JAARLIJKSE GEBRUIKERSLICENTIE EN SERVICE OVEREENKOMST SENSUS-METHODE Zijn de navolgende jaarlijkse gebruikerslicentie en service overeenkomst overeengekomen betreffende het Sensus-softwarepakket en het recht op jaarlijkse ondersteuning (hierna te noemen “voucher”). Hiermee zijn de partijen tevens gebonden aan de licentieovereenkomst die met de software is meegeleverd. Artikel 1 Sensus-methode B.V. draagt zorg voor ondersteuning jegens de klant bij het gebruik van de programmatuur overeenkomstig de navolgende bepalingen, bedingen en/of voorwaarden en volgens de geldende prijslijst. De overeenkomst betreft uitsluitend: • • • Het hierboven genoemde Sensussoftwarepakket inclusief de eventueel bijbehorende, bij Sensus-methode B.V. geregistreerde opties, hierna te noemen: “de programmatuur”. Alle nog bij te bestellen uitbreidingen en opties zullen zonder voorafgaand overleg tegen de daarvoor geldende prijs aan het lopende abonnement worden toegevoegd Telefonische ondersteuning, d.w.z. het telefonisch beantwoorden van vragen is uitsluitend beschikbaar voor medewerkers die Sensus-training hebben gevolgd en als zodanig geregistreerd staan bij Sensus-methode B.V. Oplossen van problemen van de klant terzake de functionele werkzaamheid van de programmatuur, tot een maximum van 2 uur per kalenderjaar voor de eerste afgesloten licentie, eventueel vermeerderd met 1 uur per volgende afgesloten licentie, zulks uitsluitend van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren, behoudens algemeen erkende feestdagen en dagen, waarop Sensus-methode B.V. gesloten is; deze telefonische support wordt uitsluitend verleend voor de meest recente release. Het ter beschikking stellen van nieuwe releases c.q. updates van de programmatuur, alsmede van de • bijbehorende documentatie, doch slechts indien de klant schriftelijk aan Sensus-methode B.V. zal hebben bevestigd toezending daarvan te verlangen; bij afloop van de overeenkomst eindigt voor Sensusmethode B.V. de plicht tot c.q. voor de klant het recht op het (alsnog) uitleveren van tijdens de overeenkomst uitgekomen nieuwe releases c.q. updates van de programmatuur; Sensus-methode B.V. is niet verplicht om alle functionele mogelijkheden van de bestaande programmatuur over te nemen in de update; Bij afloop van de overeenkomst eindigt voor de klant het recht op het gebruik van de software. Geïnstalleerde Sensus-software dient verwijderd te worden van het systeem waarop deze is geïnstalleerd. Artikel 2 Het gebruik van de Sensus-software is uitsluitend toegestaan in combinatie met een gebruikerslicentie en service overeenkomst bij Sensus-methode B.V., en vervalt onmiddellijk wanneer deze overeenkomst wordt beëindigd. Deze overeenkomst kan alleen worden afgesloten voor de meest recente release van de Sensus-software. Het gebruikerslicentierecht en de service overeenkomst wordt per jaar afgesloten. De overeenkomst gaat in op de eerste of de vijftiende dag van de maand waarin deze wordt afgesloten. De duur de overeenkomst dient minimaal één volledig jaar te bestrijken. De overeenkomst zal telkens van rechtswege met een jaar worden verlengd tegen de dan geldende prijzen op overigens dezelfde bepalingen, Sensus-methode B.V., Schippersgracht 14, 3603 BC MAARSSEN, KvK nr 30239955, BTW-nr. nl.81.93.38.916.b01 www.sensus-methode.nl bedingen en/of voorwaarden, tenzij Sensus-methode B.V. aan de klant dan wel de klant aan Sensus-methode B.V. uiterlijk 2 maanden voor verlenging van de overeenkomst schriftelijk, de andere partij zal hebben medegedeeld de overeenkomst niet meer te zullen verlengen. Voorts is de klant gerechtigd bij prijsverhoging van meer dan 10% en/of wijziging van de licentiebepalingen binnen 1 kalendermaand na datum aankondiging daarvan schriftelijk, aan Sensus-methode B.V. mee te delen dat de overeenkomst niet wordt verlengd. Tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door opzegging is uitgesloten. Indien het bij Sensus-methode B.V. geregistreerde gebruikerslicentie recht van de programmatuur eindigt, zal de overeenkomst ook terstond zijn geëindigd, zonder dat Sensus-methode B.V. zal zijn gehouden tot terugbetaling van (enig deel van) de abonnementsprijs. Artikel 3 Bij niet-tijdige betaling wordt de klant aan Sensus-methode B.V. over het gehele bedrag van de factuur, inclusief BTW, een rente verschuldigd van 1 procent per maand of gedeelte van een maand. Bij niet-tijdige betaling door de klant aan Sensus-methode B.V. is Sensus-methode B.V. gerechtigd verdere uitvoering van de overeenkomst jegens de klant na sommatie en ingebrekestelling op te schorten, zulks zonder enige aansprakelijkheid harerzijds en onverminderd Sensus-methode B.V. verdere rechten op schadevergoeding. Artikel 6 Op deze overeenkomst zijn mede van toepassing de Algemene Voorwaarden van Sensus-methode B.V. Welke u kunt lezen en downloaden op onze website www.sensus-methode.nl Artikel 7 Deze overeenkomst komt tussen beide partijen tot stand, na ondertekening van de offerte en/of levering van het Sensussoftwarepakket Artikel 8 Licentiehouders waarbij de voucher onderdeel is van het contract hebben recht op een dag consultancy en/of opleiding conform onze voucher policy (zie onze website). De looptijd van de voucher is gelijk aan de jaarlijkse licentieperiode. Indien de voucher in deze periode niet wordt opgenomen, komt deze te vervallen. De voucher geeft alleen recht op korting op begeleiding en/of opleiding, niet op software. Artikel 4 Sensus-methode B.V. is gerechtigd alle rechten en verplichtingen, voortvloeiend uit deze overeenkomst, over te dragen aan derden. De klant is daartoe niet gerechtigd. Artikel 5 Maatwerkprogrammatuur maakt op geen enkele wijze deel uit van deze gebruikerslicentie en service overeenkomst. Sensus-methode B.V., Schippersgracht 14, 3603 BC MAARSSEN, KvK nr 30239955, BTW-nr. nl.81.93.38.916.b01 www.sensus-methode.nl
© Copyright 2024 ExpyDoc