顧客満足・社会満足 継 続 的 改 善 社会・お客様から「なくなったら困る」⇒言われる企業体づくり お客様にとって価値あるものを創造⇒社会貢献 ・品質マネージメ ントシステム ・トレーサビリティ システム ・ECOシステム やずやグループのブランド力強化 ﾘｽｸﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ 情報収集・提供 社会貢献 義務 制約 ｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽ 能力 ｽｷﾙｱｯﾌﾟ 理念：現場力の お助けマン 顧客ﾎﾟｰﾄﾌｫﾘｵの活用 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ 資源 ㈱未来館の 役割り フルフィルメント・ 製造工場・流通 顧客とのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ力の強化 どこにもない商品づくり ビジネスモデルの構築 21世紀に 残る企業 + どこにもないサービスづくり 社員 ビジネスパートナー ㈱未来館 代表取締役 西野 博道 ・個人情報保護 法 ・薬事法 ・健康増進法 ・景表法 ・食品安全法 ・特商法 お客様・社会の要望 ・内部監査 ・eラーニング ・集合教育 ・教材 ・実践講座 ・ｗｅｂ会議
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