Business to You

reportage
Hans Bouman (B2U)
biedt oplossing voor
leegloop van winkels
in dorps- en stadscentra
“PremioCent
maakt van
winkelen
weer een
belevenis!”
Hans Bouman (B2U) toont in het midden van het Mijdrechtse
winkelgebied zijn oplossing tegen leegstand; PremioCent.
Een spaarsysteem voor consumenten om leegloop van winkels in steden en dorpen
tegen te gaan. Een vreemd idee? Hans Bouman van Business to You (B2U) in Mijdrecht
vindt van niet. “PremioCent brengt weer leven in de brouwerij! De incentives
die bij elkaar gespaard kunnen worden, maken winkelen weer extra leuk
en zorgen ervoor dat meer bezoekers uw winkel of restaurant bezoeken.”
Tekst Verbiest Media/Anja Verbiest | Fotografie DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek
Hans Bouman is ervan overtuigd dat er echt een oplossing
bestaat voor de nog altijd toenemende leegloop van winkels
in dorps- en stadscentra. “Door mijn jarenlange ervaring in
de e-commerce heb ik geleerd hoe belangrijk het is om te
weten wat je klanten precies willen. Niet alleen wat ze kopen,
maar ook waarin ze verder nog geïnteresseerd zijn. Voor webwinkels heb je allerlei mogelijkheden om dat te meten, maar
in gewone winkels heeft men vaak nauwelijks een idee waar
de klanten vandaan komen en wat ze zoeken.”
B2U en e-commerce
Hans Bouman bouwde vanuit Mijdrecht tussen 2002 en
2005 Ogone Nederland, gespecialiseerd in online betalen,
op tot marktleider met meer dan duizend merchants, diverse
extra betaalmethoden en vijf banken die het Ogone-platform
gebruiken. Sinds 2006 is B2U actief als ‘preferred partner
Ogone’ en strategisch partner op het gebied van websitebeveiliging voor McAfee Secure in Europa. Met Convert+
XX
DE VENEN INTOBUSINESS
richt B2U zich op online marketing met gepersonaliseerde
landingspagina’s voor bijvoorbeeld Facebook-campagnes.
“Bij B2U houden we ons bezig met allerlei ontwikkelingen
in en voor de online retail. Daar horen websitebeveiliging,
online marketing en betalingen via internet vanzelfsprekend
bij. Vele gerenommeerde ondernemingen hebben daarvoor de
weg naar ons gevonden. We hebben de afgelopen jaren zo’n
4000 webwinkels online gebracht. Ook ondersteunen we vele
gemeenten in Nederland bij de producten die ze digitaal aan
hun inwoners aanbieden.”
Vicieuze cirkel doorbreken
Tijdens zijn werkzaamheden voor die gemeenten kwam Hans
Bouman in contact met de initiatiefnemers van PremioCent.
“Deze spaarmethode is oorspronkelijk ontwikkeld voor de
Duitse markt. Maar PremioCent, waarbij de smartphone
een belangrijke rol speelt, blijkt ook heel geschikt voor
Nederlandse ondernemers in het midden- en kleinbedrijf.
Afnemende omzetten, teruglopende bezoekersaantallen,
consumenten die steeds vaker uit puur gemak lijken te kiezen
voor webwinkels en de opkomst van een fenomeen als ‘sameday-delivery’ maken het hen niet gemakkelijk om het hoofd
boven water te houden. Helaas heeft dat de afgelopen jaren
tot vele faillissementen geleid, waardoor winkels leeg kwamen
te staan. Ook hier in Mijdrecht. Door die leegstand wordt het
dorpscentrum steeds minder aantrekkelijk en blijven inwoners en toeristen weg. Daardoor komen nog meer winkeliers,
en horecaondernemers, onder druk te staan en wordt het
dorp nog minder aantrekkelijk… En ga zo maar door. Het
wordt hoog tijd dat die vicieuze cirkel wordt doorbroken.”
Samen het tij keren
PremioCent biedt ondernemers in het midden- en kleinbedrijf volgens Hans Bouman een uitgelezen kans om het tij
te keren. “Zeker als winkeliers en horecaondernemers hierbij
worden ondersteund door de gemeente en de plaatselijke
winkeliersvereniging. De gemeente is verantwoordelijk voor
veel voorzieningen in een winkelgebied. Zoals parkeerterreinen en -tarieven, openbaar vervoer, de aankleding van het
dorpscentrum. De winkeliersvereniging kan stimuleren dat
zoveel mogelijk ondernemers gaan deelnemen, samen sta je
nu eenmaal veel sterker. En het mooie is: echt iedere ondernemer uit elke branche kan meedoen. De investeringen om te
starten met PremioCent zijn minimaal en worden binnen de
kortste keren terugverdiend. Ook daar ben ik van overtuigd.”
“Premies creëren prikkels”
PremioCent wijkt in de basis niet af van ‘ouderwetse’
spaarsystemen met zegeltjes en punten. Hans Bouman:
“Met PremioCent spaar je ook punten, de PremioCents.
De speciale PremioCent-app is gratis en heel eenvoudig op
je smartphone te downloaden. Via die app kun je onder
meer zien welke winkels bij jou in de buurt, of in de stad
die je toevallig bezoekt, meedoen aan PremioCent. Bezoek
je die winkel, dan kun je daar met je telefoon de QR-code
of Beacon in de winkel scannen en verdien je al meteen
een aantal PremioCents. Een mooie beloning omdat je
de moeite hebt genomen om de winkel daadwerkelijk te
bezoeken. Bij elke aankoop ontvang je vervolgens nog meer
PremioCents. Via je app kun je tevens zien welke incentives
deelnemende ondernemers voor je in petto hebben. Zo kan
een café of restaurant bijvoorbeeld een kop koffie met gebak
of een lekker broodje aanbieden in ruil voor PremioCents
en kiest een woon- of kledingwinkel voor een bepaalde korting. Een idee voor gemeenten kan het zijn om met PremioCents bijvoorbeeld parkeerkosten te laten betalen, ook dat
komt het winkelbezoek ten goede. Premies creëren prikkels,
consumenten komen gemakkelijker terug naar een winkel
of restaurant als ze daarvoor beloond worden. Zonder dat
ze dat extra geld kost. De mogelijkheden voor incentives,
die worden verzilverd via vouchers of QR-codes in de app,
zijn legio. PremioCent zal zeker ook jongere doelgroepen
aanspreken. Mede door het spelelement in dit spaarsysteem.
PremioCents sparen wordt zo ook een uitdaging!”
“Geloof me maar,
PremioCent werkt!
Voor iedere
winkelier en
voor elk dorpsof stadscentrum”
Meer bezoekers, stijgende omzet
Hans Bouman voorziet op korte termijn meer winkelend
publiek zodra PremioCent door de gezamenlijke winkeliers
gebruikt wordt. Dorpskernen en stadscentra kunnen daardoor weer opbloeien. “De bezoekersfrequentie van deelnemende winkels gaat gegarandeerd omhoog, dat zien we ook
in Duitsland. En daarmee nemen ook de omzet en de winst
weer toe. Maar daar houdt het voordeel voor ondernemers
niet op. Ze kunnen ook een aanzienlijk aantal nieuwe klanten
verwachten, van wie ze - via de gescande QR-code - de beschikking krijgen over namen, aankopen en transactietijden.
Gemakkelijk om bijvoorbeeld met speciale aanbiedingen snel
op hun wensen en behoeften in te spelen.”
Koopgedrag stimuleren
Door op de eigen website, in traditionele reclame-uitingen of
via Facebook eveneens aandacht aan PremioCent te besteden,
kan het bijzondere spaarsysteem de deelnemende ondernemers nog veel meer opleveren.
Hans Bouman: “Door bijvoorbeeld in een advertentie in
een plaatselijke weekkrant de QR-code van PremioCent te
plaatsen, merkt een winkelier sneller dan nu vaak het geval
is of er op zijn aanbieding echt gereageerd wordt. En zo zijn
er talrijke mogelijkheden om het koopgedrag en de interesses van klanten via PremioCent te stimuleren. Ook kunnen
deelnemende winkeliers in PremioCent v2.0 de QR-codes
op hun website plaatsen, want in de e-commerce geldt net zo
goed de uitdaging om bezoekers in de shop te krijgen! Hoe
meer ondernemers binnen een gemeente meedoen, hoe leuker
het natuurlijk wordt. Winkelen wordt met PremioCent voor
iedereen weer een belevenis! ”
Hans Bouman: “Ondernemers die besluiten om mee te gaan
doen aan PremioCent ontvangen onder meer flyers plus een
stickerpakket dat in de winkel gebruikt kan worden. Ook
worden ze ondersteund met informatie voor hun website of
drukwerk en vermelding in publicaties en advertenties. Meedoen aan PremioCent verdient zich echt terug. Geloof me
maar, dit werkt! Voor iedere winkelier en voor elk dorps- of
stadscentrum. Mail me gerust voor meer informatie of kom
eens langs, de koffie staat klaar.”
Business to You BV
Veenweg 158-B | 3641 SM Mijdrecht | 0297-381300
[email protected] | www.b2u.nl en www.premiocent.nl DE VENEN INTOBUSINESS
XX

Download Report