Enquête Alles Kids

Beste ouder,
Voor u ligt de eerste enquête van Alles Kids. Ondertussen zijn we al een tijdje aan de slag als
buitenschoolse kinderopvang, tijd dus om naar jullie ervaringen te peilen. We hopen op jullie
kritische blik om de kwaliteit van de opvang, in de breedste zin van het woord, te
verbeteren. Indien je het oneens bent met een vraag hadden we graag geweten waarom of
wat er verbeterd kan worden, dit mag je noteren bij opmerking (OPM).
Je mag de enquête terugbezorgen aan een van de begeleidsters. Ook in de brievenbus van
het gemeentehuis, Lindenplaats 7 is ze welkom.
Het invullen van de vragenlijst zal ongeveer 10 minuten in beslag nemen.
Namens het Alles Kids team alvast hartelijk bedankt.
Vraag 1:
Hoeveel van uw kinderen gaan naar Alles Kids
o Eén
o Meerdere
Vraag 2:
Wanneer komen uw kinderen naar Alles Kids
o Eén dag
o Meerdere dagen
o Enkel tijdens schoolvakanties
Vraag 3:
Hoe was de eerste indruk over Alles Kids
o Zeer goed
o Goed
o Slecht
o Zeer slecht
OPM:
Vraag 4:
OPM:
Ik en mijn kind(eren) voelen ons welkom bij Alles Kids
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
Vraag 5:
Ik vind dat de begeleidsters op een positieve manier waarden, normen, regels en
afspraken overbrengen naar mijn kind.
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 6:
Ik vind dat de begeleidsters rekening houden met de emoties van mijn kind
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 7:
Ik vind dat er met respect wordt omgegaan met mijn kind
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 8:
Ik vind dat er duidelijke regels en afspraken gelden bij Alles Kids
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 9:
OPM:
Ik vind dat er voldoende tijd/individuele aandacht aan mijn kind wordt besteed
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
Vraag 10:
Ik vind dat er voldoende buiten wordt gespeeld
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 11:
Ik vind dat er in de winter teveel buiten wordt gespeeld
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 12:
Ik vind dat er voldoende en capabele begeleiding aanwezig is
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 13:
Ik heb vertrouwen in de jobstudenten en stagiaires die uitgekozen worden door AK
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 14:
OPM:
Ik vind de kinderopvang een veilige en huiselijke omgeving
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
Vraag 15:
Ik vind dat mijn kind correct verzorgd wordt
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 16:
Ik vind dat de begeleidsters actief bezig zijn met de kinderen
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 17:
Ik vind dat de kinderen voldoende spelaanbod buiten/binnen krijgen
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 18:
Ik vind dat de kinderen voldoende mogelijkheid hebben tot het maken van huiswerk
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 19:
OPM:
Wanneer ik een klacht, opmerkingen of suggesties heb worden deze ernstig genomen
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
Vraag 20:
Ik vind dat de begeleidsters goed en voldoende communiceren
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 21:
Mijn kinderen zijn tevreden over de activiteiten op woensdagmiddag en
schoolvakanties
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 22:
Ik ken de dagstructuur van de kinderopvang.
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 23:
Ik vind dat de activiteiten aanleunen bij de leeftijd van mijn kinderen
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 24:
OPM:
Ik vind dat de facturatie vlot verloopt
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
Vraag 25:
Ik vind dat de samenwerking met de scholen, speelpleinwerking, sportkamp… goed
verloopt
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 26:
Ik vind dat de kinderopvang over voldoende en geschikte ruimte beschikt
o Helemaal eens
o Eens
o Oneens
o Helemaal eens
o Niet van toepassing
OPM:
Vraag 27:
Waarover bent u het meest tevreden bij Alles Kids?
Vraag 28:
Waarover bent u het minst tevreden bij Alles Kids?