流通論 流通システム 小売業の進化 「小売の輪」理論 (P.McNair) 参入段階 ・顧客の所得 ・成功者の心理 高級化段階 ・低ステイタス ・低マージン ・低プライス 攻撃対象段階 「小売の輪」理論の長所 簡単で分かりやすい 現実をよく表現している →極めて優れたモデル 「小売の輪」理論の問題点 例外の存在 業態別差異 CVS 国別差異 訴求点の複合化 インターネット・ショッピング 「真空地帯」理論(O.Nielsen) 顧客の選好分布 顧 客 数 D E 経済性・ A A’ B C’ C 利便性の 水準 「真空地帯」理論の問題点 顧客の選好分布を測定・予測すること が困難 スキャンパネルデータ 新規参入する小売業の業態が新しい とは限らない 小売ミックス IYグループ イトーヨーカ堂 ロビンソン セブン-イレブン ダイクマ ヨークベニマル デニーズ ダイエー ダイエー プランタン ローソン トポス 忠実屋 ロイヤル・ホスト
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