「バリアフリーのための心理学」 2010 (4)ケータイで居所報告 (改訂版ですう) 望月昭 [email protected] HP: http//www.ritsumei.ac.jp/~mochi/ ブログ: http://d.hatena.ne.jp/marumo55/ 1 今、問題にしていること • 携帯電話(一種のIT機器)を用いて、 重複障害のある個人における「コミュニケーション のバリアフリー」を目指すが、 1)計画的に、その使用のための支援プロセスを記 述し、その妥当性(携帯は、援助設定として当事 者のQOL拡大に寄与できるか)を検証する。 2)そこで、教授の過程や、援助設定の定着にはど んな課題があるのか? 3)実際に、援助・教授のプログラムを作りながら考 える。 2 Don’t forget this paradigm ! 携帯が認められたら 携帯電話? 3 居所報告 • 携帯電話系の研究では「定番」です。 モバイル性、 地域での自立(safty) ●Taber, T.A.,Alberto,P.A.,Hughes,M., and Seltzer, A. (2002) A strategy for students with moderate disabilities when lost in the community. Research and Practice for Person with Severe Disabilities, 27, 141-152. 4 今回紹介する2つの研究 ①濃添晋矢・南美知代・望月昭(2003) 聴覚障害と知 的障害がある生徒における携帯メールの使用―鉄道 駅における「駅名報告行動」獲得の検討―.日本特 殊教育学会第41回大会発表論文集, P576. ② Lu & Mochizuki(2005); Training and functional use of the picture function of cell phone in a Deaf person with mental disability. 3rd International ABA Conference (in Beijing) 5 • 鉄道駅における「駅名報告行動」獲得の検討― ○濃添晋矢・南 美知代・望月 昭 参加者:聴覚障害と知的障害がある男子生徒U君(ろう学校高 等部2年) 平日はろう学校の寄宿舎で生活し、週末に家族の付き添いでバ スと電車で帰宅していた。 最低可聴閾は左右とも129db、IQ56(コース立方体組み合わせ テスト)であった。 携帯メールについては、メールで注文を受けた品物を持ち帰る 「要求充足」の訓練を受けており、日常生活においては食事の内 容の報告など簡単な用途での使用が見られ、受信・送信操作は 可能であったが、自分の居場所を報告することはなかった。 6 セッションの概要:3つの部分から構成 ●訓練1;通学に使用する3駅で駅名報告訓練 が行われ、「未知駅プローブ」ではU君が行っ たことのない駅でも駅名報告が可能になった かどうかが調べられた。 ●訓練2:新たに「駅名の看板を探す」という行 動ステップが加えられて訓練が行われ、再びU 君が行ったことのない駅でも駅名報告が可能 かどうか調べられた。○訓練2では、駅前広場 においても報告が可能かどうかも調べられた。 7 表1:訓練1の結果 A 4 3 2 1 行 動 ス テ ッ プ 4 3 2 1 4 3 2 1 文 M B 文 M A B 文 M T駅 ※ ※ ※ ※ ※ ※ 文 M A駅 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ I駅 ※ 5 ※ ※ ※ ※ ※ ※ 1 2 3 4 6 7 8 9 # # # セッション :誤反応 :正反応 ※:母親からのメールがなかったので省略 :訓練条件の試行 それ以外はベースライン条件 文 :文字カード提示 M :モデリング A:「いまどこにいますか」メールあり B:「いまどこにいますか」メールなし 8 表2:訓練2の結果 1 2 3 4 5 駅 A AS S R SNMO K H MI AG AKSO O TU A メール着信後電話を取り出す メール作成画面まで操作する無 駅名看板の下まで移動する 無 ※※※※※※ ※※ ※ ※ 駅名を入力する 無 メール送信操作をする 無 :正反応 :プロンプトあり 無 :無反応 ※ :駅名看板参照せず駅名をメール画面に入力 9 濃添論文まとめ • 「駅名報告」という具体的目標によって、 聴き手に対する報告内容を限定した。 • 駅にいるとき、あるいは近くにいるときには 最寄の駅名を送信することができた。 (3つの駅を訓練した後、新奇の駅で般化) 10 陸・望月(2005)の研究 Training and functional use of the picture function of cell phone in a Deaf person with mental disability Presented at the 3 International ABA Conference rd in Beijing. (2005) Jingye Lu & Akira Mochizuki Ritsumeikan Universiy (Kyoto, Japan) 11 写メールを用いた居場所報告 • 陸と望月(2005) 国際行動分析学会 第三回大会(北京) 発表 12 Research on the functional use of the personal information device in the person with disability In these years, the study about the functional use of personal informational devices, i.e., cell phone, pager, and PDA, have been conducted for the independent community living of the person with disability. Taber (Taber, et al., 2002) taught middle school students to identify when they were lost and use oral and auditory mode of cell phone for assistance. Taylor (Talor, et al, 2004) taught teenagers with autism to respond to a vibrating pager to seek assistance in community . 13 抄訳 • 障害のある個人への遠隔地コミュニケーショ ンの研究:自立生活の実現に向けて 先行事例: Taber, et al.,(2002):知的障害のある中学生 に「迷子」になったら所定の連絡先に電話す る。 Taylor (Talor, et al, 2004) ;自閉症の生徒 に、困ったら“ペイジャー”を発信 14 Research on the use of mail function of cell phone For the person who can’t use oral nor auditory mode of communication, Nozoe (Nozoe, et al., 2004) researched a training program of functional use of the (word) mail function of cell phone, in which a Deaf student with mental disability was taught to buy the objects in community store requested by the listener through the word mail. After this training, Nozoe (Nozoe, et al., 2004) conducted the experiment in which the participant sent the name of railway station as a reply to the request of the place where the participant was. Then, what can we do for the person who can’t use cell phone through aural nor writing (word mail) mode ? 15 音声や聴覚のモードを使えない、さらにメイ ルも使えない個人では、外出で迷子になっ たり、集合場所を先方に伝えたり確認する には、どうしたらよいか? → 静止画像(通称:写メ)を使えないか? ●どんな「課題分析」ができるか? 外で「何が見えるか?」とメイルが来た場合に、 それに応える行動の課題分析表 16 課題分析表 • • • • 1)着信したら、ケータイを開ける ・・・・ ・・・・ ・・・・・・ • X)撮影した写メールを相手に送る 17 Experiment I: Functional use of the still picture 見える・なに? mail of cell phone In Experiment I, we researched the functional use of still picture mail of cell phone in a Deaf student with mental disability for reporting: 1) the place where he was「どこにいますか? 」 and 2) the name of the person who with him「だれといますか?」 to the listener who asked him the questions through the word mail. 18 実験Ⅰ 静止画メイルを、 1)どこにいますか? 2)誰といますか? に対する返答として使用できるように プログラムを作った 19 Behavior goals: 1) When the participant gets the mail , “What can you see ?”, reply to it, i.e., take a picture of “landmark” of the place and send it to the listener. 2) When he gets the mail, ”Who is with you?”, reply to it, i.e., take a picture of the person with him and send it to the listener. 3) In the tasks above, if the name of place or person is “Known one (he can write it )”, send the word-mail to the listener. 20 行動目標 1)「何が見えますか?」の質問に対して、 ランドマークになるものを撮影して、聞き手に返 送する 2)「誰といますか?」の質問に対して、一緒にい る人物の写真を聞き手に返送する 3)その人物の名称が既知(文字で書ける)場合 には、文字メイルで聞き手に返送する 21 Method • Participant : A Deaf high school student with moderately mental disability, whose first language was Japanese manual sign and had limited repertoires of writing words. • Experimenter: Graduate and under graduate students of Behavior Analysis class. • Cell phone : J-PHONE J-T51, J-SH52. • Setting: Simulation training was conducted in a class room containing video recording equipment. Pre and Post tests were conducted in the campus of college and community setting. 22 方法 ・参加者:軽度の知的障害のある、ろう学校高 等部の生徒。手話での会話可能で、一部の書 字も可能 ・実験者:行動分析を学ぶ大学院生 ・携帯電話:J-Phone J-T51、J-SH52 ・セッティング:ビデオ設備のある大学内のシ ミュレーション実験室。プレとポストテストは、大 学構内および学外の地域 23 Procedures • General training method: Prompting and its fading to behavior steps under the total task presentation method following task-analysis table. (see Task analysis table ) • Training of differential response to “known objects” and “unknown objects” : Participant was required to take a picture of an object presented on a table and send the picture to experimenter if the object was “unknown object” , or to send wordmail if the object was “known one” after receiving the mail “What can you see?” from the experimenter in faceto-face setting. In this training, the operation of cell phone ( reply mail ) was taught to the participant by the experimenter. 24 手続き ・一般的手続き:課題分析表にもとづく全課題提示法 を用いたプロンプトとフェイディング法 ・既知と未知の物品に対する分化的反応の訓練:「な にが見える?」という実験者のメイルに対して、テーブ ルにおいた物品の名称を、携帯電話で報告する訓練。 1)未知(名称を記述できない)の場合は、 静止画を 2)既知(記述可能)ならば文字メイルを、送信する。 ★このとき、上記の訓練を通じて、メイルの返信の操 作も学習する。 25 Training of the sending reply-mail containing the place and person in a simulation setting In the simulation setting ( in 8 settings in college ), participant was taught to send the name of the place if it was known or to take a picture of “landmark” of the place when participant got the word mail “What can you see ?” from listener. In same training sessions, the training of sending the name or picture of the person who accompanied with the participant. When participant sent the proper picture or name, the listener sent back the mail, “OK, I see. Thank you” 26 by word mail. シミュレーション場面で、場所と人物を返信する訓 練 ●大学内の8箇所で、「何が見えますか?」の質 問メイルに対して、既知なら文字メイル、未知なら 静止画メイルを送る訓練をする。 ●同時に、同行人物についても「誰といますか」の 質問に、場所と同様に答える訓練 返信に対する強化メイル 「はい、わかりました。ありがとう」(文字メイル) 27 Task-analysis table of the operation of cell phone for replying to the question: • On arrival of a message (vibration, rings, and light) from listener: Take out the cell phone from pocket of jacket. • Open the cell phone • Open the mail box • Select the new mail received in the mail box • Keep the mail page over five seconds • Move the reply mail screen. • Select and push the reply switch • Write the name of place or person if the object was “known” Take a picture of place of person if “unknown” • Send a word or picture mail. 28 • Close the cell phone Tests in community settings ランドマークが見つかりやすい場所と そうでない場所でテスト • Before and after simulation training, the participant was required to send word or picture mail in the two kinds of community settings; 1) When the participant was in some fixed places; bus stop, restaurant, class room, etc., where the landmark was easy to find. 2) When the participant was on walking where the landmark was not easy to find. 29 Results • Report of place and person After simulation training, the participant became to be able to send the mail of correct report of the place or the person through word mail or picture mail (see Results (1)). In the community settings, the participant used only the picture mail when asked “what can you see?” (Results (2) c ) On the other hand, he used both word and picture mail for answering to “Who is with you?” depending on the person who was known or unknown. (Results (2) a,b) When asked for the place during walking in the community and there was no proper landmark, the participant spontaneously kept walking until finding 30 some proper object and sent it to the listener. 結果 図1参照:シミュレーション訓練の後、 文字メイル、静止画メイルを使い分けて送信でき た。 ●地域セッティング: ・「何が見えますか?」の質問に対しては、既知と 思えても静止画のみ ・「誰といますか?」の質問に対しては、文字もしく は静止画のいずれかを使える ・歩行中に着信した場合、ランドマークまで自発的 31 に移動 Results (1) Correct response ratio in behavior units bl simulation training bl( on walking) post test generalizati on test post test training 100 80 「what can you see?」 Percentage of correct responses 60 40 walking 20 0 1 100 80 60 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 「who is with you?」 40 p p known unkown 20 0 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 sessions 歩行中では要練習 32 63 65 65 Results (2) Examples of mail the participant sent to the listener a Name of known person :“りく” (Kana character) c 既知の人物 b A Picture of unknown person Picture of unknown place 未知の場所 未知の人物 33 ランドマークを自分で探し て撮影 Discussion • By using the still picture function of cell phone, even the Deaf person who has only restrictive repertoires for writing could reply to the listener the place and person with him in community setting. • In the course of training, the participant learned to seek an object and take the picture of it which should be the landmark (discriminative stimulus) for the listener. 34 Experiment II : Mand for place reports to listener in meeting situation • The participant was required to initiate to send the mail to the listener “See what ?” in meeting situation in community settings. • If the given picture was hard to identify the target place for the participant , he was taught to send the mail “I don’t understand” and waited for the next mail. If the participant identified the place, he was required to sent the male “wait there” and went to the target place to meet the listener. • At the same time, the role of asking and answering 35 were exchanged randomly in the session. 実験Ⅱ 「待ち合わせ」のために相手に否所の 報告を要求(mand)する ・「見える なに?」と送信する ・送られた写真では移動できない場合 「わかりません」と送信する。 ・わかったら、 「そこでまって」と送信する。 ●同時に、対象者に対しても同じ質問がなされ て、適当な行動(送信、待つ)ができるかを確か 36 める 37 新規メイルの 送信方法を教 える Methods • Participant, experimenters, and general procedures were as same as in Experiment I. • Under the task analysis table, the operation of making a new mail containing the question about the listener’s place (Behavior goal 1) was taught by the total task presentation method . • Reply to the listener in proper fashion (Behavior goal 2) was tested as a transfer from Behavior goal 1. 38 Task-analysis table of making new mail • • • • • • • • • • • Take out the the cell phone Open the cell phone Push the mail switch Open the “sky-mail” ( a device of the machine used) Select the address page of cell phone Open the “memory-dial search” page Select the name of the listener’s name Select the message of the listener’s newest mail . Push the reply switch of cell phone. Making the message to the listener Send it to the listener 39 相手の居場所報告を 要求し「待たせる」 現在の場所を報告し 「待つ」 40 居場所報告要求 → 要求充足へ転移 Results • After the simulation training (in college room) about the making new mail of asking for the place of listener and the feedback phrases to the reply mail; “I don’t know”, “Wait there” , the participant emitted the chain of behavior in community settings. • And he learned to reply the mail and do the proper behavior when he got the the feedback mail from listener described above as transfer of the training of making new mail. 41 Results: Sending new mail to listener Another picture “ I don’t understand” by the participant from listener. Participant: “ See what ?” to the listener (Experimenter) A picture sent from listener “wait” by participant 42 Results: Reply to the listener Mail from listener “What can you see?” Picture taken by participant “wait (matte)” by listener. 43 Discussion The results of this study showed the possibility of the personal and remote communication in the person who can’t use aural mode with limited writing skill for functional verbal behavior at least in the situation of meeting including “in lost”( Taber, et al, 2002; Taylor, et al., 2004) by the still picture function of cell phone. Especially, this study showed the program of the training and style of the probe test necessary for the functional reporting and asking behavior of the place where the participant or the listener was. 44 Whether the participant can or can not change the picture of reply-mail according to the request of listener and vice versa are critical conditions for the functional reporting (or asking) behavior of the place, because these changing behavior probes that the participant understands that the landmark is a discriminative stimulus for the listener but the participant ( speaker ) her/himself. The participant of this study could do these behavior after the training conducted. 自分ではなく、相手にとってのランドマークを 送信することができる。 45 Recently, most of cell phone has many kinds of communication modes, for example, mail, still picture, movie, and T.V. In that sense, the cell phone may be used as a kind of A.A.C. device for the person with many varieties of disabilities. But, we must always research how to develop the method of teaching and confirming the function of the verbal behavior using these new devices. 46 References: • Nozoe, S., Minami, M., and Mochizuki, A. (2004) Teaching retrieval skills using the mail function of the cell phone to a student with developmental and hearing disabilities. Ritsumeikan Journal of Human Sciences, 7, 181-191. • Taber,T.A.,Alberto,P.A.,Hughes,M.,and Seltzer,A. (2002) A strategy for students with moderate disabilities when lost in the community.Research and Practice for Persons with Severe Disabilities,27(2), 141-152. • Taylor, B. A., Hughes, C. E., and Richard, E.(2004) Teaching teenagers with autism to seek assistance when lost , 47 Journal of Applied Behavior Analysis,37,79‐82. 相手にとってのランドマークを送信 する • 静止画メイルで居場所を報せる 相手の行動(移動・確認)の弁別刺激(手がかり)で ある。自分の行動の手がかりではない。という機 能が重要 → 「聴覚障害」があるからメイル・静止画などの 視覚メディアを使ったらよい、じゃなくて → 相手(聞き手)にとってどのメディアが適当か? であれば、視覚障害の人にとっての静止画メイル の機能も想定できる。 48
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