1. ¿QUÉ ES CERTIUNI? CertiUni es un proyecto promovido por la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE) que permite a sus universidades ofrecer sistemas de acreditación en algunas de las competencias más demandadas en el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior. El valor estratégico que para las universidades españolas representa la evaluación y acreditación de competencias de sus estudiantes, ha motivado la necesidad de realizar un estudio específico que ha concluido con la creación de la Plataforma de Certificación Universitaria (CertiUni) como modelo de gestión compartida, que permite optimizar los esfuerzos y recursos sin perder la identidad específica de cada universidad. CertiUni permite a la universidades utilizar un sistema común en la evaluación de algunas competencias, gracias a la aportación de procedimientos elaborados por las propias universidades con la colaboración de entidades expertas en cada uno de los campos evaluados. CertiUni es un proyecto promovido por la CRUE, que ha constituido para su gestión y desarrollo un Grupo de Trabajo presidido por el Rector de la Universidad de Huelva. 1 Directiva de la Fundación CertiUni: Presidente: • D. Francisco José Martínez. Director: • D. Antonio José Redondo. Miembros del Patronato: • D. Alfredo Albáizar Fernánadez. Banco de Santander • D. José Alberto González-‐Ruiz Martínez. CEPYME • D. Francisco Javier Calderón Beltrán. ISEE • D. Francisco José Martínez López • D. Antonio de Juan Echávarri • Dña. Teresa Sáenz-‐Díez Rojas • D. Antonio José Redondo García 2 Certificaciones en CertiUni En el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior, la formación universitaria está orientada ya no sólo a la formación específica recibida en cada área de conocimiento, sino que va más allá y requiere del estudiante la acreditación de otras competencias más generales, competencias especialmente demandadas por el sector empresarial. El proyecto de la Fundación CertiUni en colaboración con Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE), el Ministerio de Educación, la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME), pretende responder al reto que supone el Espacio Europeo de Educación Superior, impulsando la formación y la certificación de las competencias transversales. Es un paso más dentro del proceso de acercamiento de la universidad española a la sociedad y a la adaptación de los estudios universitarios a la realidad del mundo laboral. La Fundación CertiUni ofrece la posibilidad de conseguir certificaciones oficiales en diversas competencias transversales complementarias a la formación académica y fundamentales en todas las carreras profesionales y áreas de conocimiento. Las áreas de competencia que se cubren bajo el proyecto de la Fundación CertiUni son las que se detallan a continuación, en el Capítulo “Áreas de trabajo”. INFORMÁTICA IDIOMAS COMPETENCIAS PERSONALES Certificaciones oficiales de las principales empresas multinacionales TIC. Titulaciones oficiales avaladas por las mejores universidades europeas. Demuestra que tienes las habilidades personales que más demandan las empresas. 3 2. ÁREAS DE TRABAJO a. Informática: Certificaciones diseñadas por las principales multinacionales del sector TIC (Microsoft, LPI, Oracle, ...) como la única vía para acreditar el conocimiento específico en sus soluciones tecnológicas. Son acreditaciones muy valoradas por el mundo empresarial. Cada vez más empresas solicitan que los candidatos a puestos de trabajo acrediten su conocimiento y habilidades TIC mediante la certificación oficial en la solución tecnológica para la que necesitan un profesional de garantías. Existen tres niveles de certificación TIC, en función de los objetivos y ámbitos que el candidato desee acreditar: • • • Certificaciones de escritorio (Microsoft Office) Certificaciones de nivel asociado Certificaciones técnicas (Microsoft, LPI, Zentyal, ...) Son pruebas de corrección automática. Al finalizar el examen se informa al candidato del resultado, entregándole un reporte en el que se le indica su nota y su porcentaje de aciertos y errores. En el caso de aprobado, la multinacional emite y envía directamente al estudiante el certificado que acredita que ha superado con éxito la certificación que ha realizado con el objetivo de que puede hacer mención en su currículum de manera inmediata. 4 1. Certificaciones de Escritorio: Microsoft Office Specialist (MOS) Microsoft Office 2013 • • • • • • • • • Word 2013 Core Word 2013 Expert Parte I Word 2013 Expert Parte II Excel 2013 Core Excel 2013 Expert Parte I Excel 2013 Expert Parte II PowerPoint 2013 Access 2013 Outlook 2013 Microsoft Office 2010 • • • • • • • Word 2010 Core Word 2010 Expert Excel 2010 Core Excel 2010 Expert PowerPoint 2010 Access 2010 Outlook 2010 2. Certificaciones de nivel asociado ADOBE CERTIFIED ASSOCIATE • • • • • • Adobe Flash Adobe Photoshop Adobe Dreamweaver Adobe InDesign Adobe Illustrator Adobe Premiere AUTODESK CERTIFIED USER • • • • • AutoCAD® Autodesk Inventor® Autodesk Revit Architecture Autodesk 3ds Max Autodesk Maya 5 HP ACCREDITED TECHNICAL ASSOCIATE • • • • Dispositivos conectados Redes Servidores y almacenamiento Cloud 3. Certificaciones técnicas MICROSOFT CERTIFIED TECHNOLOGY SPECIALIST (MCTS) • • • • • • Windows Client technologies Windows Server technologies Microsoft Visual Studio Microsoft SQL Server Microsoft Exchange Server Microsoft SharePoint Server LINUX PROFESSIONAL INSTITUTE (LPI) • • • Junior Level Linux Professional (LPIC-‐1) Advanced Level Linux Professional (LPIC-‐2) Senior Level Linux Professional (LPIC-‐3) ZENTYAL • Zentyal Certified Associate (ZeCA) 6 b. Idiomas: En el campo del conocimiento de lenguas extranjeras, la Fundación CertiUni tiene como objetivo prioritario establecer un sistema reconocido y homologado de acreditación del nivel de dominio lingüístico de los universitarios españoles como futuros profesionales. Cuando aprendes un idioma quieres saber cuál es tu grado de conocimiento de la lengua y cuáles son tus posibilidades de usar esa lengua en un contexto real, hasta qué punto tienes capacidad para trasladar a la lengua que aprendes tus propios conocimientos o destrezas dentro de un contexto profesional. En la actualidad la Fundación CertiUni tiene el privilegio de contar con la oferta de exámenes más reconocida a nivel mundial en certificación de idiomas: los tests BULATS y TOEIC, que a continuación explicamos: El Test BULATS BULATS es un test que determina tu nivel de dominio de una lengua extranjera dentro de una estructura de niveles lingüísticos reconocida internacionalmente (el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas) y avalada por la universidad española a través de su proyecto CERTUNI. El sistema BULATS es utilizado en empresas líderes a nivel mundial y en muchas instituciones educativas para evaluar el grado de conocimiento de lenguas de sus empleados o estudiantes. Es un elemento fundamental en la toma de decisiones relacionadas con la formación, la contratación, la promoción o la movilidad de su personal o de sus alumnos. BULATS es una herramienta muy útil para la clasificación y distribución en grupos por niveles lingüísticos (benchmarking language standards) y para evaluar la efectividad de los programas de formación lingüística de una institución o empresa. BULATS es un sistema multilingüe de evaluación de una lengua extranjera, que permite determinar de forma rápida, fiable y económica el nivel de dominio lingüístico de un estudiante o profesional. 7 ¿Cómo puede ayudar Bulats a su Institución? El examen BULATS es uno de los exámenes de inglés profesional más reconocidos en todo el mundo, y, empresas, instituciones educativas y organismos gubernamentales de todas las naciones lo aceptan. Los exámenes BULATS se adaptan a sus necesidades, ya que evalúan destrezas lingüísticas individuales (Expresión oral, expresión escrita, comprensión oral y comprensión escrita) en diferentes niveles, lo que permite adaptar la evaluación a los requisitos del curso o al nivel de la habilidad lingüística. BULATS es un examen que ahorra tiempo y aumenta la eficacia. Es un examen económico y fácil de administrar, así que las jornadas de certificación se pueden celebrar en cualquier aula de informática de cualquier institución o empresa, no siendo necesario que se desplacen los estudiantes para examinarse. Es el primer examen de su clase que ofrece evaluación de las cuatro destrezas lingüísticas online, lo que permite la obtención más rápida de los resultados y una menor carga administrativa. Cientos de instituciones de todo el mundo ya evalúan Bulats para: • Ampliar su oferta de exámenes y cursos. • Ofrecer a sus estudiantes una prueba de sus habilidades lingüísticas reconocida internacionalmente. • Definir las habilidades lingüísticas de sus estudiantes para ubicarlos en el curso de idioma más adecuado para ellos. • Evaluar el progreso de sus estudiantes en idiomas. • Ofrecer a sus estudiantes más oportunidades de empleo. • Seleccionar estudiantes que posean las destrezas lingüísticas adecuadas para cursos relacionados con el ámbito empresarial. • Validar cursos de idiomas profesionales o de negocios y establecer las metas de los resultados de los cursos. • Garantizar que los estudiantes que ya están en el mundo profesional posean las destrezas lingüísticas adecuadas para dicho entorno laboral. Los resultados de BULATS están adheridos al Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), que es la definición internacional de la habilidad lingüística, por lo que garantizan a las instituciones de Educación Superior que los resultados se obtienen conforme a estándares internacionales. 8 El sistema Bulats en CertiUni Los test BULATS están disponibles en cuatro idiomas, desarrollados por cuatro organismos expertos en evaluación lingüística de lenguas extranjeras: • • • • • Inglés: desarrollado por Cambridge ESOL, University of Cambridge Francés: desarrollado por la Alliance Française Alemán: desarrollado por el Goethe Institut Español: desarrollado por la Universidad de Salamanca Chino: (conveniado) por HANBAN/CONFUCIO. Universidad de Beijing. La Fundación CertiUni ofrece en la actualidad las siguientes opciones de evaluación de las destrezas lingüísticas profesionales Bulats: Exámenes Bulats Online Inglés Francés Alemán Español Comprensión Oral, Comprensión Escrita y Conocimientos Lingüísticos Expresión Oral Expresión Escrita x x x x x x 9 Marco Común Europeo de Referencia (MCER) Los certificados BULATS se equiparan al Marco Común Europeo de Referencia (MCER) de la siguiente manera: Todos los exámenes Bulats están alineados con el MCER, la escala internacional de niveles de competencia lingüística establecida por el Consejo de Europa para el Aprendizaje, La Enseñanza y La Evaluación De Lenguas. El proceso de elaboración de los exámenes Bulats cumple los estándares de calidad de la Asociación Europea de Examinadores de Lenguas (ALTE) en todas sus etapas. Bulats es el único sistema del mundo capaz de ofrecer un examen fiable multilingüe adherido a un marco de niveles aceptado internacionalmente. 10 La puntuación en Bulats Los exámenes Bulats no se aprueban o se suspenden. Son pruebas de nivel, con una escala del 1 al 100, paralelas a los parámetros de MCER, lo que garantiza que los resultados sigan los estándares internacionales. Las puntuaciones de los exámenes Bulats son únicas en tanto en cuanto ofrecen, tanto a la entidad como a la persona que realiza el examen una descripción de lo que el examinado es capaz de hacer en un determinado nivel lingüístico en cada destreza (Expresión Oral, Expresión Escrita, Comprensión Oral y Comprensión Escrita) NIVELES CONSEJO DE EUROPA (CEFR) PUNTUACIÓN BULATS C2 90-‐100 C1 B2 NIVEL DESCRIPCIÓN Avanzado alto Dominio completo y operativo del idioma para intervenir con confianza en todas las situaciones y asuntos profesionales; puede, por ejemplo, participar en un debate aportando y razonando opiniones de forma convincente. 75-‐89 Avanzado Buen dominio del idioma para participar de forma activa en una cierta variedad de situaciones profesionales; puede, por ejemplo, participar de forma efectiva en debates y reuniones de trabajo. 60-‐74 Intermedio alto Manejo efectivo del idioma en situaciones familiares de trabajo; por ejemplo, puede participar en una reunión sobre asuntos prácticos, aunque tenga dificultades para seguir un debate complejo. B1 40-‐59 Intermedio Manejo efectivo pero limitado del idioma en situaciones profesionales conocidas y previsibles; puede, por ejemplo, participar en reuniones rutinarias sobre asuntos ya conocidos, si se trata de un intercambio de información simple y objetiva. A2 20-‐39 Elemental Manejo muy limitado del idioma en ciertas situaciones concretas del mundo del trabajo; puede, por ejemplo, comprender y transmitir mensajes simples. A1 0-‐19 Principiante Manejo muy limitado del idioma. Los candidatos de este nivel conocen algunas expresiones concretas y aisladas, pero no se pueden comunicar en el idioma. 11 Certificados Bulats Los test que componen el sistema de evaluación Bulats pueden realizarse de forma independiente o combinados entre sí. Para cada una de las modalidades de test se obtiene una certificación diferente: • Test de Comprensión Auditiva y de Lectura: presenta la puntuación obtenida para cada destreza y el nivel de MCER correspondiente a la media de las dos calificaciones • Test de Expresión Oral: Presenta el nivel del MCER obtenido, con la calificación “Alto” si se trata de un buen resultado dentro del nivel. • Test de Expresión Escrita: Presenta el nivel del MCER obtenido, con la calificación “Alto” si se trata de un buen resultado dentro del nivel. Una ventaja más del sistema de evaluación Bulats es que, en el caso de que el candidato necesite alcanzar un determinado nivel en las cuatro destrezas y no haya obtenido ese nivel en alguna de las pruebas, no tiene que volver a examinarse de todo el examen completo, sino únicamente del test en el que no ha obtenido el nivel deseado. 12 Tabla de equivalencia de las distintas titulaciones oficiales: DESCRIPCIÓN DE NIVEL ALTE CEFR BULATS CAMBRIDGE ESOL EXAMINATIONS Principiante Nivel 0 A1 10-‐19 Elemental Nivel 1 A2 20-‐39 CPE Intermedio Nivel 2 B1 40-‐59 CAE/BEC Higher Intermedio Alto Nivel 3 B2 60-‐74 FCE/BEC Vantage Avanzado Nivel 4 C1 75-‐89 PET/BECPreliminary Avanzado Alto Nivel 5 C2 90-‐100 KET Reconocimiento Mundial Cientos de organizaciones empresariales, instituciones académicas, proveedores de formación y organismos gubernamentales de todo el mundo eligen Bulats para la evaluación de niveles lingüísticos y la enseñanza de idiomas. Más de 12.500 organizaciones de todo el mundo confían en la gama de exámenes de University of Cambridge ESOL Examinations y más de 3,5 millones de estudiantes optan por sus certificaciones. El Test TOEIC La certificación TOEIC (Test of English for International Communication) es una de las certificaciones oficiales de lengua inglesa más utilizada en el mundo, estableciéndose como un referente en la evaluación del nivel de inglés en el ámbito profesional para que empresas e instituciones utilicen sus puntuaciones y progresos en procesos de reclutamiento y toma de decisiones. TOEIC mide las habilidades y conocimientos en la comprensión y expresión oral del inglés en el entorno laboral, certificando el grado de conocimiento del candidato y su equiparación con el MCERL (Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas) en sus niveles A1, A2, B1, B2 y C1. Aprobada por la Asociación de Centros de Lenguas en la Enseñanza Superior (ACLES), TOEIC dispone de validez en muchas Universidades para la obtención del Grado y acceso a Masters y Escuelas de Negocio. Capman, entidad que gestiona en exclusiva la certificación TOEIC en España, es miembro de CERTIUNI, lo que le permite ofrecer dicha certificación en las jornadas de certificación organizadas a través de la plataforma CERTIUNI. Niveles de dominio lingüístico Los resultados de TOEIC están basados en el Marco de Referencia para las Lenguas del Consejo de Europa. No se evalúa si el candidato alcanza o no un determinado nivel, no hay aprobado o suspenso. Se trata de situar al candidato en su correspondiente nivel dentro de una escala de niveles de dominio lingüístico, equivalente a lo establecido por el Marco Europeo de Referencia para el Aprendizaje y la Evaluación de Lenguas del Consejo de Europa. 15 La tabla siguiente detalla los diferentes test TOEIC disponibles, expresados de acuerdo con el intervalo de puntuación de la prueba y su nota correspondiente al Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL) equivalentes. Formato de examen La certificación TOEIC se divide en dos pruebas diferentes, TOEIC Listening and Reading y TOEIC Speaking and Writing, las cuáles evalúan la comprensión oral y escrita y las habilidades y conocimientos en la expresión oral y escrita respectivamente. El objetivo de los exámenes TOEIC es evaluar las destrezas que las personas necesitan para interactuar eficazmente en un entorno laboral y demostrar que son capaces de realizar tareas. A continuación podrás ver toda la información referente a los dos test TOEIC existentes: 16 TOEIC Listening and Reading Características: Formato lápiz y papel, mide la comprensión oral (Listening) y escrita (Reading) La puntuación que se obtiene va de 10 a 990 puntos La tabla de interpretación de resultados permite conocer las habilidades de los candidatos, tanto en comprensión oral y escrita, como en habla y escritura Cada año se lanzan al mercado 8 versiones nuevas, lo cual garantiza que ningún candidato realice dos veces la misma prueba Los resultados se obtienen en 10 días hábiles Estructura del examen: 17 TOEIC Speaking and Writing Características: Formato online que mide las habilidades y conocimientos en la expresión oral (Speaking) y escrita (writing) del inglés. La puntuación que se obtiene va de 0 a 200 puntos por cada habilidad. El objetivo de este examen es evaluar las destrezas que las personas necesitan para interactuar eficazmente con los demás. Garantizamos resultados de alta calidad, ya que, las respuestas se envían a través de un sistema de puntuación en línea seguro. Las respuestas son evaluadas por profesores certificados por ETS (Educational Testing Services), que a su vez, son supervisados de cerca durante todo el proceso. Los resultados se dividen en rangos llamados "niveles de competencia". Junto al certificado se recibe una descripción detallada de lo que significa cada nivel de competencia y la capacidad de una persona para comunicarse en el lugar de trabajo. Los resultados se obtienen en 15 días hábiles. Estructura del examen 18 c. Competencias personales: Las pruebas de Competencias Participativas y Personales, permiten detectar el potencial de las personas evaluadas con respecto al conjunto de habilidades y características de comportamiento más demandadas por el mercado laboral. Las pruebas han sido desarrolladas por el equipo de psicólogos e informáticos del Instituto de Ingeniería del Conocimiento (IIC), un centro de I+D+i, ubicado en el campus de la Universidad Autónoma de Madrid (UAM). Sus actuales socios son el Grupo Santander, IBM España, Gas Natural Fenosa y la Universidad Autónoma de Madrid (UAM). El IIC fomenta la investigación y el desarrollo de aplicaciones para el área de Gestión del talento, desarrollando proyectos en empresas de ámbito nacional e internacional. Además, cuenta con amplia experiencia en la evaluación y desarrollo de competencias en estudiantes de diferentes universidades. 19 ¿Por qué evaluar competencias? Los universitarios que acceden por primera vez al mercado laboral se encuentran con procesos de selección donde son evaluados no solo por su nivel de idiomas, de informática y por sus conocimientos técnicos, sino también por sus competencias. Dichas competencias (como la capacidad para trabajar en equipo) son un conjunto de conocimientos, habilidades y comportamientos transversales, esenciales para la mayoría de puestos de trabajo. El valor principal de las competencias es su potencial para predecir un desempeño superior por parte de las personas en su puesto de trabajo. ¿Qué evaluamos en CPP? Las competencias evaluadas son: • Competencias personales Tendencias naturales de comportamiento que pueden influir en el desarrollo de otras habilidades, además de permitir que una persona se desenvuelva con eficacia en diversas situaciones. Dentro de esta categoría se incluyen las cinco grandes dimensiones de la personalidad: ajuste emocional, extraversión, cordialidad, responsabilidad y apertura a la experiencia. • Competencias profesionales Habilidades que ofrecen una visión complementaria a las competencias personales. Se relacionan con el interés y la motivación por lograr y superar los objetivos, trabajar en equipo, estar orientado hacia el cliente y responsabilizarse frente a los resultados, tanto si son positivos como si suponen un fracaso. • Competencias de potencial de aprendizaje Aptitudes o capacidades cognitivas que aluden claramente a la capacidad para adquirir habilidades o conocimientos. Dentro de esta categoría se incluyen las competencias referidas al razonamiento general y a la capacidad de análisis. 20 CPP Ampliada De forma adicional, existe una versión ampliada de CPP donde se incluyen otros ejercicios relacionados con competencias como el liderazgo, la resistencia al estrés, la proactividad y la capacidad de adaptación. Valor añadido del Base científica: Las pruebas de evaluación se han creado mediante un riguroso proceso de estudio e investigación. En el IIC patrocinamos la Cátedra de Modelos y aplicaciones psicométricos de la UAM e incorporamos los resultados de sus investigaciones a las pruebas para mejorarlas y actualizarlas. Método: El diseño de las pruebas tiene apariencia de juego interactivo y así hace que el ejercicio resulte ameno y atractivo para la persona que está realizando la evaluación. Precisión y fiabilidad: Gracias a las pruebas que miden comportamientos se obtiene información relevante sobre el potencial de una persona. Esto supone una ventaja frente a los test centrados únicamente en la metodología de autoinforme, que solo ofrecen información sobre «cómo se ve o se percibe la persona» en relación a esa competencia. Objetividad: El proceso es homogéneo. Las pruebas son iguales para todos, lo que ofrece las mismas oportunidades a todas las personas evaluadas. ¿Cómo se evalúa? CPP se compone de una batería de pruebas de 1,5 h de duración. Las pruebas están desarrolladas por psicólogos expertos en competencias y consisten en un conjunto de ejercicios interactivos online. Cada uno de los ejercicios está diseñado con la metodología que más se ajusta a su objetivo de evaluación. Se garantiza así una medición objetiva y precisa de las competencias. 21 Informe y certificado Los resultados de las pruebas suponen dos claras ventajas: proporcionan información acerca de las fortalezas y áreas de mejora de la persona y ofrecen la posibilidad de utilizar esta valiosa información en procesos de selección o promoción interna, orientación laboral, etc. Inmediatamente después de finalizar la evaluación se obtiene un informe que muestra un perfil de competencias reflejado con una puntuación numérica, el nivel al que corresponde y una descripción detallada. Además, la persona evaluada recibe un certificado avalado por la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas (CRUE) y la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE). 22
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