Artikel Koen Perik met projectleider NS Reizigers in Tijdschrift

12
j
Praktijkcase van een bedrijf in beweging
NS
Reizigers (NSR) wil meer en beter stu-
strategie
hoofddoelstellingen en
strategie Top 15
output kpi’s en
budgetten per afdeling
maandrapportages
per afdeling
j uli/augustus 2014
TIJDSCHRIFT CONTROLLING
TIJDSCHRIFT CONTROLLING
juli/augustus 2014
13
strategie
structuur
kritieke succesfactoren
en prestatiegebieden
bedrijfsprocessen
lagging kpi’s per
procesketen
leading kpi’s per
subproces
stuurinformatie actueel,
dag, week, maand
14
juli/augustus 2014
TIJDSCHRIFT CONTROLLING
TIJDSCHRIFT CONTROLLING
juli/augustus 2014
Hoofddoelen NSR
Doelgebieden
Succesfactoren
Prestatiegebieden
Lagging kpi’s
Leading kpi’s
Klantwaarde
Maatschappelijke
waarde
Continuïteit
juli/augustus 2014
TIJDSCHRIFT CONTROLLING
TIJDSCHRIFT CONTROLLING
juli/augustus 2014 15
Bedrijfsvoering in de zorg: ‘Niets doen is geen optie!’
Om zorg betaalbaar en toegankelijk
te houden is innovatie broodnodig.
Dat geldt voor het primaire maar
zeker ook voor het secundaire
proces. Acht inspirerende
professionals geven hun visie op
een toekomst vol kansen. Hoe gaan
zij om met de veranderende wereld
van de zorg? En is automatiseren
altijd het sleutelwoord of zijn er
meer innovaties mogelijk?
Lees nu
GRATIS het
magazine!
16
juli/augustus 2014
www.afasmagazines.nl/
magazine/insite-zorg-welzijn
TIJDSCHRIFT CONTROLLING
TIJDSCHRIFT CONTROLLING
juli/augustus 2014