Uitkomsten landelijk Fact ErvaringDeskundigheid OnderZoek (FEDOZ)

W5
Ervaringswerkers spreken! Uitkomsten landelijk Fact ErvaringDeskundigheid OnderZoek (FEDOZ)
Hoofdauteur/presentator: mw. drs. J.C. Cambier
Mede-auteurs: mw. dr. S. Castelein en mw. drs. J.C. Cambier
Onderzoeksinstelling: Lentis
Doel: De functie van ervaringswerkers in de GGz is relatief nieuw en grensverleggend. In het FACThandboek wordt benadrukt dat ervaringswerk een vaste functie in een multidisciplinair team zou moeten
zijn. Het FEDOZ-onderzoek heeft tot doel het in beeld brengen van ervaringen van ervaringswerkers
werkzaam in FACT-teams ten behoeve van de verdere ontwikkeling van de functie.
Methode: Een zelfontwikkelde vragenlijst met 52 items is online landelijk afgenomen onder
ervaringswerkers werkzaam in FACT-teams. Acht deelgebieden werden geïnventariseerd: algemene
sociodemografie, specificiteit ervaringswerk, achtergrond ervaringswerker (eigen GGz-ervaringen), rol bij
herstelondersteunende zorg, werkzaamheden ervaringswerker binnen FACT, ervaringen met werken in
teamverband, feedback op functioneren/behoefte aan bijscholing en visie op toekomst van
ervaringswerk.
Resultaten: In totaal hebben 77 ervaringswerkers (gem. leeftijd 42 jaar (SD 9); man/vrouw (%): 52/48) de
lijst ingevuld. Deelnemers benadrukken dat de specificiteit van ervaringswerk zit in: herstel,
lotgenotencontact, bondgenootschap en het cliëntenperspectief. Borderline (23%), schizofrenie/psychose
(17%) en schizo-affectieve stoornis (17%)zijn de eigen ervaringen die het meest worden genoemd.
Herstelondersteunende zorg bestaat voor een groot deel uit: het present zijn (74%) en het uitwisselen van
ervaringen (68%). Werkzaamheden zijn divers: aanwezig bij MDO (vaak: 74%), evaluaties schrijven
(vaak/regelmatig: 51%). Medicatie-advies (soms/nooit: 77%) en crisis-contact (soms/nooit: 85%) maken
nauwelijks deel uit van de werkzaamheden. De deelnemers voelen zich thuis in hun team (88%) en
hebben voldoende begeleiding op het werk (77%). De feedback van cliënten (86%) en van andere
ervaringswerkers (69%) is positief. Er wordt extra training gewenst voor: kennis over aandoeningen (57%)
en rehabilitatiemethoden (66%). Op tevredenheid over het team geeft 63% een cijfer 8 of hoger, 55%
geeft een 6 of 7 op tevredenheid over de eigen rol. Ervaringswerkers willen in de toekomst een formele
invulling (landelijk) van de functie en mee kunnen draaien op alle niveaus van de organisatie.
Conclusies: Door ervaringswerkers zélf te vragen naar het uitvoeren van de functie worden grenzen
verlegd en verkend! De bevindingen geven een bruikbaar overzicht voor toekomstig beleid en het
innoveren van de functie.
contactpersoon/presentator
Lentis
Lentis Research
mw. J.C. Cambier
Hereweg 80
9725 AG Groningen
tel: 06-10638768
e-m: [email protected]