Duurzaamheidsverslag Decospan NV 2013

Duurzaamheidsverslag
Decospan NV 2013
1
Inhoudsopgave
Voorwoord.......................................................................................................................................1
1. Over ons .......................................................................................................................................4
1.1 Historiek .....................................................................................................................................4
1.2 Missie & visie .............................................................................................................................5
1.3 Waarden ......................................................................................................................................6
1.4 Organogram en beheersstructuur ................................................................................................7
1.5 Geografische ligging...................................................................................................................8
1.6 Afzetmarkt ................................................................................................................................10
1.7 Producten ..................................................................................................................................12
1.8 Inkoop .......................................................................................................................................17
1.9 Onderzoek en ontwikkeling ......................................................................................................18
1.10 Decospan in de keten en duurzame engagementen ................................................................19
1.11 Decospan en duurzaam ondernemen – deel van het DNA .....................................................23
2. Duurzaam Decospan anno 2013 ..............................................................................................24
2.1 Economische groeiambities met respect voor het milieu .........................................................24
2.1.1
Groei met een minimum aan afval .............................................................................24
2.1.2
Groei met zo weinig mogelijk emissies .....................................................................29
2.2 Een duurzame houtstroom........................................................................................................31
2.2.1 Certificatie .................................................................................................................32
2.2.2 Leveranciersbeoordeling Certificatie .........................................................................33
2.2.3 Duurzaam produceren ................................................................................................34
2.3 De sociale ambities van Decospan ...........................................................................................36
2.3.1 De tewerkstellingssituatie vandaag ............................................................................37
2.3.2 Gezondheid, veiligheid en welzijn .............................................................................38
2.3.3 Maatschappelijk engagement .....................................................................................42
3. Over dit duurzaamheidsverslag ..............................................................................................43
2
Voorwoord
Decospan heeft het jaar 2013 uitstekend doorstaan, ondanks de
marktomstandigheden die ons niet steeds de wind in de rug gaven. Het jaar
werd gekenmerkt door een strenge winter in de eerste 3 maanden die, hoewel
Decospan geen seizoensinvloeden kent, ons toch een heel zwakke start heeft
gegeven. Vanaf mei deed zich het omgekeerde voor en het jaar kende een
heel sterk einde, waardoor Decospan in een positieve sfeer het jaar heeft
kunnen afsluiten.
Het is duidelijk dat de merkproducten die ons doen onderscheiden van onze concurrentie, met name
Par-ky, Shinnoki, The Oak Collection en Look’likes ons hebben ondersteund in de groei.
Decospan heeft sedert jaar en dag een zeer ondersteunende houding betreffende maatschappelijk
verantwoord ondernemen en dit tegenover alle stakeholders, maar ook tegenover de natuurlijke
grondstof die we mogen verwerken. Tegenover die belanghebbenden wil Decospan zich verder
engageren om een productie en producten te ontwikkelen die een perfecte integratie tussen mens en
omgeving, tussen mens en interieur en tussen mens en milieu kan waarborgen.
Wij ontwikkelen en produceren producten op basis van fineerhout op een creatieve en innovatieve
manier en streven daarbij naar maximaal respect voor de natuur en het milieu. Het duurzaam
bedrijfsmodel dat we daarvoor ontwikkeld hebben berust op de aankoop van verantwoord hout, het
streven naar een CO2 neutrale productie en het vervaardigen van producten met een zo laag mogelijke
impact op het milieu. Onze bedrijfswaarden en –cultuur dragen er toe bij dat iedereen binnen
Decospan kan meedenken.
Om onze positie als Europees marktleider op gebied van fineerverwerking te kunnen handhaven en
versterken, zoeken wij elke dag naar opportuniteiten om onze bedrijfsprocessen en producten te
verbeteren. Duurzaamheid en ecologische verantwoordelijkheid behoren tot de kernwaarden van onze
bedrijfsvisie. Een duurzaamheidsrapport is volgens ons dan ook de juiste tool om zowel de
stakeholders te informeren als onze strategische keuzes te onderbouwen.
Iedere afdelingsverantwoordelijke zal zich daarom engageren ten aanzien van de meerwaarde die hij
kan betekenen binnen de organisatie. Zij doen dit op basis van vooropgestelde doelstellingen, te
behalen tegen 2018, in de lijn van de bedrijfswaarden van Decospan en de 3 pijlers van
maatschappelijk verantwoord ondernemen: Planet, People en Profit.
1)
2)
3)
4)
Economische groei realiseren en relatief gezien minder afval produceren. (PROFIT/PLANET)
Het procentueel volume gecertificeerde grondstoffen verhogen. (PLANET)
De leveranciersbeoordeling actualiseren. (PEOPLE/PLANET)
Zo weinig mogelijk dagen werkverlet die hun oorsprong op de werkvloer vinden. (PEOPLE)
Jan Desmet
CEO Decospan
3
1. Over ons
1.1 Historiek
Decospan NV werd in november 1978 opgericht door Urbain Desmet. Op 1 januari 1979 ging de
productie van start. Decospan startte als afsplitsing van het toenmalige Menotex. Missie: productie van
gefineerde platen, gefineerde meubelonderdelen, scheidingswanden, deuren en plafonds… Meer dan
35 jaar later is Decospan uitgegroeid tot Europees marktleider in verwerking van fineerhout.
Enkele mijlpalen:
Begin jaren ’80 startte de tweede generatie in het familiebedrijf. Vanaf 1983 verlegde de focus zich
van het verwerken van plaatmateriaal (spaan in hoofdzaak) naar fineer als basis voor alle producten.
Uiteindelijk heeft dit geleid tot een focus en kerncompetentie die tot ver buiten de landsgrenzen zijn
waarde heeft bewezen.
In respectievelijk 1986 en 1987 werden Decospan Duitsland en Albion Panel Products Ltd. UK
opgericht.
Er werd vervolgens een nieuwe productiesite gebouwd te Menen in 1988.
In 1990 werd gestart met de ontwikkeling van 'Par-Ky' fineervloeren.
Decospan Frankrijk zag het licht in 1995 en in 1997 werd MECAMEUBLES in Hazebrouck
(Frankrijk), producent van fineerhouten meubel onderdelen, aangekocht.
Het nieuwe millennium werd ingeluid met de bouw van een nieuwe productie-eenheid in Frankrijk
(Hazebrouck) waardoor de productie van meubelonderdelen voortaan geïntegreerd werd op 1 site.
Tussen 2001 en 2007 werden respectievelijk Decospan Ierland, Decospan Tsjechië, het ID Centre te
Menen, de afdeling DM Furnir Kroatië en de Decospan Holding opgericht.
De “Shinnoki”-collectie werd gelanceerd in 2008, “Look a Like” en “Character Wood” zagen het licht
in 2009. Op dit moment treedt ook de derde generatie toe tot de firma. Dit gaat gepaard met de
voornaamste opdracht om fineerhout terug in ieders interieur binnen te brengen.
In 2011 werd in Menen een tweede site geopend. In dit “Quality Center” wordt alle fineerhout
gesorteerd op kwaliteit alvorens het in de productieketen van Decospan wordt toegelaten. Daarnaast
vervult deze site ook een aantal logistieke functies.
In 2012 werd alweer een nieuwe collectie gelanceerd: “The Oak Collection”. Met het oog op de
toelevering naar Oost-Europa werd in 2013 Decospan Kroatië opgericht, dat zich focust op de
productie van fineerhouten platen.
Momenteel werk Decospan aan het ontwerp van een “Experience Center” op de inmiddels in gebruik
genomen vestiging op de Ringlaan. Hier zullen zowel klanten als architecten kunnen kennis maken
met de mogelijkheden van Decospan en diens producten in alle mogelijke facetten beleven. De
verwachte oplevering is voorzien in het voorjaar van 2015.
4
1.2 Missie en visie
Decospan creëert schoonheid met het verwerken van natuurlijk fineerhout. Onze onderneming
ontwikkelt op een creatieve en duurzame manier producten op basis van dit edel hout. Onze schatkist
met meer dan 160 houtsoorten, ons state-of the art machinepark, ons duurzaam business model en
onze flexibele medewerkers ontwikkelen samen met ons nieuwe producten met als doel iedere
stakeholder te plezieren.
Decospan wil zich in zijn productontwikkeling en research volledig focussen op design, meerwaarde
voor de klant, vernieuwingen en hernieuwbaarheid van grondstoffen. Tegelijkertijd willen we de
klemtoon leggen op de exclusiviteit en het unieke van fineerhout in al zijn facetten.
Missie
Bij Decospan ontwikkelen en produceren we producten op basis van fineerhout. Dat doen we op een
creatieve en innovatieve manier, en met respect voor de natuur en het milieu.
Visie
Decospan wil het gebruik van fineerhouten producten toegankelijker maken door ze verder af te
werken. We geven er een toegevoegde waarde aan waardoor u ze snel kan omvormen tot het gewenste
eindproduct. We maken dus de verwerking van een gefineerde plaat even gemakkelijk als die van een
melamineplaat.
5
1.3 Waarden
Passie
De Decospan familie heeft een passie voor hout. En die trachten we ook door te geven aan al onze
medewerkers en iedereen die betrokken is bij het bedrijf.
Eerlijkheid en openheid
Decospan is een eerlijk bedrijf dat met al haar partners op een faire manier wil samenwerken.
Problemen stoppen we niet weg, maar leggen we op tafel en lossen we op. Ons Pure Wood Charter
bekrachtigt bijvoorbeeld onze eerlijke aankoop en ook in onze productie hebben wij niets te verbergen.
We nodigen dan ook graag alle klanten uit om onze productiesites te komen bekijken.
Kwaliteit in producten, service en in werk
Ons doel is kwaliteit leveren, dag in dag uit. En dat kan enkel als iedereen in heel onze organisatie
hieraan meehelpt. We stimuleren dan ook al onze medewerkers om mee te denken in onze integrale
visie om enkel te mikken op het beste. Streven naar topkwaliteit zien we dan ook in de breedst
mogelijke zin van het woord, van de belangrijkste bedrijfsprocessen tot de kleinste details.
Respect
Decospan respecteert zijn medewerkers, klanten, leveranciers en alle andere stakeholders. Er wordt
ook verwacht dat het respect wederzijds is voor zowel materiaal, mensen als faciliteiten.
Milieubewustzijn
Bewust met het milieu omgaan is heel belangrijk in onze missie. Het streven naar een CO² neutrale
productie is geen marketingstunt, maar volgt uit onze gefundeerde motivatie. Ons basisproduct fineer
is een prachtig natuurlijk product waar ook de volgende generaties van moeten kunnen genieten.
6
1.4 Organogram en beheersstructuur
Decospan is een familiaal bedrijf waarbij alle aandelen voor 100% in het bezit van de familie Desmet
zijn. Hierdoor kunnen alle beslissingen genomen worden zonder inmenging van externe
belangengroepen en blijft het familiale karakter gewaarborgd. Dit is zonder meer ook belangrijk voor
de stakeholders van het bedrijf. Een korte communicatiestroom is typerend voor het beleid: flexibel,
efficiënt en zeer klantgericht.
De hoofdzetel in Menen vormt het kloppend hart van de hele Decospan groep. Onderstaand diagram
geeft de structuur van de onderneming schematisch weer.
Sales Office
Sales office + production site
Decospan Holding NV
Decospan DOO
Croatia
Decospan France
Decospan NV
DM Furnir
Croatia
Decospan
Germany
Decospan Ireland
Decospan Czech
Republic
Decospan UK
De raad van bestuur bevat aandeelhouders en externe onafhankelijke bestuurders. Om de twee
maanden vindt een vergadering plaats tijdens dewelke financiële, bestuurlijke en strategische
beslissingen worden genomen.
Leden: Marc Lagae, Mark Desmet, Jan Desmet, Philippe de Vicq en John Desmet.
Naast de raad van bestuur wordt het dagelijks bestuur gemanaged door het directiecomité. In dit
orgaan zetelen de sleutelfiguren binnen Decospan die elke maandag samenkomen.
Leden van het directiecomité en hun functie:
- Jan Desmet (CEO)
- Pieterjan Desmet (Marketing & Sales director)
- Bernard Dumortier (Finance & IT)
- Gino Couckuyt (Veneer Purchase)
- Bart Bossuyt (Operational Manager)
7
1.5 Geografische ligging
Decospan telt 4 productiesites en 8 verkoopkantoren. De verkooporganisatie binnen Decospan is uniek
in zijn domein en bestaat uit eigen verkoopteams in de belangrijkste markten. Het economisch
turbulente klimaat van de laatste jaren toont dat flexibiliteit binnen een organisatie uitermate
belangrijk blijft om de toekomst veilig te stellen. De klantenservice speelt hierbij een nog grotere rol
dan voorheen. Meer nog dan in het verleden zal de nadruk gelegd worden op de uitbouw van een
merkenportefeuille met duidelijk herkenbare looks.
BELGIË
PLANT 1: 50 000 M²
Decospan NV
Industriezone Grensland
Lageweg 33
8930 Menen
België
PLANT 2: 70 000 M²
Decospan NV
Industriezone Grensland
Ringlaan 3
8930 Menen
België
8
FRANKRIJK
PLANT: 55 000 M²
Decospan France sas
Parc d’Activités Economiques
de la Creule 535
BP 147
59523 Hazebrouck Cedex
Frankrijk
KROATIË
PLANT 20 000 M²
Decospan Mato Furnir
Oprisavci BB
35213 Oprisavci
Kroatië
Decospan d.o.o.
Oprisavci BB
35213 Oprisavci
Kroatië
9
1.6 Afzetmarkt
Decospan is actief in meer dan 50 landen. Hierbij moeten we echter wel een onderscheid maken tussen
klassieke producten “gefineerd plaatmateriaal” en “verder afgewerkte producten”. Met het klassieke
verhaal zijn we in de Europees marktleider en dus zijn onze belangrijkste markten België, Nederland,
Engeland, Ierland, Duitsland, Frankrijk, Zweden, … Met onze verder afgewerkte producten zoals
geverniste platen en legklare vloeren kunnen we echter ook verre landen beleveren zoals Rusland,
China, Amerika, India, Costa Rica, enzovoort.
Omzet per regio
15%
West-Europa
Zuid en Oost-Europa
10%
Scandinavië
Rusland
52%
3%
Azië
Noord-Amerika
6%
Overige
10%
4%
Onze afzetmarkt hebben we gemakshalve onderverdeeld in 7 klantenregio’s en 2 klantentypes.
Verdeling volgens regio:
-
West-Europa (bevat o.a. België, UK, Frankrijk, … )
Zuid- en Oost-Europa (bevat o.a. Kroatië, Slovenië, Tsjechië, … )
Scandinavië: (bevat o.a. Finland, Zweden, … )
Rusland
Azië (bevat o.a. India, China, … )
Noord Amerika (bevat USA en Canada)
Overige (bevat o.a. Mexico, Arabische Emiraten, … )
10
Verdeling volgens klantentype:
-
Houthandel
De houthandel staat in voor de verdere distributie van onze producten tot bij de verwerker. In
de regel gaat het hier om interieurbouwers die in opdracht van en particulier of architect een
meubel of totaalinrichting vervaardigen. De aard van hun opdrachten is danig divers dat zij
quasi altijd kleine hoeveelheden van specifieke producten behoeven. De houthandel treedt
daarbij naar voor als totaalleverancier en verzorgt de logistieke ondersteuning.
-
Industrie
Deze groep omvat alle industrieel georganiseerde firma’s, waarbij de tussenkomst van een
distributeur geen meerwaarde meer heeft (logistiek, volume, techniciteit, …). Hiertoe
behoren onder meer keukenfabrikanten, deurenindustrie, meubelfabrieken en
grafkistenindustrie.
De afzet aan deze doelgroepen verschilt per regio en is bovendien ook erg afhankelijk van het
economische klimaat. Vandaar dat er geen detailsplit werd van opgemaakt.
11
1.7 Producten
Fineerhout is een op-en-top interieur product en vindt talrijke toepassingen in onze woon-, leef- en
werkomgeving. Stijlvol meubilair, decoratief houtbehang of fineerparket, … dankzij het fineerhout en
de diverse afwerkingsmogelijkheden ervan bekomt elk interieur een unieke eigen uitstraling. Fineer is
en blijft hout en is dus geen imitatie zoals bij laminaat of melamine. Deze laatste zijn een imitatie van
hout op papier.
Decospan beschikt over een permanente voorraad van meer dan 160 verschillende houtsoorten. Onze
totale voorraad fineerhout wordt onder geconditioneerde omstandigheden bewaard op meer dan 8
kilometer rekken. Dit wordt beheerd met een modern warehousesysteem.
Decospan diverse types gefineerd plaatmateriaal aan. De meest bekende soorten zijn MDF, spaanplaat,
multiplex en blokplaat. In totaal zijn hiervan zo’n 143 unieke posities.
Spaanplaat
MDF
Multiplex
Blokplaat
12
De vloerenafdeling Par-ky produceert enkel producten op basis van MDF. Om een correcter beeld te
geven, hebben we de verkoopcijfers uitgesplitst mét en zonder Par-ky sales.
Verkocht volume per type
drager incl. Par-Ky (in m²)
4%
3%
Verkocht volume per type
drager incl. Par-Ky (in stuks)
4% 0%
0%
9%
MDF
Spaanplaat
16%
68%
2%
8%
MDF
Spaanplaat
9%
Blokplaat
Blokplaat
Multiplex
Multiplex
Decoflex
Decoflex
77%
Loonwerk
Loonwerk
Het soort drager is echter maar een onderdeel van ons totaalproduct. Dat bestaat naast een drager ook
uit een toplaag in fineerhout. De meest populaire houtsoorten worden hieronder schematisch
voorgesteld.
Verkocht volume per houtsoort (top 10) (in m²)
2%
2%
2% 2%
Eik
3%
3%
Witte Es
Beuken Gestoomd
7%
Noten Amerikaans
Berken
7%
Sapelli
Eik met knopen
8%
64%
Beuken Wit
Maple
Bossé
13
De producten van Decospan kunnen we opdelen in 2 soorten:
“Design it yourself”
Dit zijn volledig op maat gemaakte producten volgens de wens van de klant. De kernonderdelen
hiervan zijn Decoveneer, Decopanel en Decoparts. Via een handige “Productbuilder” kan de klant alle
onderdelen van het totaalproduct afzonderlijk gaan specifiëren. Het resultaat is een “custom-made”
product die in detail aan de vraag van de klant beantwoordt. Zo bieden we zelfs de mogelijkheid om
het fineer in onze magazijnen persoonlijk te komen uitsorteren.
14
“Designed by Decospan”
Decospan brengt zelf een aantal collecties op de markt die innovatief en trendsettend zijn in de sector.
Met deze collecties maken we het gebruik van fineerhouten producten toegankelijker en bieden we een
meerwaarde voor een breder publiek. We bieden een oplossing voor bepaalde interieurtrends of problemen.
Momenteel zijn volgende merken beschikbaar:
-
Par-ky
Shinnoki
Look'likes
The Oak Collection / Querkus
Decospan hanteert hierbij een merkenstrategie met een duidelijke focus op het product hout. Wij
streven hierbij continu naar het optimaliseren van de grondstof en het creëren van een toegevoegde
waarde voor de klant. Enerzijds door de technische complexiteit van fineer te vereenvoudigen en
anderzijds door het gebruik van fineerproducten te vergemakkelijken.
Productontwikkeling en –creatie moeten dit proces ondersteunen. Dit vormt de basis van onze
strategie om Europees marktleider te blijven en ons verder te onderscheiden van de concurrentie
binnen het domein van fineerhout als de concurrentie van alternatieve producten en zoals laminaat of
melamine. Wij willen meegaan met de trend naar duurzaam
omgaan met natuurlijke grondstoffen en tegemoetkomen aan de
vraag van de steeds kritischer wordende consument naar
producten zonder schadelijke stoffen.
15
Fineer is trouwens de meest ultieme expressie van hout. Fineerhout is niet enkel het mooiste hout,
door het flinterdun verzagen haalt het ook het maximum aan hout uit elke boomstam.
Geen enkel natuurproduct is in staat dergelijke meerwaarde te bieden.
Het duurzame gebruik van onze basisgrondstof fineerhout krijgt de hoogste prioriteit en is verankerd
in onze bedrijfsfilosofie.
16
1.8 Inkoop
Fineer wordt in Europa en Amerika aangekocht. Plaatmateriaal wordt in Europa aangekocht
(Scandinavische landen en Rusland). De lijm en het vernis kopen we aan in Duitsland. Tropische
houtsoorten worden zoveel mogelijk in Europa gekocht, waardoor het fineer aan de EUTRnormeringen voldoet. Decospan streeft te allen tijde naar een correcte relatie met de toeleverancier,
zoals we ook een correcte relatie hebben met de klant, m.aw. een betrouwbare partner in zowel
aankoop als verkoop.
3%
2% Herkomst fineer
33%
62%
Europa
Amerika
Azië
Zuid-Amerika
Gino Couckuyt, verantwoordelijke fineeraankoop, vindt duurzaamheid een belangrijk element bij de
aankoop. In een kort interview geeft hij zijn visie weer.
U bent de fineerinkoper van het bedrijf. Wat moeten we ons daar bij voorstellen?
“Fineerhout is voor ons een primaire grondstof. Het is dus erg belangrijk dat we onze
voorraad goed beheersen. Om er voor te zorgen dat we steeds over voldoende fineer
beschikken, reis ik regelmatig naar leveranciers om voorraad in te kopen en het bedrijf in
kwestie ter plaatse te kunnen beoordelen. Een belangrijk onderdeel daarbij is het nagaan van
legaliteit en duurzaamheid van de aangeboden loten.”
U wordt soms genoodzaakt om bepaalde samenwerkingen stop te zetten. Motiveert dat de
leverancier om bij te benen op gebied van certificering en dergelijke?
“Gezien de grote behoeftes die wij als bedrijf hebben, zijn de leveranciers toch bereid om
inspanningen te doen om enkel legaal hout te verwerken, zodat ze ook aan Decospan zouden
kunnen leveren. Wij hebben in zekere zin dus een positieve invloed op hun gedrag.”
Hoe zie je een duurzaam aankoopbeleid in de toekomst?
“Door de strengere normen moeten ook landen buiten Europa zich steeds meer gaan richten
op duurzaamheid. Als ze dat niet doen dreigen ze hun export naar Europa te zien stilvallen.
Met goed bosbeheer is de beschikbaarheid van hout in de toekomst gegarandeerd. Zolang er
op een verantwoorde manier wordt mee omgegaan, heeft dit prachtig product nog een mooie
en duurzame toekomst!”
17
1.9 Onderzoek en ontwikkeling
Decospan investeert bewust steeds meer in onderzoek en ontwikkeling. De afgelopen jaren zijn zo’n 4
medewerkers en stagiairs het team komen versterken. En dat leidt tot indrukwekkende resultaten:
-
Ontwikkeling van formaldehydevrije producten (zero).
De ontwikkeling van de gepatenteerde mixmatch-machine waardoor een fineervel een
massieve uitstraling krijgt.
Enorme flexibiliteit in het inkleuren van gefineerde platen (op maat gemaakt kleur vanaf
500m²).
Verwerken van dikker gesneden fineer hout.
Een borsteltechniek voor een diepe structuur.
Een gepatenteerde machine om het fineer een rustieke uitstraling te geven (scratchen).
Ontwikkeling van een machine voor het lakken van brede platen. (2070mm)
Ontwikkeling van nieuwe productiemethodes
Optimalisatie van productieprocessen
Ons laboratorium is uitgerust met de meest geavanceerde machines. Zo kunnen we de vooropgestelde
kwaliteitsvoorwaarden van onze grondstoffen en eindproducten controleren en onze CE-markering
verzekeren.
Een nauwe samenwerking tussen de marketing, sales en R&D afdeling heeft in het verleden reeds
prachtige producten voortgebracht. De collecties die Decospan zelf heeft ontwikkeld zijn hiervan het
resultaat.
Dat we investeren in R&D blijkt uit de tewerkstellingscijfers: de afgelopen 5 jaar zijn er 4 werknemers
– allen hoog opgeleide mensen – aangeworven.
18
1.10
Decospan in de keten en duurzame engagementen
De levensloop van hout
Hout is een uniek materiaal dat de eigenschappen heeft koolstof op te slaan enerzijds en zuurstof
af te geven anderzijds. Hoe langer het hout wordt gebruikt en hergebruikt, hoe langer het koolstof
vasthoudt. Op die manier levert hout letterlijk en figuurlijk zuurstof aan onze toekomst.
De levensloop van hout begint in het bos, waar jonge boompjes CO² uit de atmosfeer halen. Via
fotosynthese wordt koolstof opgeslagen in het hout en zuurstof vrijgezet in de atmosfeer.
Eens de boom volgroeid is, wordt hij geoogst en in delen verzaagd. De grote delen gaan naar de
fineersnijder of houtzagerij, die ze verwerkt tot fineer, planken of balken. Deze vinden een
bestemming in tal van sectoren: de bouw, de meubelproductie, de verpakkingswereld, de
transportsector enz. Zo geeft hout zuurstof aan de creativiteit van architecten en ontwerpers, maar
tegelijk ook aan onze economie.
De kleinere takken en de
resten van het
verwerkingsproces van
hout in de zagerij worden
vermalen en geperst tot
houten plaatmateriaal
(spaanplaten, MDF, OSB),
vooral voor gebruik in de
bouw en in de
meubelsector.
Wanneer de houten
producten aan het einde van
hun levenscyclus gekomen
zijn, worden de nietrecycleerbare houtresten en
de schone houtresten van
elkaar gescheiden. De schone houtresten worden vermalen en opnieuw geperst tot plaatmateriaal,
zodat ze een tweede leven beginnen. De cyclus is rond. In vele gevallen zijn zelfs meerdere
‘levens’ mogelijk.
Houtafval dat niet meer in aanmerking komt voor hergebruik of recyclage, kan dienen als een
koolstof neutrale brandstof. Pas bij verbranding geeft het hout de opgeslagen hoeveelheid CO2
weer vrij. In moderne verbrandingsinstallaties zorgt het niet langer te recycleren hout voor een
‘groene’ vorm van energieproductie, als alternatief voor fossiele brandstoffen.
Een stijgend gebruik van hout stimuleert de ‘bedrijfskolom hout’ om nieuwe bomen aan te planten
en de bossen verantwoord te beheren. Hout geeft dus ook zuurstof aan de bosbouw. In Europa
worden er bijvoorbeeld meer bomen aangeplant dan geoogst.
19
Hout geeft zuurstof
Decospan ondersteunt eveneens het initiatief van de sectorfederatie Fedustria om het gebruik van
houten producten te promoten. In deze actie wordt de nadruk gelegd op de ‘duurzaamheid’ van hout
als grondstof. Dit gecombineerd met een duurzaam bosbeheer geeft hout als grondstof nog een heel
mooie toekomst.
Zuurstof voor het milieu
Bossen zijn de groene longen van onze planeet. Bomen zijn in staat om koolstofdioxide (CO2) uit de
atmosfeer op te vangen en vervolgens de koolstof om te zetten in hout. Bij dit proces wordt zuurstof
vrijgegeven. De koolstof die tijdens het groeiproces van de boom werd opgeslagen, wordt ook
vastgehouden in de latere houten producten en dit gedurende hun volledige levensduur.
Zuurstof voor de toekomst
Hout en houten producten kunnen op het einde van hun levenscyclus worden hergebruikt en
gerecycleerd. Op die manier blijft een groot volume aan koolstof voor een lange tijd opgeslagen.
Bovendien wordt zo het gebruik van andere – niet-hernieuwbare – materialen vermeden.
Zuurstof voor de bosbouw
Een verhoogd gebruik van hout creëert een marktwaarde voor bossen, wat een belangrijke stimulans is
voor het behoud ervan. Hout gebruiken is één van de eenvoudigste manieren om de
klimaatverandering tegen te gaan. Wie kiest voor hout, kiest voor het milieu en de bossen, voor de
toekomst, voor een duurzame economie en voor creativiteit. Kiezen voor hout is op korte en lange
termijn een duurzame keuze, want hout geeft zuurstof.
Zuurstof voor de economie
Meer dan 20.000 werknemers zijn dagelijks actief in de Belgische hout- en meubelindustrie (cijfers
2010, Fedustria). Zij maken duurzame producten en daarnaast ook andere economische activiteiten
mee mogelijk. In de EU-27 stelt de houtsector trouwens meer dan 2,4 miljoen personen tewerk (cijfers
2010, Cei-Bois).
Zuurstof voor creatieve mensen
In nieuwe bouwconcepten, in kunst, in trendy en klassiek
meubilair, en in tal van andere voorbeelden van menselijk
vernuft en creativiteit is hout veel meer dan alleen maar een
grondstof. Hout doet nadenken en innoveren. Hout
inspireert vormgevers, ingenieurs, architecten, kunstenaars
en wetenschappers.
20
Keten in de houtsector
Er is voldoende kennis over de eerste en laatste stap in de chain in verband met duurzaam ondernemen
in de keten. De tussenschakels zijn minder gekend. Deze tussenschakels zijn zeker niet minder
belangrijk voor het welslagen van een duurzame keten. Vandaar dat we ons dagdagelijks inspannen
om deze keten duurzaam mee te helpen realiseren en als Europees leider binnen onze sector hebben
we hierin geen onbelangrijke rol. Vandaar ons engagement ten aanzien van FSC, PEFC, ons eigen
charter “Pure Wood”, onze criteria ten aanzien van onze leveranciers, onze inspanningen om
duurzaam te produceren en duurzame producten af te leveren, ons engagement naar onze stakeholders,
het promoten van hout als duurzame grondstof, enz.
Naast het produceren van nieuwe producten, speelt Decospan ook een belangrijke rol in het
recupereren van afvalmaterialen. Enerzijds door afval te hergebruiken als grondstof voor nieuwe
goederen, en anderzijds door afvalstoffen te verbruiken tijdens het productieproces.
Boseigenaren
Bosexploitanten
Zagerijen /
Fineersnijderijen
Houtindustrie
Recuperatie
Consument
Houthandelaren
Detailverwerker
21
Stakeholders
Wij hechten heel veel belang aan onze stakeholders – niet enkel nu in het kader van het
duurzaamheidsverslag maar dagdagelijks. Het stakeholderbeleid verloopt veeleer informeel als
evidentie vanuit het “zijn” van Decospan.
Voor elk soort stakeholder is er een contactpersoon. Zo heeft elke klant een vertegenwoordiger en elke
leverancier een aankoper. Daarnaast is er een personeelsverantwoordelijke, een financial controller
voor interne en externe financiële stakeholders. Voor de omwonenden is er een centraal
telefoonnummer waarbij steeds iemand stand-by is. Opmerkingen en suggesties maar ook klachten
worden steeds au sérieux genomen en behandeld. Transparantie van de eigen werking en haar
activiteiten naar de stakeholders toe zit in het DNA van Decospan. Dit duurzaamheidsverslag alleen al
is hier een bewijs van.
De manier waarop wordt gecommuniceerd of waarop feedback wordt gegeven naar de stakeholders
verschilt naargelang van het soort stakeholder, het soort communicatie en/of feedback. Enkele
instrumenten zijn: bedrijfsfolder, website, beursdeelname, publicaties in de pers en persoonlijk
overleg.
In de nabije toekomst wordt een nieuwe functie in het leven geroepen, namelijk die van
“communicatieverantwoordelijke”. Communicatie zal dan ook uitgebreid worden naar de zogenaamde
sociale media, dé manier om vlot te communiceren. Transparantie is hier dan wel een absolute
voorwaarde.
22
1.11
Decospan en duurzaam ondernemen – deel van het DNA
Kwaliteit staat bij Decospan voorop maar kwaliteit is niet alles. Wij werken bij Decospan elke dag om
ook onze impact op het milieu te verlagen. Op termijn willen we die zelfs volledig neutraliseren. Dat
is bij ons een topprioriteit waarvoor we een duurzaam bedrijfsmodel hebben ontwikkeld:
Om te beginnen streven we naar de aankoop van verantwoord hout. We controleren de herkomst van
ons fineerhout via ons PURE WOOD charter of via een officiële certificeringsinstantie zoals FSC en
PEFC.
Daarnaast streven we naar een CO² neutrale productie. Vandaag wekken we al 30% van onze energie
op met onze zonnepanelen. Ook ons houtafval gebruiken we om onze machines en productiesites op te
warmen. Onze investeringen in windenergie zullen ervoor zorgen dat we tegen 2017 CO² neutraal
kunnen produceren.
Deze visie vullen wij concreet in door al onze mensen een degelijke opleiding te geven. Op die manier
kan iedereen binnen Decospan meedenken in ons verhaal van duurzaamheid en kwaliteit.
23
2. Duurzaam Decospan anno 2013
Dit duurzaamheidsverslag slaat enkel op de productiesites in Menen omdat het een eerste verslag
betreft, dus ongekend terrein wat betreft dergelijke verslaggeving en een niet te onderschatten
inspanning voor het systematisch verzamelen van de juiste cijfers. Zeker de eerste maal.
Als “historische” en “coördinerende” site, is het evident dat we hier beginnen als kennismaking met de
GRI-richtlijnen. Het is trouwens zo dat de hele duurzaamheidsgedachte en het beleid errond van
hieruit worden doorgetrokken naar de andere vestigingen. Wat onder “Over ons” is geschreven geldt
dus eigenlijk voor Decospan Menen maar merendeels ook voor de andere vestigingen. De cijfers die
nu zullen volgen gelden echter specifiek voor Menen en het jaar 2013. Op termijn kan de
verslaggeving uitgerold worden over de hele groep.
2.1 Economische groeiambities met respect voor het milieu
Decospan is een financieel gezond bedrijf dat een economische meerwaarde wil creëren voor klanten,
werknemers en investeerders. Om dit te concretiseren werd er door de directie in 2013 een strategisch
plan opgemaakt.
Decospan heeft zich voorgenomen om tegen 2018 een totale omzet van 100 miljoen €
te realiseren met een minimale EBITA van 15%.
De volgende grafiek geeft meer duiding. Het omzetcijfer op groepsniveau bedroeg voor de crisis van
2008 ongeveer 70.000.000 €. In de periode 2009 – 1011 nam de crisis een flinke hap uit de omzet. Dit
heeft het bedrijf echter nooit in de rode cijfers geduwd. Sinds 2012 zit het omzet terug in een continu
stijgende lijn.
We willen deze groei doortrekken met een gemiddelde van 7% per jaar, om in 2018 op 100.000.000 €
te komen.
Hiervoor zijn concrete sale en investeringsplannen opgesteld die de verschillende bedrijfsvestigingen
naar een hogere omzet moeten brengen.
24
Evolutie van de groep
110
100
We reached the
same level as before
the crisis in 2014
-20% in crisis
90
100
93
87
80
80
70
72
70
67,5
62
60
61
63,8
56
50
FUTURE
TOEKOMST
PAST
40
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
De vestiging in Menen heeft als target tegen 2018 een omzet van 73 miljoen € te behalen.
Dat betekent een omzetgroei van +/- 7% per jaar. Onderstaande tabel schetst de financiële resultaten
van de bedrijfsactiviteiten in Menen van de laatste 3 jaar.
Economische prestaties (in miljoen €)
Jaar
2011
2012
2013
Omzet
44,29
47,49
52,74
Totaal vermogen
33,22
36,212
35,41
Eigen vermogen
29,34
31,61
21,96
Personeelskosten
4.00
4.177
4.90
Winst voor belastingen
1.95
3.01
4.54
Volgende investeringen moeten de groeiambities ondersteunen:
-
De oprichting van een nieuwe vestiging om de capaciteit te vergroten.
De aanwerving van “sales” werknemers.
Het aanboren van nieuwe markten.
Het investeren in marketingtools die de verkoop moeten ondersteunen.
25
Decospan heeft zich in de voorbije 35 jaar sterk ontwikkeld en wil die groei dus ook in de toekomst
verderzetten. We willen een bedrijf zijn waar een gezonde economische meerwaarde wordt
gerealiseerd met maximaal respect voor mens en natuur.
Hiertoe worden de nodige voorzorgen, zowel technisch en financieel als strategisch nu alvast
genomen.
Technisch
-
Decospan werkt voor het onderhoud met externe firma’s in de vorm van
onderhoudscontracten en heeft daarenboven eigen technici.
Jaarlijks is er in mei en juni een screening van de installaties en tijdens het zomerverlof vindt
er een preventief onderhoud plaats aangevuld met het verhelpen van ontdekte problemen.
Voor voeding van de datacenters is er een externe back-up in de vorm van extra
noodgeneratoren.
Financieel
-
Decospan hecht veel belang aan een gezond evenwicht in de balans.
De focus ligt steeds meer op producten met meer toegevoegde waarde.
Om het klantenrisico tot een minimum te beperken, wordt er zo veel als mogelijk handel
gedreven met partijen die de juiste kredietwaardigheid kunnen voorleggen. .
Strategisch
-
-
De wereldwijde afzet zorgt voor een goede spreiding van economische en politieke risico’s.
Er wordt gewerkt aan productdifferentiatie. In 2013 werd Shinnoki 2.0 gelanceerd. Daarnaast
zijn twee nieuwe producten, namelijk Par-ky Twist en Querkus, het resultaat van onderzoek in
2013.
Grote volumes worden aangekocht om schommelingen in prijzen tegen te gaan of op te
vangen.
26
2.1.1
Groei met een minimum aan afval
Vanuit het management is er het engagement om de afvalstromen perfect te optimaliseren. Alle afval
die kan worden gerecupereerd zal binnen de 2 jaar volledig apart worden ingezameld. In de
afvalcontainer zal dit materiaal niet meer worden afgevoerd, doch worden gerecupereerd door een
selectievere inhaling.
David, zet zich dagelijks in om de afvalberg tot een minimum te beperken, zelfs al zet Decospan volop
in op groei.
David, kan je ons een korte omschrijving van uw activiteiten binnen Decospan
schetsen?
“Als intern preventieadviseur en intern contactpersoon voor de externe
milieucoördinator zet ik mij in om de veiligheid van de werknemers te verhogen en
de negatieve milieueffecten van ons bedrijf te verminderen.”
Hoe zie jij duurzaamheid binnen het bedrijf vanuit uw functie?
“Bij Decospan trachten we de grondstof fineer zo optimaal mogelijk in te zetten om
kwalitatieve producten te maken. Maar daar houdt het voor mij niet op: ik probeer
om de afvalstromen die hierdoor tot stand komen ook maximaal te benutten. Hierbij
zoeken we naar processen om bijvoorbeeld houtafval zo goed mogelijk in te zetten
als grondstof voor energieopwekking. Daarnaast werken we nauw samen met
afvalrecuperatiebedrijven. Zij recycleren het restafval dat wij niet kunnen
hergebruiken. Wat bij ons wordt opgehaald als afval is in vele gevallen een
grondstof voor andere bedrijfsprocessen.”
Je hebt dus de ambitie om relatief gezien minder afval te produceren. Hoe wil je dat
realiseren?
“We willen als bedrijf een gezonde economische groei bewerkstelligen, maar moeten
daarbij opletten dat we hierdoor onze impact op het milieu niet verhogen. Naast onze
deelname aan het sectoraal preventieplan inzake verpakking bij Fedustria,
investeren we ook in selectieve inzameling van bedrijfsafval en sensibiliseren we de
medewerkers door signalisatie en het ter beschikking stellen van
afvalverzamelpunten. We willen in de toekomst dit plan verder uitwerken en onze
medewerkers aansporen tot intensieve sortering van afval.”
Met de groei van het bedrijf groeit dus ook het risico op meer afval. Het bedrijf heeft zich daarom als
doel gesteld om alle afval dat niet meer kan gerecupereerd worden intern noch extern omzet
gerelateerd te verminderen a rato van 10% per jaar. Afval dat kan gerecupereerd worden beschouwen
we als grondstof.
27
Afvalstoffen
2012
Omzet (miljoen €)
Productiegerelateerd afval (ton)
Bedrijfsafval
Solventen laagcalorisch
Solventen hoogcalorisch voor nuttige toepassingen
Bodemassen
polyethyleen folie 80/20 (LDPE)
Totaal
2013
47,49 52,74
+11,05%
82,33
9,42
1,43
12,88
7,46
77,29
9,46
0,85
22,74
7,97
113,52 118,31
+ 4,22 %
Een eerste stap in de verwezenlijking van dit project is het verder sensibiliseren van werknemers en
het opzetten van een intensieve samenwerking met afvalrecuperatiebedrijven.
28
2.1.2
Groei met zo weinig mogelijk emissies
Decospan streeft ernaar om producten te maken met een minimale emissie van vluchtige organische
stoffen. De verbrandingsinstallatie beantwoordt aan de nieuwste normen inzake
uitstootreglementering. Onafhankelijke rookgasmetingen uitgevoerd door Tauw, resulteerden in
volgende cijfers.
Type
Meting 2013
Stof
CO (Koolmonoxide)
SO2 (Zwaveldioxide)
NOx (Stikstofoxiden)
1.54 mg/Nm³
101.07 mg/Nm³
3.12 mg/Nm³
253.36 mg/Nm³
Grenswaarde bij 6%
referentie O2-gehalte en
droog
225 mg/Nm³
375 mg/Nm³
450 mg/Nm³
650 mg/Nm³
De rookgassen geproduceerd door onze houtverbrandingsketel worden via een elektrofilter naar de
buitenlucht geleid. In deze elektrofilter worden vaste deeltjes gefilterd uit de rookgassen en afgeleid
naar een asbak.
Decospan zat steeds onder de
emissienorm en toen in 2011 de
wetgeving veranderde, was dit niet
anders.
29
2.2 Een duurzame houtstroom
Fineer en andere houtproducten die door de groep worden aangekocht zullen tegen 2016 enkel nog
worden betrokken van bedrijven die zich engageren om ons ‘Pure Wood Charter’ te ondertekenen. Dit
charter, die zijn ingang vond in 2005, dient jaarlijks te worden ondertekend door onze leveranciers van
houtproducten, teneinde een waarborg te kunnen krijgen omtrent de legaliteit van de houtstromen
binnen onze cirkel. Ons aankoopteam streeft er naar zoveel mogelijk hout aan te kopen dat door een
internationaal label wordt erkend als ethisch correct (FSC / PEFC).
Mieke Desmet is niet enkel verantwoordelijk voor de kwaliteit maar ziet ook toe op de legale
herkomst van houtproducten binnen Decospan.
U bent verantwoordelijk voor kwaliteit en ziet daarenboven ook toe op legale herkomst van
houtproducten binnen Decospan. Wat houdt dit precies in?
“Ik controleer de documenten van de leveranciers om na te gaan of ze beantwoorden aan ons
Pure Wood Charter en eventueel FSC of PEFC. Daarnaast maak ik ook een risico-evaluatie per
houtsoort en volg ik de CITES-verplichtingen nauwgezet op. Wanneer er veranderingen in
normering zijn, dan ga ik na wat de eventuele implicaties zijn op het bedrijf en welke acties we
hiervoor dienen te ondernemen. Als sluitstuk van mijn takenpakket is er de jaarlijkse audit, waar
in feite alle zwaartepunten samenkomen.”
Het Pure Wood Charter is een certificaat dat Decospan zelf heeft ontwikkeld en baseert zich op de
kernelementen van FSC, PEFC en EUTR. Hoe reageren leveranciers hier op?
“Zij reageren meestal positief omdat Decospan hiermee echt zijn verantwoordelijkheid binnen de
houtsector opneemt. Decospan was een pionier en één van de weinige bedrijven die dergelijke
eisen stelden, waardoor leveranciers vaak verrast reageerden. Wij merken op vandaag dat
leveranciers dit steeds normaler gaan vinden. Er is een soort taboe doorbroken. Toch zit nog niet
iedereen op hetzelfde niveau qua transparantie, dus er is zeker nog werk aan de winkel. Ook bij
het brede publiek klinkt de vraag naar gecertificeerde producten steeds luider. Om hieraan te
beantwoorden wordt er een verdere procedure opgesteld om leveranciersbeoordeling nog
grondiger te gaan doen in de toekomst.”
Welke gevolgen heeft dit in de praktijk?
“Bepaalde leveranciers zijn zeer transparant en andere zijn eerder terughoudend. Sommige
partijen kunnen probleemloos de juiste documenten voorleggen, terwijl dit bij anderen toch
moeilijk verloopt. We hebben helaas al bepaalde samenwerkingen moeten stopzetten omdat we
geen duidelijkheid kregen rond de correcte oorsprong van het hout. We zijn dus erg consequent.
Naast het administratieve luik is ook het menselijke gevoel belangrijk. Daarom gaat onze
fineeraankoper vaak ter plaatse om alle twijfel uit te sluiten.”
Er zijn zoveel verschillende instanties die zich bekommeren over duurzaam hout. Is dit een
bedreiging voor de sector?
“Elk initiatief met het oog op duurzaam bosbeheer is een goede zaak voor het milieu en de
planeet. Helaas is er geen samenwerking tussen de verschillende labels wat soms nefast kan zijn
voor de sector. Wij vragen al langer naar een overkoepelende norm.”
30
2.2.1
Certificatie
De basisgrondstof bij Decospan is fineerhout. Hout is een natuurproduct en de bomen die het hout
leveren voorzien onze planeet van zuurstof. Zonder zuurstof is er geen leven mogelijk. Omdat hout zo
belangrijk is, gebruiken we bij Decospan deze grondstof zo optimaal mogelijk. Dat doen we door te
werken met fineerhout, dus dun gesneden hout. Ook stellen we alles in het werk om onze klanten te
garanderen dat ons hout uit duurzame bossen afkomstig is.
De groep Decospan stelt respect voor de natuur
centraal in haar beleid en neemt die
verantwoordelijkheid op in het Pure Woodcharter.
We vragen onze leveranciers om dat charter te
ondertekenen en na te leven. Het is een duidelijk
signaal aan zowel leveranciers als klanten dat ons
engagement voor natuurbehoud een belangrijk deel uitmaakt van onze strategie. Leveranciers worden
dus niet enkel gekozen op basis van kwaliteitscriteria maar tevens op basis van criteria die hun
ecologische verantwoordelijkheid moeten aantonen.
FSC® is een internationale, onafhankelijke, niet-gouvernementele non-profitorganisatie. Ze werd
opgericht door boseigenaars, de houtsector, sociale bewegingen en milieuorganisaties. FSC streeft
naar een verantwoord bosbeheer over de hele wereld. Sinds 2000 bieden we, als eerste aangesloten
Belgisch bedrijf in de sector, producten aan met het FSC-label (CTIB-COC-000970).
PEFC onderscheidt zich door rekening te houden met de specifieke kenmerken en wetgeving van elk
land. PEFC wil bewijzen dat het mogelijk is om bosbehoud en een stijgende consumentenvraag naar
hout met elkaar te verzoenen. Decospan biedt sinds 2006 PEFC-producten aan (CTIB-TCHN 969).
Decospan volgt ook de CITES-lijst – een lijst met beschermde fauna en flora. Zo is o.a. Rio
Palissander verboden en zijn er restricties met betrekking tot Honduras Mahony en Afrormosia.
Aankoop niet gelabeld fineer m²
2012
38,13%
2013
24,55%
Evolutie
-36,31%
Aankoop FSC fineer in m²
61,33%
72,67%
17,22%
Aankoop PEFC fineer in m²
0,29%
2,49%
751,26%
Totaal
100%
100%
-
Alle aankopen gebeuren overeenkomstig de Europese houtverordening EUTR. Indien Decospan als
eerste niet-Europees hout binnen Europa invoert, verplichten we ons ertoe om een DDS (Due
Diligence System) uit te voeren. Anderzijds hoeft deze oefening niet te gebeuren voor hout dat wordt
aangekocht binnen Europa, in dit geval hoeven enkel bepaalde gegevens te worden bijgehouden.
31
2.2.2
Leveranciersbeoordeling
Op vandaag wordt al heelwat gedaan om de leverancier te beoordelen. Naast criteria zoals
betrouwbaarheid, kwaliteit en service, zijn ook ecologische aspecten belangrijk. De
leveranciersbeoordeling die we op vandaag hanteren zal in de toekomst verder verfijnd worden.
Werkwijze anno 2013:
-
-
-
Nieuwe leveranciers worden bezocht en gescreend ter plaatse. Zo kan men zien hoe wordt
omgegaan met de werknemers (werkomstandigheden, werksfeer, …). We kunnen ook checken
hoe wordt gewerkt naar tracering en identificatie van de stammen.
Bij tropische houtsoorten wordt steeds navraag gedaan naar de herkomst van het fineer en
worden ook documenten gevraagd die kunnen aantonen dat het hout via legale weg is
verhandeld.
Het Pure Wood Charter wordt steeds voorgelegd ter ondertekening.
Er wordt niet samen gewerkt met leveranciers die niet betrouwbaar lijken. Loten fineer
waarvan we twijfelen aan de bron of aan de leveranciersketen, wordt niet aangekocht. Dus
schadelijke elementen worden geweerd uit onze houtaanvoer.
Doelstellingen voor Decospan op de middellange termijn zijn: meer gelabeld hout aankopen en de
procedure voor de leveranciersbeoordeling actualiseren.
32
2.2.3
Duurzaam produceren
We zijn er bijzonder trots op dat we dankzij technologische vernieuwingen een afgewerkte plaat
kunnen produceren zonder de toevoeging van urea-formaldehyde. Een heuse revolutie, met een
gezondere werk- en leefomgeving als resultaat.
Een duurzame houtstroom wordt niet alleen verwezenlijkt met het aankopen van FSC / PEFC hout en
het adequaat beoordelen van leveranciers. Decospan wil ook bij het verwerken van haar materiaal
duurzaam zijn. Dit betekent o.m. Dat we efficiënt willen omgaan met onze energieconsumptie.
Voor onze productie halen we gemiddeld 30% van de energie uit zonne-energie. Daarvoor hebben we
zonnepanelen op al onze productiesites geplaatst. De overige 70% van de energie is groene energie die
we bij onze leverancier aankopen. In 2013 was er een elektriciteitsverbruik van 4,9 GWh. Op ons dak
ligt een pv-installatie met een geïnstalleerd vermogen van 1,3 MWp. In één uur kan de totale
installatie dus maximaal 1,3 megawattuur zonnestroom produceren. Deze installatie bracht vorig jaar
1,2 GWh op, waarvan we 0,9 GWh zelf geconsumeerd hebben. Dit brengt ons totale verbruik op 5,8
GWh.
Elektriciteitsverbruik / jaar
kWh
6.000.000
PV-installatie injectie door PV op
het net (enkel voor PV > 10 kWp)
- injectiemeter
4.000.000
2.000.000
Elektriciteit
0
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
33
Ons houtafval gebruiken we om de machines op de juiste temperatuur te brengen. Ook de
bedrijfsgebouwen worden op die manier in de winter verwarmd. De houtverbrandingsinstallatie wordt
voor 20% gebruikt voor gebouwenverwarming en 80% voor proceswarmte. De warmte nodig voor de
verwarming van de fabrieksgebouwen en de processen wordt dus geleverd door een
houtverbrandingsketel met een nominaal vermogen van < 5 megawatt. In 2013 was er een totale
houtverbranding van 818.000 kg hout.
Houtverbruik / jaar
1.000.000
Houtstof niet-verontreinigd
behandeld
800.000
600.000
400.000
Houtafval (al dan niet verkleind
houtafval of stukhout) nietverontreinigd behandeld
200.000
0
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Er werden in 2013 enkele energiebesparende investeringen gedaan zoals:
- De integratie van de verwarming in het gebouwbeheersysteem. Hierdoor wordt de temperatuur
digitaal geregeld in plaats van met lokale thermostaten (setpoint + kalender sturing).
- De relighting van 10.000m² productie- en stockagehallen. We hebben gekozen voor tl-lampen van
het type T5 49W/80W in functie van de gevraagde lichtsterkte in combinatie met dali ballasten. Waar
mogelijk wordt gewerkt met naderingsschakelaars en lichtsensoren.
- Ten slotte werd geïnvesteerd in 3 nieuwe schuurmachines waarbij de grote vermogens geleverd
worden door watergekoelde servomotoren. Deze motoren hebben een gunstiger werkingspunt
waardoor het rendement een stuk hoger ligt dan bij conventionele asynchrone motoren.
34
2.3 De sociale ambities van Decospan
Door het succes van het bedrijf, dient vrij snel een beslissing te worden genomen omtrent verdere
uitbreiding van de productie. Deze uitbreiding, zal gebeuren met inachtneming van alle ergonomische
technieken die denkbaar zijn, teneinde onze medewerkers maximaal te kunnen motiveren hun activiteit
uit te voeren tot de wettelijke pensioenleeftijd.
Florence Berteele, HR-manager van Decospan, wil de sociale ambities van Decospan mee helpen
gestalte geven.
Kan je uw functie binnen Decospan kort toelichten?
“Het is een uitdaging om als personeelsverantwoordelijke de verschillende HR-processen
in goede banen te leiden. Hierbij volg ik zowel de instroom, doorstroom als uitstroom van
onze medewerkers op. Naast administratieve taken fungeer ik ook als centraal
aanspreekpunt. Samen met de directie stippel ik een modern HR-beleid uit waarbij we de
nieuwste trends op de arbeidsmarkt volgen.”
Hoe zie je dit concreet?
“De sleutel van HR ligt in het vinden van de juiste persoon voor de juiste job. Dit moet een
win-win voor werknemer en werkgever betekenen. Dankzij een correcte
aanwervingspolitiek waarbij we de nieuwste trends op de arbeidsmarkt volgen en
2.3.1 Eigen medewerkers
samenwerken met de juiste partners, proberen we het optimale evenwicht te vinden. Met
opleiding en coaching streven we naar tevreden en productieve medewerkers die onze
waarden behartigen.”
In de doelstellingen wordt het thema ergonomie sterk benadrukt. Kan je dit even toelichten?
“Ons productieproces vereist heel wat manuele handelingen. Decospan stelt het
werkcomfort van haar medewerkers voorop. In die optiek worden belastende
werkomgevingen in kaart gebracht met als doel deze te reduceren. Dit vergt een continue
monitoring en dialoog met het personeel. Hierdoor komen verbeterpunten aan het licht.
Met de nodige kennis van zaken wordt er naar een effectieve of preventieve maatregel
gezocht. Na een testfase wordt dan in groep beslist om deze al dan niet in te voeren.
Enkele voorbeelden zijn: eenvoudig in de hoogte instelbare heftafels en aangepaste
werkkledij.”
35
2.3.1
De tewerkstellingssituatie vandaag
De groei van Decospan op het vlak van werknemers liep parallel met de mijlpalen in de historiek: de
ontwikkeling van Par-ky, de aankoop van Decospan France, de expansie in Kroatië, …
In 2013 werken 122 werknemers in Decospan Menen, ongeveer 20% van de werknemers in de totale
groep.
Aantal medewerkers (Decospan, Decospan holding en Par-ky)
Arbeiders - totaal
Arbeiders waarvan vrijwillig deeltijds (eveneens opgenomen in
totaalsom)
Bedienden - totaal
Bedienden waarvan vrijwillig deeltijds (eveneens opgenomen in
totaalsom)
Uitzendkrachten arbeiders
Uitzendkrachten bedienden
Totaal
mannen
vrouwen
mannen
vrouwen
mannen
vrouwen
mannen
vrouwen
mannen
vrouwen
mannen
vrouwen
mannen
vrouwen
Totaal
2011
42
33
0
3
14
17
0
4
4
3
1
1
61
54
115
2012
41
32
0
4
14
18
0
4
4
4
1
0
60
54
114
2013
42
34
0
4
15
20
0
5
5
5
1
0
63
59
122
Aantal medewerkers (Decospan,
Decospan holding en Par-ky)
vrouwen
48%
mannen
52%
Decospan werkt enkel met contracten van onbepaalde duur. Wel zijn er enkele medewerkers die
vrijwillig deeltijds werken. Er zijn geen piekperiodes in de zin van elk jaar terugkerende drukke
periodes. Onze piekperiodes zijn eerder onvoorzien en afhankelijk van wat de klanten bestellen.
36
De werknemers van Decospan komen grotendeels uit Zuid West-Vlaanderen en in zeer beperkte mate
uit Noord-Frankrijk. Decospan is dus een lokale werkverschaffer. Het blijft een uitdaging om geschikt
personeel te vinden vanwege de vereiste technische kennis (vergt heel wat opleiding), de sector die
weinig bekend is, … Vandaar dat we heel wat acties ondernemen om aantrekkelijk te zijn voor
potentiële werknemers en die werknemers aan te trekken en te behouden die ons bedrijf kunnen
voortstuwen. Enkele voorbeelden: zelf intensieve opleidingen voorzien, investeren in jobrotatie,
deelnemen aan jobbeurzen, investeren in ergonomie, door in de bedrijfsruimte te berichten dat er
aanwervingen gepland zijn, door een goed basisloon met extralegale voordelen aan te bieden, …
2.3.2
Gezondheid, veiligheid en welzijn
Decospan wil een optimale werkomgeving creëren. Ergonomische bediening van machines, veilige en
comfortabele werkkledij, randfaciliteiten, … Al die zaken zorgen ervoor dat werken minder belastend
wordt. Ook investeren we fors in de veiligheid van de werkplaats. Voorbeelden zijn aangepaste
werkkledij met reflectoren, vast omlijnde loopcircuits en veiligheidsdetectie nabij gevarenzones.
Personeelsverloop
Er zijn 13 mensen in dienst gekomen in 2013 en 8 uit dienst gegaan: 2 wegens contractbreuk, 1
wegens opzeg werkgever, 2 wegens opzeg werknemer en 3 wegens pensioen. Dit levert een positief
saldo.
In dienst
< 25
man
vrouw
>50
man
vrouw
25-50
man
vrouw
Eindtotaal
2011
3
3
0
3
2
1
6
2
4
12
< 25
man
>50
man
vrouw
25-50
man
vrouw
Eindtotaal
2011
0
0
4
3
1
10
6
4
14
2012
3
1
2
2
1
1
8
5
3
13
2013
0
0
0
4
4
0
9
5
4
13
Eindtotaal
6
4
2
9
7
2
23
12
11
38
2013
1
1
3
3
0
4
2
2
8
Eindtotaal
1
1
10
8
2
20
12
8
31
Uit dienst
2012
0
0
3
2
1
6
4
2
9
37
Ziektedagen
In 2011 waren er duidelijk meer ziektedagen. Dit is voornamelijk te verklaren door enkele langdurig
zieken, o.a. 1 persoon die heel het jaar afwezig was ten gevolge van een ernstige ziekte.
Ziektedagen eigen personeel
man
vrouw
man
vrouw
Arbeiders
Bedienden
Totaal aantal ziektedagen
Totaal aantal ziektemeldingen
Gemiddeld aantal dagen ziekte per medewerker
Gemiddeld aantal ziektemeldingen per medewerker
Gemiddelde duur van een ziekte in dagen
Percentage medewerkers die niet ziek waren
2011
286
510,5
23
80
899
100
7,82
0,87
8,99
47,71%
2012
186
234
22
65
507
114
4,45
1,00
4,45
40,19%
2013
295
273
31
20
619
102
5,07
0,84
6,07
54,95%
Arbeidsongevallen
Het aantal dagen werkverlet afkomstig van een arbeidsongeval worden niet meegeteld in de
ziektedagen. 2013 was een uitzonderlijk jaar wegens een langdurige revalidatie van 1 persoon.
Arbeidsongevallen eigen personeel
2011
Arbeiders
Bedienden
man
vrouw
man
vrouw
Totaal
Aantal dagen
werkverlet
2012
2013
totaal aantal
ongevallen
ongevallen
met
werkverlet
totaal
aantal
ongevallen
ongevallen
met
werkverlet
5
1
1
5
1
0
4
1
1
2
0
0
7
6
6
2
130
3,5
totaal
ongevallen
aantal
met
ongevallen werkverlet
10
4
1
0
15
3
2
1
0
6
174
Tot op heden werden de dagen werkverlet die hun oorsprong vinden op de werkvloer niet gemonitord.
Recente ervaringen leren ons om er in de toekomst wel aandacht aan te schenken en er inspanningen
voor te leveren. We willen hiervoor dus een proactief beleid opstarten.
38
Personeelstevredenheid
In januari 2013 werd ons personeel voor de eerste maal anoniem bevraagd om de Net engagement
score te berekenen.
De Net Engagement Score™ peilt naar het engagement van uw medewerkers.
Wereldwijd werken bedrijven met de zogenaamde Net Promotor Score. Die meet snel en efficiënt
de klantentevredenheid. De Net Engagement Score™ (NES) werkt volgens hetzelfde principe.
Uw medewerkers wordt gevraagd om anoniem 2 vragen te beantwoorden:
De antwoorden vertellen u zwart op wit hoe het zit met het engagement binnen uw bedrijf. Uw
Net Engagement Score™ wordt berekend door het verschil te maken tussen de geëngageerden
(mensen die uw bedrijf een score geven van 8 t.e.m. 10) en de niet-geëngageerden (zij die uw
bedrijf score geven van 1 t.e.m. 5).
De vragenlijst werd ingevuld door 63 medewerkers op een totaal van 110 medewerkers, dit is 57%.
Voor een eerste bevraging is dit goed, het is de bedoeling dat dit percentage stijgt bij een volgende
enquête. De resultaten werden verwerkt door een extern bureau, Attentia.
De totale engagementsscore voor Decospan is 36. De score is dus positief. Van de mensen die
antwoordden, waren er meer die wel geëngageerd zijn (zij gaven score 7, 8 of 9), dan die niet
geëngageerd zijn (zij gaven score 1,2 of 3). De meeste bedrijven hebben bij een eerste enquête een
score tussen 20 en 30. Dit belet niet dat de score nog kan verhoogd worden.
Decospan vindt ook het welzijn van het personeel buiten het werk belangrijk. Wij kunnen ons terecht
een sportief bedrijf noemen. Zo hebben we een loopclubje over de middag, gaan we fietsen op
woensdagavond, en nemen we deel aan de beachvolleybal, … Daarnaast hebben we een sociaal comité
dat o.m. geboortegeschenkjes, huwelijksgeschenken en gezinsuitstappen organiseert.
39
Training en opleiding
Decospan investeert ook fors in opleiding. Bij die opleidingen wordt sterk ingezet op ontwikkeling
van competenties zodat de werknemers gemakkelijker
kunnen roteren.
Vooreerst is er een opleidingsplan voor elke nieuwe
medewerker op maat van de job waarin men terecht
komt. Dit is voor medewerkers die nieuw zijn in het
bedrijf en voor medewerkers die nieuw zijn in hun
functie. Tijdens die opleiding hebben de werknemers
slechts een beperkte mate van verantwoordelijkheid.
Eens opgeleid kunnen ze nog steeds terug vallen op
coaching maar krijgen ze wel meer verantwoordelijk
toegemeten.
Er wordt per functie (werkpost) een stappenplan
opgemaakt (Basis = Vion). Een peter/meter geeft de
opleiding. De afdelingsverantwoordelijke neemt over na
de opleiding en stuurt nog bij waar nodig. Deze aanpak resulteert in een snellere integratie,
kwalitatieve arbeid, een hogere productiviteit en minder risico op ongevallen.
Daarna is er een doelgericht coaching plan door elke leidinggevende en dit zowel voor een nieuwe
medewerker als voor een bestaande medewerker. Bij elke evaluatie moet een actieplan worden
opgemaakt waarbij de vooruitgang moet worden nagegaan (jaarlijkse evaluatie, maandelijkse evaluatie
bij nieuwe interims, tussentijdse gesprekken bij problemen). Elke afdelingsverantwoordelijke heeft
een rapport met alle te ondernemen acties.
Ten slotte zijn er de evaluatieplannen. Alle medewerkers kregen in 2013 een evaluatiegesprek. Er
bestaat geen echt onderscheid tussen het evaluatiegesprek en het functioneringsgesprek. Tijdens het
jaarlijks gesprek is er ruimte voorzien om de functionering van elke werknemer te bespreken.
Aantal trainingsuren
2011
man
Arbeiders vrouw
totaal
man
Bedienden vrouw
totaal
Totaal
totaal uren
gemiddeld
aantal uur per
werknemer
36
0
36
81,5
23,5
105
141
0,86
0,00
0,48
5,82
1,38
3,39
1,33
2012
gemiddeld
aantal uur
totaal uren
per
werknemer
163
3,98
95
2,97
258
3,53
309
22,07
66
3,67
375
11,72
633
6,03
2013
gemiddeld
totaal uren aantal uur per
werknemer
415,25
520,5
935,75
250
28,25
278,25
1214
9,89
15,31
12,31
16,67
1,41
7,95
10,94
40
2.3.3
Maatschappelijk engagement
Decospan zet niet alleen in op eigen personeel maar heeft ook aandacht voor de maatschappij waarin
het opereert. Continue aandachtspunten zijn: werkgelegenheid, sociaal contact, menselijke
ontplooiing, …
Wij sponsoren ook kleine en grotere initiatieven gaande van lokale fuiven, tot het voetbal van KV
Kortrijk en de volleybal en triatlon/duatlon in Menen.
Decospan engageert zich ten slotte ook voor goede doelen. In 2013 lag de focus op Kom op tegen
kanker. Uitgebreider op ingaan qua organisatie & resultaten. In 2014 komen andere initiatieven aan
bod zoals Make a Wish, Kom op tegen kanker en het sparen van dopjes voor blindegeleide honden.
41
3. Over dit duurzaamheidsverslag
Dit is het eerste duurzaamheidsverslag van Decospan NV en bericht over het werkingsjaar 2013. De
ambitie is om dit verslag jaarlijks uit te brengen.
Dit duurzaamheidsverslag kadert in een ESF project van Fedustria. In het kader van dit project werd
samen met de stakeholders van de sector – middenveldorganisaties (FSC, PEFC),
werknemersorganisaties (ACV Bouw en Industrie, ABVV), werkgeversorganisaties en bedrijfsleven
(Fedustria, Theuma, Decospan, Engels, Berry Floor), dienstverlenende organisaties (Kreski), het
beleid (OVAM) en overige (Opleidingscentrum Hout, Technisch Centrum der Houtnijverheid,
Business & Society) een MVO sectorpaspoort voor de sector van de houten bouwelementen
opgemaakt. Vanuit de MVO uitdagingen voor de sector zijn hierin de relevante aspecten voor de
sector gedefinieerd. Vertrekkende van dit sectorpaspoort werden binnen Decospan nv de materiële
aspecten voor het bedrijf gedefinieerd.
Op 28 januari 2014 vond een vergadering plaats met alle afdelingsverantwoordelijken van Decospan.
Daarop werd bepaald welke aspecten in het duurzaamheidsrapport moesten. Hierdoor bestaat er een
brede gedragenheid voor het rapport en is het evenwichtig rapport kunnen worden doordat ieder uit
elke niche er zijn relevante informatie in kwijt kon of er in terug kon vinden.
Deze materiele aspecten staan opgelijst in de bijgevoegde GRI indextafel.
Een eerste versie van dit duurzaamheidsverslag werd op 18 september 2014 voorgelegd aan een
stakeholderspanel bestaande uit vertegenwoordigers van de bedrijfsleiding, personeelsleden, … De
opmerkingen die tijdens dit stakeholderpanel geformuleerd zijn werden verwerkt in deze finale versie
van het duurzaamheidsverslag.
Vervolgens werd het verslag naar een panel van externe experten gestuurd die het beoordeeld hebben
op conformiteit met de GRI richtlijnen voor een core duurzaamheidsverslag.
Alle vragen of opmerkingen over dit verslag kunnen gericht worden aan:
Decospan NV
T.a.v. Wouter Polfliet
Industriezone Grensland
Lageweg 33
8930 Menen
056/52 88 44
42
Willem Lutjeharms
Kreski
Willem
Lutjeharm
s
(Signature)
Digitaal ondertekend door
Willem Lutjeharms
(Signature)
DN: c=BE, cn=Willem
Lutjeharms (Signature),
sn=Lutjeharms,
givenName=Willem,
serialNumber=7706241857
5
Datum: 2014.10.30 13:34:57
+01'00'
5. Duurzaamheidsverslag 2013 Decospan - Bijlage G4 Index
STANDAARD INFORMATIEVOORZIENING
SIV
Paginanummer of link
Nietgerapporteerde
informatie
Reden voor
nietrapportering
Uitleg bij
nietrapportering
Externe
verificatie
STRATEGIE EN ANALYSE
G4-1
p.3 Voorwoord
ORGANISATIEPROFIEL
G4-3
G4-4
G4-5
G4-6
G4-7
G4-8
G4-9
G4-10
G4-11
G4-12
G4-13
p.4 Over ons, Historiek
p.12 Producten
p.8 Geografische ligging
p.4 Over ons, Historiek, p.8
Geografische ligging
p.4 Over ons, Historiek
p.10 Afzetmarkt
p.24 Economische
groeiambities met respect
voor het milieu
p.36 De
tewerkstellingssituatie
vandaag
p. 36 De
tewerkstellingssituatie
vandaag
p.19 Decospan in de keten
en duurzame
engagementen
p.4 Over ons - historiek
p.24 Economische
groeiambities met respect
G4-14
voor het milieu
p.30 Een duurzame
G4-15
houtstroom
p.19 Decospan in de keten
en duurzame
G4-16
engagementen
MATERIËLE ASPECTEN EN BEPERKINGEN
G4-17
G4-18
G4-19
G4-20
G4-21
G4-22
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
G4 Index
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
Geen
44
G4-23
Geen
STAKEHOLDER ENGAGEMENT
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
p.42 Over dit
G4-25
duurzaamheidsverslag
p.42 Over dit
G4-26
duurzaamheidsverslag
p.42 Over dit
G4-27
duurzaamheidsverslag
VERSLAGPROFIEL
G4-24
G4-28
G4-29
G4-30
G4-31
G4-32
G4-33
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
Geen
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
p.42 Over dit
duurzaamheidsverslag
BESTUUR
p.7 Organogram en
beheersstructuur
ETHIEK EN INTEGRITEIT
G4-34
G4-56
p.6 Waarden
SPECIFIEKE INFORMATIEVOORZIENING
DMA en
Paginanummer of link
indicatoren
Nietgerapporteerde
informatie
Reden voor
nietrapportering
Uitleg bij
nietrapportering
Externe
verificatie
CATEGORIE: ECONOMISCH
MATERIEEL ASPECT: ECONOMISCHE PRESTATIES
G4-DMA
G4-EC1
p.24 Economische
groeiambities met respect
voor het milieu
p.24 Economische
groeiambities met respect
voor het milieu
G4-EC2
G4-EC3
G4-EC4
Niet
Niet
beschikbaar
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: MARKTAANWEZIGHEID
G4-DMA
G4-EC5
45
G4-EC6
Niet
MATERIEEL ASPECT: INDIRECTE ECONOMISCHE GEVOLGEN
Niet materieel
G4-DMA
G4-EC7
G4-EC8
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: AANKOOPBELEID
G4-DMA
G4-EC9
CATEGORIE: ECOLOGISCH
MATERIEEL ASPECT: MATERIALEN
G4-DMA
G4-EN1
G4-EN2
p.27 Groei met een
minimum aan afval
p.27 Groei met een
minimum aan afval
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: ENERGIE
G4-DMA
G4-EN3
p.33 Duurzaam produceren
p.33 Duurzaam produceren
G4-EN4
Niet
G4-EN5
G4-EN6
Niet
Niet
beschikbaar
Niet
beschikbaar
Niet
Niet van
toepassing
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
G4-DMA
Niet
G4-EN11
Niet
G4-EN12
G4-EN13
G4-EN14
Niet
Niet materieel
Niet van
toepassing
Niet van
toepassing
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet
beschikbaar
p.33 Duurzaam produceren
G4-EN7
MATERIEEL ASPECT: WATER
G4-DMA
G4-EN8
G4-EN9
G4-EN10
MATERIEEL ASPECT: BIODIVERSITEIT
MATERIEEL ASPECT: UITSTOOT
G4-DMA
G4-EN15
G4-EN16
G4-EN17
p.29 Groei met zo weinig
mogelijk emissies
p.29 Groei met zo weinig
mogelijk emissies
p.29 Groei met zo weinig
mogelijk emissies
46
G4-EN18
G4-EN19
Niet
Niet
beschikbaar
Niet
Niet
beschikbaar
p.29 Groei met zo weinig
mogelijk emissies
G4-EN20
p.29 Groei met zo weinig
mogelijk emissies
MATERIEEL ASPECT: AFVALWATER EN -STOFFEN
G4-EN21
G4-DMA
G4-EN22
G4-EN23
p.27 Groei met een
minimum aan afval
G4-EN24
G4-EN25
Niet
Niet materieel
Niet
Niet van
toepassing
p.27 Groei met een
minimum aan afval
p.27 Groei met een
minimum aan afval
G4-EN26
Niet
MATERIEEL ASPECT: PRODUCTEN EN DIENSTEN
G4-DMA
G4-EN27
G4-EN28
Niet van
toepassing
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: NALEVING
G4-DMA
Niet
G4-EN29
Niet
Niet van
toepassing
Niet van
toepassing
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: TRANSPORT
G4-DMA
G4-EN30
MATERIEEL ASPECT: ALGEMEEN
G4-DMA
G4-EN31
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: ECOLOGISCHE LEVERANCIERSBEOORDELING
p.31 certificatie, p.32
Leveranciersbeoordeling
p.27 Groei met een
G4-EN32
minimum aan afval
p.27 Groei met een
G4-EN33
minimum aan afval
MATERIEEL ASPECT: ECOLOGISCHE KLACHTENBEHANDELING
G4-DMA
G4-DMA
G4-EN34
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
CATEGORIE: SOCIAAL
SUB-CATEGORIE: ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN EN WAARDIG WERK
MATERIEEL ASPECT: TEWERKSTELLING
47
G4-DMA
G4-LA1
G4-LA2
G4-LA3
p.36 De
tewerkstellingssituatie
vandaag
p.36 De
tewerkstellingssituatie
vandaag
Geen
Niet
MATERIEEL ASPECT: WERKNEMER / WERKGEVER RELATIE
Niet materieel
G4-DMA
G4-LA4
Niet
Niet materieel
Niet
MATERIEEL ASPECT: GEZONDHEID EN VEILIGHEID
Niet materieel
G4-DMA
G4-LA5
p.37 Gezondheid,
veiligheid en welzijn
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
MATERIEEL ASPECT: TRAINING EN OPLEIDING
Niet materieel
G4-LA6
G4-LA7
G4-LA8
G4-DMA
G4-LA9
G4-LA10
G4-LA11
p.37 Gezondheid,
veiligheid en welzijn
p.40 Training en opleiding
p.40 Training en opleiding
p.40 Training en opleiding
p.40 Training en opleiding
MATERIEEL ASPECT: DIVERSITEIT EN GELIJKE KANSEN
G4-DMA
G4-LA12
Niet
G4-DMA
G4-LA13
Niet
G4-DMA
G4-LA14
G4-LA15
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
G4-DMA
G4-LA16
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet materieel
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: GELIJKE BELONING VOOR VROUWEN EN MANNEN
Niet materieel
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: LEVERANCIERSBEOORDELING OP ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: KLACHTENBEHANDELING VOOR ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN
SUB-CATEGORIE: MENSENRECHTEN
MATERIEEL ASPECT: INVESTERINGEN
G4-DMA
G4-HR1
G4-HR2
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: NON-DISCRIMINATIE
G4-DMA
48
G4-HR3
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: VRIJHEID VAN VERENIGING EN COLLECTIEVE ARBEIDSOVEREENKOMSTEN
G4-DMA
G4-HR4
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
G4-DMA
G4-HR5
Niet
Niet materieel
Niet
MATERIEEL ASPECT: GEDWONGEN OF VERPLICHTE ARBEID
Niet materieel
G4-DMA
G4-HR6
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
G4-DMA
G4-HR7
Niet
Niet materieel
Niet
MATERIEEL ASPECT: RECHTEN VAN DE INHEEMSE BEVOLKING
Niet materieel
G4-DMA
G4-HR8
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: KINDERARBEID
MATERIEEL ASPECT: BEVEILIGING
MATERIEEL ASPECT: BEOORDELING
G4-DMA
G4-HR9
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: LEVERANCIERSBEOORDELING OP MENSENRECHTEN
p.32
Leveranciersbeoordeling
p.32
G4-HR10
Leveranciersbeoordeling
p.32
G4-HR11
Leveranciersbeoordeling
MATERIEEL ASPECT: KLACHTENBEHANDELING VOOR MENSENRECHTEN
G4-DMA
G4-DMA
G4-HR12
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
SUB-CATEGORIE: SAMENLEVING
MATERIEEL ASPECT: LOKALE GEMEENSCHAP
G4-DMA
G4-SO1
p.41 Maatschappelijk
engagement
p.41 Maatschappelijk
engagement
G4-SO2
Niet
Niet
beschikbaar
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet
Niet van
MATERIEEL ASPECT: ANTI-CORRUPTIE
G4-DMA
G4-SO3
G4-SO4
G4-SO5
MATERIEEL ASPECT: PUBLIEK BELEID
G4-DMA
49
toepassing
G4-SO6
Niet
MATERIEEL ASPECT: ANTI-COMPETITIEF GEDRAG
G4-DMA
Niet
G4-SO7
Niet
Niet van
toepassing
Niet van
toepassing
Niet van
toepassing
MATERIEEL ASPECT: NALEVING
Niet van
toepassing
Niet van
G4-SO8
Niet
toepassing
MATERIEEL ASPECT: LEVERANCIERSBEOORDELING OP IMPACT OP DE SAMENLEVING
G4-DMA
Niet
G4-DMA
G4-SO9
G4-SO10
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
G4-DMA
G4-SO11
Niet
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: KLACHTENBEHANDELING VOOR IMPACT OP DE SAMENLEVING
Niet materieel
Niet
Niet materieel
SUB-CATEGORIE: PRODUCTVERANTWOORDELIJKHEID
MATERIEEL ASPECT: GEZONDHEID EN VEILIGHEID VAN DE CONSUMENT
G4-DMA
G4-PR1
G4-PR2
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
G4-DMA
G4-PR3
Niet
Niet materieel
Niet
G4-PR4
Niet
G4-PR5
Niet
Niet materieel
Niet van
toepassing
Niet
beschikbaar
Niet
Niet materieel
MATERIEEL ASPECT: ETIKETTERING VAN PRODUCTEN EN DIENSTEN
MATERIEEL ASPECT: MARKETING
G4-DMA
Niet
G4-PR6
Niet
G4-PR7
Niet
Niet van
toepassing
Niet van
toepassing
Niet van
toepassing
MATERIEEL ASPECT: PRIVACY VAN KLANTEN
G4-DMA
Niet
G4-PR8
Niet
Niet van
toepassing
Niet van
toepassing
Niet
Niet van
toepassing
Niet
Niet van
MATERIEEL ASPECT: NALEVING
G4-DMA
G4-PR9
50
toepassing
51

Download Report