Jaarverslag 2013 VPTZ Delft

Hans Dolieslager
Midzomer
Hans Dolieslager
Groen licht
Jaarverslag 2013
VPTZ Delft
Jaarverslag
VPTZ Delft
2013
Aan een ieder in de laatste levensfase
en diens naasten bieden
vrijwilligers nabijheid en ondersteuning
april 2014
2
Inhoud
Inleiding
Samenstelling bestuur
Bestuursactiviteiten
Coördinatoren
Deelname aan overleggen
PR activiteiten
Vrijwilligers
Bijeenkomsten voor vrijwilligers
Scholing vrijwilligers en coördinatoren
Bijlage 1, hulpaanvragen thuissituatie
Bijlage 2, balans per 31 december 2013
Bijlage 2, staat van baten en lasten 2013
Bijlage 3, vertrokken vrijwilligers 2013
Bijlage 3, nieuwe vrijwilligers 2013
4
5
5
6
6
7
8
9
9
10
11
11
12
12
3
Hierbij bieden wij u het jaarverslag van de Stichting VPTZ Delft over het jaar 2013 aan.
Ook in 2013 heeft de VPTZ haar bestaansrecht overtuigend bewezen. Vele gemotiveerde
vrijwilligers hebben, samen met de coördinatoren en de verpleegkundigen, zich maximaal
ingezet om de medemens in de laatste levensfase zo 4goed mogelijk bij te staan, zowel thuis
als in het hospice. Uit de hartverwarmende reacties van nabestaanden begrijpen wij hoe
zeer deze inzet wordt gewaardeerd.
Met de maatschappelijke ontwikkelingen naar een participatiemaatschappij voorzien wij meer
vraag naar vrijwilligersinzet. Goede contacten binnen de daarvoor bestaande netwerken in
de gemeente en regio maken het makkelijk daarop in te spelen.
In 2013 is gebleken dat de pogingen om tot een fusie tussen de besturen van de Stichting
Hospice Delft en de Stichting VPTZ Delft te komen niet tot het gewenste resultaat hebben
geleid. Daarom zijn per 1 januari 2014 de in het hospice werkende vrijwilligers overgenomen
door de Stichting Hospice Delft. De VPTZ Delft richt zich nu alleen op de vrijwilligers bij
mensen thuis. Wij zijn er echter van overtuigd dat beide organisaties hun complementaire
aanbod blijven bieden en intensief samen blijven werken.
Met de gedrevenheid die door alle betrokkenen, de vrijwilligers en coördinatoren, aan de dag
wordt gelegd heeft het bestuur van de VPTZ het volste vertrouwen dat we er in zullen slagen
ook in de toekomst haar bestaansrecht in de Delftse samenleving te blijven bewijzen.
Namens het bestuur van de Stichting VPTZ Delft
Hanni Rick,
voorzitter
4
Samenstelling Bestuur
De samenstelling van het bestuur per 31 december 2013 is als volgt:
• Hanni Rick, voorzitter
• Tom van der Poel, penningmeester
• Marijke Tonino, secretaris
• Toon Vessies, lid scholingscommissie
• Mieke de Rapper, algemeen bestuurslid
• Henk Dijkstra, vertegenwoordiger namens de vrijwilligers
Werknemers
• Luitgard van der Heijden, coördinator 22 uur
• Margreet van Velzen, coördinator 12 uur
Mutaties bestuur in 2013
Mieke de Rapper heeft het bestuur om gezondheidsredenen met ingang van 1 januari 2014
verlaten.
Marijke Tonino kon haar nieuwe woonplek niet meer met haar bestuursfunctie combineren
en is daarom vertrokken per 1 januari 2014.
Henk Dijkstra zal de functie van secretaris vervullen.
Er is momenteel een vacature voor een bestuurslid uit de vrijwilligers.
Bestuursactiviteiten
• In het verslagjaar werd 8 keer vergaderd, waar ook de coördinatoren bij aanwezig
waren.
• Voor elke vergadering vond er een werkoverleg plaats met de voorzitter en de
coördinatoren.
• Ook in 2013 was er een regionale vergadering met de besturen en de coördinatoren uit
Pijnacker, Zoetermeer, het Westland, Den Haag en Lansingerland in Zoetermeer. Een
bestuurslid en een coördinator waren daarbij aanwezig.
• De scholingscommissie, bestaande uit de 2 coördinatoren, Toon Vessies, Ria Everaarts
Els van der Toorn en Loes Westra, kwam 5 keer bijeen. Besproken werd o.a. het nieuwe
jaarprogramma (bijeenkomsten voor de vrijwilligers). Er is wederom veel aandacht
besteed aan de voorbereiding van de vrijwilligersbijeenkomsten.
• Overleg met vrijwilliger van de Stichting Vrienden van de VPTZ
• Overleg met leden van het hospicebestuur
5
Coördinatoren
In 2013 werden twee introductiecursussen gegeven. Elke cursus bestaat uit zeven dagdelen,
met aansluitend een dagdeel tiltechniek. Sinds 2009 neemt structureel een ervaren
vrijwilliger deel aan de introductiecursus om juist de ervaringen uit de praktijk in te brengen.
In totaal hebben 14 deelnemers de cursus gevolgd. Daadwerkelijk zijn 12 cursisten als
vrijwilliger aan de slag gegaan. Drie mensen hebben voor de thuisinzet gekozen. In de
bijlage 2 staan de namen vermeld van de nieuwe vrijwilligers.
Luitgard van der Heijden is eindverantwoordelijk voor de vrijwilligers in het hospice en
Margreet van Velzen voor de vrijwilligers die thuis worden ingezet, in de Bieslandhof en bij
Ipse.
Naast het opleiden en coachen van de vrijwilligers nemen de coördinatoren ook deel aan
een aantal overleggen en ontwikkelen zij PR-activiteiten om de VPTZ op de kaart te zetten
binnen Delft.
Deelname aan overleggen
•
•
•
•
•
•
•
•
Wekelijks werkoverleg met de coördinatoren van het hospice
Overleg verpleegkundigen en coördinatoren hospice, 4x per jaar
Collega-coördinatoren uit de regio (Pijnacker/Nootdorp, Westland, Lansingerland,
Den Haag), 4x per jaar
Werkoverleg informele zorgorganisaties, 3 tot 4x per jaar
Werkgroep Delft voor elkaar
Adviesgroep Palliatief Netwerk, 4x per jaar
Redactie nieuwsbrief, elke maand
Scholingscommissie
.
Daarnaast zijn er eenmalige bijeenkomsten, waar de coördinatoren acte de presence
hebben gegeven:
• De Delftse beursvloer
• Kennismiddag (Social Monday) van bureau Bedrijf en Samenleving Delft
• Commissievergadering gemeente over de WMO gelden
• Scholing complementaire zorg met coördinatoren hospice en verpleegkundigen
hospice
6
PR-activiteiten
Omdat het werk van de VPTZ grotendeels achter de schermen plaatsvindt, is het van groot
belang de organisatie onder de aandacht te brengen bij de Delftse bevolking en de
zorgverleners. Enerzijds om de mogelijkheden van ondersteuning van onze vrijwilligers
bekend te maken bij de Delftse bevolking, anderzijds om voldoende vrijwilligers aan te
trekken. Bovendien is het noodzakelijk om de VPTZ op het netvlies te houden bij de
verwijzers (thuiszorgorganisaties, transferverpleegkundigen, huisartsen) en last but not least
bij potentiële sponsoren!
Op 28 februari hebben we een cheque overhandigd gekregen van de Lions afdeling Antoni
van Leeuwenhoek.
Op een van de themabijeenkomsten van de vrijwilligers hebben de Soroptomisten, afdeling
Delft, een cheque overhandigd, bestemd voor de scholing van de vrijwilligers.
In 2013 zijn de volgende activiteiten ontwikkeld:
• Deelname open middagen hospice
• Netwerkbijeenkomst aanwezig met foldermateriaal
• Een vrijwilliger van de Stichting Vrienden ontwikkelt activiteiten voor bedrijven om
sponsorgelden te genereren
uit: Interview “Delft op Zondag”
Mevrouw Zonneveld heeft zelf lang in de zorg gewerkt, maar wist niet precies waar ze de
gewenste hulp kon vinden. Toen ze in het hospice (gastvrij huis voor de zorg van mensen in
de laatste fase van hun leven) ging kijken, kwam zij in gesprek met een coördinator van
VPTZ.
“Een openbaring. Ik snap niet dat niemand ons daar eerder op heeft gewezen. Ik was
overstag toen ik hoorde dat de vrijwilligers van VPTZ écht tijd voor iemand hebben. Want,
waar kom je dat nog tegen in de zorg?” vraagt zij retorisch. Door de inmenging van VPTZ
zijn de mogelijkheden voor meneer Zonneveld gegroeid. “Zo ben ik laatst met een vrijwilliger
van VPTZ naar een oude vriend geweest met wie ik jarenlang heb samengewerkt. Dat had ik
zonder hulp nooit meer meegemaakt. Dat is fantastisch”, glundert hij.
7
Vrijwilligers
Per 31 december 2013 waren er 76 vrijwilligers werkzaam voor de VPTZ. In het hospice zijn
54 vrijwilligers werkzaam en 22 in de thuissituatie, van wie 9 vrijwilligers zowel thuis als in
het hospice inzetbaar zijn.
In 2013 zijn er 8 vrijwilligers vertrokken. De belangrijkste redenen waren
gezondheidsproblemen of te drukke werkzaamheden elders.
Dank aan deze vrijwilligers die soms jaren actief zijn geweest voor de VPTZ.
Uit een interview in “Delft op Zondag”:
Het was een interview met Luitgard van der Heijden en Margreet van Velzen van
de VPTZ in de Delft op Zondag dat voor haar van belang is geweest. Ellen
herinnert het zich nog goed. ‘Uitbehandeld!’ stond er als kop boven en dat trok om
begrijpelijke redenen haar aandacht. Vooral het feit dat daarin onder meer werd
gezegd dat goede voeding ook in het laatste stadium van je leven belangrijk is,
sprak haar erg aan. “Toen ik het had gelezen, dacht ik: eindelijk iemand die het
snapt! Ik volg al jaren naast reguliere ook complementaire geneeskunde,
waaronder de beroemde Moermantherapie. Dat is onder meer een dieet, maar ik
noem het liever een leefwijze, gericht op gezonde, liefst biologische voeding van
veel groenten, fruit en noten. Lang niet meer zo streng en Spartaans als vroeger.
Toen mocht je bijvoorbeeld helemaal geen koffie meer drinken. Nu wel, alleen
anders gebrande koffie.”
Toen haar gezondheidstoestand langzaamaan steeds verder verslechterde en het steeds
moeilijker werd om zelf te koken, nam ze contact op met de VPTZ. Want, dacht ze, koken en
praten gaan heel goed samen en dan combineer je goede,
gezonde voeding met gezelligheid. In oktober vorig jaar kwam Ada – die dit vrijwilligerswerk
al zes jaar doet – langs om kennis te maken. Het klikte meteen en dus spraken ze af dat Ada
elke vrijdag langs zou komen om te koken, gezellig mee te eten en te blijven tot na de koffie.
Ellen: “Zo is elke vrijdagavond ook een leuke avond en hoeven de kinderen zich niet
bezwaard te voelen dat ze ook zelf een druk leven hebben. Ze doen al zoveel, de
administratie, mee naar het ziekenhuis, noem maar op. Ze werken, hebben zelf kinderen en
de emotionele belasting van mijn ziekte is ook voelbaar.
8
Bijeenkomsten voor vrijwilligers
Er zijn in het afgelopen jaar elf bijeenkomsten geweest, inclusief de nieuwjaarsbijeenkomst.
Vijf bijeenkomsten voor de vrijwilligers die werkzaam zijn in de thuissituatie en drie voor de
hospicevrijwilligers. Alle vrijwilligers zijn voor elke bijeenkomst uitgenodigd. Daarnaast is er
nog een avond georganiseerd voor vrijwilligers van de VPTZ uit de regio, waar Manu Kierse
te gast was. Dit was gezamenlijk georganiseerd door de coördinatoren van Den Haag,
Westland, Pijnacker/Nootdorp, Lansingerland en Delft.
Onderwerpen die o.a. aan de orde zijn geweest zijn: feedback, de kunst van het waken,
grenzen van de vrijwilliger, complementaire zorg.
Tijdens de bijeenkomsten van de thuisvrijwilligers hebben ze ook de mogelijkheid bij het
bespreken van de actuele inzetten, hun ervaringen te delen met medevrijwilligers.
Scholing vrijwilligers en coördinatoren
Ook dit jaar heeft de ergo coach van Careyn aan vier groepen vrijwilligers met 22
deelnemers een tiltraining gegeven. De scholingscommissie bestaande uit de twee
coördinatoren, een bestuurslid, een vrijwilliger, een oud-bestuurslid en een adviserend lid is
5 keer bij elkaar geweest. De commissie brengt in kaart welke trainingen er al zijn en wat er
nog nodig is aan scholing. De thema-avonden worden zowel vooraf als na afloop besproken,
om te zien hoe het nog beter kan. Zo’n 13 vrijwilligers hebben deelgenomen aan landelijke
VPTZ-trainingen, georganiseerd door het Landelijk Steunpunt. Ook zijn er 3
intervisiebijeenkomsten voor 7 vrijwilligers onder leiding van een supervisor georganiseerd.
Het Palliatief Netwerk heeft in mei een bijeenkomst georganiseerd over communicatie met
de palliatieve patiënt. Spreekster was Christine de Jong. Deze bijeenkomst was toegankelijk
voor o.a. vrijwilligers en coördinatoren. Dezelfde spreekster heeft in december een workshop
gegeven met dit thema, waar de scholingscommissie aan deelgenomen heeft.
Ada doet dit vrijwilligerswerk voor de VPTZ omdat zij iets voor haar medemens wil doen. “Ik
heb mijn eigen zuster een jaar lang geholpen tot haar overlijden en ik ben ook zelf ernstig
ziek geweest. Dus ik begrijp wat het voorstelt. Het werk van de VPTZ past precies bij mij. En
dankzij cursussen en een goede begeleiding word je ook in staat gesteld om dit goed aan te
pakken. Want, ik heb geen moeite met de dood, maar het zijn natuurlijk wel steeds eindige
relaties die je met mensen aangaat.” Ellen: “Dat is zo, dat moet je kunnen. Persoonlijk vind ik
het moeilijkste van doodgaan dat je alles moet loslaten.
Ja, leren loslaten is het lastigste…”
9
Bijlage 1
Hulpaanvragen thuissituatie 2013
2013
2012
2011
2010
Thuiszorg
Hospice
22
54
21
51
21
48
25
49
Zorgvraag
48
25
23
1)
38
25
13
1577
5)
813
913
836
33
1
4
-
30
3
1
2
3
-
40
20
1
1
2
4
6
1
1
1
1
-
18
3
1
7
5
7
2
-
15
5
11
6
2
2
2
2
1
Aantal vrijwilligers per 31 december
mannen
vrouwen
Aantal zorguren
2)
43
16
27
3)
46
24
22
4)
Ziektebeeld
Carcinoom
Emfyseem/COPD
Ouderdom/Chron.
Alzheimer
Hartfalen/Nierfalen
ALS
37
6
4
1
2
1
2
1
Verwijzers
Careyn
Buurtzorg
Privazorg
Huisarts
Bieslandhof
Familie
Diva
Ipse
Vrijwilliger VPTZ
Transferverpleegkundige
Florence
Seniorenrespons
Pieter van Foreest extramuraal
Debora
1)
2)
3)
4)
5)
31
4
1
3
3
1
1
1
1
1
1
Van de 48 aanvragen zijn er 35 daadwerkelijk gerealiseerd, van wie 3 in de
Bieslandhof en 1 bij Ipse de Bruggen
Van de 38 aanvragen zijn er 31 gerealiseerd, van wie 4 in de Bieslandhof
Van de 43 aanvragen zijn er 39 gerealiseerd, van wie 7 in de Bieslandhof
Van de 46 aanvragen zijn er 38 gerealiseerd.
De grote afwijking t.o.v. voorgaande jaren is veroorzaakt door toename van de
zorgvraag en een aantal beperkte, maar zeer intensieve inzetten
10
Bijlage 2
BALANS PER 31 DECEMBER
(in euro's)
2013
2012
ACTIVA
Vlottende activa
Liquide middelen
Bank
Kruisposten
40.220
276
37.145
20
40.496
Vorderingen
Overlopende activa
1.946
1.946
37.165
568
42.442
568
37.733
PASSIVA
Stichtingsvermogen
Saldo 1 januari
resultaat
Saldo 31 december
33.608
3.645
37.253
Kortlopende schulden
Reservering vakantiegeld
Overlopende passiva
2.150
3.039
Totaal
STAAT VAN BATEN EN LASTEN
(in euro's)
Baten
Subsidie Ministerie VWS
Kostendeling hospice Delft
Donatie Vrienden van de VPTZ
Rente opbrengst
37.148
-3.540
33.608
2.110
2.015
5.189
4.125
42.442
37.733
2013
37.559
33.456
1.250
428
2012
34.539
27.101
7.150
575
72.693
Lasten
Kosten coördinatie
Kosten vrijwilligers
Algemene kosten
Jubileum
53.378
8.951
6.719
-
51.808
8.489
7.409
5.199
69.048
3.645
Resultaat
11
69.365
72.905
-3.540
Bijlage 3
Vertrokken vrijwilligers 2013
Najet Manai
Karin Croonen
Tineke de Vries
Dick van Velzen
Babette de Kok
Lydian de Leede
Pauline Biesiot
Nieuwe vrijwilligers 2013
Marijke van Hoek
Lucia Maarschalkerweerd
Ria Meulen
Veronique de Hamer
Margreet Schotting
Ineke Dessens
Henk Jansen
Lienke Wolff
Elly vd Berg
Kitty Verkade
Veronique vd Grinten
Gertudie Verhoef
Anneke Verbree
Maud van Hemert
12
Uit interview “Delft op Zondag”:
Mevrouw Cinar vindt het een eer dat de VPTZ haar “zomaar “wil verzorgen.
De hele familie is inmiddels overtuigd van de waarde van hulp van buitenaf.
Haar vier kinderen werken veel en kunnen daardoor niet de zorg leveren
die ze hun moeder gunnen. VPTZ vult dat gat. “Ze nemen de tijd voor me.
Die aandacht is prettig. De longkanker is op dit moment stabiel,
maar niemand weet hoelang ik nog te leven heb. Ik ben in elk geval blij
dat ik hulp heb aangenomen. Nu maak ik van hieruit goede reclame voor de VPTZ.
Zo hoop ik iets te kunnen bijdragen en een voorbeeld te zijn
voor andere Turkse vrouwen”.
De voorkant van het jaarverslag is overgenomen van een kunstkaart,
die ten bate van VPTZ Delft wordt verkocht door
de Lions Club Antoni van Leeuwenhoek Delft.
De citaten zijn overgenomen van interviews van Maxim Dalmeijer.
Ze zijn gepubliceerd in de krant “Delft op Zondag’.
Op termijn zullen deze interviews gebundeld worden in een boek.
VPTZ Delft
Postbus 590
2600 AN Delft
(015)2120200
[email protected]
www.vptz-delft.nl
13