マーケティング 第2部 マーケティング・リサーチ 授業目的 マーケティングリサーチ及びその理論的な特徴 と全体のプロセスを理解すること。 マーケティングリサーチはどう役立つか、そのた めにはどんな知見や技法が必要かを理解するこ と。 授業内容 1. マーケティングリサーチの概念、マーケティング とマーケティングリサーチの関係 2. マーケティングリサーチのプロセス 3. マーケティングリサーチの手法 4. マーケティングリサーチの応用 5. サンプリングと多変量解析の活用 マーケティングリサーチのプロセス 1. 2. 3. 4. 企画段階 実施段階 分析段階 報告段階 マーケティングリサーチの手法 1. 定性調査 ① ② ③ ④ フォーカス・グループ・インタビュ デプスインタビュ プロジェクティブ・テクニック エスノグラフィック法 2. 定量調査 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 個人面接法 電話法 郵送法 留め置き法 会場集合法 観察法 マーケティングリサーチの応用 1. 2. 3. 4. 市場に関するリサーチ 新製品開発に関するリサーチ ブランドに関するリサーチ 広告に関するリサーチ サンプリングと多変量解析の活用 標本数と統計学理論 相関分析と回帰分析 判別分析 因子分析 クラスター分析 参考書 上田「マーケティングリサーチの論理と技法」日 本評論者、2004. 高田他「MBAマーケティングリサーチ入門」東洋 経済新報社2003. 飽戸 「社会調査ハンドブック」日本経済新聞社、 2003. 成績評価 試験、レポート、出席を総合して評価する。 連絡先・Office Hour ウィラワン ドニ ダハナ Email: [email protected] Office hour: 水曜日 11時~13時 ホームページ: http://www2.econ.osaka-u.ac.jp/~dony/
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