IDManager PDF Output

Feiten en cijfers 2013
Rabobank
Terneuzen-Sas van Gent
Samen sterker
2013: een bewogen jaar!
Verslag van de directie
Rabobank Terneuzen-Sas van Gent heeft een zeer
bewogen jaar achter de rug. Een jaar waarin de
intentieverklaring werd ondertekend voor een fusie
met de andere twee Rabobanken in
Zeeuws-Vlaanderen.
Het was een jaar onder moeilijke economische
omstandigheden waarin de Rabobank negatief in de
publiciteit kwam door onder andere het Libor-dossier*. Bij
onze bank was er een personele wisseling binnen de directie.
Ad interim directeur Commercie Willy Koonings maakte in
De sluizen van Terneuzen.
maart plaats voor Stephan Janssens, die deze functie ook ad
interim uitvoert. Na in 2012 de pijlers vooral intern te hebben
Terugblik 2013
gericht, gingen we in 2013 weer actief de markt op. Wij zijn
2013 begon als een zwak jaar. In het eerste kwartaal kromp de
blij met de tevredenheid van onze klanten, die gemiddeld
economische activiteit. In de daaropvolgende kwartalen klom
werd uitgedrukt in het cijfer 8 (op een schaal van 1 tot 10).
de Nederlandse economie echter voorzichtig uit het dal. Toch
* het volledige libor-dossier leest u op www.rabobank.com
is de economie er nog lang niet bovenop. Het was in 2013
wederom de zwakke binnenlandse dynamiek die het
Voorgenomen fusie
economische herstel tegenhield. Het aantal transacties van
Op maandag 28 oktober 2013 werd de intentieverklaring
bestaande koopwoningen vertoonde landelijk in de tweede
ondertekend voor een fusie met de Rabobanken Hulst en
helft van 2013 een stijging en de prijsdalingen van de
West-Zeeuws-Vlaanderen. Vanaf 1 oktober 2014 gaan we
afgelopen jaren lijken het diepste punt te hebben bereikt.
samen verder als Rabobank Zeeuws-Vlaanderen.
Vooruitzichten 2014
Provisieverbod
Op dit moment heeft de Rabobank de groeiverwachting voor
In 2013 werd het provisieverbod ingevoerd, zowel bij
alle sectoren, behalve de gezondheidszorg, naar boven
dienstverlening rondom hypotheken en verzekeringen als bij
bijgesteld ten opzichte van een halfjaar geleden. Het
beleggingsdienstverlening. Het provisieverbod betekent een
bedrijfsleven profiteert van het onverwacht snelle herstel van
grote verandering in het businessmodel van de Rabobank. De
de economie. In Zeeuws-Vlaanderen gaat het herstel van de
klant betaalt nu apart voor het product en voor het advies.
economie minder snel dan in de rest van het land, mede door
Het kan zijn dat een klant betaalt voor het advies zonder het
een bevolkingskrimp.
product uiteindelijk af te sluiten.
Feiten en cijfers 2013
2
Vernieuwen en verbinden
weer van zich laten horen in 2013. Zo zijn (netwerk)bijeenkomsten in het werkgebied actief bezocht door onze
medewerkers en hebben we relatiemarketing aan diverse
activiteiten in ons werkgebied gekoppeld. Op Koninginnedag
hebben we – in samenwerking met vrijwilligers van het
Portaal van Vlaanderen – het busstation van Terneuzen, het
Portaal van Vlaanderen en het hoofdkantoor van onze
Rabobank versierd om koniging Beatrix te bedanken en prins
Willem-Alexander te feliciteren met zijn troonopvolging.
Daarnaast tekenden de drie Zeeuws-Vlaamse Rabobanken de
De golfwedstrijd bij De Woeste Kop in Axel werd goed bezocht.
intentieverklaring van UPGRADE, wat er op neer komt dat de
bank haar kennis en kunde inzet om het project te helpen.
Het gedrag van klanten verandert sterk. Ze hebben
behoefte aan eenvoudige en transparante financiële
dienstverlening en willen altijd en overal hun
bankzaken kunnen regelen. De Rabobank speelt
daarop in. Op een coöperatieve manier. In 2013 zijn
daartoe belangrijke stappen gezet. Vernieuwen en
verbinden zijn de sleutelwoorden.
UPGRADE geeft op langere termijn een impuls aan de
Zeeuws-Vlaamse woningmarkt en aan de sociaaleconomische ontwikkeling van de streek door het upgraden
van de woningmarkt.
Gastlessen
We hebben ook gastlessen gegeven op basis- en middelbare
scholen, met als doel om jongeren te leren omgaan met geld.
Steeds meer van onze klanten regelen hun financiële zaken
Verder hebben we onder andere een golfdag voor relaties en
via hun computer, tablet of mobiele telefoon. Hierdoor
een prinsjesdaglezing georganiseerd. Op woongebied zijn er
vermindert het bezoek aan onze vestigingen en
geldautomaten. Dit heeft in 2013 geleid tot het besluit om de
kantoren in Axel, Sas van Gent en Zuidpolder per 1 januari
2014 te sluiten. We blijven de dichtbijbank, klanten krijgen
advies via het kanaal dat zij kiezen: via internet, telefoon, fysiek
op kantoor of een combinatie van die mogelijkheden.
Daarnaast zetten wij actief onze seniorenadviseur in en
kunnen klanten gebruikmaken van de Rabo Geld Express.
Gezicht in de markt
Na een jaar (2012) voornamelijk intern gericht te zijn geweest,
heeft Rabobank Terneuzen-Sas van Gent op diverse manieren
Rabobank Terneuzen-Sas van Gent verbindt zich aan UPGRADE voor
ontwikkeling van de streek.
Feiten en cijfers 2013
3
€ 20.052.000 krediet aan de overheid en € 205.407.000 aan
bedrijven uitstaan. Dit was in 2012 respectievelijk € 35.438.000
en € 201.040.000. Het totale bedrag aan uitstaande kredieten
aan bedrijven was in 2013 € 225.459.000.
Dienstverlening aan klanten: toevertrouwde middelen
Op 31 december 2013 was € 626.926.000 aan particulier
spaargeld bij Rabobank Terneuzen-Sas van Gent gestald. Op
particuliere betaalrekeningen stond daarnaast een batig saldo
van € 53.182.000. Bedrijven hadden gezamenlijk een batig
Bijeenkomst voor snelgroeiende starters.
saldo van € 38.400.000 op hun rekening-courant en hadden
€ 90.000.000 aan overige middelen aan Rabobank
samen met partners, vanuit de Stichting Zeeuws en
Terneuzen-Sas van Gent toevertrouwd. In totaal was het
Vlaanderen, meerdere drukbezochte informatiebijeenkomsten
bedrag aan toevertrouwde middelen op 31 december 2013
georganiseerd voor geïnteresseerden vanuit België én aan de
€ 808.508.000. In 2012 bedroeg dit € 800.283.000.
landelijke Rabobank campagnes van Wonen Voorjaar en
Wonen Najaar hebben wij actief meegedaan. Tijdens de
Bijdrage bankenbelasting
avondvierdaagse hebben we pepermunt uitgedeeld aan de
Banken die in Nederland actief zijn per 1 oktober 2012
lopers in Axel, Sas van Gent en Terneuzen. Ons promotieteam
moeten bankbelasting betalen. De bankenbelasting kent twee
was aanwezig bij de kerstmarkt in Axel en bij de dorpsfeesten
tarieven. Een tarief (0,044%) voor kortlopende schulden en
in Hoek, Philippine, Sluiskil en Zaamslag. In veel huishoudens
een tarief (0,022%) voor langlopende schulden naar de stand
zijn wij dagelijks zichtbaar door de Rabobank-kalender die aan
per 31 december 2011. In 2013 heeft de bank een bijdrage in
het einde van het jaar opgehaald kon worden.
de bankenbelasting 2012 betaald van € 158.000,-.
Dienstverlening aan klanten
Dienstverlening aan klanten: commerciële uitzettingen
Rabobank Terneuzen-Sas van Gent had op 31 december 2013
€ 342.377.000 hypothecaire kredieten voor woonhuizen
zonder overheidsgarantie en € 143.161.000 aan hypothecaire
kredieten voor woonhuizen met overheidsgarantie aan
particulieren uitstaan. Dat was in 2012 respectievelijk
€ 356.724.000 en € 144.010.000. De daling komt door extra
aflossing. Eind 2013 is voor € 2.084.000 (2012: € 2.356.000) aan
andere kredieten aan particulieren verleend. In het
werkgebied bedraagt het totale marktaandeel van
hypotheken van Rabobank Terneuzen-Sas van Gent eind 2013
19,2%. Eind 2013 had Rabobank Terneuzen-Sas van Gent voor
Uitreiking RaboCruiser aan een winnares van de Facebook-actie van
Stichting Zeeuws en Vlaanderen.
Feiten en cijfers 2013
4
Ledeninvloed en medewerkers
Rabobank Terneuzen-Sas van Gent betrekt haar leden
bij diverse aangelegenheden van de bank. Zoals bij
het coöperatief dividend en de Rabobank Clubkas
Campagne.
Coöperatief dividend
Jaarlijks reserveren we een deel van de nettowinst voor het
zogenoemd coöperatief dividend. Dit geld investeren we in
de verduurzaming van de samenleving. Vaak ondersteunen
we niet alleen met geld, maar ook met mensen en faciliteiten.
Onze leden spelen een belangrijke rol in de advisering en
besluitvorming over de besteding van het coöperatief
Stichting Hospice behoort tot de 5 clubs die de meeste stemmen
hebben gekregen tijdens de Rabobank Clubkas Campagne 2013.
dividend. Vanuit het Stimuleringsfonds zijn diverse
Op 1 juli 2013 is een nieuwe cao ingegaan voor de
verenigingen en stichtingen (financieel) gesteund. Op
medewerkers van de Rabobank. Op vier vlakken zijn afspraken
www.rabobank.nl/kanaalzone vindt u een overzicht van alle
gemaakt met de vakorganisaties: versobering, afschaffing van
projecten die een bijdrage hebben ontvangen.
variabel inkomen, een sociaal plan en een nieuwe
pensioenregeling. Met de afschaffing van het variabel
Rabobank Clubkas Campagne
inkomen geeft de Rabobank aan gevoelig te zijn voor de
Voor het tweede jaar op rij werd de Rabobank Clubkas
maatschappelijke kritiek op dit onderwerp.
Campagne georganiseerd. Hierbij ontvingen 134
verenigingen in totaal € 45.000. Leden van onze bank
Vitaliteit en verzuim
brachten in totaal 8.103 stemmen uit. Dat wil zeggen dat 1 op
Vitale medewerkers zijn positiever en productiever. In 2013 is
de 5 leden zijn stem heeft laten horen tijdens de Clubkas
dan ook volop aandacht besteed aan vitaliteit. Zo zijn tests
Campagne.
ontwikkeld waarmee medewerkers hun vitaliteit en veerkracht
kunnen testen; op basis van de uitslag kunnen ze actie
Minder medewerkers, ander werk
ondernemen. Het ziekteverzuimpercentage op onze bank lag
Klanten regelen steeds vaker zelf hun bankzaken. Daarnaast
in 2013 op 4,01 procent (2012: 5,02 procent). Van degenen die
worden processen meer en meer geautomatiseerd. Dit heeft
zich ziek meldden, was 0,78 procent binnen een week weer
grote invloed op het aantal medewerkers en het werk dat ze
aan het werk. 35,6 procent van de medewerkers heeft zich in
doen. In 2013 is het aantal medewerkers bij Rabobank
2013 niet ziek gemeld.
Terneuzen-Sas van Gent gedaald van 137 tot 111.
Nieuwe cao
Feiten en cijfers 2013
5
Cijfers 2013
van Coöperatieve Rabobank Terneuzen-Sas van Gent
U.A. gevestigd te Terneuzen
Financiële positie van de bank per 31 december 2013, waarbij we de belangrijkste
Feiten en cijfers over 2013
elementen hebben vermeld:
De Coöperatieve Rabobank Terneuzen-Sas van
Gent U.A. is op grond van artikel 2:425 BW
vrijgesteld van openbaarmaking door middel van
deponering bij de Kamer van Koophandel en van
controle van de jaarrekening door een
accountant. De cijfers in dit document zijn
gebaseerd op de financiële gegevens die voor
consolidatiedoeleinden zijn gebruikt door
Rabobank Groep.
De cijfers in dit document zijn niet gecontroleerd.
Financiële positie Rabobank Terneuzen-Sas van Gent
(Bedragen in duizenden euro's)
Balanstotaal
2013
2012
902.326
894.092
712.681
739.568
15.600
15.600
221
4.163
808.508
800.283
82.184
82.061
30.846
37.066
De belangrijkste posten hiervan zijn:
Kredieten aan cliënten
Deelnemingen
Materiële vaste activa
Toevertrouwde middelen
Algemene reserve
De bank heeft de volgende resultaten behaald:
Baten
Rentebaten
Rentelasten
-12.703
-17.257
Rente
18.143
19.809
3.948
3.952
-
1.282
Provisies/adviesvergoeding
Opbrengsten uit deelnemingen
Overige baten
-12
37
Totaal baten
22.079
25.080
11.760
12.815
Lasten
Personeelskosten
Overige kosten
8.484
7.729
-20.244
-20.544
Bedrijfsresultaat vóór toevoeging aan voorziening kredietrisico's
1.835
4.536
Toevoeging aan voorziening kredietrisico's
-1.718
-2.415
117
2.121
49
1.927
44
1.862
5
65
161
234
Totaal lasten
Bedrijfsresultaat vóór belastingen
Nettowinst
De directie
Coöperatieve Rabobank Terneuzen-Sas van
Gent U.A., gevestigd te Terneuzen, gemeente
Terneuzen, aangesloten bij de Coöperatieve
Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A.
Datum van oprichting:
4 juni 1913
Hoofdkantoor
Herengracht 1, Terneuzen
Raad van commissarissen
mr. drs. G.W. van der Brugge MA, voorzitter
P.C. le Feber
S.B. Verburg MSc
ing. J.M. van Waes
ing. E.J. van ’t Westeinde
Directie
drs. J.C.J. de Winter, directievoorzitter
C.J.R. de Badts MBA
drs. A.G.P. van de Laar
Ondernemingsraad
J.H. Verkleij, voorzitter
P.C. van Beljouw, secretaris
W.J. Tevel
J.A. Sturiale
Als volgt verdeeld:
Toevoeging aan Algemene reserve
Toevoeging aan Winstuitkeringsfonds
Winstuitkeringsfonds
Het verloop van deze post is als volgt:
Stand 1 januari
Toevoeging uit de nettowinst
Uitbetalingen
Stand 31 december
Gemiddeld aantal personeelsleden, omgerekend in mensjaren (in fte's)
5
65
-129
-138
37
161
107
114
Feiten en cijfers 2013
6

Download Report