Procedure Klachten en Bezwaar SWV VO 30 06 Bij ondersteuningstoewijzing (VO) en toelaatbaarheidsverklaring (VSO). Klachten Klachten over bejegening of beslissingen door bestuur, directeur of medewerkers SWV: Als het niet lukt een klacht in goed overleg naar tevredenheid af te handelen, kan men de klacht indienen bij een onafhankelijke commissie. SWV VO 30-06 is hiervoor aangesloten bij: Landelijk Klachtencommissie Onderwijs (LKC) Postbus 85191 3508 AD Utrecht 030 280 9590 Bezwaar Indien school of ouders/ verzorgers het niet eens zijn met een besluit van de Commissie Ondersteuningstoewijzing (COT) kunnen zij een bezwaarschrift indienen: Eigen Bezwaarschriftprocedure SWV VO 30-06 (zie hieronder) Postbus 384 5340 AJ Oss 0412 617077 Indien het bezwaar gericht is op het besluit over de toelaatbaarheid tot het Voortgezet Speciaal Onderwijs (TLV) hebben school en ouders in tweede instantie de mogelijkheid het bezwaarschrift in te dienen bij een onafhankelijke commissie: Landelijke Bezwaaradviescommissie toelaatbaarheidsverklaringen SBO/(V)SO Postbus 85191 3508 AD Utrecht 030 2809590 Bezwaarschriftenprocedure Bezwaarschriften kunnen ingediend worden door de belanghebbenden. Dit zijn de school en/ of de ouders (verzorgers). A. De bezwaarschriften zijn gericht aan de COT en worden ingediend bij het ambtelijk secretariaat. B. Aan een bezwaarschrift worden de volgende eisen gesteld: a. Naam en adres indiener b. Datum en handtekening c. Omschrijving van het besluit waartegen het bezwaar is ingediend d. Motivering/ onderbouwing van het bezwaar C. Indienen van het bezwaar dient te gebeuren binnen 6 weken na de bekendmaking van het besluit van de COT. De COT beslist binnen 6 weken na ontvangst van het bezwaarschrift op het bezwaar. D. Alvorens te beslissen op het bezwaar worden belanghebbenden in gelegenheid gesteld te worden gehoord. In dit geval is er altijd van tevoren telefonisch contact om informatie te geven over de wijze van horen. Indiener van het bezwaar kan ook aangeven af te zien van gehoord te worden. E. In geval het bezwaar een besluit over toelaatbaarheid VSO (TLV) betreft, kan in tweede instantie het bezwaarschrift ingediend worden door het bevoegd gezag van de school of ouders (verzorgers) bij de Landelijke Bezwaaradviescommissie Toelaatbaarheidsverklaringen SBO/ (V)SO. Deze commissie behandelt de bezwaren binnen vastgestelde termijnen.