1、「共通価値」とは何か 1−1 経済的価値 1−2 社会的価値 1−3 共通価値創造の必要性 経済的価値と社会的価値を同時実現する 共通価値の戦略 BY マイケル・E・ポータ 2、共通価値を創造三つの方法 2−1 報告者:ト イ 14−MC004 2014/7/4 製品と市場を見直す 2−2 バリューチェーンの生 産性を再定義する 2−3 産業クラスターを作る 1、共通価値とは何か 共通価値は、企業が事業を営む地域社会の経済条件や 社会状況を改善しながら、自らの競争力を高める方針 とその実行と定義する。 社会的価値と経済的価値の相互依存性を強調する。 前提:社会のニーズや問題に取り組むことで社会的価 値を創造し、その結果、経済的価値が創造されるとい うアプローチである。 2 1−1 経済的価値 利益をもらえることである。 問題点:さまざまな社会問題を起こ るので、企業側が企業の社会的責任 を逃げることが多かった。 CSR(Corporate Social Responsibility)からCSV(Creating Shared Value)への転換を提唱した。 CSVは企業の収益性と競争上のポジ ションが不可分である。つまり、そ の企業独自の資源や専門性を活用し て、社会的価値を創出することであ る。 3 1−2 社会的価値 社会価値は、社会的便益を共用化す ることである。 企業において、外部性を内部化する ことを強調する。 外部性は、企業は外部資源を使う場 合、社会資源を負担になると外部性 が生じる。企業は外部性を内部化す るように、社会が企業に罰則を科か なければならない。したがって、企 業側にとって、経済的価値と社会的 価値両方実現することは難しいと思 われる。 4 ただし、このような害悪や制約に対処することが、 企業にとってコスト増加になるとは限らない。な ぜなら、企業は、新しい技術、或いは業務手法や 経営手法を通じて、イノベーションを生み出せる からであり、その結果、生産性を向上し、また市 場を拡大できることからである。 このような意味は、社会的価値と経済的価値が相互依存性がある と認めている。 5 例えば: 食品メーカは「体に良い栄養」商品を提供したり IBMは、公益企業各社に向けて、デジタル技術を 活用して電力消費を節減する方法を提案したり GEは、「エコマジネーション」製品を開発する など、社会的価値を貢献しながら、経済的価値を もっと創造られることになる。 6 1−3 共通価値の必要性 まず、戦略の本質は、独自のポジションニングとこれ を実現する独自のバリューチェーンをそれぞれ選択す ることである。共通価値によって、新しいニーズ、新 しい製品、新しい顧客、新しいバリューチェーンの作 り方など、だまざまな可能性が開けてくることである。 そして、共通価値を創造することで生まれた競争優位 は、これまでのコスト削減や品質改善よりも、持続性 に優れている。 また、模倣とゼロサム競争という悪循環からも逃げれ られることである。したがって、共通価値を創造する ことは時代に必要と指摘された。 7 2、 共通価値を創 造三つの方法 2−1 2−2 製品と市場を見直す バリューチェーンの 生産性を再定義する 2−3 産業クラスターを作る 8 2−1 製品と市場を見直す 企業は社会に貢献した同時に、社会にもたらされる恩恵は いっそう拡大していく。 食品メーカは「体に良い栄養」商品を提供したり IBMは、公益企業各社に向けて、デジタル技術を活用して 電力消費を節減する方法を提案したり GEは、「エコマジネーション」製品を開発するなど、社会 的価値を貢献しながら、経済的価値をもっと創造もらえることに なった。 やり方:我々の製品は顧客の役に立つのか、顧客の顧客の役に 立つのかという検討意識をもって、製品や市場を見直しておく。 9 2−2 バリューチェーンの 生産性を再定義する なぜバリューチェーンは生産性を再定義というと、社会問 題には、バリューチェーンに経済的コストを発生させる可 能性があるからである。 ワォルマートは2009年、包装を減らすともに、トラッ クの配送ルートの見直しによって総計一億マイル短縮して、 両方の問題に対処した.その結果、納入数量が増えたにも かかわらず、2億ドルのコスト削減を実現した。また、店 舗の使用済みプラスチックを処分する方法を変えたことで、 その処理コストを数百万ドル削減した。 10 11 競争優位と社会問題の関係 2−3 企業が拠点を置く地域を支 援する産業クラスターを作る 自己完結できる企業など存在しないから、いかなる企業も、 その成功は、支援企業やインフラに左右されることである。 生産性やイノベーションは、特定分野の企業や関連企業、 サブライヤー、サービスプロバイダー、ロジスティっクス などが地理的に集積した地域すなわち「クラスター」に大 きく影響される。 企業がクラスターを構成する条件の改善に取り組むと、そ の影響は他の参加者や地元経済にも波及していく。(集団 的でコストを分担し、技術をを取り付け、スキルを結集す るなど) 12 事例:ネスクのネスプレッソ ネスクは現地の生産効率と品質を後押しするために、 コーヒーの栽培地に、農業、技術、金融、およびロ ジェティクス関連の企業やプロジェクトをたち上げた。 また、カカオ豆の品質を向上するために設備購入し、 地域の農業組合を強化する、すべての農家に育成技術 を教える教育プロジェクトを支援するなど、率先して 行動した。したがって、ネスレの生産性が上昇した。 13 まとめ 共通価値は、経済的価値を創造しながら、 社会的ニーズに対応することで社会的価値を 創造するというアプローチである。社会的価 値と経済的価値が相互依頼性があるので、企 業と社会の支払い関係が変わってくる。つま り、おたがいに支援しながら両方側が利益を もたられたことである。したがって、三つの 方法で共通価値を創造するように競争優位を 見つかっていこう。 14
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