Meestgestelde vragen

MEESTGESTELDE VRAGEN - Cashback-actie Acer Veriton PC
Hoe ontvangt u uw geld terug?
123-
Koop een deelnemende Acer Veriton PC bij een Acer verkooppunt
Bewaar uw aankoopbewijs (bon of factuur) als bewijsmateriaal
Ga naar de website: www.eu-deals.acer.com , vul het registratieformulier in en verstuur deze samen met het
aankoopbewijs met BTW-vermelding en een foto van de originele bar-/streepjescode van de verpakking.
Wat is de toegestane cashback-periode?
Producten dienen tussen 17/11/2014 (00:01 CET Central European Time) en 31/12/2014 (23:59 CET) gekocht te zijn en moeten
binnen 4 weken geregistreerd worden op eu-deals.acer.com. De aankoopdatum op de bon of factuur telt als dag 1.
Uw verzoek, inclusief alle vereiste bewijsstukken, moet vóór 28/01/2015 (23:59 CET) verzonden zijn. Verzoeken die na deze
datum binnenkomen kunnen niet in behandeling worden genomen.
Welke producten komen in aanmerking voor de Acer Veriton PC cashback?
DT.VFUEH.004
DT.VFUEH.007
DT.VKGEH.002
DT.VKGEH.004
DT.VJGEH.003
DT.VJGEH.005
DT.VLBEH.007
DT.VJEEH.002
DT.VJFEH.003
DT.VLCEH.004
DT.VJDEH.002
DT.VJDEH.004
DQ.VKQEH.004
DQ.VKREH.006
Veriton L4620G
Veriton L4620G
Veriton L4630G
Veriton L4630G
Veriton X4630G
Veriton X4630G
Veriton X4630G
Veriton M4630G
Veriton X6630G
Veriton X6630G
Veriton M6630G
Veriton M6630G
Veriton Z4810G
Veriton Z4810G
Waar vind ik het artikelnummer (P/N) op het product?
Het artikelnummer staat vermeld op het witte label op de verpakking. Alleen de artikelnummers die op de bovenstaande lijst
voorkomen, komen in aanmerking voor de cashback-actie.
Hoe ontvang ik het geld terug?
U ontvangt uw geld terug via overschrijving op het bankrekeniningnummer dat u ingevuld heeft op het registratieformulier.
Wat is een geldig aankoopbewijs?
Een bon waarop de aankoopinformatie te vinden is, inclusief BTW, winkelgegevens en aankoopdatum. Het serienummer van het
product en een foto van de originele bar-/streepjescode zijn ook vereist.
Waar vind ik het serienummer op mijn product?
Het serienummer bestaat uit 22 alfanumerieke tekens, beginnend met een D. U vindt het nummer aan de achterkant van uw PC of
op de doos. Let op, serienummers bevatten geen letter O, maar alleen het cijfer 0.
Wat gebeurt er als het aankoopbewijs is kwijtgeraakt?
We kunnen uw cashbackverzoek niet in behandeling nemen zonder een geldige originele kassabon en de overige bewijsstukken
waarna gevraagd wordt op het registratieformulier.
Hoe weet ik of mijn verzoek geaccepteerd is?
U ontvangt binnen 4 weken een e-mail van ons waarin uw verzoek wordt bevestigd.
Hoelang duurt het voordat ik het geld ontvang?
Als het verzonden verzoek geldig is ontvangt u het bedrag 6 tot 8 weken na verzenddatum op uw rekening.
Met wie kan ik contact opnemen als ik hulp nodig heb bij mijn aanvraag?
Ga naar het ‘Support’-gedeelte op eu-deals.acer.com en laat een bericht achter. U ontvangt een antwoord binnen 10 werkdagen.