広報・広告産業論演習 広報とPR

広報基礎講座
90分でわかる
PR基礎知識
平成14年7月4日
㈱電通
ブランド・クリエーション・センター
濱田逸郎
1
PR 歴史クイズ
•
200年前何があったでしょう。
A.最初のPR代理店「パーカー&リー」がアメリカ
で誕生。
B.「PR」という言葉を、ジェファーソン米大統領が
作った。
C.平賀源内が、鰻のPRのため「土用の丑の日」
キャンペーンを開始。
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200年前=用語の誕生
• 1803年頃ジェファーソン大統領が教書の中
で「Public Relations」の用語を使用?
• アメリカのデモクラシーと密接に結びついた言
葉であることに注意。
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100年前=PRの父「アイビー・リー」
• 1904年 「パーカー&リー」設立
– 我々の計画は企業や公共機関に代わり、公衆が
知りたいと思い、知る価値がある問題について、
迅速かつ正確に合衆国の新聞と公衆に提供する
ことである。
• 1906年 「ペンシルバニア鉄道事故」で活躍
• 背景
– イエロージャーナリズムの登場
– 独占資本家批判の激化
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アメリカ大統領とPR
メディア 大統領
就任年 備考
新聞
セオドア・ルーズベルト
1901
ラジオ
フランクリン・ルーズベルト 1933
炉辺談話
テレビ
ジョン・F・ケネディ
1961
ディベート
リチャード・ニクソン
1969
Wゲート
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50年前=日本へのPR概念の導入
• 1947年 GHQ。自治体に対し、
「PRO設立のサジェッション」
• 1949年 電通夏期広告講習会
• 1950年 奥村綱雄
「月刊パブリックリレーションズ」創刊
• 1953年 日経連「PR研究会」発足
広告= BUY ME
PR = LOVE ME
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日本における主要PR課題の変遷
• 1960年 高度成長スタート
マーケティングPR
• 1973年
オイル・ショック
企業の社会的責任
• 1985年 プラザ合意
CI、メセナ、国際広報
• 1989年 バブル崩壊
リスク、IR、社内広報
• 1994年 インターネット登場
ブランディング
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PRからコーポレートコミュニケーションへ
監督官庁
業界団体
NGO
マスコミ
社員
納入業者
企業
消費者
金融
流通業者
株主
提携企業
地域社会
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ステークホルダー別アプローチ
監督官庁
業界団体
社員
インナー
コミュニケーション
納入業者
金融
ガバメント
リレーション
NGO
マスコミ
メディアリレーション
企業
消費者
セールス
プロモーション
インベスターズ
リレーション
株主
流通業者
提携企業
地域社会
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PRの変容
• 広報と広聴を含めた「対話関係」に
– 生活者主権の確立
– インターネットの発展
• 「パブリック」の多様化
– 消費者→生活者→「ステークホルダー」
– ターゲット別対応
– コミュニケーション統合の重要性
• 経営への接近
– トップの関与が必須
– 存立基盤の形成
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PRに影響を与えるメガトレンド
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国際化
IT化
環境
生活者主権
コーポレート・ガバナンス
リスク
ブランディング
未知の領域に入った企業経営
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今日的PRとは
• ステークホルダーとの双方向でのコミュニ
ケーションを通じ、ステークホルダーからの正
しい認知と好意を得るとともに、自らの変革を
通じ環境にフィットさせる一連のプロセス。
広聴機能と自己修正機能が重要
• 経営戦略と経営環境との、コミュニケーション
を通じた相互作用。
事業活動すら戦略的広報に含まれ、
経営そのものととらえることもできる。
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日本のPR会社
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社名
売上
電通PR
136億円
共同PR
28億円
プラップジャパン 25億円
オズマPR
16億円
フルハウス
15億円
設立
1961
1964
1970
1963
1973
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社員数
230
140
160
94
85
世界のPR会社トップ10
PR-Week 01.07.30
社名
1.フライシュマン・ヒラード
2.ウェーバー・シャンドウィック
3.ヒル&ノートン
4.バーソン・マステラ
5.インセプタ
6.エーデルマンPR
7.ポーター・ノベリ
8.BSMG
9.オグルビーPR
10.ケッチャム
売上
系列
3.43億$ オムニコム
3.35
インターパブリック
3.06
WPP
3.04
WPP
2.44
2.38
2.08
オムニコム
1.92
1.70
WPP
1.68
オムニコム
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World's top 10 agency brands
社名
1 .電通
2 .マッキャン・エリクソン
3 .BBDO
4 .J. W.トンプソン
5 .ユーロ RSCG
6 .グレイ
7 .DDB
8 .オグルビー・メイサー
9 .レオ・バーネット
10 .ピュブリシス
2001年収益
2,078.1(M$)
1,857.9
1,611.7
1,536.1
1,441.2
1,321.0
1,214.6
1,135.4
1,072.3
1,066.0
本社
系列
Tokyo
New York インターパブリック
New York
オムニコム
New York
WPP
New York
アバス
New York
New York
オムニコム
New York
WPP
Chicago
ピュブリシス
Paris
ピュブリシス
AD-AGE
02.04.23
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世界の広告エージェンシーグループ
AD-AGE 02.04.23
ランク
グループ
所在地
2001年収益
1 WPPグループ
ロンドン
8,165.0
2 インターパブリックG ニューヨーク
7,981.4
3 オムニコム・グループ ニューヨーク
7,404.2
4 ピュブリシスG
パリ
4,769.9
5 電通
東京
2,795.5
6 アバス・アドバタイジング
フランス
2,733.1
7 グレイ・グローバルG ニューヨーク
1,863.6
8 コーディアントG
ロンドン
1,174.5
9 博報堂
東京 単位=百万USドル 874.3
10 アサツーDK
東京
394.6
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WPPグループ傘下のPR会社
•
Alexander Ogilvy Public Relations •
IPAN (India Public Affairs Network)
•
BKSH & Associates
•
Ogilvy Public Relations Worldwide
•
Blanc & Otus Public Relations
•
PRISM
•
Buchanan Communications
•
Robinson Lerer & Montgomery
•
Burson-Marsteller
•
B|W|R
• Showcase Entertainment Marketing
•
Carl Byoir & Associates
•
Chime
•
Cohn & Wolfe
•
Feinstein Kean Healthcare
•
Hill and Knowlton
•
Showcase Placements
•
The Shire Hall Group
•
Timmons and Company
• The Wexler Group
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WPPの領域別収益
WPP
専門的コミュニケー
ション
25%
広告
47%
PR
11%
コンサルティング
17%
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日本のPRの特質
• いびつな発展形態
– マーケティングPRへの傾斜
– 記者クラブ制度
“マスコミ・リレーションズ”に矮小化
• 小規模ブティックエージェンシーが主力
– フィービジネスの困難さ
– 外資系はコンサルティングに注力
– 高い能力が分散
どこに頼めばいいの?
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PR会社の類型
• 総合エージェンシー vs ブティック
• コンサルティング vs エグゼキューション
• プリントメディア vs 映像メディア vs デジ
タルメディア
• グローバル系 vs ドメスティック系
• 得意領域
– IR、リスク、デジタル、社内広報、
– 流通、医療業界、オピニオンリーダー、
– イベント、調査、取材・編集、 ・・・・・
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PR会社の選び方
• クライアントとしての方針の確立を
– 求められるスペックは?
– 実施能力に期待するか、コンサルティングか。
– 担当者の見識、能力、人脈を見極める。
– 幅広くつきあうことを推奨。
PR協会を活用してください。
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