ブランドの評価と測定
ブランドとは何か
ブランドとは、企業が自社製品やサービスを特
徴づけるために用いる、名前、ロゴ、マーク、
キャラクター、パッケージ、色彩、デザイン、ジン
グルの諸記号の総称である。
ブランド資産
ブランド・エクイティ
ブランド・ロイヤルティ
認知
知覚品質
ブランド連想
他ブランドの資産
顧客に対する価値
情報処理負荷の軽減
信頼感・安心感
使用時の満足感
企業に対する価値
マーケティング活動の
効率性・有効性
ロイヤルティ
価格プレミアム
流通への影響力
競争優位
ブランド力の測定
ブランド力の測定
• 個別ブランド
• ブランド・ポートフォリオ
• コーポレート・ブランド
ブランド力測定のためのデータ
• 顧客の購買データ
• 財務データ
• サーベイ・データ
• 参与観察
ブランド力の測定方法
• コスト・アプローチ
– 歴史的原価法
– 再調達原価法
• マーケット・アプローチ
• インカム・アプローチ
ブランド・ロイヤルティ
• 行動的ロイヤルティ
• 心理的ロイヤルティ

マーケティング・サイエンス

平成 27 年度飲料用自動販売機設置事業者公募結果