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HD uDTA Install Guide 0714
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|
©2014 Time Warner Cable Enterprises LLC. Todos los derechos reservados. Time Warner Cable y
el logo del ojo/oído son marcas registradas de Time Warner Inc., usadas bajo licencia.
Say hello to your TV’s
new best friend.
Your Digital Adapter Easy Setup Guide
Connect with the
future of TV
You’re about to step up to a world of even better picture and sound, and this Easy Setup
Guide is here to help every step of the way. Just follow the simple installation instructions
on the next few pages, activate your Digital Adapter, and you’ll be all set.
Included in this kit:
DIGITAL ADAPTER
COAX
CABLE
HDMI
CABLE
Contents
POWER
CORD
3-8
Installation
and Activation
REMOTE
CONTROL
TWO AAA
BATTERIES
9-11
Using your new
remote control
ADHESIVE
FASTENERS
12-13
Troubleshooting
and FAQs
Connect to your TV
It is important to follow these steps in order. If you run your cable line through a VCR/DVD, turn to page 5.
1
Connect the Adapter to your
cable outlet
If you do not have a HDMI port or
your TV is Standard Definition:
Connect the coax cable from this kit
to the “To TV” output on the Adapter.
Connect the other end of this cable
to the “Cable In” input on your TV.
Turn off your TV.
Locate the cable that runs from the
cable outlet to your TV.
Leave the cable connected to the
wall, but disconnect from your TV.
Reconnect this cable to the
“Cable In” input on the back of
the Adapter.
2
Connect the Adapter to your TV with
either HDMI or coax cable
If you have an HDTV with a
HDMI port:
Connect the HDMI cable from this kit to
the “HDMI” output on the Adapter.
Connect the other end of the cable to
the “HDMI” input on your TV.
3
Choose the output channel
If your TV is Standard Definition:
Set the channel on the back of the
Adapter to Channel 3 (some parts of
the country use Channel 4).
If your TV has a HDMI port:
Set TV to choose HDMI as
input source.
3 | QUESTIONS? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
4
Connect the power cord
Connect the power cord from this
kit into the “+5V DC In” input on the
Adapter. Plug the other end into an
electrical outlet.
The green light on the front of the
Adapter should now be on and
blinking. If it isn’t, make sure the
power cord is properly connected.
If a picture appears, you’re already
activated and can turn to page 9 to
learn how to program your remote.
If no picture appears, then turn to
page 8 to activate.
Installation Diagram
ELECTRICAL OUTLET
TELEVISION
CABLE OUTLET
4
DIGITAL ADAPTER
IN
TO TV CH 3/4 HDMI +5V DC IN
1
3
STANDARD CONNECTION
NOTE: O PTIONAL
ADHESIVE
FASTENERS
HDMI CONNECTION (RECOMMENDED)
2
If you would like to attach your new Adapter directly to your TV, use the adhesive fasteners that were included in this kit.
Just make sure that the fasteners don’t cover your TV vents to avoid overheating.
INSTALLATION INSTRUCTIONS | 4
Connect to your TV + VCR/DVD
It is important to follow these steps in order. If you connect your cable line directly from your wall to your TV, turn to page 3.
1
Connect the Adapter to your
cable outlet
If you do not have a HDMI port or
your TV is Standard Definition:
Connect the coax cable from this kit
to the “To TV” output on the Adapter.
Connect the other end of the
cable to the “Cable In” input on
your VCR/DVD.
Turn off your TV.
Locate the cable that runs from
the cable outlet to your VCR/DVD.
Leave the cable connected to the
wall, but disconnect from your TV.
Reconnect this cable to the
“Cable In” input on the back of
the Adapter.
2
Connect the Adapter to your VCR/
DVD with either HDMI or coax cable
If you have an HDTV with a
HDMI port:
Connect the HDMI cable from this kit
to the “HDMI” output on the Adapter.
Connect the other end of the cable
to the “HDMI” input on your DVD.
3
Choose the output channel
If your TV is Standard Definition:
Set the channel on the back of the
Adapter to Channel 3 (some parts
of the country use Channel 4).
Make sure this matches the
output channel you’ve selected
for your VCR/DVD.
If your TV has a HDMI port:
Set TV to choose HDMI as
input source.
5 | QUESTIONS? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
4
Connect the power cord
Connect the power cord from this
kit into the “+5V DC In” input on the
Adapter. Plug the other end into an
electrical outlet.
The green light on the front of the
Adapter should now be on and
blinking. If it isn’t, make sure the
power cord is properly connected.
If a picture appears, you’re already
activated and can turn to page 9 to
learn how to program your remote.
If no picture appears, then turn to
page 8 to activate.
Installation Diagram
ELECTRICAL OUTLET
TELEVISION
DIGITAL ADAPTER
IN
CABLE OUTLET
TO TV CH 3/4 HDMI +5V DC IN
4
1
3
STANDARD
CONNECTION
2
2
HDMI CONNECTION
(RECOMMENDED)
VCR/DVD
NOTE: O PTIONAL
ADHESIVE
FASTENERS
If you would like to attach your new Adapter directly to your TV, use the adhesive fasteners that were included in this kit.
Just make sure that the fasteners don’t cover your TV vents to avoid overheating.
INSTALLATION INSTRUCTIONS | 6
Activation
Once you’ve installed all your Adapters you’re ready to activate them.
See the easy to follow instructions to the right. Once activation is
complete, you’ll be ready to program your remote control and get
back to all your favorite shows.
7 | QUESTIONS? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
Activating your Adapter
Using your TV remote, tune to the HDMI or output
channel you chose during installation (Ch. 3 or 4). You’ll
see an activation screen with our contact number.
Call this number to activate your Adapter:
1-855-286-1736
Activation is usually complete in 5-10 minutes, but could
take up to 20 during peak times. Once complete, the
picture will automatically turn on. If it doesn’t, turn to the
Troubleshooting section on page 12.
The last step is programming your new remote control,
which you can learn how to do on the next page.
ACTIVATING
YOUR ADAPTER | | 10
8
USING YOUR NEW REMOTE CONTROL
& TROUBLESHOOTING
Using your new remote control
TV
ARRIS/Motorola remote
Program your remote control
A
Turn on your TV and tune it to the
output channel you chose during
installation (Ch. 3 or 4), or to the proper
HDMI input.
B
Install the batteries that were included
in this kit in the remote.
C
Point the remote control at the
Adapter. Press and hold the SETUP
button until the LED on the remote
control blinks twice, then press
the MENU button. The LED will
blink continuously until the remote
control is paired. Follow the pairing
instructions on the TV screen. Pairing
instructions are also printed on the
back of the remote control.
Set up control of your TV
A
POWER
GUIDE
Turn the TV on.
DTA
MENU
OK
ENTER
B
Press and hold SETUP on the remote
control until the LED blinks twice.
C
Press and hold the OK key.
D
Release the OK key when the
TV turns off.
E
TV button on the remote control can
now be used to turn the TV on and off.
9 | QUESTIONS? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
INFO
EXIT
PAGE
+
–
MUTE
LAST
1
2
3
4
5
6
7
8
SETUP
9
LANG
0
Technicolor remote
Program your remote control
A
Turn on your TV and tune it to the output channel you chose during installation
(Ch. 3 or 4), or to the proper HDMI input.
B
Install the batteries that were included in this kit in the remote.
C
Press and hold the 1 and 3 buttons until the red light turns on, then release
the buttons.
D
Point the remote at the TV and press and hold the TV POWER button. When the
TV turns off, release the button within 2 seconds.
E
Try turning your TV back on with your new remote. If your TV responds, then
you have successfully programmed your remote. If not, try repeating the above
steps again.
USING
YOUR NEW
REMOTE CONTROL || 10
USING YOUR NEW REMOTE
CONTROL
& TROUBLESHOOTING
10
Remote control functions
TV
DTA
POWER
1
1
1
1
TV POWER: Turns TV on and off once the remote has been programmed.
2
2
VOLUME: Use VOLUME UP to raise volume and VOLUME DOWN to lower it.
3
4
4 MENU: Press to display Menu screen.
5 CLEAR: Erases the last digit entered.
6 MUTE: Press to turn sound on or off.
7 SELECT: Press to select the item the cursor is pointing to.
6
4
ENTER
INFO
6
+5
2
–
7
3
LAST
7
6
8 NAVIGATION KEYS: Press to move cursor UP, DOWN, LEFT and RIGHT.
3
9 INFO: Press to display current channel information.
4
5
6
7
8
11
LAST or
: Press to return to the last previously viewed channel.
5
8
MUTE
2
INPUT: Press to toggle among TV Input signals.
4
8
PAGE
SETUP
8
EXIT
1
10
7
MENU
OK
CHANNEL: Use CHANNEL UP to advance one channel and CHANNEL DOWN
to go back one channel.
3
5
GUIDE
9
2
11
9
10
LANG
0
EXIT: Press to exit on-screen menus.
For more info, please refer to the Programming Guide included with your
remote, or visit us at twc.com/pyr.
*Some functions not available on all remotes.
11 | QUESTIONS? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
ARRIS/Motorola
Technicolor
3
Troubleshooting
If the remote control doesn’t work
Make sure the batteries are inserted correctly.
If there’s no picture and the light on the Adapter
is solid
Use your TV remote to power the TV on/off.
If you are using a HDMI cable, make sure your
TV is set to the HDMI input.
If there’s no picture and the light on
the Adapter is blinking
If you are using a coax cable, make sure the TV
and Adapter are set to the same channel (3 or 4).
Check that all cables are firmly connected.
Try switching the TV and Adapter to the other
channel (3 or 4).
Make sure you’ve contacted Time Warner Cable
to activate your Adapter, as described on page 8.
nplug the Adapter, plug it back in, and wait 5
U
minutes for it to reset.
If the light is still blinking, contact us.
twc.com/digitaladapter
1-855-286-1736
If the light on the front of the Adapter
isn’t illuminated
Make sure the power cord is attached to the Adapter
and plugged into a live electrical outlet.
I f connecting through a VCR/DVD player, make
sure it’s on.
Make sure all the cables are firmly connected.
Check the input setting on your TV. Make sure
it’s set to ANT or CABLE.
IMPORTANT NOTES: You may need to keep your original TV remote to
perform advanced functions and to adjust Picture and Audio Settings. The
Digital Adapter will remain on at all times, so there’s no need to press the
DTA POWER button. The GUIDE button is currently inactive.
TROUBLESHOOTING AND FAQS | 12
FAQs
Do I need to set my TV to a specific channel?
If you connected your Adapter with a coax cable,
set your TV and Adapter to either Channel 3 or
4, whichever channel doesn’t currently receive
programming. If you connected with a HDMI cable,
make sure your TV is set to the correct input.
How do I turn off my new Adapter?
Your new Adapter will remain on, but you can use
your new remote control to turn your TV on or off
at any time.
Why doesn’t anything happen when I push
the GUIDE button?
What’s the difference between a Digital Set-Top Box
and a Digital Adapter?
A Digital Set-Top Box (sometimes known as a
digital converter box or digital receiver) processes
digital‑quality signals and offers access to On Demand,
Start Over®, * Look Back®, * our Interactive Program
Guide and nearly 50 commercial-free music channels.
An Adapter simply converts a digital signal into a
format your TV can use.
Where can I find the latest channel lineup?
You can view the channel lineup or TV listings
for your area online. Just go to twc.com and click
“What’s on.”
The GUIDE button is currently inactive.
*Not available in all areas.
13 | QUESTIONS? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
DISFRUTA
AÚN MÁS
Guía de Instalación Fácil del Adaptador Digital
Conéctate con el futuro
de la televisión
Estás a punto de ingresar en un mundo de imágenes y sonidos mejorados, y esta Guía
de Instalación Fácil te ayudará durante cada etapa del proceso. Sigue las instrucciones
de instalación en las páginas siguientes, activa tu adaptador digital, y estarás listo.
Este kit incluye:
ADAPTADOR DIGITAL
CABLE
COAXIAL
Índice
CABLE
HDMI
CABLE DE
ALIMENTACIÓN
3-8
Instalación y
activación
CONTROL
REMOTO
9-10
Cómo usar el nuevo
control remoto
DOS PILAS
AAA
SUJETADORES
ADHESIVOS
11-12
Solución de problemas y
preguntas frecuentes
Conexión a la TV
Es importante seguir estos pasos en orden. Si conectas la línea del cable a través de la videograbadora o del
reproductor de DVD, ve a la página 5.
1
Conecta el adaptador a la salida del
cable
Si no tienes un puerto HDMI o si tu
TV es de definición estándar:
Conecta el cable coaxial de este
kit a la salida “To TV” (a la TV) del
adaptador.
Conecta el otro extremo de este
cable a la entrada “Cable In” de la TV.
Apaga la TV.
Ubica el cable que va de la salida del
cable hacia la TV.
Deja el cable conectado a la pared, pero
desconéctalo de la TV.
Vuelve a conectar este cable a la entrada
“Cable In” (entrada del cable) que está en
la parte de atrás del adaptador.
2
Conecta el adaptador a la TV con el
cable HDMI o el cable coaxial
Si tienes una televisión de alta
definición (HDTV) con puerto HDMI:
Conecta el cable HDMI de este kit a la
salida “HDMI” del adaptador.
Conecta el otro extremo del cable a la
entrada “HDMI” de la TV.
3
Escoge el canal de salida
Si tu TV es de definición estándar:
Ajusta el canal en la parte de atrás del
adaptador en el canal 3 (en algunos
lugares del país se usa el canal 4).
Si tu TV tiene un puerto HDMI:
Ajusta la TV y elige HDMI como la
fuente de entrada.
3 | ¿TIENES ALG UNA PREGUNTA? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
4
Conecta el cable de alimentación
Conecta el cable de alimentación
de este kit a la entrada “+5V DC In”
(entrada de corriente directa de 5
V) del adaptador. Conecta el otro
extremo al tomacorriente.
La luz verde al frente del
adaptador debe estar encendida y
parpadeando. Si no es así, asegúrate
de que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
Si aparece una imagen, el adaptador
ya está activado y puedes ir a la
página 9 para aprender a programar
el control remoto.
Si no aparece ninguna imagen, ve a la
página 8 para activarlo.
Diagrama de instalación
TOMACORRIENTE
TELEVISIÓN
SALIDA DEL CABLE
ADAPTADOR DIGITAL
4
ENTRADA
CANAL ¾ ENTRADA +5V DC
A LA TV
HDMI
1
3
CONEXIÓN ESTÁNDAR
NOTA: SUJETADORES
ADHESIVOS
OPCIONALES
CONEXIÓN HDMI (RECOMENDADA)
2
Si quieres sujetar tu nuevo adaptador directamente a la TV, usa los sujetadores adhesivos incluidos en este kit.
Sólo asegúrate de que los sujetadores no cubran los orificios de ventilación de la TV para evitar que se sobrecaliente.
INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN | 4
Conecta tu TV + VCR o reproductor de DVD
Es importante seguir estos pasos en orden. Si conectas la línea del cable directamente desde la pared hacia la TV, ve a la página 3.
1
Conecta el adaptador a la salida del
cable
Apaga la TV.
Ubica el cable que va de la
salida del cable hacia la VCR o el
reproductor de DVD.
Deja el cable conectado a la pared,
pero desconéctalo de la TV.
Vuelve a conectar este cable a la
entrada “Cable In” que está en la
parte de atrás del adaptador.
2
Conecta el adaptador a la VCR o al
reproductor de DVD con un cable
HDMI o un cable coaxial
Si tienes un HDTV con puerto
HDMI:
Conecta el cable HDMI de este kit a la
salida “HDMI” del adaptador.
Conecta el otro extremo del cable
a la entrada “HDMI” del reproductor
de DVD.
Si no tienes un puerto HDMI o si tu
TV es de definición estándar:
Conecta el cable coaxial de este kit a
la salida “To TV” del adaptador.
Conecta el otro extremo de este
cable a la entrada “Cable In” de la VCR
o del reproductor de DVD.
3 Escoge el canal de salida
Si tu TV es de definición estándar:
Ajusta el canal en la parte de atrás
del adaptador en el canal 3 (en
algunos lugares del país se usa el
canal 4).
Asegúrate de que coincida con
el canal de salida que hayas
seleccionado en la VCR o el
reproductor de DVD.
5 | ¿TIENES ALG UNA PREGUNTA? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
Si tu TV tiene un puerto HDMI:
Ajusta la TV y elige HDMI como la
fuente de entrada.
4 Conecta el cable de alimentación
Conecta el cable de alimentación de
este kit a la entrada “+5V DC In” del
adaptador. Conecta el otro extremo
al tomacorriente.
La luz verde al frente del
adaptador debe estar encendida y
parpadeando. Si no es así, asegúrate
de que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
Si aparece una imagen, el adaptador
ya está activado y puedes ir a la
página 9 para aprender a programar
el control remoto. Si no aparece
ninguna imagen, ve a la página 8
para activarlo.
Diagrama de instalación
TOMACORRIENTE
TELEVISIÓN
ADAPTADOR DIGITAL
ENTRADA
CANAL ¾ ENTRADA +5V DC
A LA TV
HDMI
SALIDA DEL CABLE
4
1
3
2
CONEXIÓN ESTÁNDAR
2
CONEXIÓN HDMI (RECOMENDADA)
VCR/DVD
NOTA: SUJETADORES
ADHESIVOS
OPCIONALES
Si quieres sujetar tu nuevo adaptador directamente a la TV, usa los sujetadores adhesivos incluidos en este kit.
Sólo asegúrate de que los sujetadores no cubran los orificios de ventilación de la TV para evitar que se sobrecaliente.
INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN | 6
Activación
Una vez que hayas instalado todos los adaptadores, estarás listo para
activarlos. Consulta las instrucciones sencillas que aparecen a la derecha.
Una vez que hayas completado la activación, estarás listo para
programar el control remoto y seguir disfrutando todos tus programas
favoritos.
7 | ¿TIENES ALG UNA PREGUNTA? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
Activación del Adaptador
Con el control remoto de la TV, selecciona HDMI o el
canal de salida que hayas elegido durante la instalación
(canal 3 o 4). Verás una pantalla de activación con
nuestro número de contacto.
Llama a este número para activar tu adaptador:
1-855-286-1736
Por lo general, la activación toma de 5 a 10 minutos, pero
puede tardar hasta 20 minutos durante las horas pico.
Una vez que termines la activación, la imagen aparecerá
automáticamente. Si no aparece, ve a la sección
“Solución de problemas” en la página 12.
El último paso consiste en programar tu nuevo control
remoto. Puedes aprender cómo hacerlo en la siguiente
página.
ACTIVACIÓN
DEL ADAPTADOR | | 10
8
USING YOUR NEW REMOTE CONTROL
& TROUBLESHOOTING
Cómo usar el nuevo control remoto
Control remoto ARRIS/Motorola
Programa el control remoto
TV
POWER
Configura el control de tu TV
GUIDE
A
B
C
Enciende la TV y selecciona el canal
de salida que hayas elegido durante
la instalación (canal 3 o 4) o la entrada
HDMI correcta.
Instala las pilas incluidas en este kit en
el control remoto.
Apunta el control remoto al adaptador.
Presiona y mantén presionado el
botón SETUP (CONFIGURAR) hasta
que la luz LED del control remoto
parpadee dos veces, y luego presiona
el botón MENU (MENÚ). La luz LED
parpadeará de manera continua hasta
que el control remoto se acople. Sigue
las instrucciones de acoplamiento
que aparecen en la pantalla de la TV.
Las instrucciones de acoplamiento
también están impresas en la parte
trasera del control remoto.
DTA
A
Enciende la TV.
B
Presiona y mantén presionado el
botón SETUP del control remoto hasta
que la luz LED parpadee dos veces.
C
Presiona y mantén presionado el
botón OK.
D
Suelta el botón OK cuando se apague
la TV.
E
Ahora puedes usar el botón TV del
control remoto para encender y
apagar la TV.
9 | ¿TIENES ALG UNA PREGUNTA? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
MENU
OK
ENTER
INFO
EXIT
PAGE
+
–
MUTE
LAST
1
2
3
4
5
6
7
8
SETUP
9
LANG
0
Control remoto Technicolor
Programa el control remoto
A
Enciende la TV y selecciona el canal de salida que hayas elegido durante la
instalación (canal 3 o 4) o selecciona la entrada HDMI apropiada.
B
Instala las pilas incluidas en este kit en el control remoto.
C
Presiona y mantén presionados los botones 1 y 3 hasta que se encienda la luz roja,
y luego suelta los botones.
D
Apunta el control remoto a la TV y presiona y mantén presionado el botón TV
POWER (ENCENDER O APAGAR TV). Cuando la TV se apague, suelta el botón en un
lapso de 2 segundos.
E
Intenta volver a encender la TV con el control remoto nuevo. Si tu TV responde,
haz programado con éxito el control remoto. De lo contrario, repite los pasos
anteriores.
CÓMO USAR
EL NUEVO
CONTROL REMOTO || 10
USING YOUR NEW REMOTE
CONTROL
& TROUBLESHOOTING
10
Funciones del control remoto
TV POWER: Enciende y apaga la TV cuando el control remoto ha sido programado.
1
1
2
2 VOLUME (VOLUMEN): Usa VOLUME UP (SUBIR VOLUMEN) para subir el volumen y
VOLUME DOWN (BAJAR VOLUMEN) para bajarlo.
3
TV
1
1
GUIDE
OK
6 MUTE (SILENCIO): Presiona este botón para activar o desactivar el sonido.
7 SELECT (SELECCIONAR): Presiona este botón para seleccionar el elemento al que
apunta el cursor.
8
6
BOTONES DE NAVEGACIÓN: Presiónalos para mover el cursor hacia ARRIBA, hacia
ABAJO, a la IZQUIERDA y a la DERECHA.
9 INFO (INFORMACIÓN): Presiona este botón para accesar información sobre el canal
actual.
7
8
ENTER
4 MENU: Presiona este botón para accesar la pantalla del menú.
5 CLEAR (BORRAR): Borra el último dígito presionado.
5
MENU
4
3 CHANNEL (CANAL): Usa CHANNEL UP (SIGUIENTE CANAL) para avanzar un canal y
CHANNEL DOWN (CANAL ANTERIOR) para retroceder un canal.
4
DTA
POWER
10
INPUT (ENTRADA): Presiona este botón para alternar entre las señales de entrada de
la TV.
11
LAST (ÚLTIMO) o: Presiona este botón para volver al último canal sintonizado.
INFO
6
EXIT
PAGE
+5
2
–
5
8
7
MUTE
3
LAST
7
6
1
2
3
4
5
6
7
8
SETUP
4
8
9
2
11
9
10
LANG
0
EXIT (SALIR): Presiona este botón para salir de los menús que aparecen en pantalla.
Para obtener más información, consulta la guía de programación incluida con el
control remoto o visítanos en twc.com/pyr.
* Algunas funciones no están disponibles en todos los aparatos de control remoto
11 | ¿TIENES ALG UNA PREGUNTA? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736
ARRIS/Motorola
Technicolor
3
Solución de problemas
Si el control remoto no funciona
Si no hay imagen y la luz del adaptador está fija
Asegúrate de que las pilas se hayan colocado
correctamente.
Si estás usando un cable HDMI, asegúrate de que la TV
esté configurada en la entrada HDMI.
Usa el control remoto de tu TV para encender y apagar
la TV.
Si estás usando un cable coaxial, asegúrate de que la TV y
el adaptador estén sintonizados en el mismo canal (3 o 4).
Si no hay imagen y la luz del adaptador está
parpadeando
Cambia la TV y el adaptador al otro canal (3 o 4).
Verifica que todos los cables estén bien conectados.
Asegúrate de haberte comunicado con Time Warner Cable
para activar el adaptador, según se describe en la página 8.
Desenchufa el adaptador y vuelve a enchufarlo; espera 5
minutos para que se reinicie.
Si el adaptador está conectado a través de una VCR o un
reproductor de DVD, asegúrate de que esté encendido.
Asegúrate de que todos los cables estén bien
conectados.
Revisa la configuración de entrada de la TV. Asegúrate de
que esté configurada en ANT (ANTENA) o CABLE.
Si la luz sigue parpadeando, comunícate con nosotros.
twc.com/digitaladapter
1-855-286-1736
Si la luz del frente del adaptador no está encendida
Asegúrate de que el cable de alimentación esté conectado
al adaptador y enchufado a un tomacorriente en
funcionamiento.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y PREGUNTAS FRECUENTES | 12
Preguntas frecuentes
¿Tengo que configurar mi TV en un canal específico?
Si conectaste el adaptador con un cable coaxial,
configura la TV y el adaptador en el canal 3 o
4, cualquiera de ellos que no esté recibiendo
programación actualmente. Si lo conectaste con un
cable HDMI, asegúrate de que la TV esté configurada en
la entrada correcta.
¿Cómo apago el nuevo adaptador?
Tu nuevo adaptador permanecerá encendido, pero
puedes usar el control remoto nuevo para encender o
apagar la TV en cualquier momento.
¿Por qué no sucede nada cuando oprimo el botón GUIDE
(GUÍA)?
El botón GUIDE está actualmente inactivo.
¿Cuál es la diferencia entre un decodificador digital y un
adaptador digital?
Un decodificador digital (también conocido como
caja convertidora digital o receptor digital) procesa
señales de calidad digital y ofrece acceso a On Demand,
Start Over®,* Look Back®,* nuestra guía interactiva
de programación y casi 50 canales de música sin
comerciales.
Un adaptador simplemente convierte una señal digital a
un formato que pueda usar tu TV.
¿Dónde puedo encontrar la lista de canales
actualizada?
La lista de canales o la programación de televisión para
tu área están disponibles en línea. Sólo ve a twc.com y
haz clic en “What’s on” (Programación).
*No disponible en todas las áreas.
13 | ¿TIENES ALG UNA PREGUNTA? twc.com/digitaladapter ^ 1-855-286-1736

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