies niet onafhankelijk.
In reclames wordt soms gezegd, dat er uitsluitend
gediplomeerde audiciens aan je oren komen. Dat is niet altijd
zo. Veel audiciens zijn nog in opleiding en er wordt niet altijd
meegekeken door een gediplomeerd audicien. Dit hoeft niet
vervelend te zijn, want sommige audiciens in opleiding kunnen
het vak al aardig in de vingers hebben. Toch is het goed om te
weten, en je kunt hierin ook vragen om een audicien die
meekijkt, of anders naar een gediplomeerde audicien zoeken.
De audicien wil je zo snel mogelijk een toestel verkopen. Zorg
dat je zelf voldoende kritisch blijft en niet met een toestel de
deur uitgaat waar je niet 100% tevreden mee bent.
Audioloog is niet gericht op winst.
Wil je wel een onafhankelijk
advies? Dan raad ik je aan naar
een audioloog te gaan. Zij weten
(als het goed is) ook de potentie
van verschillende merken
Audioloog biedt onafhankelijk advies voor al jouw hoor
apparatuur.
Bij de audioloog zit er geen vliegende vaart in en is je
proeftijd langer dan 2 maanden als je dat nodig hebt. Je kunt
samen onderzoeken welk merk / type hoortoestel prettig ligt
op jouw gehoor.
hoortoestellen en kunnen jou op
grond van je gehoorverlies een
passend voorstel doen. Zij zijn
niet gebonden aan verkoop
targets en kunnen je zo meer tijd
geven om een toestel uit te
proberen.
Niet voor iedereen om de hoek. Voornamelijk in
audiologische centra of ziekenhuis in grote steden.
Je hebt een verwijsbriefje nodig van huisarts of KNO-arts.
zijn maatwerk, zowel in pasvorm als design. Oorstukjes
zijn functioneel en ook een manier om je personality te benadrukken. Heb je
een favoriete kleur, hou je van polkadots of een bepaalde kunstenaar, heb je
een logo of steun je een goed doel. Bedenk het maar, of de kans is groot dat
het in een oorstukje verwerkt kan worden.
Maar los van het design is de pasvorm natuurlijk het belangrijkste want niet
goed zittende oorstukjes kunnen het geluid met 10 decibel verminderen en
wel goed zittende oorstukjes kunnen je geluidswinst juist enorm verbeteren.
Ook hier komt terug: stel je op als een kritische consument en zorg dat je
precies weet wat er in je oren komt te zitten voor een optimaal resultaat.
Dan is het goed om het volgende te weten:
je hele leven door waardoor nieuwe oorstukjes in de
loop der tijd altijd losser gaan zitten. Losse oorstukjes sluiten minder
goed af waardoor geluid verloren gaat. Ook gaan je hoortoestellen
sneller ‘fluiten’. Daarom is elke 1,5 jaar nieuwe oorstukjes super
raadzaam.
op dit moment op materiaal voor
oorstukjes en ook op de productiekosten. De oorstukjes worden
steeds vaker in eigen laboratoria gemaakt en niet meer uit handen
gegeven aan vakspecialisten. Dit levert veel klachten op over jeuk en
allergie. Daarom kiezen steeds meer slechthorenden ervoor om
rechtstreeks contact op te nemen met een vakspecialist of een
audicien te zoeken die wel dit maatwerk uit handen geeft aan een
vakspecialist.
bij het maken van een afdruk voor materiaal dat
past bij jouw oor en kan je hier ook uitleg over geven. Heb je last van
allergie in je oor? Dan is het ook slim om een vakspecialist op te zoeken.
Zoek op internet of vraag bij je audicien
na bij wie die de oorstukjes laat maken. Er zijn (zelfstandige) audiciens
die contracten hebben met gespecialiseerde fabrikanten. Misschien is
jouw audicien hier toevallig één van! Wanneer je je afdrukjes laat maken
door een audicien die ook dealer is van topkwaliteit oorstukjes, worden
je oorstukjes ook vergoed. Een voorbeeld van een vakspecialist is
Labformaat in Haarlem (www.labformaat.nl)
zelf (dus zonder tussenkomst
van audicien) betaal je zelf rechtstreeks zonder vergoeding van
zorgverzekeraar.
in een rehabilitatiecentrum voor
wilde dieren werd ik aangevallen door een
serval met de al even zo bijpassende
naam: Naughty 
Naughty sprong op mijn hoofd en al
knagend aan mijn oor, trok hij mijn
hoortoestel uit mijn oor. Ik herinner mij
nog dat ik met mijn gezicht in zijn zachte
buik zat en terwijl ik hem voelde knagen
(ik voelde geen pijn op dat moment) dacht
ik alleen maar: “Oh nee, mijn nieuwe
hoortoestellen!!” en begon keihard te
krijsen.
Inderdaad, mijn hoortoestellen werden
gevonden door andere vrijwilligers toen ik
naar de plaatselijke dokter werd gebracht
om gehecht te worden. Bij terugkomst
lagen mijn hoortoestellen en oorstukjes
prachtig gepoetst op mij te wachten.
Ik kan nu nog voelen hoe dit moment mij
ontroerde. Meestal raakt niemand anders,
dan ikzelf mijn oorstukjes aan. En nu,
hadden mijn lieve mede vrijwilligers mijn
oorstukjes gepakt, schoongemaakt en
droog gewreven. Ik krijg weer een brok in
mijn keel, nu ik dit opschrijf.
Op deze foto sta ik trouwens met Shadow,
een hyena. Een schatje trouwens :)
Enkele toestellen hebben een oplader, waarbij de accu dagelijks opgeladen moet worden en ongeveer 16 uur meegaat. De meeste toestellen
werken op batterijtjes.
Afhankelijk van het toestel, kun je daar passende batterijtjes voor kopen. De audicien kan je vertellen welke grootte je nodig hebt. Je kan
ook je batterijtje meenemen naar een drogisterij.
Batterijen kun je overal kopen. Bijvoorbeeld bij de drogisterij van Duracell of het huismerk van je audicien. Probeer ze allemaal uit en kijk of
het verschil uitmaakt. De één zweert bij Duracell of een ander merk, de ander gaat uitsluitend voor het huismerk van de audicien.
Hoe vaak batterijtjes verwisseld moeten worden, is voor elk toestel verschillend. Gemiddeld gaan batterijtjes een week mee, maar dat kan
nog vaak verschillen. Het hangt af van het gebruik, maar ook van hoe oud het batterijtje is.
Bij de nieuwste hoorapparaten hoor je een geluidssignaal als de batterij bijna leeg is. Meestal zijn dit piepjes, soms is het gesproken. Als je
het niet hoort, merk je het natuurlijk ook vanzelf ;-)
Zorg dat je altijd reservebatterijtjes bij je hebt! En verwissel ze sowieso voor een sollicitatiegesprek of een andere belangrijke
luisterinspanning.
Batterijtjes worden door sommige Zorgverzekeraars (deels) vergoed. Vraag hiernaar bij jouw ZV.
Ik ben 100% Slechthorend gestart omdat ik geloof dat slechthorenden op
een gezonde manier hun slechthorendheid in eigen leven kunnen integreren
en daarbij hun persoonlijke doelen niet uit het oog hoeven te verliezen. Er is
zoveel mogelijk, met praktische tools, net die inzichten die jouw vragen
beantwoorden en de juiste mensen die jou inspireren.
Ik pleit altijd voor authentiek slechthorend zijn. Dat betekent bovenal
authenticiteit: ik ben uniek en ik creëer de mogelijkheden die mijn
ontwikkeling als mens stimuleren. Hoewel ik elke dag met slechthorendheid
bezig ben, probeer ik er altijd voor te waken dat slechthorend zijn niet mijn
identiteit wordt. Belangrijker is: hoe ga ik met mijn slechthorendheid om?
Dat zegt iets over mijn authenticiteit: hoe laat ik mijn slechthorendheid zien?
Hoe maak ik mijn slechthorendheid werkbaar?
En gerelateerd aan dit boekje wil je jou de volgende vragen stellen: hoe laat
jij je hoortoestellen zien? Wat vertel je over je toestellen? Verstop je ze? Of
laat je ze zien als tools die jou helpen? Het is allemaal aan jou, en er is echt
geen goed of fout.
Beste lezer, heb je een doel en voel je je daarbij geremd door je
slechthorendheid? Ik hoop dat onze website je zal inspireren om tot nieuwe
inzichten te komen. Heb je een specifieke vraag? Dan kun je altijd een mailtje
sturen naar [email protected]. Op de agenda vind je onze
up-coming events waarbij je je inzichten kan versterken en direct kan
netwerken. Het gaat om JOUW doelen, om jouw leven en jouw
empowerment. Hou dat altijd voor ogen. En help jouw dromen om zich waar
te maken!
Lieve groet, Bianca