taller de hospitalidad

FICHA TÉCNICA PARA LA PRESENTACIÓN DE PERFIL DE PROYECTOS DE LA UGPT DEL GADPR
DE PACHICUTZA
PROYECTO
Taller de capacitación en “Turismo, Hospitalidad, Servicio al Cliente y
Seguridad Integral”
LOCALIZACION
GEOGRAFICA
El proyecto se encuentra ubicado en la parroquia de Pachicutza, del
Cantón El Pangui de la provincia de Zamora Chinchipe.
COBERTURA
El área de cobertura o de afectación del proyecto, es el límite
parroquial de Pachicutza, el área de influencia indirecta es el resto del
Cantón El Pangui y el Cantón Yantzaza.
COORDENADAS DEL Las coordenadas que se presentan a continuación, están en el sistema
AREA
DE de Coordenadas WGS 84, proyección UTM, ZONA 17S.
COBERTURA
DEL
Vértice
Coordenadas X
Coordenadas Y
PROYECTO
COSTO
PROYECTO
PLAZO
1
779633
9590157
2
764819
9588317
3
755847
9596726
4
757050
9596726
DEL
$ 175,00 DOLARES AMERICANOS
El taller, tendrá una duración total de 8 horas, y será dictado el día
sábado 21 de marzo desde las 09h00 hasta las 18h00
ANTECEDENTES
Los habitantes de la parroquia Pachicutza, se han caracterizado por su
entusiasmo y continuas ganas de aprender nuevas cosas, que en el
futuro pueden considerarse como alternativas para la creación de
nuevas fuentes de trabajo. Siempre deseosos de aprender y desarrollar
sus habilidades tanto agrícolas, productivas, gastronómicas así como en
el área de turismo. Tomando en cuenta que Pachicutza es una
parroquia con gran potencial, es lo que se pudo evidenciar luego de un
diagnostico realizado tanto de sus atractivos naturales y culturales,
mismo que pueden ser aprovechados por sus habitantes para obtener
beneficios económicos.
JUSTIFICACION
El turismo hoy en dia se ha convertido en una de las actividades que
mayor cantidad de empleos genera a nivel mundial. A través del
presente Proyecto Taller de capacitación en “Hospitalidad, Servicio al
Cliente y Seguridad Integral” para los habitantes de Pachicutza, se
promoverá la inversión en el área turística así como generar interés
para prepararse en ramas como guías de turismo, área de servicio al
cliente y la organización para promover la seguridad integral entre los
habitantes de la parroquia. Los habitantes que participen de este taller,
sin duda podrán considerar esta actividad turística como una nueva
alternativa para la creación de fuentes de trabajo.
El presente proyecto se basa en las siguientes competencias de
acuerdo al COOTAD.
Competencias de acuerdo al COOTAD
Artículo 64.- Funciones.- Son funciones del gobierno autónomo
descentralizado parroquial rural:
a) Promover el desarrollo sustentable de su circunscripción
territorial parroquial, para garantizar la realización del buen vivir a
través de la implementación de políticas públicas parroquiales, en el
marco de sus competencias constitucionales y legales;
b) Diseñar e impulsar políticas de promoción y construcción de
equidad e inclusión en su territorio, en el marco de sus
competencias constitucionales y legales;
d) Elaborar el plan parroquial rural de desarrollo; el de
ordenamiento territorial y las políticas públicas; ejecutar las
acciones de ámbito parroquial que se deriven de sus competencias,
de manera coordinada con la planificación cantonal y provincial; y,
realizar en forma permanente, el seguimiento y rendición de
cuentas sobre el cumplimiento de las metas establecidas;
g) Fomentar la inversión y el desarrollo económico especialmente
de la economía popular y solidaria, en sectores como la agricultura,
ganadería, artesanía y turismo, entre otros en coordinación con los
demás gobiernos autónomos descentralizados;
i) Promover y patrocinar las culturas, las artes, actividades
deportivas y recreativas en beneficio de la colectividad;
m) Coordinar con la Policía Nacional, la sociedad y otros organismos
lo relacionado con la seguridad ciudadana, en el ámbito de sus
competencias;
Artículo 67.- Atribuciones de la junta parroquial rural.- A la
junta parroquial rural le corresponde:
e) Autorizar la contratación de empréstitos destinados a financiar la
ejecución de programas y proyectos previstos en el plan parroquial
de desarrollo y de ordenamiento territorial, observando las
disposiciones previstas en la Constitución y la ley;
g) Autorizar la suscripción de contratos, convenios e instrumentos
que comprometan al gobierno parroquial rural;
OBJETIVO GENERAL
Iniciar a los habitantes de la parroquia, en los conceptos básicos del
turismo, hospitalidad, servicio al cliente y seguridad integral.


OBJETIVOS
ESPECIFICOS



Los beneficiarios indirectos serán el resto de habitantes del cantón El
Pangui, así como los turistas que visiten la parroquia.
BENEFICIARIOS
INDIRECTOS
BENEFICIARIOS
DIRECTOS
Habitantes de la parroquia Pachicutza.
Los habitantes de la parroquia Pachicutza, conocen los temas básicos
de turismo, hospitalidad, servicio al cliente y seguridad Integral.
RESULTADOS
MEDIOS
VERIFICACION
TEMÁTICA
TALLER
Crear una cultura turística entre los habitantes de la parroquia.
Incentivar el respeto hacia los recursos naturales y culturales.
Motivar el emprendimiento de negocios turísticos.
Conocer los elementos claves para brindar un servicio al
cliente de calidad.
Contribuir a la construcción de una ciudadanía inclusiva,
hospitalaria, solidaria y tolerante hacia las personas extranjeras
y las diversidades culturales.
DE Fotografías y registros de asistencia firmada por los presentes.
DEL




Introducción al turismo – 2 horas
Hospitalidad – 2 horas
Servicio al Cliente – 2 horas
Seguridad Integral – 2 horas
PRESUPUESTO
MATERIAL PARA TALLER DE TURISMO
CANTIDAD DESCRIPCIÓN
50 Impresión de certificados
50 ALMUERZOS
VALOR TOTAL
VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
1
50
2,5
125
175

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