ビジネスメール 決まった構成 基本的な文章の組み立て ビジネスメールには決まった構成がある ①相手の会社名と氏名（宛名） ②自分の名前（名乗り） ③簡単な挨拶文 ④用件 ⑤末尾の挨拶 ⑥署名 ○○株式会社 総務部 田中様 ①相手の会社名、氏名（宛名） ○×通信販売部の川上です。 ②名乗り いつも大変お世話になっております。 ③挨拶文 昨日、ご依頼いただきました２５日（水）の会議資料を 添付させていただきました。 ご確認いただけますでしょうか。 ④用件 なおご不明な点がございましたら、 いつでもお問い合わせください。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 ⑤末尾の挨拶 株式会社○×通信 ⑥署名 販売部 川上 麻衣子 〒１０６－００００ 東京都港区六本木０－０－０ ＴＥＬ： ＦＡⅩ： ＥーｍａiL： ①相手の会社名、氏名（宛名） 宛名（個人宛） 田中太郎様 個人的なお付き合いの時 相手がフリーランスの時 相手の所属が明らかでない時 ○○株式会社 人事部 田中太郎様 相手の所属が明らかな場合、ビジネ スメールでは会社名や部署名を付け るのが普通 ○○株式会社 ある程度、地位が高い相手には 役職を付ける 代表取締役 田中太郎様 ①相手の会社名、氏名（宛名） 宛名（複数宛） 企業・団体に宛てて送る時 ○○株式会社御中 ○○株式会社 人事部 ご担当者様 担当者名が明らかでない時 関係者各位／ 営業部の皆様 複数の同じ立場にある人たちに一斉 に配信する時 ②名乗り ○○株式会社 佐藤です。 一般的な名乗り方 ○○株式会社 総務部 佐藤です。 部署を付けてもよい ○○株式会社 総務部の 佐藤和美でございます。 より礼儀正しく名乗る場合 ○○株式会社 総務部の 佐藤和美と申します。 はじめてメールをする場合 ○○株式会社で総務を担当しており ます佐藤和美と申します。 初めてメールをする相手に丁 寧に自己紹介をする場合 株式会社△△の田中様からご紹介を 初めてメールをするとき、紹 いただき、メールをさせていただきまし 介者を明らかにする場合 た。○○株式会社で総務を担当してお ります佐藤和美と申します。 ③冒頭の挨拶文 いつも（大変）お世話になっております。 社外向けの一般的な挨拶 お疲れ様です。 社内向けの一般的な挨拶 昨日は大変御馳走になりまして、ありがとうご ざいました。 昨日は、わざわざ弊社までお越しいただき、誠 にありがとうございました。 直近の出来事に触れる挨 拶 平素は格別のご愛顧（お引き立て）を賜り、厚く お礼申しあげます。 社外向けの丁重な挨拶 （お得意様向け） 日頃より格別のご厚情（ご高配）を賜り、厚くお 礼申しあげます。 社外向けの丁重な挨拶 （お世話になっている人向け） 暑さが一段と厳しくなってきましたね。 身近な相手への挨拶 朝夕の冷え込みが身にしみる今日この頃です。 たびたび失礼します。 一日に何度もメールをす る相手への挨拶 ④用件 • 要件を書く場合に大切なのは、簡潔にわかり やすく書くことです。 • 何の要件なのかわかる要約の一文を入れる とよいでしょう。 要約の例： • ３月５日の企画会議の日程変更の件で、 メールをさせていただきました。 • ○○の件で、ご相談させていただきたく、 メールいたしました。 • 春夏物の新作展示会のご案内をいたしたく、 メールをさせていただきました。 ⑤末尾の挨拶 以上（どうぞ）よろしくお願いいたします。 もっとも一般的な挨拶 ご検討のほど、よろしくお願いいたします。 検討を願いたいとき 今後ともなお一層のお引き立てを賜りますよう、 取引先への丁寧な挨拶 よろしくお願い申し上げます。 これからもご指導、ご鞭撻の程よろしくお願い申 かなり目上の人への挨拶 し上げます。 取り急ぎ、メールにて。 簡略の連絡を親しい間柄 の人に贈る時 取り急ぎ、メールにてご連絡させていただきます。 簡略の連絡を取引先など に贈る時 略儀ながら、メールにてご挨拶させていただき ます。 本来、ビジネス文書などで 送る挨拶文をメールで済 ませてしまう時 ⑥署名 株式会社○○ 営業部 桃太郎 〒１０２－００８３ 東京都千代田区××× ＴＥＬ：△△△△△△ FAX： △△△△△△ Ｅ-mail：・・・・＠・・・・ http://www.abcdefg.com/
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