スライド タイトルなし

ユーザー指向の考え方と表現
ユーザーの期待
1.新しさ
価値の創造,
効用の評価,
新しい価値の教育,ユーザーメリット,
評価尺度の提示
2.安心感
一貫性, Upward compatibility,
Product Liability
信頼性,
ユーザー指向
1.製品コンセプトの明示: Conceptual design
キャチフレーズでなく,製品コンセプトを明示
開発─設計─販売の全部門で,一貫したコンセプトの共有
完成品,成果を,品格のあるコンセプトで包装
2.夢,ユーザーメリット
ユーザーの知的興味を満足させる--Tutorial 効果/教材提供
ユーザーメリットの訴求
ユーザーの立場に立った表現
ユーザー指向の表現
わかりやすく,覚えやすい表現
人間が一瞬(約20秒間)に理解できるのは,
7±2 Chunkである。