セールスプロモーションを考える 01162167 柿沼 千恵子 目次 動機 はじめに セールスプロモーションの定義 セールスプロモーションの手法 流通向けセールスプロモーション 消費者向けセールスプロモーション セールスプロモーションの企画 ステージの絞込み 今後のセールスプロモーション おわりに 動機 今年4月から、広告代理業を中心とした会社 に就職することとなった。私の就職する会社 では、広告代理、PR企画、セールスプロ モーション企画、キャラクタービジネス、マー ケティングリサーチ、メディアプランニング等 とさまざまな事業を行っている。そのなかで も、幅広い定義を持ち、今後の展開が想像 つかないほど広がる可能性があるセールス プロモーションに興味を持った私は、これを 調べ、理解を深めたいと思った。 はじめに 今日、私たちの周りには膨大なブランドが存 在する。2万から3万のブランドが棚に並ぶ というスーパーマーケット。さらにその約3万 のブランドも世界中のブランドのほんの一部 でしかなく、選ばれるブランドをどのように 作っていくかが大きな課題となっている。そ うした中、セールスプロモーションに求めら れる役割は、購買を誘発する仕組みとして、 売れるブランド形成に関わるマーケティング アプローチであると言われている。 セールスプロモーションの定義 これまで・・・ ●「マス四媒体以外」の業務で、購買局面における 刺激や影響を与える、マーケティング手段・活動で、 非定期的な販売活動 現在・・・ ●広告連動型販売促進の展開「商品・広告・販促」 ●「お客様との対話」顧客とのコミュニケーション =セールスプロモーション セールスプロモーションの手法 メーカーからのプロモーション メーカー⇒量販店、コンビニエンススト ア、販売会社等の流通向け 小売店からのプロモーション 小売店⇒消費者、ユーザー向け 流通向けセールスプロモーション トレード・プレミアム 注文量に応じてプレミアム(景品)等を付ける トレード・コンテスト 例:「大量陳列コンテスト」 消費者向けセールスプロモーション サンプリング モニタリング デモンストレーション ベタ付け (ノベルティ) セールスプロモーションの企画 基本課題の設定 ステージの絞込み 認知ステージ・新規購入ステージ・ 継続購入ステージ ターゲットの絞込み 期間、場所の絞込み ステージの絞込み 認知ステージ ⇒商品のイメージの伝達 例:イベント、トレード・コンテスト等 新規購入ステージ ⇒商品の良さ、美味しさの実感の伝達 例:サンプリング、モニタリング、デモンストレーション等 継続購入ステージ ⇒継続させる心理的な部分の伝達 例:ベタ付け、インスタント・ウィン等 今後のセールスプロモーション 連携型プロモーション バスラッピング、電車ラッピング タクシーラッピング等 消費者、ユーザーとの対話創出プロモーション モバイル・web等のネット上での(着メロ・画像ダウンロード、メール マガジン等) おわりに セールスプロモーションだけを取り上げて組 み立てていくことの難しさを何よりも痛感した。 これから、広告業界に関する会社に就職する ということもあったので、論文を作成するため に様々な情報を集めた過程が、とても身に なったと思う。論文が終わったから、セールス プロモーションについて考えるのは終わり、と いうのではなく、仕事としてこれから関わって いくのだから、論文によって培われた知識を 土台に、様々な視点で、もっと視野を広げて 行きたいと思う。
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