Apoyo a Eventos por parte de Salud Ocupacional

FICHA TÉCNICA
APOYO A EVENTOS POR PARTE DE SALUD OCUPACIONAL
Macroproceso
Servicios Institucionales
Nivel 1
Servicios Logísticos
Código
PRO-30-2-01-04
Versión
0
Nivel 2
Eventos en Unidades Académicas o
Administrativas
Fecha publicación
Tipo Documento
23/04/2015
Ficha técnica
1.
Tabla de contenido
OBJETIVO ..................................................................................................................................... 2
2.
ALCANCE...................................................................................................................................... 2
3.
POLÍTICAS .................................................................................................................................... 2
4.
RESPONSABILIDADES .................................................................................................................. 5
5.
DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES .......................................................... 7
6.
DEFINICIONES............................................................................................................................ 10
7.
DOCUMENTOS DE REFERENCIA ................................................................................................ 11
8.
INDICADORES ............................................................................................................................ 12
9.
RIESGOS..................................................................................................................................... 13
10. CONTROL DE CAMBIOS ............................................................................................................. 13
11. APROBACIÓN ............................................................................................................................ 14
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APOYO A EVENTOS POR PARTE DE SALUD OCUPACIONAL
Macroproceso
Servicios Institucionales
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Eventos en Unidades Académicas o
Administrativas
Fecha publicación
Tipo Documento
23/04/2015
Ficha técnica
1. OBJETIVO
Prestar el servicio de apoyo a eventos institucionales en temas de salud, seguridad industrial y
emergencias.
2. ALCANCE
Inicia con la solicitud de un usuario y termina cuando el servicio ha sido prestado en los eventos de
la Universidad.
Los servicios prestados incluyen:



Apoyo médico
Seguridad industrial
Apoyo en emergencias
3. POLÍTICAS

El apoyo médico incluye los siguientes servicios:
o
o
o

Disponibilidad de médico general y enfermero durante el desarrollo del evento,
cuando el evento lo requiere.
Disponibilidad de ambulancia medicalizada durante el desarrollo del evento.
Equipos médicos como: Desfibrilador automático externo (DEA), bala de oxígeno,
botiquín portátil, silla de ruedas.
El apoyo en seguridad industrial consiste en:
o
o
o
o
Inspecciones de seguridad antes, durante y después de la realización del evento,
con el fin de identificar los riesgos presentes y poderlos mitigar y corregir.
Informe de seguridad en el que se detectan hallazgos y se describen las
recomendaciones y oportunidades de mejora.
Aplicación de listas de chequeo.
Disponibilidad de profesionales en Salud Ocupacional durante el evento.
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
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Administrativas
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Tipo Documento
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Disponibilidad de asesores en prevención de la ARL Colmena vida y riesgos
laborales, durante el evento.
El apoyo en emergencias comprende:
o Inspección a recursos de emergencias como rutas de evacuación, salidas de
emergencias, extintores, botiquines, camillas y otros.
o Disponibilidad de brigadistas de emergencia.
o Disponibilidad de profesionales en Salud Ocupacional durante el evento.
o Verificación de cumplimiento de requisitos legales para eventos con aglomeración
de público.
3.1. Políticas para la solicitud de apoyo a eventos salud ocupacional




Las solicitudes serán recibidas y gestionadas de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Las solicitudes serán recibidas y respondidas únicamente a través de la cuenta de correo
[email protected]
Las solicitudes por correo deben venir acompañadas del formato de solicitud de apoyo para
eventos.
Las unidades encargadas de hacer la solicitud dependen del tipo de evento que se vaya a
realizar. En la siguiente tabla se resume esta información.
EVENTO
ORGANIZADOR
Grados de pregrado y posgrado de los
diferentes Departamentos y Facultades de la Dirección de Admisiones y Registro
Universidad
Volver a los Andes
Vicerrectoría de Desarrollo y Egresados
Fiesta de los Niños de los empleados de la Dirección de Gestión Humana y
Universidad
Organizacional
Fopre
Vicerrectoría de Desarrollo y Egresados
Día del Estudiante
Decanatura de Estudiantes
Homenajes
Director del área o Jefe
 El tiempo de respuesta de la solicitud es de máximo 3 días hábiles.
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3.2. Políticas para la entrega del servicio de apoyo a eventos por parte de Salud Ocupacional

El Personal del Departamento Médico y de Salud Ocupacional prestará el servicio en el lugar
que estipule la unidad solicitante. Desde una hora antes del evento, durante la duración del
mismo y 30 minutos posterior a su finalización.
3.3. Políticas para la modificación del servicio de apoyo a eventos por parte de Salud
Ocupacional



Las modificaciones del servicio serán recibidas y gestionadas de lunes a viernes de 8:00 am
a 5:00 pm., únicamente a través de la cuenta de correo [email protected].
Se debe enviar información completa de los cambios del evento, especialmente, lo
relacionado con espacios, número de participantes y descripción de la población.
Las personas autorizadas para hacer la modificación son las mismas que hicieron la solicitud
del servicio.
La unidad solicitante debe hacer las solicitudes de modificación del servicio, cumpliendo con
los siguientes tiempos:
EVENTO
Grados de pregrado y posgrado de los diferentes
Departamentos y Facultades de la Universidad
Volver a los Andes
Fiesta de los Niños de los empleados de la
Universidad
Fopre
Día del Estudiante
Homenajes
TIEMPO MÍNIMOS PARA REPORTE
DE MODIFICACIONES
2 día hábil antes
1 semana antes
3 días hábiles antes
3 días hábiles antes
1 semana antes
2 día hábil antes
3.4. Políticas para la cancelación del servicio de apoyo a eventos por parte de Salud
Ocupacional

Las cancelaciones del servicio serán recibidas y gestionadas de lunes a viernes de 8:00 am a
5:00 pm. únicamente a través de la cuenta de correo [email protected].
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


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Fecha publicación
Tipo Documento
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Las personas autorizadas para hacer la cancelación son las mismas que hicieron la solicitud
del servicio.
Reportar la cancelación del evento, por lo menos 1 día hábil antes de la ejecución del mismo.
El área encargada de la organización del evento, deberá asumir los costos en los que haya
incurrido el Dpto. Médico y de Salud Ocupacional para el apoyo al evento.

3.5. Política de sanciones y/o multas
Situación que genera sanción o multa
Descripción de la sanción o multa
El incumplimiento de los estándares de
seguridad, sanidad y salud del evento,
Incumplimiento de estándares de calidad y acarrea:
normativa vigente, por parte del organizador del - Suspensión del evento por parte del
evento.
Dpto. Médico y de Salud Ocupacional.
- Sellamiento del evento por parte de las
entidades distritales.
Omisión de recomendaciones de seguridad Bloqueo y retiro inmediato del evento;
industrial por parte de los participantes.
con apoyo en el área de Seguridad Física.
4. RESPONSABILIDADES
4.1. Responsable del proceso
 Departamento Médico y de Salud Ocupacional.
4.2. Responsabilidades Específicas
 Jefe del Departamento Médico y de Salud Ocupacional
o Coordinación de servicios médicos requeridos durante el desarrollo del evento.

Coordinador de Salud Ocupacional
o Coordinación en seguridad y salud en el trabajo, durante el evento.

Médico General
o Atención médica general a los asistentes al evento.

Auxiliar de Enfermería
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Fecha publicación
Tipo Documento
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Brindar los primeros auxilios avanzados a los asistentes al evento.

Brigadista
o Brindar los primeros auxilios básicos a los asistentes del evento.
o Ser el primer respondiente en las emergencias que se presenten.

Gestor de Salud Ocupacional
o Realizar inspección de seguridad industrial y emergencias, emitiendo un informe
con conceptos técnicos, hallazgos y recomendaciones de mejora.
o Realizar acompañamiento durante el evento y prestar apoyo en caso de
emergencia.

Asesor en Prevención de Colmena vida y riesgos laborales
o Realizar asesoría en seguridad industrial y emergencias, emitiendo un informe con
conceptos técnicos, hallazgos y recomendaciones de mejora.
o Realizar acompañamiento durante el evento y prestar apoyo en caso de
emergencia.

Asistente Administrativa
o Brindar soporte administrativo en el Puesto de Mando Unificado (PMU), cuando se
requiere.

Unidad solicitante
o Entrega oportuna de toda la información solicitada relacionada con el evento y que
se encuentra descrita en el formato de solicitud del apoyo a eventos, en donde se
especifica: lugar, fecha, horario, número de participantes, descripción de la
población, presencia de personas vulnerables, organización del evento y
distribución de tiempos y espacios, etc.
o Entrega el plano del evento, como anexo al formato de solicitud de apoyo al evento.
o Asistencia a inspección de seguridad antes de la realización del evento, con el
acompañamiento de los profesionales de Salud Ocupacional y otras partes
interesadas, de acuerdo al tipo y magnitud del evento.
o Revisión del informe que emite Salud Ocupacional con el concepto técnico en
seguridad, sanidad y salud con hallazgos y recomendaciones.
o Implementación de las recomendaciones de mejoramiento.
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Fecha publicación
Tipo Documento
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Brindar alimentación al personal del Departamento Médico y de Salud Ocupacional,
así como a los brigadistas y a la tripulación de la ambulancia durante la jornada de
apoyo el evento.
5. DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
5.1 Apoyo a Eventos por parte de Salud Ocupacional.
5.2 Descripción de actividades Apoyo a eventos por parte de Salud Ocupacional.
No.
1
Actividad
Revisar
solicitud
Descripción
Las solicitudes serán recibidas y
respondidas únicamente a través de
la
cuenta
de
correo
[email protected]
. Las unidades encargadas de hacer
la solicitud dependen del tipo de
evento que se vaya a realizar.
Responsable
Una vez se recibe la solicitud, se Coordinador Salud
revisa el formato de solicitud de
Ocupacional apoyo
para
eventos,
para Dpto. Médico y de
dimensionar su tamaño y los Salud Ocupacional
requerimientos de equipos y
personal.
Alternativamente, se puede recibir
un cuadro con los eventos
programados para un periodo de
tiempo, de manera que se puedan ir
preparando.
Transacción
Documentos
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Administrativas
Fecha publicación
Tipo Documento
23/04/2015
Ficha técnica
En caso de ser requerido, se debe ir
a visitar el lugar en donde se va a
realizar el evento para identificar
Servicio Médico y
Realizar visita rutas de evacuación, recursos para
Salud Ocupacional
al lugar del
emergencias (como extintores,
- Equipo que sea
evento
camillas), conocer el manejo que se
definido
le da a las ambulancias (si aplica),
todo lo que pueda tener un impacto
en la seguridad del evento.
Definir e
informar
personal de
apoyo al
evento
Dependiendo de la magnitud del
evento, se define el equipo y el
personal que debe prestar apoyo.
Se debe contar mínimo con un
médico, una enfermera y un
integrante de Salud Ocupacional.
Sin embargo, la cantidad de
personal puede aumentar
dependiendo del evento.
Dpto. Médico y de
Salud Ocupacional
- Gestor Salud
Ocupacional
Adicionalmente, se debe notificar a
los brigadistas, enviando un correo
con la información del evento a
[email protected].
4
5
Dpto. Médico y de
Salud Ocupacional
Contratar
- Gestor Salud
En caso que el evento lo requiera, se
servicio de
Ocupacional,
debe contratar el servicio de
ambulancia
Asesor en
ambulancia medicalizada.
medicalizada
Prevención por
Proyecto Colmena ARL
Dpto. Médico y de
En caso de ser necesario, se puede
Salud Ocupacional
Hacer reunión
hacer una reunión con solicitante
- Gestor Salud
con
para aclarar aspectos o solicitar
Ocupacional,
solicitante
información adicional del evento.
Asesor en
Prevención por
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Fecha publicación
Tipo Documento
23/04/2015
Ficha técnica
Proyecto Colmena ARL
6
De acuerdo a los hallazgos de la
Hacer informe
reunión, puede salir un informe con
de
recomendaciones para ser tenidas
recomendacio
en cuenta por el organizador del
nes
evento.
7
Notificar
evento al
Instituto
Distrital de
Gestión de
Riesgos y
Cambio
Climático
8
Los Brigadistas deben solicitar el
Obtener
permiso de sus jefes para poder
permiso a Jefe
asistir a los eventos, en el caso que
inmediato
estos sean en horario laboral.
Dpto. Médico y de
Salud Ocupacional
- Gestor Salud
Ocupacional,
Asesor en
Prevención por
Proyecto Colmena ARL
En caso de ser requerido por la ley,
Coordinador Salud
se debe notificar al lnstituto Distrital
Ocupacional de Gestión de Riesgos y Cambio
Dpto. Médico y de
Climático, que se va a realizar el
Salud Ocupacional
evento.
9
Unas horas antes de que comience
Hacer
el evento, se hace la inspección de
inspección de la ambulancia contratada,
ambulancia
diligenciando la Lista de Chequeo
Ambulancia.
10
Hacer
recorrido en
el lugar del
evento
Informe
de
Recomendaci
ones
Memorando
Brigadista
Dpto. Médico y de
Salud Ocupacional
- Gestor Salud
Ocupacional,
Asesor en
Prevención por
Proyecto Colmena ARL
Unas horas antes del evento se hace Dpto. Médico y de
el recorrido del sitio en donde
Salud Ocupacional
tendrá lugar, para identificar rutas
- Gestor Salud
de evacuación, señalización y otros
Ocupacional,
aspectos de seguridad
Asesor en
Lista de
Chequeo
Ambulancia
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Prevención por
Proyecto Colmena ARL
11
Hacer
inspección
sanitaria
Unas horas antes de que comience
el evento, se hace la inspección
sanitaria de los puntos de
alimentos, diligenciando la Lista de
Chequeo para Puntos de Alimentos.
Dpto. Médico y de
Salud Ocupacional
- Gestor Salud
Ocupacional,
Asesor en
Prevención por
Proyecto Colmena ARL
12
Prestar apoyo durante evento. Se
debe prestar especial atención a las
personas con movilidad reducida, o
Prestar apoyo que fueron identificadas por parte
durante
del organizador del evento.
evento
En caso de presentarse algún
incidente, se debe gestionar de
acuerdo al protocolo establecido.
Dpto. Médico y de
Salud Ocupacional
- Equipo que sea
definido
13
El equipo que prestó apoyo al
Hacer reunión
evento hace reunión de cierre para
de cierre
identificar aspectos a mejorar.
Dpto. Médico y de
Salud Ocupacional
- Equipo que sea
definido
Lista de
Chequeo para
Puntos de
Alimentos
6. DEFINICIONES
 Servicio tipo básico: Servicio mínimo que debe recibir el usuario y se presta de forma
masiva. No genera costo para el usuario. (Ejemplo: Aseo, jardinería)
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
Servicio tipo estándar: Servicio que está al nivel de los requerimientos de la Universidad,
que se encuentra definido de forma estándar para todos los usuarios del mismo y algunas
veces genera costo para el usuario. (Ejemplo: Servicio de mensajería)

Servicio tipo Premium: Servicio que requieren los usuarios y supera el estándar definido
por la Universidad. Requiere personalización y genera un costo para el usuario. (Ejemplo:
Servicio de montacargas)

Incidente prioritario: se define como el nivel de urgencia con el que se debe solucionar del
problema por las implicaciones que puede conllevar retraso en el tiempo de respuesta al
incidente.
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Internos
(Cadena de Valor)
PRO-29-1-02-01 Servicios de salud
Externos
(Unidades académicas /
administrativas/entidades externas )
Decreto 332 de 2004: “Por el cual se organiza
el Régimen y el Sistema para la Prevención y
Atención de Emergencias en Bogotá D.C. y se
dictan otras disposiciones”.
Decreto 192 de 2011: “Por el cual se
reglamenta el Acuerdo 424 de 2009, que
creó el Sistema Único de Gestión para el
registro, evaluación y autorización de
actividades de aglomeración de público en el
Distrito Capital, y se dictan otras
disposiciones”.
Resolución 2400 de 1979: “Por la cual se
establecen algunas disposiciones sobre
vivienda, higiene y seguridad en los
establecimientos de trabajo”.
Resolución 671 de 2011: “Por la cual se
establecen y adoptan los protocolos y
procedimientos ordenados en el Decreto
Distrital 192 de 2011 y se establece el
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procedimiento para la autorización de
reuniones y marchas”.
Resolución 028 de 2008: “Por la cual se
establecen las condiciones básicas que
deben reunir las empresas que prestan el
servicio de logística para los fines de los
planes de contingencia para aglomeraciones
de alta complejidad”.
Resolución 029 de 2008: “Por la cual se
dictan normas sobre los planes de
contingencia conforme al Decreto 633 de
2007”.
Acuerdo 424 de 2009: “Por el cual se crea el
Sistema Único de Gestión para el registro,
evaluación y autorización de actividades de
aglomeración de público en el Distrito
Capital”.
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo:
Aprobada por el Rector de la Universidad en
Septiembre de 2013.
Reglamento de Higiene y Seguridad
Industrial: Aprobada por el Rector de la
Universidad el 13 de Junio de 2012.
8. INDICADORES
INDICADOR
Indicador 1
Indicador 2
Indicador 3
Indicador 4
Indicador 5
Indicador 6
NOMBRE
Horas disponibles por evento
Personas apoyando el evento
Inspecciones realizadas por evento
Informes generados por evento
Eventos con apoyo de la ARL
Eventos con servicio de ambulancia
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Administrativas
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23/04/2015
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9. ANEXOS
NOMBRE
Anexo 1
Anexo 2
DESCRIPCIÓN
Descripción de servicio de apoyo a eventos institucionales
Gestión de incidentes servicio de apoyo a eventos institucionales
10. RIESGOS
NOMBRE
OPERATIVO
SEGURIDAD
CALIDAD DE
SERVICIO
LEGAL
DESCRIPCIÓN
Escases o falta de personal en Salud Ocupacional.
Ausencia de apoyo por parte de la brigada de emergencias.
Fallas en las comunicaciones vía radio.
Falta de equipos (extintores, camillas, radios, sillas de ruedas, DEA,
botiquín portátil).
Pérdida de los recursos de emergencias de primera atención y contraincendio.
Falla o ausencia de alarma de evacuación.
Obstrucción de rutas de evacuación, condiciones y actos inseguros
durante el desarrollo del evento por parte de los participantes.
Materialización del riesgo público existente (amenazas terroristas,
actos vandálicos, secuestro).
Atención no adecuada a los participantes del evento.
Falta de identificación por parte del equipo.
Falta de conocimiento de la organización del evento.
Falta de equipos de primera atención especialmente sillas de ruedas.
Falta de tiempo para la ejecución de las inspecciones de seguridad
industrial.
Sellamiento del evento o sanciones al organizador, por parte de las
entidades distritales tales como FOPAE, Secretaría Distrital de Salud,
Secretaría Distrital de Ambiente, Secretaría de Movilidad, entre otras;
por incumplimiento en la normativa legal vigente.
11. CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN
0
ACTUALIZACIÓN
Elaboración y publicación
FECHA
14/03/2015
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12. APROBACION
Elaboró
Revisó
Aprobó
Cargo
Ingeniero de
Procesos
Coordinador de
procesos
Coordinador de
Salud Ocupacional
Nombre
Estephany Montoya
Sicachá
Fecha
15/06/2014
Alberto Poveda
10/03/2015
Ana María Trujillo
24/02/2015
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ANEXO 1.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE APOYO A EVENTOS INSTITUCIONALES
1. TIPO DE SERVICIO:
Básico
Estándar
Premium
X
2. RECURSOS DEL SERVICIO:
Número de usuarios estimados: # por periodo / # por evento.
EVENTO
No. USUARIO APROX.
Grados de pregrado y posgrado de los diferentes
Departamentos y Facultades de la Universidad
Volver a los Andes
Fiesta de los Niños de los empleados de la
Universidad
FOPRE
Día del Estudiante
2500 personas por
ceremonia
3000 personas
2000 personas
Flotante
Flotante
Soporte tecnológico con el que cuenta el servicio: Apoyo con radios
Totalmente automatizado
Automatizado
Ninguno
X
Evidencia de la conformidad con el servicio:
Papel
Archivo digital
No existe
X
Diligenciar el formato de evaluación de la prestación del servicio, por parte del organizador,
responsable o quien solicite el apoyo de Salud Ocupacional en los eventos.
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3. OPORTUNIDADES DE MEJORA EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:











Retroalimentación y calificación de la prestación del servicio por parte del organizador.
Documentar el procedimiento para realizar inspecciones de seguridad, sanidad y salud en
los eventos; con base en las listas de chequeo existentes.
Realizar una capacitación en seguridad industrial a los organizadores del evento, previo al
desarrollo del mismo.
Incentivar la participación de la brigada de emergencias, como directriz institucional.
Mejorar la identificación de las personas del Departamento Médico y de Salud
Ocupacional, de tal manera, que sean visibles durante el evento.
Capacitar a los miembros del Comité de Emergencias, en las funciones que debe cumplir
cada uno de los roles antes y durante el desarrollo de los eventos.
Implementar las recomendaciones de mejora descritas en los informes de Seguridad
Industrial, por parte del organizador del evento.
Diseñar un formato para la solicitud de información relacionada con el evento
Diseñar formato para información sobre modificaciones del evento.
Diseñar un formato de evaluación de la prestación del servicio, que será diligenciado por
el organizador o responsable del evento.
Generar una política institucional para la atención de eventos.
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ANEXO 2.
GESTIÓN DE INCIDENTES SERVICIO DE APOYO A EVENTOS INSTITUCIONALES
Canal de recepción de incidente: Personal
Tipo de
incidente
Escasez de
personal
Descripción
Ausencia o falta de
personas de Salud
Ocupacional,
asesores de Colmena
ARL ó brigadistas
para el apoyo al
evento.
Falla en los radios de
Falla en
comunicación
comunicaciones
suministrados por la
vía radio
Universidad,
Prioridad/
Tiempo de
respuesta
Protocolo
Reporte del inconveniente y
solución
Media
1. La Coordinación de Salud
Ocupacional o el Jefe del
Dpto. Médico y Salud
Ocupacional, reportan de
manera presencial al
organizador del evento, la
escasez de personal de
apoyo y solicita un tiempo
máximo de 2 horas para la
solución de la problemática.
2. El Jefe del Dpto. Médico
convoca de manera
extraordinaria y especial el
apoyo de la brigada con
apoyo de los Jefes directos.
3. Con base en la respuesta
de los Jefes directos de los
brigadistas, se procederá a
realizar una redistribución de
funciones.
4. Se apoya el evento con el
personal disponible.
Si no se recibe
respuesta por parte de
los Jefes directos de los
brigadistas; se
procederá a solicitar
apoyo a la ARL
Colmena, con su red de
proveedores y
asesores.
Media
1. La persona que detecte la
falla en el radio, reporta al
Coordinador de Salud
Ocupacional.
Si no es posible el
cambio del equipo, se
establece
Plan de contingencia
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Código
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Versión
0
relacionados con
interferencias,
batería,
imposibilidad de uso
de botones, etc.
Falta de
recursos de
primera
atención
Falla o ausencia
de alarma de
evacuación
Escases de recursos
físicos como
botiquín, camilla,
silla de ruedas, DEA,
extintores.
Falla en la alarma de
evacuación que
alerta a las personas
en el momento de
una emergencia.
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2. Se realizar una revisión del
radio.
3. Se realizar un cambio de
equipo y se entrega probado.
Media
Media
1. Reportar la falta de
recursos para la atención de
emergencias, al Coordinador
de Salud Ocupacional.
2. Trasladar equipos de otras
áreas o de la bodega de
emergencias, al punto de
realización del evento.
1. Reportar la falla al área de
Seguridad Física y de
Mantenimiento para realizar
las reparaciones
correspondientes.
2. Reparar la alarma de
evacuación.
3. Realizar pruebas.
Accidente de
personas
Suceso repentino
que sobrevenga por
la participación en el
Alta
evento, y que genere
lesión en alguno de
los participantes.
1. El participante reporta al
personal con radio.
2. El personal con radio
solicita apoyo médico, de la
brigada y de Salud
Ocupacional.
3. El personal médico y de
Salud Ocupacional se dirigen
al área del accidente.
4. Se atiende el accidente en
sitio y se traslada a la
enfermería.
Condiciones
inseguras
Son las instalaciones,
equipos de trabajo,
1. El participante reporta al
personal con radio.
Alta
comunicación por
teléfono celular.
Si no es posible el
traslado de equipos, se
solicita apoyo en el
lugar de realización del
evento.
En caso de no contar
con apoyo de
Seguridad y
Mantenimiento; o que
el daño de la alarma no
se pueda solucionar de
manera inmediata; se
activará el sistema de
comando por pitos en
caso de evacuación.
En caso que el evento
se desarrolle en el
Campus, y no se
visibilice a personal con
radio cercano; se debe
informar por la línea
0000 o el teléfono rojo.
Si no se cuenta con
médicos, enfermeros, o
brigadistas disponibles;
se acude al servicio de
ambulancia para la
prestación de los
primeros auxilios.
En caso de no contar
con los recursos
FICHA TÉCNICA
APOYO A EVENTOS POR PARTE DE SALUD OCUPACIONAL
Macroproceso
Servicios Institucionales
Nivel 1
Servicios Logísticos
Código
PRO-30-2-01-04
Versión
0
maquinaria y
herramientas que
NO están en
condiciones de ser
usados y que ponen
en riesgo de sufrir un
accidente a la o las
personas que se
encuentran en ese
espacio.
Actos inseguros
Fallas, olvidos,
errores u omisiones
que hacen las
personas durante el
Alta
evento y que
pudieran ponerlas
en riesgo de sufrir un
accidente.
Emergencias
Eventos repentinos
de tipo natural,
antrópico o
socionatural como
sismos, tormenta
eléctrica, granizadas,
incendios, derrames,
cortos circuitos,
inundaciones, entre
otros; que alteran el
normal
funcionamiento de
los eventos.
Alta
Nivel 2
Eventos en Unidades Académicas o
Administrativas
Fecha publicación
Tipo Documento
23/04/2015
Ficha técnica
2. El personal con radio
solicita apoyo a Salud
Ocupacional.
3. El personal de Salud
Ocupacional se dirigen al área
reportada.
4. Si se requiere, se solicita
apoyo al área de
mantenimiento para mitigar
la condición insegura.
5. Se corrige la condición
insegura.
1. El participante reporta al
personal con radio.
2. El personal con radio
solicita apoyo a Salud
Ocupacional.
3. El personal de Salud
Ocupacional se dirigen al área
reportada.
4. Se solicita a la persona
que se retire del área y
suspenda la actividad
riesgosa que esté
desarrollando.
1. La persona que detecte la
emergencia, reporta al
personal con radio.
2. El personal con radio
solicita apoyo a la brigada y
de Salud Ocupacional.
3. La brigada y el personal
de Salud Ocupacional se
dirigen al área de la
emergencia.
4. Se solicita evacuación
inmediata y se acordona el
área.
humanos y materiales
para mitigar la
condición insegura, se
debe aislar el área por
medio de demarcación
y acordonamiento con
cinta de balizaje.
Si la persona
involucrada en el acto
inseguro, no acata las
recomendaciones de
Salud Ocupacional, se
solicita apoyo al área
de Seguridad Física, el
Comité de Emergencias
y al organizador del
evento.
Si no se logra controlar
la emergencia con los
recursos disponibles, se
solicita apoyo a las
entidades distritales,
tales como: el Cuerpo
Oficial de Bomberos,
Cruz Roja, Defensa
Civil, Policía Nacional,
etc.; por medio de la
línea única de
emergencias de Bogotá
123.
FICHA TÉCNICA
APOYO A EVENTOS POR PARTE DE SALUD OCUPACIONAL
Macroproceso
Servicios Institucionales
Nivel 1
Servicios Logísticos
Código
PRO-30-2-01-04
Versión
Sellamiento del
evento
Cierre del evento
por parte de las
autoridades
distritales, debidas al
incumplimiento de la
normativa aplicable
a aglomeraciones de
público u otras
relacionas con el
evento.
0
Alta
Nivel 2
Eventos en Unidades Académicas o
Administrativas
Fecha publicación
Tipo Documento
23/04/2015
Ficha técnica
5. Se atiende la emergencia
en sitio con los recursos
disponibles.
1. La Jefatura del Dpto.
Médico y de Salud
Ocupacional reporta al
organizador del evento la
presencia de las autoridades
distritales.
2. Se realiza reunión con las
autoridades distritales para
establecer las causas del
sellamiento y los
requerimientos.
3. Se establecen plazos y
prioridades para dar
cumplimiento a las
exigencias.
4. Se genera un informe con
los hallazgos de la autoridad
distrital.
5. Se envía el informe al
organizador del evento y
otras partes interesadas.
Si no es posible realizar
una negociación con la
autoridad distrital para
evitar el sellamiento
del evento; se
procederá a cancelarlo
reportando a los
participantes y
reprogramándolo en
conjunto con el
organizador del mismo.

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