GOED VOORBEREID OP DE TOEKOMST Twee voorbeelden uit de Buurtzorg praktijk 2 voorbeelden uit de Buurtzorg praktijk • Zelfsturende teams • Buurtzorg Informatie Systeem Even voorstellen Buurtzorg in getallen • • • • • • • • • • 560 locaties BZ, 80 BD, 5 BJ, 4 BT, 1BP, 1BH 7000 collega’s / 4500(wijk)verpleegkundigen 50.000 clienten op jaarbasis 180 miljoen omzet (2012) / 230 miljoen 2013 overhead: 35 pers. backoffice (fin.adm/clientadm/pers.adm/prod.) 4 projectmedewerkers 15 coaches 2 directeuren Instroom: 150-200 collega’s per maand ZELFSTURENDE TEAMS Jos en Ben over zelfsturing ZELFSTURENDE TEAMS Managen of organiseren? • Vakmanschap • Vertrouwen • Reflectie • Dialoog • Alles draait om de cliënten! • Cultuur: doe maar normaal! • Leren van ervaringen ZELFSTURENDE TEAMS Organisatie • • • • • • • Eenvoudig Overzichtelijk Optimale regelruimte Maximaal 12 medewerkers per team 40 à 50 cliënten Van intake tot uit zorg; generalisten! 50% wijkverpleegkundigen ZELFSTURENDE TEAMS Hoe gaat dat in zo’n team? • Niet vanzelf! • Samen afspraken maken • Consensus bereiken • Zelf verantwoordelijk voor aannemen personeel • Zelf verantwoordelijk voor productie en financiën BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM Een digitaal dossier in de wijk? • Informatiehuishouding in de zorg is gericht op financieringsstromen en wetgeving • Gericht op uren, minuten, klassen, aanvang en einde zorg • Weinig tot geen zorginhoud • Wat doen we wel rond de cliënt? • • • • vrije tekst, verhalen taak / agenda gericht (wat, wanneer) onlogisch samenhangende begrippen, formulieren In ICT en nog veel op papier BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM Gevolg • informatie verborgen in dagelijkse praktijk; black box • wat doen zorg- en hulpverleners? • waarom? • wat gebeurt er met cliënten? • wat maakt het verschil in uitkomsten? BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM Terwijl • Veel patiënten • Complexe situaties • Grote uitgaven, o.a. begroting VWS 2014: • curatieve zorg (Zvw): 39 miljard • langdurige zorg en ondersteuning (AWBZ en Wmo): 28 miljard • preventie, jeugdzorg 1,5 miljard • € 180.000.000 / dag! € 7.500.000 / uur! • Komende jaren een overgang van awbz naar zvw, financiering op doelgroepen BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM Wat zou ideaal zijn? Wat willen we? • Eén gezamenlijke taal in de zorg • Inzicht in de cliëntenzorg • Uitkomsten! • Standaarden waar mee te werken valt • Alles gericht op zorgonafhankelijkheid • Een slim ECD dat aansluit op wat de professional al doet, niet andersom! BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM Het Omaha System De Buurtzorg oplossing: Het Omaha System • Eén classificatie voor • problemen • interventies • uitkomsten Digitaal geïntegreerd in het Buurtzorg Informatie Systeem (BIS) • BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM Compact en eenvoudig • Zorgplan opstellen met Omaha • 42 problemen • scores / doelen • Interventies • Allerlei praktische tools aan een interventie hangen • Richtlijnen eenvoudig implementeren BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM Compact en eenvoudig • In de wijk werken met het BIS • alles bij de hand • snel afvinken (dataverzameling en overdracht) • instrumenten invullen • foto’s maken • protocollen inzien • rapportage toevoegen BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM Hoe ziet dat er uit? BUURTZORG INFORMATIE SYSTEEM Waar staan we nu in Nederland Cliëntkompas, inclusief Omaha System • wordt gebruikt in thuiszorg, verstandelijk gehandicapten zorg, jeugdzorg (internationaal breder) • het is implementeerbaar (zorgverleners nu ca. 5.000, 2014 ca. 12.000) • wordt positief gewaardeerd • het leidt tot professionalisering en kennis over uitkomsten • actieve zorgplannen per maand ca. 13.000 per jaar ca. 50.000 • Voor anderen implementeerbaar: • Processen zijn kopieerbaar • Omaha System = geen licentie, codes in publieke domein • Sturen op uitkomsten in plaats van uren wordt mogelijk Samen voorbereid op de toekomst!
© Copyright 2024 ExpyDoc
