Cenzo dienstverlening Individuele psychologische zorg Cenzo is een Cenzo biedt kortdurende psychologische zorg voor werknemers met psychosociale klachten. De behandeldoelstellingen zijn, naast het welbevinden van de werknemer, re-integratie en/of voorkoming van verzuim. Het accent van de dienstverlening ligt op toegankelijke en snel inzetbare zorg en uitgebreide rapportagemogelijkheden voor de bedrijfsarts en werkgever. De aanmelding Het aanmelden bij Cenzo gaat snel en gemakkelijk. Dit vinden wij belangrijk omdat hoe sneller wij een medewerker kunnen helpen hoe sneller verbetering in de situatie kan worden gerealiseerd en hoe sneller een medewerker weer terug is op het werk. U vult het digitale aanmeldformulier op onze website in, waarna dit wordt doorgestuurd aan onze afdeling Projectadministratie. Cenzo verwerkt deze aanvraag meestal dezelfde dag maar in ieder geval binnen twee werkdagen. Indien u financieel akkoord bent met de kosten betekent dit dat binnen twee werkdagen een polischeck is gedaan bij de zorgverzekeraar en de medewerker een brief ontvangt met de gegevens van de toegewezen psycholoog samen met een bijlage met behandelvoorwaarden, waardoor de medewerker precies weet waar hij of zij aan toe is. kan worden gefinancierd (GBGGZ) of niet (PsyVitaal). Verwijzing arts Bij zorg die niet wordt vergoedt vanuit de basisverzekering zetten we de ‘PsyVitaal’ in. Voor meer informatie over deze dienstverlening zie de brochure ‘PsyVitaal’. In 2014 verandert het GGZ-stelsel. De financiering vanuit de zorgverzekering wordt uitgebreid en er vind een verschuiving plaats van welke problematiek waar moet worden behandeld. Indien u wilt dat er, met toestemming van de medewerker, aanspraak wordt gemaakt op de zorgverzekering in het kader van een behandeling binnen de Generalistische Basis GGZ (GBGGZ) dan moet er worden verwezen door een bedrijfsarts of huisarts. De bedrijfsarts kan aanmelden via ons verwijsportaal www.cenzo.nl/verwijsportaal of er kan een (eigen) verwijsbrief worden verstrekt die aan de criteria die verzekeraars daar aan stellen voldoet. Indien de bedrijfsarts niet in het proces wordt betrokken dan dient de medewerker zelf een verwijsbrief te halen bij zijn/haar eigen huisarts. Een geldige verwijsbrief dient voor of bij aanvang van het eerste gesprek in het bezit te zijn van Cenzo(-psycholoog). Een andere mogelijkheid is dat Cenzo in eerste instantie een screening uitvoert met behulp van de Quickscan. De Cenzo-psycholoog bekijkt van welke problematiek er sprake is en adviseert de bedrijfsarts waar naar kan worden verwezen. Een deel van de psychologische zorg mag niet meer op de basisverzekering worden gedeclareerd. Wij adviseren in deze situatie een interventie PsyVitaal. Uit de verwijsbrief moet blijken of er sprake is van psychologische zorg die vanuit de basisverzekering Cenzo ondersteunt de bedrijfsartsen in het doen van een juiste verwijzing. Zie hiervoor de brochure ‘Cenzo Ondersteuning Bedrijfsarts’. De intake (GBGGZ) Nadat de Cenzo-psycholoog en werknemer met elkaar in contact zijn gekomen, wordt de medewerker gevraagd een vragenlijst in te vullen. Binnen vijf werkdagen na het contact tussen psycholoog en werknemer vindt een uitgebreid intakegesprek plaats, waarna een advies volgt voor een mogelijk vervolgtraject. Doordat de intake en aansluitend de behandeling snel plaatsvinden wordt vroeg gestart met het herstel en de terugkeer naar het werk. Verzuim wordt hiermee voorkomen! Dit betekent een aanzienlijke schadelastbeperking voor de werkgever. Wist u dat een verzuimdag in Nederland de werkgever gemiddeld zo’n €250,- kost? De filosofie van de Cenzo-psycholoog is werknemers zo snel en verantwoord mogelijk te laten terugkeren naar het werk om hen vanuit deze situatie om te leren gaan met hun problematiek. Brochure Cenzo dienstverlening Individuele psychologische zorg 2014 v2.0 – (pagina 1) | Meer informatie over de diensten en werkwijze van Cenzo vindt u op onze website: www.cenzo.nl CENZO B.V. | Bloemgracht 131, 1016 KL Amsterdam | Telefoon 020-4202999 |[email protected] |Fax 020-4205283 Tijdens de intake formuleert de psycholoog samen met de werknemer de behandeldoelen en stelt een behandelplan op. Na afronding van de intake volgt een rapportage gericht aan de bedrijfsarts en separaat een rapportage bestemd voor de werkgever. Hierin wordt een inschatting gegeven van de duur van de behandeling en welk behandeltraject wordt geïndiceerd. De behandeling Middels niet-medisch inhoudelijke en specifiek voor werkgevers ontwikkelde rapportages wordt belastbaarheid m.b.t. het werk, bij toestemming van de werknemer, periodiek teruggekoppeld. Daar waar de bedrijfsarts in het traject is betrokken, wordt deze met toestemming van de cliënt, medisch inhoudelijk geïnformeerd. Cenzo-psychologen kunnen een adviserende rol vervullen als het gaat om het aangeven van de psychische belastbaarheid van een werknemer en de mogelijkheden daarbij. Na de intake volgt een advies voor een eventueel vervolgtraject. Dit kan bestaan uit een kort-, middel- of intensief traject in het kader van de Generalistische basis GGZ. Dat staat voor gemiddeld 5, 8 of 12 sessies inclusief intake. Wij wijzen u er wellicht ten overvloede op dat uitsluitend de bedrijfsarts de adviezen over de werkhervatting kan afgeven. Wij kunnen hier een ondersteunende rol in vervullen. Indien de Cenzo-psycholoog bij de intake inschat dat de problematiek dusdanig van aard is dat dit niet binnen de Generalistische basis GGZ behandeld dient te worden dan zal de psycholoog terugverwijzen naar de verwijzer (bedrijfsarts of huisarts) om andere zorg in te zetten, zoals specialistische GGZ (tweedelijns GGZ). In 2014 wordt de dienstverlening binnen de GGZ verdeeld over zorg die niet (vanuit de basisverzekering) wordt vergoed, zoals burnout, werk- en relatieproblematiek en uit zorg die wordt vergoedt vanuit de basisverzekering. De vergoeding vindt plaats door middel van een beschikbaar gesteld budget dat wordt afgegeven op basis van een patiëntprofiel voor een gehele behandeling (kort, middel, intensief). Rapportages Cenzo-psychologen zijn goed op de hoogte van wet- en regelgeving, zoals Wet Bescherming Persoonsgegevens, Wet Verbetering Poortwachter en Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst. Hierdoor zijn zij in staat werknemer en werkgever te adviseren omtrent belastbaarheid m.b.t. het werk. Transparante kosten De Cenzo-tarieven zijn opgebouwd uit twee delen: 1. Reguliere psychologische zorg 2. Arbo-curatieve dienstverlening De arbo-curatieve dienstverlening is opgebouwd uit drie componenten: 1. Re-integratiedoelstelling (tijd) 2. Rapportages t.b.v. bedrijfsarts en werkgever 3. Cenzo ondersteuning psychologische zorg* * Cenzo ondersteuning psychologische zorg (COPZ) bestaat uit de dienstverlening die Cenzo B.V. verleent: kwaliteitsbeleid cliënttevredenheidsonderzoek jaarrapportages met benchmark wachtlijstbemiddeling centraal aanspreekpunt voor vragen/klachten en aanmeldingen. Indien Cenzo aanspraak kan maken op de zorgverzekering betaalt de werkgever uitsluitend de arbo-curatieve dienstverlening. Cenzo hanteert voor 2014 de volgende tarieven: Traject Sessies PsyVitaal GBGGZ (gem.) Geen Vergoe vergoe- -ding ding ZV ZV Situatie 1: Intake Verwijzing arts 2 €255,- €255,- € 88,- Situatie 2: Quickscan Screening Intake kort 1 €150,- €150,- €150,-* 1 €105,- €105,- € 88,- Kort 5 €422,- €422,- €182,- Middel 8 €755,- €755,- €237,- Intensief 12 Verlenging 4 €430,- €1.185,- €314,- - © copyright Cenzo B.V. 2014 Brochure Cenzo dienstverlening Individuele psychologische zorg 2014 v2.0 – (pagina 2) | Meer informatie over de diensten en werkwijze van Cenzo vindt u op onze website: www.cenzo.nl CENZO B.V. | Bloemgracht 131, 1016 KL Amsterdam | Telefoon 020-4202999 |[email protected] |Fax 020-4205283