POSTER AGRESIONES - XVI Jornadas nacionales de

Agresiones al personal sanitario en la Agencia
Sanitaria Alto Guadalquivir
Pedro García Lucena; Juan José Álvarez Expósito;
Fernando Caballero Jiménez
MATERIAL Y METODOS
OBJETIVOS GENERALES
Estudio observacional descriptivo retrospectivo.
Se consulta bases de datos jurídicas de todos los
hospitales de la ASAG para conocer la prevalencia del
problema y el porcentaje de denuncias establecidas por
los trabajadores del centro. Se añaden variables tales
como categoría profesional agredida, centros de la
empresa, unidades donde se produce la agresión y se
cruzan los datos usando el programa Microsoft Excel
2010.
Conocer y estudiar la prevalencia de las
agresiones producidas y denunciadas en la
agencia sanitaria alto Guadalquivir (ASAG)
durante los años 2010-2014 teniendo en
cuenta variables
como la categoría
profesional agredida o la unidad donde se
produce.
INTRODUCCIÓN
Las agresiones a los profesionales sanitarios y
no sanitarios constituyen un problema grave y
de importantes consecuencias que hasta hace
muy
poco tiempo era prácticamente
desconocido y ha permanecido silenciado por
su escasa denuncia.
Uno de los riesgos a los que están sometidos
los trabajadores en el desempeño de su
actividad diaria es consecuencia de la
interacción con otras personas, la cual puede
derivar en comportamientos agresivos o de
sometimiento o maltrato. La Organización
Mundial de la Salud estima que uno de cada
seis trabajadores enferma por maltrato en el
ámbito laboral.
RESULTADOS
AGRESIONES POR CATEGORIAS / TOTAL ASAG
.Se producen
un total de 70 agresiones a lo largo de los años en los
que se realiza el estudio (2010-2014) al personal sanitario del centro,
este estudio no contempla las agresiones a personal de subcontratas
(seguridad, limpieza, etc.). Como se ve en las siguientes imágenes el
centro donde mas agresiones se producen es Puente Genil, aunque
se observa como va decreciendo con el paso de los años.
25,00
3; 5%
ADMINISTRATIVO
8; 14%
AUXILIAR
CELADOR
18; 31%
DUE
FACULTATIVO
TOTAL DENUNCIADAS
TEL
TOTAL NO DENUNCIADAS
20,00
10; 17%
5
15,00
8
3,00
1
16
9
5
44%
14
10
SI
NO
66%
0%
2
8
AGRESIONES PRODUCIDAS POR CENTRO (PROGRESIÓN 2010-2014)
8
20%
12%
12
VA
LL
E
SE
G
A
SI
ER
R
5
16
O
EN
G
TE
PU
EN
26%
18
UR
A
IL
LL
A
R
JA
O
NT
I
M
AN
DU
AL
CA
UD
ED
IA
ET
E
0
AS
AG
0,00
20
2
1
IA
T
6,83
Media ASAG
19; 31%
2
10
AD
5,00
G
U
10,00
M
1; 2%
1
14
6
14
10
4
Pue nte Ge nil
12
ALCAUDETE
2
ANDUJAR
10
MONTILLA
0
7
8
2
1
0
1
ADMINISTRATIVO
AUXILIAR
CELADOR
DUE
FACULTATIVO
TEL
PUENTE GENIL
8
SIERRA SEGURA
VALLE GUADIATO
6
En cuanto a las unidades, donde mas se produce la agresión es tanto
en urgencias, con un 68% como en hospitalización, 19%.
Andujar
4
AGRESIONES PRODUCIDAS POR UNIDAD- TOTAL ASAG
V.Guadiato
2
M ontilla
S.Se gura
5; 8%
Alcaude te
0
2010
2011
2012
2013
CCEE
2014
11; 19%
En las siguientes graficas se observa cual es la categoría que mas
agresiones recibe, se trata de los enfermeros seguido del personal
facultativo y celadores del centro. Además se puede observar en la
segunda grafica el porcentaje de denuncias establecidas por dichos
profesionales. Se observa como los facultativos denuncian el 44% de
las agresiones que reciben mientras que los celadores y los auxiliares
apenas llegan al 20%.
HOSPITALIZACION
QUIROFANO
RX
URGENCIAS
2; 3%
40; 68%
1; 2%
2010-2014
CONCLUSIONES
Tras analizar los datos se observa que las agresiones a los profesionales están infradenunciadas y hay que trabajar en la toma de medidas para minimizar las
agresiones, o para denunciarlas una vez producidas. Como posibles líneas para seguir la investigación, se podría intentar conocer las causas de porque se producen
mas agresiones en las unidades de urgencias o que causas llevan a denunciar mas a los facultativos que al resto del personal.
XVI JORNADAS NACIONALES
CELADORES
Fecha: 13/05/2015
Lugar: Santander

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