マーケティング・リサーチ

マーケティング
第2部 マーケティング・リサーチ
授業目的
 マーケティングリサーチ及びその理論的な特徴
と全体のプロセスを理解すること。
 マーケティングリサーチはどう役立つか、そのた
めにはどんな知見や技法が必要かを理解するこ
と。
授業内容
1. マーケティングリサーチの概念、マーケティング
とマーケティングリサーチの関係
2. マーケティングリサーチのプロセス
3. マーケティングリサーチの手法
4. マーケティングリサーチの応用
5. サンプリングと多変量解析の活用
マーケティングリサーチのプロセス
1.
2.
3.
4.
企画段階
実施段階
分析段階
報告段階
マーケティングリサーチの手法
1. 定性調査
①
②
③
④
フォーカス・グループ・インタビュ
デプスインタビュ
プロジェクティブ・テクニック
エスノグラフィック法
2. 定量調査
①
②
③
④
⑤
⑥
個人面接法
電話法
郵送法
留め置き法
会場集合法
観察法
マーケティングリサーチの応用
1.
2.
3.
4.
市場に関するリサーチ
新製品開発に関するリサーチ
ブランドに関するリサーチ
広告に関するリサーチ
サンプリングと多変量解析の活用





標本数と統計学理論
相関分析と回帰分析
判別分析
因子分析
クラスター分析
参考書

上田「マーケティングリサーチの論理と技法」日
本評論者、2004.

高田他「MBAマーケティングリサーチ入門」東洋
経済新報社2003.

飽戸 「社会調査ハンドブック」日本経済新聞社、
2003.
成績評価
試験、レポート、出席を総合して評価する。
連絡先・Office Hour
ウィラワン ドニ ダハナ
 Email: [email protected]
 Office hour: 水曜日 11時~13時
 ホームページ:
http://www2.econ.osaka-u.ac.jp/~dony/