een handleiding - Puilaetco Dewaay News

Crypto Card
Snelle handleiding
Eerste gebruik
Wanneer u uw CRYPTO Card voor de
eerste maal gebruikt en u voor het eerst
inlogt op ‘My Puilaetco Dewaay’, zal u
gevraagd worden om:
•
De PIN-code van uw CRYPTO Card
te veranderen.
•
Uw paswoord te veranderen.
Gelieve de onderstaande stappen te volgen:
1. Voor de activering van de kaart, druk
op de toets “PASSWORD” 1 . De
boodschap “PIN?” verschijnt.
2. Voer de 4-cijferige PIN-code in.
De initiële code is 1234. Let op: na
3 foutieve invoerpogingen wordt
uw CRYPTO Card automatisch
geblokkeerd en moet ze opnieuw
geprogrammeerd worden door de
teams van Puilaetco Dewaay.
3. Druk op de toets “ENT” 2 . De
boodschap “NEW PIN?” verschijnt.
4. Voor een nieuwe 4-cijferige PIN-code
naar keuze in.
5. Druk op de toets “ENT” 2 . De
boodschap “VERIFY?” verschijnt.
6. Voer uw nieuwe PIN-code nogmaals in
en druk op “ENT” 2 . De boodschap
“CARD OK” verschijnt. De PIN-code
werd met succes veranderd.
7. Zet uw CRYPTO Card uit door op de
toets “PASSWORD” 1 te drukken.
De boodschap “-OFF-” verschijnt. Uw
kaart is uitgezet.
Toegang tot de site
Om uw portefeuille te raadplegen en uw
documenten te downloaden, open uw
internet browser.
1
3. Voer
de
gebruikersnaam
(Username) die u ontvangen heeft in
en let daarbij op de hoofdletters.
1. Voer in de adresbalk het volgende
URL-adres in: www.pldw.be.
4. Voer uw paswoord (password) 2 in.
Wanneer u voor de eerste maal inlogt,
is dit paswoord (password) hetzelfde
als uw gebruikersnaam (Username).
2. Klik op “My PuilaetcoDewaay” –
Toegang CRYPTO Card”. Het
volgende scherm verschijnt:
1
2
3
5. Voer de CRYPTO Code in die uw
CRYPTO Card 3 gegenereerd heeft
volgens de procedure hiernaast.
6. Klik
op
“CRYPTO
Authentication”.
Card
Een CRYPTO Code genereren
Om een CRYPTO Code (voor eenmalig
gebruik) te genereren, neemt u uw
CRYPTO Card.
1. Druk op de toets “PASSWORD” 1
om ze te activeren. De boodschap
“PIN?” verschijnt.
2. Voer de door u gekozen 4-cijferige
PIN-code in en druk op “ENT” 2 .
3. De weergegeven reeks bestaande
uit 3 cijfers, 1 streepje en 4 cijfers
(XXX-XXXX) is de code die u op de
identificatiepagina van onze website
dient in te voeren.
4. Zet uw CRYPTO Card uit door op de
toets “PASSWORD” 1 te drukken.
De boodschap “-OFF-” verschijnt. Uw
kaart is uitgezet.
1
2
Uw paswoord veranderen
In de balk bovenaan het scherm kan u
verschillende knoppen terugvinden.
1. Klik op het icoon parameters (het
tandwiel) een een menu komt
tevoorschijn.
2. Klik vervolgens
veranderen”
op
“paswoord
3. Een snieuw scherm opent, waarbij u
gevraagd woord om uw paswoord te
veranderen
4. Voer uw “Huidig paswoord” 1
(password) in de daartoe bestemde
zone in.
5. Voer een nieuw paswoord naar keuze
in de zone “Nieuw paswoord” 2
in. Uw paswoord moet bestaan uit
minimum 6 karakters.
6. Voer uw nieuwe paswoord nogmaals
in de zone 3 “Nieuwe paswoord
bevestigen” in.
7. Klik op “Valideren”. Uw nieuwe
paswoord werd geregistreerd.
8. U bent ingelogd om uw portefeuilles
te raadplegen.
1
2
3
Ons contacteren
Voor alle vragen betreffende het inloggen op de toepassing voor
de raadpleging van uw portefeuilles, aarzel niet om contact op te
nemen met onze ‘Help Desk’ op het volgende telefoonnummer:
+32 (0)2 679.88.00
De medewerkers van onze kantoren staan eveneens te uwer
beschikking om al uw vragen te beantwoorden. U kunt hen
contacteren op de volgende telefoonnummers:
Brussel +32 2 679 45 11
Antwerpen +32 3 248 59 10
Hasselt +32 11 28 48 90
Sint-Martens-Latem +32 9 235 23 80
Luik +32 4 340 46 00
Meise +32 2 264 95 00
Namen +32 81 32 63 00
Waregem +32 56 62 51 30

Download Report