知識を共有できない ・効率良く作業を進める知識を全社に 伝え全体の成績アップをはかりたい ・別の部門から知識を吸収させたい ・組織の内部に相対的なランク付けで but 報酬や地位が得られるなどという 競争があると、知識の共有は困難 例:フレッシュチョイス ・ライバル社、ズーパの買収(その精神と経営方法を学ぶため) ・外部のライバルから価値ある情報を得るのは良い仕事ぶりとさ れるが、内部の競争相手からアイデアを借りるとなると、相手が 自分より優れていることの証明になってしまうと理由から結果上 手くいかなかった。 内部競争が激しい職場 ↓ 「劣等感の裏返し」が生じる 組織より部門が大事 強い自己イメージ グループのメンバーを結びつけ 部門に連帯意識をもたせる (忠誠心やチームワークが生まれる) 新しいやり方を敬遠し退けてしまう 他との違いをはっきりさせ、 他の部門が優れていることを認めたくない 例:ゼネラルモーターズ(GM) ・内部で競争意識があるため、知識がGM全体に伝わらない ・他の部門でより良い方法を実行していることを知っても、そ の知識を自分たちの部門に持ち込まない 知識の共有を最もはばんだのは、ステータスをめぐる内部競争 何故内部競争を助長するのか 「競争がわれわれの最高の力を生み出す」 ・・・競争が奨励されるのは、それがやる気を起こすからである。 優れた行動をとるには競争は必要ない 自己達成を予言する力 (ピグマリオン効果) 教師やリーダーが信じたり、信じた ・・・ ように行動したりすると、生徒や部 下たちが平均以上の結果をだす。 この力を使えば、人を「勝者」と「敗者」に分ける必要はない。 敗者として扱われ、自尊心もやる気も失うと、仕事ぶりはさらに下降していく ランク付けや勤務評定は内部競争を生む グループの素晴らしい活躍をリーダーが期待すると、グループ全体の成績 が上がっていく。
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