NAZORG Na uw opname ADVIES Na uw opname Sommige patiënten hebben na ontslag uit het ziekenhuis nog hulp nodig. Bijvoorbeeld in de vorm van hulp in de huishouding, verpleegkundige zorg of (tijdelijke) opvang in een verpleegof verzorgingshuis. Met de verpleegkundige hebt u besproken welke zorg u nodig hebt. De afdeling Nazorg regelt deze aanvullende zorg. In deze folder leest u hoe dit in zijn werk gaat. • Bij een aanvraag voor thuiszorg (bijvoorbeeld huishoudelijke hulp, verzorging of verpleging) hoort u van de verpleegkundige welke hulp wij gaan regelen, welke thuiszorgorganisatie de hulp gaat geven en wanneer de hulp van start gaat. • Bij een aanvraag voor verblijf in een instelling (zoals verpleeghuis, verzorgingshuis of hospice) nemen wij contact met u op voor een gesprek, liefst met uw familie erbij. U kunt dan huizen van uw voorkeur opgeven. We doen ons best om u daar te plaatsen. Als er geen plaats is, moet u misschien ter overbrugging eerst naar een andere instelling in de regio. Wie zijn wij? De afdeling Nazorg maakt deel uit van het St. Antonius Ziekenhuis. Wij regelen aanvullende zorg voor u na uw opname. Om dat goed te kunnen doen hebben wij direct contact met de verpleegkundigen en artsen van uw afdeling. Hoe verloopt een aanvraag? Gesprek verpleegkundige De verpleegkundige bespreekt met u welke zorg u na uw opname nodig denkt te hebben. Hij of zij schakelt de afdeling Nazorg in. Afdeling Nazorg Brief Wij kijken vervolgens in overleg met u welke zorg voor u het beste is. We raadplegen daarbij uw dossier of overleggen met uw arts en verpleegkundigen. De aanvraag sturen wij op naar het CIZ, de instantie die beslist over de zorg waar u recht op hebt. U krijgt op uw huisadres een brief van het CIZ waarin u kunt nalezen op welke hulp u recht hebt. Wij regelen intussen de passende hulp voor u. 1 Kosten Tot slot Voor verreweg de meeste hulp moet u een eigen bijdrage betalen. Sommige hulp wordt vergoed door uw eigen ziektekostenverzekering. Meestal valt de hulp onder de AWBZ (de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten) of de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning); als dat zo is, betaalt u een eigen bijdrage. Deze hangt af van uw leeftijd, inkomen en het aantal personen in uw huishouden. Als u na het lezen van deze folder nog vragen hebt, kunt u de afdeling Nazorg op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur bereiken via 088 – 320 4740 (kiezen voor de juiste locatie) of via [email protected]. Wij staan u graag te woord. Op www.ciz.nl en www.hetcak.nl staat veel informatie. Zorgaanbieders en -instellingen vindt u op www.kiesbeter.nl. Eigen bijdrage Er zijn twee manieren om uw eigen bijdrage te (laten) berekenen. Via internet Op de site www.hetcak.nl van het Centraal Administratiekantoor vindt u een eenvoudig rekenprogramma, waarmee u uw eigen bijdrage kunt berekenen. Voor hulp bij het invullen kunt u bellen met 0800 – 19 25 (gratis). Telefonisch U kunt ook via de telefoon uw bijdragen laten uitrekenen: • Als u thuiszorg hebt aangevraagd: tel. 0800 – 19 25 (gratis). • Als u opvang in een verpleeg- of verzorgingshuis hebt aangevraagd: tel. 0800 – 00 87 (gratis). Zorg ervoor dat u uw inkomensgegevens van twee jaar geleden bij de hand hebt (verzamelinkomen van u en eventuele partner). En ook de brief van het CIZ. 2 St. Antonius Ziekenhuis T 088 - 320 30 00 E [email protected] www.antoniusziekenhuis.nl Spoedeisende Hulp 088 - 320 33 00 Nazorg 088 - 320 47 40 Locaties en bezoekadressen Ziekenhuizen Poliklinieken St. Antonius Ziekenhuis Utrecht Soestwetering 1, Utrecht (Leidsche Rijn) St. Antonius Polikliniek Utrecht Overvecht Neckardreef 6, Utrecht St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein Koekoekslaan 1, Nieuwegein St. Antonius Polikliniek Houten Hofspoor 2, Houten St. Antonius Spatadercentrum Utrecht-De Meern Van Lawick van Pabstlaan 12, De Meern 3 Meer weten? Ga naar www.antoniusziekenhuis.nl NZ 01/08-’10 Dit is een uitgave van Patiëntenvoorlichting