De Witte Vosch – Annulerings- en verplaatsingsregels

De Witte Vosch & Silverijn – Annulerings- en verplaatsingsregels

Opties kunnen altijd kosteloos geannuleerd worden;

De annuleringskosten van een boeking worden berekend via een staffel die vermeld staat in
de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH), welke ook De Witte Vosch (DWV) en Silverijn (SR) volgen.
e
Het betreffende artikel uit de UVH staat op de 2 pagina vermeld;

De annuleringskosten zijn altijd een percentage van de GEHELE offerte. Dit omdat bij
annulering De Witte Vosch alle inkomsten misloopt en niet alleen de zaalhuur;

Om mee te denken met onze gasten die soms te maken hebben met de onzekerheid van het
aantal inschrijvingen/aanmeldingen bieden we deze groepen de mogelijkheid een
bijeenkomst te verplaatsen. Een verplaatsing:
a) kan slechts éénmalig plaatsvinden,
b) vindt binnen een ‘redelijke’ termijn plaats (in de praktijk meestal binnen 2 maanden),
c) is qua grootte en opzet ongeveer gelijk aan de eerste bijeenkomst;

Het is uiteindelijk aan DWV/SR of deze een verplaatsing aanbiedt; de boeker heeft zich door te
boeken akkoord verklaard met de UVH en dient deze dus te volgen; het is een gunst van
DWV/SR om hiervan af te wijken. De boeker kan zich in geval van een annulering niet beroepen
op het recht om te verplaatsen.
Uitreksel Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) betreffende annuleringen:
9.4 Annulering andere horecaovereenkomsten.
9.4.1 Voor annulering van alle reserveringen niet vallende onder de artikelen 9.2
en 9.3 zal het navolgende gelden.
9.4.2 Wanneer een reservering is gemaakt voor een groep dan geldt voor
annulering van die reservering het navolgende.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Bij annulering meer dan 6 maanden voor het tijdstip waarop krachtens de
desbetreffende horecaovereenkomst de eerste horecadienst zou moeten worden
verleend is de klant niet gehouden enige vergoeding aan het horecabedrijf te
betalen.
Bij annulering meer dan 3 maanden voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden
10% van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering meer dan 2 maanden voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden
15% van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering meer dan 1 maand voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 35%
van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering meer dan 14 dagen voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 60%
van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering meer dan 7 dagen voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 85%
van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering 7 dagen of minder voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 100%
van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
9.4.3 Wanneer een reservering is gemaakt voor één of meer individuen geldt voor
annulering van die reservering het navolgende.
a.
b.
c.
d.
e.
Bij annulering meer dan 1 maand voor het tijdstip waarop krachtens de
desbetreffende horecaovereenkomst de eerste horecadienst zou moeten worden
verleend is de klant niet gehouden enige vergoeding aan het horecabedrijf te
betalen.
Bij annulering meer dan 14 dagen voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 15%
van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering meer dan 7 dagen voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 35%
van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering meer dan 3 dagen voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 60%
van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering meer dan 24 uur voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 85%
van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.
Bij annulering 24 uur of minder voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden100% van de reserveringswaarde aan het
horecabedrijf te betalen.

Download Report