クラウド版「ガルーン」 ご説明資料 サイボウズ株式会社 on cybozu.com Copyright © 2015 Cybozu 会社概要 名 称 サイボウズ株式会社（東証一部上場 4776） 事 業 内 容 「グループウェア」 の開発・販売・運用 創 所 業 1997年8月（愛媛県松山市にて3名で創業） 在 拠 資 業 地 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27F 点 本 大阪（開発・営業）名古屋・福岡（営業） 松山（開発・サポート） 上海（開発・販売）深圳（販売）ホーチミン（開発） サンフランシスコ（営業） 金 613百万円 ※2014年12月末 績 連結売上 5,965百万円（経常利益 7百万円) 従 業 員 数 連結 429名(役員・派遣含む) ※2014年12月期 ※2014年12月末 Copyright © 2015 Cybozu 2 サイボウズの評価 ▌国内グループウェア市場で 8 年連続シェアNo.1。またサイボウズは、 顧客満足度調査、自治体ITシステム満足度調査のグループウエア部門に おいても 1 位を獲得しました。 国内グループウェア市場で シェアNo.1 サイボウズのグループウェア（サイボウズ Office、ガルーン）は、ノークリサーチ社 「2014年版 中堅・中小企業のITアプリケー ション利用実態と評価レポート」グループウェ ア部門において、8年連続シェアNo.1を獲得い たしました。 日経コンピュータ 顧客満足度調査 2014-2015 サイボウズは、 ｢日経コンピュータ 2014 年 8 月 21 日号 顧客満足度調査 2014-2015 グ ループウエア部門」において、第1位を獲得い たしました。 Copyright © 2015 Cybozu 日経BPガバメントテクノロジー 自治体ITシステム満足度調査 2014-2015 サイボウズは、「日経BPガバメントテクノロ ジー 2014年秋号 自治体ITシステム満足度調 査 2014-2015 グループウエア部門」におい て、第1位を獲得いたしました。 3 安心と実績の「サイボウズ ガルーン」 ▌国内3,400社、177万人を超えるお客様にご利用いただいています。 ※ ※2014年12月31日時点の実績 ガルーン 4 導入社数 クラウド版 ガルーン ガルーン 3 ガルーン 2 ガルーン 1 スマートフォン 大規模対応の強化 サービス提供開始 国際化対応 コラボレーション 機能の強化 管理者の 運用負担を軽減 つながる・ひろがる おてがる Copyright © 2015 Cybozu 4 「ガルーン」 導入企業実績 製造 ソフトウェア・情報サービス 政府・公共機関 流通・サービス 通信 建築・不動産 教育機関 物流・運輸 金融 病院・医療・介護 ※パッケージ版、クラウド版を含む Copyright © 2015 Cybozu 5 Garoon on cybozu.com 主な機能 基本機能 充実の オプション ポータル スケジュール 施設予約 スペース 多言語対応 タイムゾーン 連携API ファイル管理 メール 掲示板 電話メモ アドレス帳 ToDoリスト ワークフロー マルチレポート モバイル Cybozu Desktop 2 お気に入り RSS タイムカード リンク集 全文検索 Web会議 メールサーバー セキュア アクセス kintone 業務アプリ Copyright © 2015 Cybozu 6 ポータル １ ▌自分宛の更新通知と企業内の情報を一画面集約します。ポータル単位でアク セス権を設定することで、閲覧範囲を限定した情報発信も可能です。 kintoneとのグラフポートレット連携 クラウド型Webデータベース「kintone」で 作成したグラフや表を、「Garoon」のポー タルに表示できます。データをクリックす ると、ドリルダウンしたデータ詳細を確認 できます。 自分宛の更新情報だけ が通知される「最新情 報」で効率の良い活用 を支援。 Copyright © 2015 Cybozu 7 ポータル ２ ▌ポータルの作成はドラッグアンドドロップで行えます。データが入った状態 で設計できるのでイメージしやすく、表示順の変更も手軽に行えます。また 、ポータルのレイアウトを指定でき、幅や枠/背景の設定が行えるので、見や すいポータルを簡単に作成できます。 ポータルのレイアウトを任意の幅に 指定できるので、思い通りの見せ方 のポータルを作成できます。 枠/背景の設定が行えます。 見やすい背景色が適用された お知らせを簡単に作成できま す。 ドラッグアンドドロッ プで、ポートレットを 配置できます。 Copyright © 2015 Cybozu 8 スケジュール １ ▌チームでの予定共有を重視したグループスケジューラーです。スケジュール を色分けすることができるので、例えば、会議の予定は青、外出はピンク、 出張はオレンジ、というように色分けして予定を表示することで、よりスケ ジュールが見やすくなります。また、簡易登録機能を使うことで、スケジュ ールをさらに手間なく登録できます。 ]]] カレンダーをダブルクリック すると、ポップアップで簡易 登録画面が表示されます。 Copyright © 2015 Cybozu 予定メニューの色は、8色 の中から選択することが できます。 9 スケジュール 2 ▌個人週/個人日予定をドラッグアンドドロップで変更でき、予定の変更や時間 の延長をマウス操作で手軽に行うことができます。また、タイムゾーン対応 で海外メンバーとの予定調整でも時差を意識せず空き時間を探すことができ ます。 タイムゾーンや拠点が異なるメンバーの 予定も一目で空き時間と現地時間を確認 できるので、予定調整の手間が省けます。 個人週/個人日予定をドラッ グアンドドロップで変更でき ます。 Copyright © 2015 Cybozu 10 スケジュール 3 ▌人の予定と施設を一度の登録操作で効率的に予約できます。 もちろん予定閲覧範囲・登録範囲は人/組織/ロール単位でのアクセス権設定が 可能ですので、安心してご活用いただけます。 クリック操作で会議 室も含めてスムーズ に登録できます。 予約登録時にメンバー や会議室の空き時間を 確認して、予定を調整 できます。 登録画面から、ファイ ルを添付できます。会 議で使う資料を予めメ ンバーに共有すること ができます。 Copyright © 2015 Cybozu 11 スケジュール 4 ▌予定登録時に該当予定の参加者に対して「出欠」アンケートが設置でき ます。Eメールによる予定調整が不要になり、スケジュール上で出欠確 認を完結できます。 参加者は予定に対し、 「出席」「欠席」のど ちらかで回答します。 メッセージを見ることで欠席理由 などを把握できます。 出欠人数を簡単に把握できます。 Copyright © 2015 Cybozu 12 施設予約 ▌施設の予約が確定する前に、承認フローを設ける利用申請機能を搭載し ています。会議室や社用車など数の限られた施設を、利用目的を明確に し、適切かつ効率的に管理できます。 施設の利用申請画面 スケジュール登録画面 承認の必要な施設を選択すると、施設の利用目 的の記入欄が表示されます。施設の利用目的を 記入して予定を登録します。 Copyright © 2015 Cybozu 処理者はコメントをつけて利用申 請の承認 / 却下を決定します。 13 デザイン ▌画面デザインは37種類から選択できます。「パリ」「富士山」「森」「 バブル」など、アイコンデザインや背景もオリジナルのスペシャルデザ インもご用意しました。文字サイズが少し大きく、リンクの色が濃くな り見やすい「クラシックデザイン」や色味を抑えたフラットなデザイン の「Modern」もあります。 森 バブル Copyright © 2015 Cybozu 14 スペース １ ▌組織横断型プロジェクトを支援します。プロジェクト進行に必要なディ スカッション、共有ToDo、ファイル共有、業務アプリ（kintone）をひ とつに集約し、「誰が、何時、何をするか」を明確化します。また、公 開機能を利用することで成功プロジェクトのノウハウを伝承することが できます。 共有ToDo スペースに管理者を設 定したり、再利用をす ることもできます。 kintone連携 Copyright © 2015 Cybozu 15 スペース ２ ▌本文やコメント書き込みに対して、クリック一つで反応できるリアク ション機能や自分がメンバーになっていない公開スペースをフォロー することで通知を受けとり情報取集することができます。これらの機 能を活用することでインタラクティブなプロジェクト進行をさらに支 援します。 リアクションの数や、リアクションをく れた人が確認できます。 また、表示する文言は、「いいね！」 「了解です」「確認しました」など企業 ごとに設定することができます。 Copyright © 2015 Cybozu 仕事の参考になりそうなスペー スをフォローすることで、効率 よく情報収集できます。 16 ファイル管理 ▌社内で共有するファイル（規定集や図面データなど）の管理や、ファイ ルのバージョン管理などを行うアプリケーションです。フォルダに対し 通知を設定すると、フォルダ内のファイルが追加/変更された際、ユー ザーに通知されます。常に最新ファイルを社内で共有できます。 「まとめてダウンロードする」ボタンをクリック すると一括でダウンロードができ、選択したファ イルをzip形式に圧縮した状態で一括ダウンロード することもできます。 バージョン管理で指定した世代まで遡って ファイルを閲覧することができます。 また、誤ってファイルを更新した場合に古 いファイルを最新に戻すこともできます。 Copyright © 2015 Cybozu 17 ワークフロー ▌経費の処理から稟議書の申請まで、業務プロセスの『見える化』を支援 します。Web画面から手軽に帳票フォーマットの作成、管理ができるの が特徴です。承認はスマートフォンからも行えるため、事業のスピード アップにも貢献します。 作成・申請 承認 Copyright © 2015 Cybozu 通知 18 掲示板 ▌部署や組織ごとにカテゴリを作成し、業務連絡を対象者に通達します。 閲覧状況を確認することもできるので、確実な情報伝達が可能となりま す。 写真のインライン表示や、 書式編集を使い、文字の色 や大きさを編集したり、表 の作成ができます。 カテゴリごとに通知先やアクセス権を 設定することにより、情報を伝える範 囲を特定の部署や組織に限定できます。 Copyright © 2015 Cybozu 19 メッセージ ▌宛先に指定した特定の社内のメンバーとやり取りが可能な社内メールで す。社内宛のE-mailをメッセージに変更することで、データサイズの圧 縮、メール確認の煩雑さを解消します。さらに、E-mail⇔メッセージ双 方で転送機能を搭載していますので、社内・社外情報の使い分けを支援 します。 受信箱 タイトルでどの話題に関するや りとりなのかが一目瞭然。 情報を整理することができます。 議題に関するやりとりを時系 列で見ることが可能。途中か ら追加されたメンバーも集約 された情報を閲覧できます。 Copyright © 2015 Cybozu 20 メール 1 ▌「Garoon」に標準搭載されたWebメーラーです。Web型なのでクライア ントに依存せず、自身のアカウントでログインすることで自身のメールデ ータが参照できます。また、マルチアカウントにも対応しています。 ３ペインのメールビュー メール作成画面 Emailをクライアントメー ラーのような3ペインビュー で利用できるようになりまし た。右の画面に、選択した メールの画面が表示されます。 メール作成画面は別 画面で立ち上がりま す。 Copyright © 2015 Cybozu 21 メール 2 ▌宛先を入力すると候補が自動的に表示されるインクリメンタルサーチや メール宛先のドラッグアンドドロップ操作で、メール作成を効率化しま す。 インクリメンタル サーチ 宛先のドラッグ アンドドロップ操作 文字を入力すると、アドレス帳に登 録されている宛先や過去に送信した メールアドレスが候補として自動的 に表示されます。 “To”に入力した宛先を“Cc”に移動したり、 宛先の順番を変更する操作もマウスだけで スムーズに実行できます。 Copyright © 2015 Cybozu 22 メール 3 ▌既読メールを未読に戻せる機能、受信メールの自動転送機能を搭載して います。対応漏れを防いだり、特定のお客様から送られてきたメールは 上長にも転送する、長期休みの前にはチームメンバーにメールを転送す るなど、きめ細かい対応が可能です。 未読に戻せる機能 受信メールの 自動転送機能 メールを選択して、ステータ スを変更することで、未読に 戻すことができます。 あらかじめ設定した条件にあて はまるメールを、受信時に自動 転送できます。 Copyright © 2015 Cybozu 23 スマートフォン活用 ▌多様なワークスタイルに対応するモバイルアプリケーション スマートフォン画面 シンク型アプリケーション KUNAI 利用シーンを広げ、全社の業務効率をさらに向上 スマートフォン、タブレット型端末からも「Garoon」の主要 アプリケーションにアクセスすることができます。移動中や出 張先からも素早く業務に取り組めるので、社外、海外へと飛び 回るビジネスマンも素早く状況を確認でき、どこにいても業務 スピードを落としません。 用途に応じて、選べる接続方法 ブラウザーからアクセス可能なスマートフォン画面と、シンク 型アプリケーションの「KUNAI」から「Garoon」を利用する ことができます。 Copyright © 2015 Cybozu 24 スマートフォン画面、KUNAIの比較 1 主な操作 スマートフォン画面 導入方法 スマートフォンのWebブラウ ザーからスマートフォン画面の URLにアクセス スマートフォン用アプリ 「KUNAI」のインストール × スケジュール、メッセージ、 メール、ワークフローのシンク 済みのデータの閲覧のみ可能。 オフラインでの利用 自分が参加しているスペース（Myスペース）の閲覧 ディスカッションの閲覧 ディスカッションの追加 ToDoの追加 ToDoの編集 ToDoの完了 △ ガルーン本体の利用アプリケー ションの制御となり、スマート フォン機能のみの制御は不可。 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ディスカッション、またはToDoへのコメントの書き込み ○ ○ 予定の閲覧 ○ △ 添付ファイルは閲覧できません。 予定の登録 ○ 予定の変更 予定の削除 ○ ○ 利用アプリケーションの制御 スペース スケジュール KUNAI 予定の一覧表示 ユーザー/施設の検索 コメントの書き込み 予定のアラーム通知 出欠確認機能 ○ ○ ○ × ○ Copyright © 2015 Cybozu ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ ファイルは添付できません。 ○ ○ △ 複数のユーザーや施設の予定を 同時に表示できません。 ○ ○ ○ × 25 スマートフォン画面、KUNAIの比較 2 主な操作 施設予約 メッセージ 掲示板 メール スマートフォン画面 KUNAI 承認が必要な施設の予定の登録 ○ ○（iPhone版は2015年7月対応予定） 承認が必要な施設の予定の変更 ○ ○（iPhone版は2015年7月対応予定） 承認が必要な施設の予定の削除 ○ ○（iPhone版は2015年7月対応予定） 施設の利用申請の閲覧 ○ ○ 施設の利用申請の処理 ○ × メッセージの作成 × ○ メッセージの変更 × ○ メッセージの削除 × × メッセージの一覧表示 ○ ○ コメントの書き込み ○ ○ 掲示の閲覧 △ 通知一覧からのみ可能 △ 通知一覧からのみ可能 掲示の作成 × × 掲示の変更 × × 掲示の削除 × × コメントの書き込み ○ ○ メールの閲覧 ○ ○ メールの受信 ○ ○ メールの送信 ○ ○ Copyright © 2015 Cybozu 26 スマートフォン画面、KUNAIの比較 3 主な操作 ワークフロー マルチレポート 通知一覧 スマートフォン画面 KUNAI 申請の閲覧 △ 通知一覧からのみ可能 ○ 申請の処理 ○ ○ 申請の作成 × × レポートの閲覧 △ 通知一覧からのみ可能 △ 通知一覧からのみ可能 レポートの作成 × × レポートの変更 × × レポートの削除 × × コメントの書き込み ○ ○ 通知の閲覧 ○ ○ 未読と既読の通知の表示の切り 替え ○ ○ アプリケーションごとの通知の 絞り込み ○ ○ Copyright © 2015 Cybozu 27 スマートフォン画面 活用例 1 自分宛の情報を見逃さない通知機能 スマートフォンのブラウザからも「Garoon」 にアクセスし、業務を行えるようになりまし た。「モバイル表示」をタップするとスマー トフォン用画面に遷移するので、表示を切り 替えることができます。 Copyright © 2015 Cybozu 未読・既読の通知を切り替えて表示でき ます。 また、機能を選択し、通知を絞り込んで 表示できるので、見つけたい情報をス ムーズに探すことができます。 28 スマートフォン画面 活用例 2 1日のスケジュールを通勤前に確認 1日のスケジュールはもちろん、週の予 定も素早く確認することができます。ま た、個人の予定だけではなく、グループ の予定一覧も見ることができます。どこ にいてもビジネススピードを落としませ ん。 Copyright © 2015 Cybozu 外出先からワークフロー決裁 急ぎで承認が必要な稟議案件も、社外か ら決裁することができます。添付ファイ ルの中身も合わせてチェックすることが できるので、見積書や企画書までしっか り確認し、スピーディーに判断すること ができます。 29 スマートフォン画面 活用例 3 社内プロジェクトの進捗を把握 取引先からのメールを素早く返信 「Garoon」上に届いているメールへの 返信、転送、新規作成など、取引先の急 ぎな用件にも素早く対応できます。また、 「インクリメンタルサーチ」でアドレス 帳に登録されている宛先や過去に送信し たメールアドレスが候補として自動的に 表示され、スムーズにメールを送れます。 Copyright © 2015 Cybozu 部門横断プロジェクトを支援する「ス ペース」のディスカッションを適宜確認 し、必要な情報はスマートフォンからコ メントできます。スマートフォンで撮影 した写真データの添付、共有ToDoの登 録までスムーズに行うことができます。 30 スマートフォン画面 活用例 4 重要な議事録や報告書を素早く把握 会議の議事録や報告書も添付ファイルを 含めて確認することができます。社外か らも大事な会議の議事録や報告を見落と すことがないだけでなく、確認後にコメ ントを書き込み、素早くフィードバック をすることも可能です。 Copyright © 2015 Cybozu 社内通達や部内連絡にもれなく対応 通達情報や連絡事項についても、外出先 から把握、対応することができます。情 報確認やコミュニケーションは隙間時間 を有効活用することで、業務効率もアッ プします。 31 専用アプリケーション サイボウズ KUNAI ▌iPhone、Androidに対応した無料の専用アプリケーションです。専用ア プリケーションに「Garoon」の情報をシンクして、閲覧・編集するこ とができます。 ホーム画面 通知 ホーム画面から、機能のアイ コンを選択すると、その機能 に移動します。 Copyright © 2015 Cybozu 予定の開始前にアラームが 鳴る「リマインダー機能」 や、定期的に更新情報を通 知する機能を搭載しており、 どこにいても自分の確認す べき情報をいち早くキャッ チできます。 32 専用アプリケーション サイボウズ KUNAI ▌スマートフォンでの利用シーンに最適化した設計により、快適な操作感 を提供します。外出時の隙間時間にも素早く状況を把握し対応すること ができます。 Copyright © 2015 Cybozu 33 国際化対応 ▌日・英・中三ヶ国語対応に切り替えることができ、さらにタイムゾーンにも 対応しています。言語や文化、ビジネス環境が異なる拠点間とのスケジュー ル調整やコミュニケーションもスムーズに行えます。 英語 中国語 タイムゾーン 設定画面 Copyright © 2015 Cybozu 34 全文検索 ▌グループウェアを活用すればするほど、膨大になる情報量。 「全文検索」は各アプリケーションの「検索性」を大幅に向上します。自分 が権限のあるファイル管理のフォルダや宛先に含まれているメッセージから ファイルの中身もまとめて検索できます。 ファイルの中身まで検索 ヘッダーの全文検索ボックス から簡単にアプリケーション 横断して検索できます。 添付ファイルの種類で絞込み 添付ファイルの種類で検 索結果を絞り込めます。 Copyright © 2015 Cybozu 35 ユーザー管理 / 権限管理 ▌階層化された組織図に加え、「役員」や「派遣社員」など属性別のグル ーピング管理（ロール）できめ細かな権限管理ができます。 ▌システム管理者の管理権限を部分的に委譲することができるので、シス テム管理者が抱えていた業務を大幅に軽減します。 ユーザー管理 管理権限の委譲 基本 Copyright © 2015 Cybozu 36 組織の事前設定 ▌組織変更後の組織や役職情報を、日時を指定して反映することができます。 未来の組織図と所属ユーザーを設定しておくことができるので、組織変更時 の管理者負担を軽減します。 ※グループ（ロール）には現在未対応です Copyright © 2015 Cybozu 37 アクセス権 / 監査ログ ▌ユーザー/組織/ロールのグループを利用して、閲覧や書き込み、変更な どの許可するアクションレベルをアクセス権で設定できます。 ▌ログイン情報やアプリケーションごとのアクセス履歴を管理・閲覧する ことができます。 アクセス権 監査ログ Copyright © 2015 Cybozu 38 アプリケーション利用ユーザーの設定 ▌アプリケーションごとに利用ユーザーを設定できます。ロール、組織、 ユーザーを対象に、利用するアプリを制御できます。派遣社員にはアド レス帳を見せたくない、新しい機能は特定の組織で試験運用してから公 開したい、といった運用が可能です。 Copyright © 2015 Cybozu 39 連携API ▌「Garoon」の様々な機能を外部のプログラムから利用することができる、 SOAP形式のインターフェースです。お客様の業態やニーズに合わせて、柔軟 なシステム設計が可能になります。 Copyright © 2015 Cybozu 40 ユーザー情報連携 ▌連携APIの活用により、社内に設置されているActive Directory/LDAPサーバーな どの人事マスタシステムと「Garoon」ユーザー情報を一元管理することがで きます。組織変更に伴うシステム管理者の負担を大きく減らすことができま す。 ※連携プログラムは独自開発、またはアライアンス製品をご利用いただくことができま す。 Copyright © 2015 Cybozu 41 シングルサインオン ▌「Garoon」ではSAML認証に対応しています。社内システムと同様に、企業 内で使用しているユーザーID・パスワードを用いて「Garoon」へのシングル サインオンが実現できます。複数システムへのシングルサインオンを行うこ とで、複数のパスワードを管理する手間から解放されます。 Copyright © 2015 Cybozu 42 充実のオプション V-CUBE ミーティング on cybozu.com ▌「Garoon」のスケジュールと連携できるWeb会議システムです。拠点の異な るメンバー間や社外メンバーとの会議を低コストで実現します。 Web会議 予約登録画面 Web会議画面 映像との音声のやり取りはもちろんホワイト ボートにPowerPoint、Excel、PDFなどの資料 を表示し共有することができます。 スマートフォンとの連携により、どこからで もWeb会議に参加が可能です。 ※1会議室の契約で最大5拠点まで接続可能です。 Copyright © 2015 Cybozu 43 kintone とは ▌ノンプログラミングでアプリケーションの設計や各種運用設定ができるクラ ウド型のWebデータベースです。 グループウェア Webデータベース スケジュール スペース 掲示板 ワークフロー ファイル管理 メッセージ データ 報告書 ポータル 日本企業に必要なグループウェア機能を 一括搭載 Copyright © 2015 Cybozu プロセス管理 コミュニ ケーション 企業の業務に最適化された アプリケーションが作成可能 44 kintone 画面イメージ アプリ作成画面 グラフポートレット 連携 コメント欄 「kintone」で作成したグラフや表を、 「Garoon」のポータルに表示できます。 データをクリックすると、ドリルダウンした データ詳細を確認できます。 Copyright © 2015 Cybozu 45 kintone 利用シーン ▌現在お客様に活用されている4つの活用例をご紹介します。 紙・FAXに代わる連絡ツールに 基幹システムのフロントとして 紙やFAXで行っている業務フローを、 「kintone」に置き換えることでシ ステム化を実現することができます。 初期構築やメンテナンスコストを抑 えら、基幹システムと連携する業務 システムの開発が可能です。 Excelに代わる提案に “部門独自に加工したExcelリスト” の散在を改善できます。システムの 利用状況とデータの変更履歴を把握 できるようになります。 企業をまたぐプロジェクト管理に 社外との連絡も、取引先ごとに分け た専用領域で、セキュアに情報共有 できます。 Copyright © 2015 Cybozu 46 kintone 連携 ▌「Garoon」のスケジュール・ポータル・スペースと「kintone」を連携でき ます。 スケジュール ※グループウェアとの連携はkintoneプラグイン機能に よって提供いたします。 利用にはkintone「スタンダードコース」の契約が必要です。 ポータル Copyright © 2015 Cybozu スペース 47 利用イメージ：スケジュール × kintone ▌「Garoon」のスケジュールに、アプリの関連するレコード情報を表示させる ことができます。スマートフォンからも「Garoon」のスケジュールと「 kintone 」との連携を確認できます。 「kintone」のアプリと連携してい る スケジュールメニューを選び、 アプリ情報を呼び出します。 kintoneアプリ画面 紐づけたい「kintone」のレコード 情報を選択すると、「Garoon」のス ケジュールに表示されます。 Copyright © 2015 Cybozu 48 利用イメージ：スケジュール × kintone ▌「kintone」のアプリから、「Garoon」のスケジュールを閲覧・登録するこ とができます。 kintoneアプリ画面 [予定の登録]をクリックし、 「Garoon」のスケジュール情報を 呼び出します。 「Garoon」のスケジュール情報が 「kintone」のレコードに表示され ます。 Copyright © 2015 Cybozu 49 利用シーン：スケジュール × kintone ▌「kintone」で作成した案件管理のアプリと連携することにより、担当者が進 めている案件について、「Garoon」のスケジュールから確認することができ ます。 Garoon スケジュール kintone 案件管理 Copyright © 2015 Cybozu 50 利用シーン：スケジュール × kintone ▌「kintone」で作成した問い合わせ管理のアプリと連携することにより、どの 部門が、いつ、どんな対応を行ったか顧客情報を軸に一元管理することがで きます。 kintone問い合わせ管理 「Garoon」のスケジュール情報が 「kintone」のレコードに表示され ます。 Copyright © 2015 Cybozu 51 利用シーン：スケジュール × kintone ▌「kintone」で作成したToDo管理のアプリと連携することにより、メンバー のToDoの詳細内容とスケジュールをひと目で把握することができます。 kintone ToDo管理 「Garoon」のスケジュール情報が 「kintone」のレコードに表示されま す。 Copyright © 2015 Cybozu 52 利用シーン：ポータル × kintone ▌グラフポートレット連携で「kintone」で作成したグラフや表を、 「 Garoon」のポータルに表示できます。データをクリックすると、ドリルダウ ンしたデータ詳細を確認できます。 Garoon ポータル Copyright © 2015 Cybozu 53 利用シーン：スペース × kintone ▌「kintone」で作成したプロジェクトに関連するデータベースをスペースに一 画面で集約し、タブでの切り替えですぐにアクセスできます。 kintoneアプリ画面 Copyright © 2015 Cybozu 54 クラウドサービス サービス価格（税抜） クラウド版 「ガルーン」 月額 年額 〜300ユーザー ¥845/1 ユーザー ¥9,935/1 ユーザー 〜1,000ユーザー ¥800/1 ユーザー ¥9,405/1 ユーザー 1,001ユーザー〜 お問い合わせください ※10ユーザーよりご利用いただけます。11ユーザー目以降は1ユーザー単位でご契約いただけます。 ※ユーザー数 × 3GB分のディスク容量をご利用いただけます。 kintone ライトコース スタンダードコース 月額料金 \780/1 ユーザー \1,500/1 ユーザー 年額料金 \9,170/1 ユーザー \17,640/1 ユーザー ※5ユーザーよりご利用いただけます。6ユーザー目以降は1ユーザー単位でご契約いただけます。 ※ライトコースとスタンダードコースを混在して契約することはできません。 ※ユーザー数 × 3GB 分のディスク容量をご利用いただけます。 ※価格や機能の詳細はkintoneのホームページをご覧ください。https://kintone.cybozu.com/jp/price/ オプションサービス 月額 セキュアアクセス ディスク増設 V-CUBE ミーティング （Garoonのみ） 年額 ¥250/1 ユーザー ¥2,940/1 ユーザー ¥1,000/10GB ¥11,760/10GB ¥50,000/1 会議室 ¥588,000/1 会議室 ※セキュアアクセスは1ユーザーよりご契約いただけます。 Copyright © 2015 Cybozu 55 cybozu.com の仕組み サイボウズの定番グループウェア 顧客やパートナーによる アプリケーションや ソリューション 多様な業務に対応できるプラットフォーム 信頼性の高いインフラ Copyright © 2015 Cybozu 56 大企業のデータを確実に守る"square" ▌安心してご利用いただくために、データを守る仕組みとセキュリティを 備えています。 "square"の仕組み 安定の稼働実績 Garoonは発売以降、 99.9987%の稼働率で 運用しています。 ※2013年6月〜2014年5月までの稼働率実績の平均数値 ISMS認証取得について サイボウズ株式会社では情報セキュリティマ ネジメントシステム（ISMS）を構築し、クラ ウドサービス基盤（サーバ及びOS）の運用に ついて、ISO/IEC 27001:2005 の認証を取得 しています。（認証番号：IS 577142 認証登 録日：2011/11/10） Copyright © 2015 Cybozu 57 もしもの障害も素早く自動回復 ▌「機械は壊れる、人はミスをする」ことを前提とした運用自動化への取り組 みと改善を続けています。仮想サーバーの死活監視は、自社で開発した自律 分散型エージェントシステムで自動化しています。 Copyright © 2015 Cybozu 58 cybozu.com のデータ管理体制 ▌クラウドサービスで最も大切なのは、大切なデータを預かる管理体制。 「cybozu.com」上のデータは、ハードウェアやオペレーションなど様々な面 で安全を確保しています。 Copyright © 2015 Cybozu 59 強固なセキュリティを標準装備 ▌強固なツーファクタ認証（2 Factor Authentication）ですべてのお客様に 安心のセキュリティを。 安全にクラウド環境をご利用いただくため、IPアドレス制限や証明書などによる接続元 の認証と、ID＋パスワードなどによる認証のツーファクタ認証を採用いたしました。 また、常時SSLや、IPアドレス制限、BASIC認証、サブドメイン発行などは標準でご利 用いただけます。 常時SSL IPアドレス制限 PKI認証（オプション） サブドメイン発行 BASIC認証 ID＋パスワード データ PKI認証（オプション：セキュアアクセス）とは ユーザー端末にクライアント証明書をインストールし、強固にユーザー認証を行うことができるオプションです。 クライアント証明書はユーザーごとに発行・管理が可能。万が一利用していたパソコンやタブレットなどのデバイスを紛失した場合でも、 他のメンバーには影響を与えずGaroon on cybozu.com へのアクセスを一切不可にすることができます。 モバイルアクセス端末に 証明書をインポート 専用URLに アクセス 証明書を認証 Copyright © 2015 Cybozu ログイン画面が 表示される 60 サポート・データセンター概要・SLO 性能 セキュリティ 可用性および信頼性 障害時の対応 データ管理 バージョンアップ サポート サービス稼働率 99.99％を目標に運用します データ暗号化 伝送データについては全て暗号化しています 脆弱性対応 第三者機関による脆弱性試験を定期的に実施しています サービス提供時間 24時間365日（定期メンテナンス、計画停止除く） 日本時間の毎月第2日曜日午前1時〜7時の間に定期メンテナンスを行います 計画停止 1週間前にログイン後のトップページにて通知します 冗長化 全てのサーバー、ネットワーク、ストレージ、データについて冗長化を実施してい ます 脆弱性対応 第三者機関による脆弱性試験を定期的に実施しています 障害時の対応 障害通知のシステム監視を常時実施し、障害発生時には運用マニュアルに沿って対 応します データセンター所在地 cybozu.comは東日本のデータセンターで運用し、西日本のデータセンターにも バックアップデータを保管しています バックアップ お客様のデータは毎日無停止でバックアップを作成しています データの消去 解約の翌日から30日後にデータを消去します バックアップデータはデータの消去から2週間程度で完全消去いたします 管理者の扱い 弊社内情報セキュリティポリシーで定めた管理体制に沿って、データにアクセスで きる管理者を制限しております バージョンアップ サービスのバージョンアップは全テナントに一斉実施します 提供時間 月〜金 午前9時〜午前12時 / 午後1時〜午後5時30分 （日本時間：年末年始・祝日除く） 提供手段 電話、Eメール Copyright © 2015 Cybozu 61 パッケージ版からの移行 ▌パッケージ版のサイボウズ製品「サイボウズ Office」「サイボウズ ガ ルーン」に蓄積されたデータはクラウド環境の「Garoon on cybozu.com」に移行することができます。 Copyright © 2015 Cybozu 62 クラウド環境を選択するメリット ▌ハードウェアやシステムインテグレーションなどの初期費用、安定運用・障 害対応を見据えた冗長化やバックアップ費用などの運用コスト、さらに長期 利用に伴うバージョンアップ作業やサーバーリプレイスの実施などを総合的 に考えると、運用をプロに任せるメリットが大きくなります。 Copyright © 2015 Cybozu 63
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