Online stempelen… GRATIS ER* Z E L T R A A K kt d stre orraa g de vo *zolan Vul je stempelkaart online in. Snel, gemakkelijk en veilig! Raadpleeg online de stand van je dossier. De elektronische controlekaart volledige werkloos- Volg online je uitbetaling. heid (ook eC3 of elektronische C3 kaart genoemd) is een beveiligde informaticatoepassing die ter beschikking staat van werknemers die recht hebben op uitkeringen volledige werkloosheid. Deze toegang is beveiligd via je eID PIN-code. Deze informaticatoepassing laat je toe om op elektronische wijze gemakkelijk je controlekaart volledige werkloosheid in te vullen, te consulteren, te wijzigen Vraag online een fiscale fiche of bewijs van betaling aan. Check online je persoonlijke gegevens. Alles van op de computer, met behulp van je eID en een kaartlezer. en te versturen. De vervanging van de papieren controlekaart volledige werkloosheid door een elektronische gegevensstroom maakt het mogelijk deze gegevens sneller en trum. Maak gebruik van de elektronische C3 kaart en ontvang sneller je betaling! Als lid van ACV mag je rekenen op een goede service en gedegen informatie. Om je die te kunnen geven, is het belangrijk dat we de juiste gegevens van je kennen. Bijvoorbeeld een e-mailadres om je een digitale nieuwsbrief te kunnen sturen. Surf naar www.acv-online.be en klik op klik op ‘E-services’ en daarna op ‘Syndicaal e-dossier’ om online een aantal van jouw gegevens te consulteren, aan te vullen en eventueel te wijzigen. Als je werkloos bent en van adres of gezinssituatie verandert, dien je onmiddellijk persoonlijk langs te gaan op het ACV-dienstencentrum! V.U.: D. Leyon – Haachtsesteenweg 579 – 1030 Brussel – D/2014/0780/25 niet meer te verplaatsen naar het ACV-dienstencen- Verantwoordelijke uitgever: Dominique Leyon, Haachtsesteenweg 579 – 1030 Brussel met minder kans op fouten te verwerken. Je hoeft je ine l n o u n l Stempe kkelijk EN SNEL betaling! sneller je ng a veiligle, kMtronische C3-kaart en ontva ee Gebruik d Volledig werklozen kunnen hun stempelkaart nu zelf elektronisch invullen, consulteren, wijzigen en versturen. Om je elektronische controlekaart C3 in te vullen maak je gebruik van je elektronische identiteitskaart (eID). “Gewoon met een muisklik”, getuigt Remco, die het systeem sinds een 4-tal maanden gebruikt. Voortaan kan je als volledig uitkeringsgerechtigde werkzoekende je stempelkaart (controlekaart C3) elektronisch invullen via www.socialsecurity. be. We raden je sterk aan om gebruik te maken van de elektronische controlekaart C3. Je hoeft je niet meer te verplaatsen naar het ACV-dienstencentrum, alles loopt elektronisch. Hoe werkt het? Het ACV heeft een cadeau voor jou! Hulp nodig? 1.Surf naar www.socialsecurity.be Om je eID te kunnen gebruiken via de computer moet Het contactcenter van de sociale zekerheid 2.Kies BURGER je een kaartlezer gebruiken. Deze kaartlezers zijn staat klaar om je vraag te beantwoorden. Je kan 3.Kies Uw dossier consulteren verkrijgbaar in computerwinkels en sommige groot- je vraag stellen via een contactformulier op 4.Kies Controlekaart volledige werkloosheid warenhuizen. Maar als je er snel bij bent, dan krijg jij www.socialsecurity.be of telefonisch: 02 545 50 70. 5.Klik op Uw controlekaart volledige werkloosheid een gratis kaartlezer van het ACV! Haast je dus naar invullen. 6.Steek uw identiteitskaart in de kaartlezer en volg de verdere instructies. 7.Selecteer de maand vanaf wanneer u voor het je dienstencentrum en haal je ACV-kaartlezer. Deze Alle wettelijke en technische informatie over de eID actie loopt tot 31 oktober (zolang de voorraad strekt). vind je op www.eid.belgium.be. Je kan er ook terecht Er zijn ook computers die al uitgerust zijn met een inge- bij een helpdesk. bouwde kaartlezer. Daarnaast moet op de computer ook eerst uw elektronische C3-kaart wenst te gebrui- software geïnstalleerd zijn om eID te kunnen gebruiken. Verloren of gestolen identiteitskaart? ken. En geef uw akkoord door de vermelding Ik heb Deze software kan je gratis en makkelijk downloaden via Meld dit onmiddellijk op het nummer de voorwaarden gelezen en ik aanvaard ze aan te www.eid.belgium.be. 00800 2123 2123 of 02 518 21 23. vinken. 8.Klik vervolgens Naar mijn kalender. Je komt terecht De PIN-code van je eID heb je moeten opgeven bij ont- op de kalender van de lopende maand. Uw elektro- vangst van je elektronische identiteitskaart op de dienst nische C3-kaart is standaard ingevuld met werk- bevolking van je gemeente. Indien je de PIN-code niet loosheidsdagen. Als u zich in een situatie bevindt meer kent of problemen ondervindt met je eID of PIN- waarbij u geen recht hebt op uitkeringen, moet u code dien je contact op te nemen met je gemeente. op de kalender voor iedere dergelijke dag de juiste situatie selecteren. 9. Klik op Bewaren. 10.Om uw elektronische C3-kaart door te sturen klikt u op Verzenden naar ACV. Tijdens het verzenden naar ACV verschijnt er een bevestiging. Klik Bevestigen om uw kaart te verzenden of Annuleren om uw elektronische C3-kaart verder aan te passen. Je kan een pdf van je C3-kaart downloaden na verzending. t is helemaal De gebruikers zijn enthousiast. “He t gewoon de volg niet ingewikkeld”, zegt Johan. “Je t zichzelf uit.” instructies op het scherm. Het wijs ens Aloïs dat je De belangrijkste voordelen zijn volg brengen naar het je kaart niet hoeft af te halen of te zicht hebt. “Eens dienstencentrum en dat je een over ook vroegere uitingelogd kan je alles raadplegen, betalingen.” GRATIS ER* Z KAARTLE kt d stre orraa g de vo *zolan