Guía para el estudiante Examen de Competencia de Especialización Ingeniería Industrial Guía para el estudiante Examen de Competencia de Especialización en Ingeniería Industrial ECUADOR 2012 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Índice 1. Presentación ..................................................................................................................... 2 2. Propósito y alcance del ECE- IINDU.. .............................................................................. 2 3. Destinatarios del ECE-IINDU............................................................................................ 3 4. Características del ECE-IINDU......................................................................................... 3 5. ¿Qué evalúa el ECE-IINDU. ............................................................................................. 4 6. Examen en papel y lápiz .................................................................................................. 6 Hoja de respuestas ......................................................................................................... 6 Cuadernillo de preguntas ................................................................................................ 7 Portada del cuadernillo .................................................................................................. 7 Instrucciones para contestar la prueba ........................................................................... 8 ¿Qué tipo de preguntas se incluyen en el examen? .................................................... 10 7. Código de registro .......................................................................................................... 17 8. Condiciones de aplicación .............................................................................................. 17 Recomendaciones útiles para presentar el examen ...................................................... 17 Procedimiento por seguir al presentar el examen.......................................................... 17 Reglas durante la administración del instrumento ......................................................... 18 Sanciones ...................................................................................................................... 19 9. Recomendaciones y estrategias de preparación para el examen .................................. 20 ¿Cómo prepararse para el examen? ............................................................................. 20 1 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) 1. Presentación En el terreno de la educación, como en todas las actividades humanas, la evaluación es el proceso que permite valorar los aciertos, reconocer las fallas y detectar potencialidades. Contar con información válida y confiable garantiza tomar decisiones acertadas. Esta guía está dirigida a quienes sustentarán el Examen de Competencia de Especialización en Ingeniería Industrial (ECE-IINDU). Su propósito es ofrecer información que permita a los estudiantes familiarizarse con las principales características del examen, los contenidos que se evalúan, el tipo de preguntas (reactivos) que encontrarán en el examen, así como con algunas sugerencias de estudio y de preparación para presentar el examen. Se recomienda al estudiante revisar con detenimiento la guía completa y recurrir a ella de manera permanente durante su preparación o para aclarar cualquier duda sobre aspectos académicos, administrativos o logísticos en la presentación del ECE-IINDU. 2. Propósito y alcance del ECE-IINDU El ECE-IINDU tiene como propósito identificar si los estudiantes de la carrera en Ingeniería Industrial cuentan con las competencias propias de su profesión. 2 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) 3. Destinatarios del ECE-IINDU Está dirigido a los estudiantes de la carrera en Ingeniería Industrial que están próximos a concluir su carrera. 4. Características del ECE-IINDU Es un instrumento de evaluación que puede describirse como un examen con los siguientes atributos: Atributo Especializado para la carrera profesional de Ingeniería Industrial Estandarizado Criterial De máximo esfuerzo Objetivo Sensible a la instrucción Definición Se orienta a la evaluación de competencias específicas de la formación universitaria en Ingeniería Industrial. No incluye conocimientos ni habilidades profesionales genéricos o transversales. Cuenta con reglas fijas de diseño, elaboración, aplicación y calificación. Los resultados de cada estudiante se comparan contra un patrón o estándar de desempeño preestablecido Permite establecer el nivel de rendimiento del estudiante, a partir de que este realiza su mejor esfuerzo al resolver los reactivos de la prueba. Tiene criterios de calificación unívocos y precisos, lo cual permite su automatización. Evalúa resultados de aprendizaje del programa de formación universitaria de la carrera en Ingeniería Industrial, los cuales son una consecuencia de la experiencia educativa institucionalmente organizada. 3 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) 5. ¿Qué evalúa el ECE-IINDU? El examen está organizado en 4 subáreas y 18 temas. Subáreas Temas Analizar la información histórica disponible para seleccionar el modelo de pronóstico idóneo (con tendencia, suavización exponencial, promedio móviles, estacionalidad) Determinar los parámetros del modelo para obtener la confiabilidad del Modelos de pronóstico (propone número de parámetros, estima parámetros, evalúa pronósticos confiabilidad, realiza ajustes) Calcular el pronóstico de la demanda mediante el modelo obtenido Subtotal Determinar los requerimientos brutos de producción de acuerdo con el pronóstico de la demanda Planear la capacidad de producción del sistema considerando las estrategias de administración de la capacidad (subcontratar, turnos extra, acumular inventarios, no satisfacer demandas) Planeación de Programar el aprovisionamiento de insumos de acuerdo con la capacidad de capacidad los proveedores y de instalaciones Programar la capacidad de distribución considerando las opciones viables Determinar los requerimientos netos de producción (plan maestro de producción) de acuerdo con los elementos considerados Subtotal Identificar las alternativas de abastecimiento (fuentes de suministro, desarrollo de proveedores y cadena de suministro) para elegir la más adecuada al sistema Administración Definir el modelo de aprovisionamiento (MRP, JIT, sistemas de inventarios) de inventarios que satisfaga los requerimientos del sistema de producción Estimar los parámetros adecuados para el modelo (punto de reorden, tamaño económico de lote, periodo de pedido) Subtotal Seleccionar los sistemas de producción en función de las características del producto o servicio, mercado, tecnología (empujar [push], jalar [pull], manufactura esbelta [lean manufacturing]) Elaborar propuestas de balanceo de líneas de acuerdo con las cargas de trabajo de la cadena de producción Proponer un MRP (planeación de requerimiento de materiales) adecuado a las condiciones del sistema de producción Administración Proponer un CPM (Planeación de materiales y capacidades) adecuado a las de la producción condiciones del sistema de producción y logística Determinar los elementos de la cadena de distribución para satisfacer la demanda del mercado (plantas productivas, almacenes, puntos de venta, centros de acopio) Determinar la localización de las instalaciones (planta, almacenes, oficinas, puntos de venta) para la mejor distribución del producto Definir el modo y ruta de transporte que garantice el nivel de servicio deseado al mínimo costo Subtotal TOTAL 4 % en el examen Distribución de reactivos 5.71 2 5.71 2 5.71 17.14 2 6 5.71 2 5.71 2 8.57 3 5.71 2 8.57 3 34.28 12 5.71 2 8.57 3 5.71 2 20 7 5.71 2 5.71 2 2.85 1 5.71 2 2.85 1 2.85 1 2.85 1 28.57 100 10 35 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) A continuación, se señala la bibliografía sugerida para el examen. Bibliografía sugerida Makradakis, S. (1989). Manual de técnicas de pronósticos, 10ª ed., México, Limusa, 729 p. Hanke, John E., et al. (2006). Pronósticos en los negocios. 8ª ed. Pearson Educación., 535 p. Chase, Richard B. y Nicholas J. A. (1992). Production & operations management: A life cycle approach, 6ª ed., Illinois, Irwin. 1061 p. Chase, R.B., Aquilano, N. J y Jacobs, F.R. (2005). Administración y dirección de operaciones, 10ª ed., México, McGraw-Hill Interamericana, 848 p. Collier, D., y James, R. Evans (2008). Administración de Operaciones Bienes, Servicios y cadena de valor, 2ª ed., México, Cengage, 832 p. Fogarty, Donald W. (1994). Administración de la producción e inventarios, México, DF., CECSA, 979 p. Krajewski, Lee et al. (2000). Administración de operaciones, 5ª ed., México, Pearson Educación, 912 p. Vollmann T.E. et al. (2005). Planeación y control de la producción: administración de la cadena de suministros, 5ª ed. México, McGraw-Hill, 755 p. Schroeder, R., G. (2005). Administración de operaciones conceptos y casos contemporáneos, 2ª ed., McGraw-Hill, 601p. Chase y Aquilano (1998). Production and operations management, 8ª ed., Chicago McGraw-Hill, 772 p. Gaither N. y Greg Fraizer. (2000). Administración de la producción y las operaciones, 8ª ed., Cengage Learning Editores., 846 p. Nahmias Steven. (2007). Análisis de la producción y las operaciones, 5ª, McGraw-Hill. Ronald B. (2004). Logística. 5ª ed., México, Pearson Educación, 816 p. Niebel, B. (2005). Ingeniería industrial, métodos, estándares y diseño del trabajo, 11ª ed., Alfa-omega Salck, Chambers, Harland; Administración de Operaciones, 1ª ed., CECSA, 1999 Flores, F.J., (2004). Medición de la efectividad de la cadena de suministro, Panorama Editorial, 99 p. Lee J. Krajewski et al., Administración de operaciones: estrategia y análisis, Pearson Educación, 2000. Norman Gaither, Administración de producción y operaciones, Cengage Learning Editores, 2000. 5 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) 6. Examen en papel y lápiz Hoja de respuestas La hoja de respuestas está diseñada para ser leída por una máquina denominada “lector óptico”. Por esta razón, cualquier doblez, enmendadura o marcas diferentes a las que se solicitan pueden alterar la lectura de esta y, por lo tanto, de los resultados. ES IMPORTANTE QUE USTED REVISE LA HOJA DE RESPUESTAS CUANDO SE LA ENTREGUEN Y LA CUIDE MIENTRAS ESTÁ EN SUS MANOS PARA EVITAR QUE ESTÉ EN MALAS CONDICIONES EN EL MOMENTO DE DEVOLVERLA. 6 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Cuadernillo de preguntas El cuadernillo de preguntas consta básicamente de los siguientes elementos: portada, instrucciones y reactivos. Portada del cuadernillo A continuación, se presenta un ejemplo de la portada de uno de los cuadernillos del examen, correspondiente a la primera parte de la aplicación. En la parte inferior, usted deberá anotar su nombre completo y el código de registro que le fue asignado cuando se registró para el ECE-IINDU. 29 7 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Instrucciones para contestar la prueba Para responder el examen se le darán diversas indicaciones, tanto en forma oral como escrita. A continuación se presentan las instrucciones que encontrará al final del cuadernillo de preguntas, las cuales debe leer antes de llevarlas a cabo. 1. Asegúrese de que entiende perfectamente todas las instrucciones. Pregunte al examinador lo que no le parezca claro. 2. Anote su nombre completo y código de registro en la portada de este cuadernillo. 3. Verifique que la hoja de respuestas corresponda con el examen. En ella anote y llene los óvalos con los siguientes datos: código de registro y nombre completo, iniciando con el apellido paterno, materno y nombre(s). 4. Lea cuidadosamente cada pregunta antes de marcar la respuesta. Recuerde que para cada pregunta hay cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras: A), B), C) y D), y solo una es la correcta. 5. La opción correcta debe marcarla en la hoja de respuestas. Dado que la hoja se procesará por computadora, tome en cuenta lo siguiente: a) b) c) Utilice solamente lápiz del número 21/2. Solo llene la información que se le solicita. No haga otro tipo de anotaciones. Llene completamente el óvalo que corresponda a la opción elegida. INCORRECTO CORRECTO d) Marque solo una opción de respuesta en cada pregunta. Si marca más de una, el programa de cómputo la considerará incorrecta. e) Si quiere cambiar alguna respuesta, con borrador blanco, borre por completo la marca original y llene totalmente el óvalo de la nueva selección. ¡No use ningún tipo de corrector! f) Asegúrese de marcar la respuesta en el renglón correspondiente al número de la pregunta. g) No maltrate ni doble la hoja de respuestas. h) Si necesita hacer cálculos o anotaciones, hágalo en los espacios en blanco del cuadernillo de preguntas. 6. Administre su tiempo: a) Tome en cuenta que no todas las preguntas requieren del mismo tiempo para responderse. b) Es importante contestar todas las preguntas, sin embargo, no se detenga demasiado en las preguntas que le parezcan particularmente difíciles. Continúe con el examen, o bien, márquelas en este cuadernillo de preguntas y, si tiene tiempo, antes de entregar el examen, regrese a ellas. c) El examen no tiene preguntas capciosas. Si alguna le resulta particularmente fácil, ¡no es capciosa!, ¡es fácil! Respóndala y continúe el examen. 8 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) d) No trate de ser de los primeros en terminar. Si otros acaban rápido o antes que usted, no se inquiete ni se presione. Si le sobra tiempo, revise y verifique sus respuestas. 7. Recuerde que no es ético, ni está permitido, intentar copiar las respuestas de otro estudiante o los reactivos del examen, estas conductas serán sancionadas. 8. En el transcurso de la aplicación puede consultar únicamente el formulario que viene adjunto a la prueba; puede usar calculadora científica no programable. Recuerde que no está permitido prestarse materiales entre los estudiantes. 9. Durante el examen trate de mantenerse tranquilo y relajado. Concentre toda su atención en el contenido del examen. En tanto se distraiga menos y se concentre más en la tarea, tendrá un mejor desempeño. 10. Familiarícese con el examen. Recuerde que hay diferentes tipos de instrucciones para las preguntas. 11. El examinador no podrá atenderle para resolver dudas relacionadas con el contenido e interpretación de las preguntas del examen. 12. Cuando termine de contestar o finalice el tiempo destinado a contestar el examen, devuelva este cuadernillo de preguntas y la hoja de respuestas al examinador. 9 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) ¿Qué tipo de preguntas se incluyen en el examen? En el examen se utilizan reactivos o preguntas de opción múltiple que contienen fundamentalmente los siguientes dos elementos: • La base es una pregunta, afirmación, enunciado o gráfico acompañado de una instrucción que plantea un problema explícitamente. • Las opciones de respuesta son enunciados, palabras, cifras o combinaciones de números y letras que guardan relación con la base del reactivo, donde solo una opción es la correcta. Para todas las preguntas del examen siempre se presentarán cuatro opciones de respuesta. Durante el examen usted encontrará diferentes formas de preguntar. En algunos casos se hace una pregunta directa, en otros se le pide completar una información, algunos le solicitan elegir un orden determinado, otros requieren de usted la elección de elementos de una lista dada y otros más le piden relacionar columnas. Comprender estos formatos le permitirá llegar mejor preparado al examen. Con el fin de apoyarlo para facilitar su comprensión, a continuación se presentan algunos ejemplos. 10 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Preguntas o reactivos de cuestionamiento directo En este tipo de reactivos, el estudiante debe seleccionar una de las cuatro opciones de respuestas, a partir del criterio o acción que se solicite en el enunciado, afirmativo o interrogativo, que se presenta en la base del reactivo. Ejemplo: Las demandas de los seis primeros meses de un determinado año son las siguientes: Meses Demanda ENE FEB 10 20 MAR 18 ABR 25 MAY 27 JUN 30 Determine un pronóstico para julio utilizando el método del promedio móvil doble de tres términos, ajustado por tendencia. A) 23.9 B) 27.3 C) 34.1 D) 37.5 Argumentación de las opciones de respuesta La opción correcta es la C, porque el promedio simple de junio es 27.3; el promedio doble de junio es 23.9; el promedio con ajuste de tendencia de junio es 27.3+ (27.3-23.9)+(2/K-1)[(27.3-23.9)]=34.1; el pronóstico de julio es el promedio ajustado de junio. Las otras opciones son incorrectas porque se utilizó los promedios móvil simple y el doble, así como la suma duplicada de estimación de la tendencia. 11 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Ordenamiento Este tipo de reactivos demanda el ordenamiento o jerarquización de un listado de elementos, de acuerdo con un criterio determinado. La tarea del estudiante consiste en seleccionar la opción en la que aparezcan los elementos en el orden solicitado. Ejemplo: Con el objeto de determinar el flujo de manufactura de un producto el cual necesariamente debe pasar por cinco estaciones de trabajo (ABCDE) cuyos tiempos de transporte se dan en la siguiente matriz. ¿Cuál es la secuencia de operaciones empezando con la estación A, la cual minimiza el tiempo de transportación? A) ABECD B) ABEDC C) ADCBE D) ADECB Argumentación de las opciones de respuesta La opción correcta es la D, por que el valor de la trayectoria (3+3+2+5 = 13) Las otras opciones son incorrectas porque no se hizo el cálculo correcto del valor de la trayectoria que minimice el tiempo de transportación. 12 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Elección de elementos En este tipo de reactivos el estudiante debe clasificar una serie de hechos, conceptos, fenómenos o procedimientos de acuerdo con un criterio específico solicitado en la base del reactivo. Ejemplo: Una empresa de autopartes está evaluando el cambio de diseño de un producto que surte a una empresa alemana, los cambios propuestos se muestran en la siguiente tabla: Diseño actual Diseño propuesto Plástico 100% virgen Plástico 50% virgen y 50% reciclado Empaque cartón Contenedor reciclable Sin instrucciones de uso Manual de uso 5 años de duración 6 años de duración Resistencia media al impacto Alta resistencia al impacto Los cambios del diseño propuesto, ¿a qué categorías corresponden? 1. Contenido 2. Información 3. Materiales 4. Funcionalidad 5. Imagen 6. Forma 7. Sustentabilidad A) 2, 4, 7 B) 3, 4, 7 C) 1, 2, 5 D) 3, 5, 6 Argumentación de las opciones de respuesta La opción correcta es la A, por que el manual de uso menciona que, el usar materiales reciclados es sustentabilidad y la duración y mejor resistencia al impacto es funcionalidad del producto. Las otras opciones son incorrectas porque el material del producto se puede confundir como material, sin embargo no lo es, ya que no se cambió la especificación del material, solo la combinación, lo que impacta a la sustentabilidad. 13 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Multirreactivo El multirreactivo es un formato que permite evaluar conocimientos y habilidades interrelacionados, a partir de una temática común o de la descripción de una situación o problema profesional específico. Su estructura presenta primero la descripción de una situación, problema o caso, el cual puede incluir un texto, una tabla, una gráfica, un mapa o un dibujo seguido por una serie de reactivos que deben ser contestados considerando la información presentada inicialmente. Cada pregunta se evalúa de manera independiente. De esta forma, si de una pregunta no se conoce la respuesta, conviene continuar con el resto de los reactivos relacionados con el mismo problema. Los reactivos pertenecientes al multirreactivo pueden adoptar distintos formatos, como los que se han descrito anteriormente. Ejemplo: Lea el siguiente caso y conteste las preguntas 1 y 2 Una empresa desea determinar un plan de producción para los siguientes seis meses. La compañía fabrica diferentes tipos de dulces pero cree que puede programar su producción total en libras, siempre y cuando la mezcla de dulces que se venden no cambie de manera muy drástica. Actualmente, tiene 70 trabajadores y 9 000 libras de dulces en inventario inicial. Cada trabajador puede producir 100 libras de dulce al mes y se le pagan $ 5,00 por hora. El tiempo extra, a una tasa del 150% del tiempo normal, puede utilizarse hasta un máximo de 20% adicional al tiempo normal en cualquier mes. Cuesta $ 0,80 almacenar una libra de dulce un año, $ 200,00 contratar a un trabajador y $ 500,00 despedirlo. El pronóstico de ventas para el segundo semestre del año es: 7 998, 10 044, 12 000, 7 998, 6 000 y 4 991 libras de dulce. 1. La empresa ha registrado en los últimos meses incapacidades por lesiones en la espalda de su personal. La Dirección General ha decidido invertir algo de capital para mejorar esto; identifique la mejor opción. A) Polipasto móvil B) Montacargas manual C) Banda transportadora D) Gata hidráulica 14 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Argumentación de las opciones de respuesta La opción correcta es la C, porque los transportadores son utilizados como componentes en la distribución automatizada y almacenamiento. En combinación con el manejo de equipos computarizados para tarimas, permiten que se realice eficientemente el almacenamiento, manufactura y distribución de materiales en la industria. Es considerado, además, como un sistema que minimiza el trabajo que permite que grandes volúmenes sean movidos rápidamente a través de procesos, permitiendo a las empresas embarcar o recibir volúmenes más altos con espacios de almacenamiento menores con un menor gasto. Las otras opciones son incorrectas porque se llama polipasto a una máquina que se utiliza para levantar o mover una carga con una gran ventaja mecánica, cuando se necesita aplicar una fuerza mucho menor al peso que hay que mover. Lleva dos o más poleas incorporadas para minimizar el esfuerzo. Estos mecanismos se utilizan mucho en los talleres o industrias que cargan elementos y materiales muy pesados para hacer más rápida y fácil la elevación y colocación de estas piezas en las diferentes maquinasherramientas que hay en los talleres o almacenes, así como cargarlas y descargarlas de los camiones que las transportan. Suelen estar sujetos a un brazo giratorio que hay acoplado a una máquina, o pueden ser móviles guiados por rieles colocados en los techos de las naves industriales. Los polipastos tienen varios tamaños o potencia de elevación; los pequeños se manipulan a mano y los más grandes llevan incorporados un motor eléctrico. Un montacargas es un elemento de uso rudo e industrial, el cual se utiliza en almacenes y tiendas de autoservicio para transportar tarimas con mercancías y acomodarlas en racks, soporta cargas pesadas, que ningún grupo de personas podría soportar por sí misma, y ahorra horas de trabajo pues se traslada un peso considerable de una sola vez en lugar de ir dividiendo el contenido de las tarimas por partes o secciones. Su uso requiere una cierta capacitación y los gobiernos de distintos países exigen a los negocios que sus empleados tramiten licencias especiales para su manejo. La gata hidráulica es una máquina empleada para la elevación de cargas que puede ser mecánica o hidráulica. Los gatos mecánicos, de cremallera (o husillo) son adecuados para la elevación de pesos pequeños, mientras que las gatas hidráulicas se emplean para la elevación de grandes pesos. 2. Calcule el costo total de operación para la empresa en el segundo mes, considerando: • • • Una producción acorde a la demanda del periodo Mano de obra de 91 trabajadores Inventarios de 9 000 o más A) $ 128.604,60 B) $ 75.604,60 C) $ 45.004,60 D) $ 45.604,60 15 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Argumentación de las opciones de respuesta La opción correcta es la A, porque se realizaron los siguientes cálculos, con los cuales se cumple con las consideraciones del caso. Demanda Producción # de personas Horas de producción Inventario Personas contratadas Personas despedidas Costo de mantenimiento Costo de escasez Costo de contratación Costo de despido Costo de mano de obra 7 7998 0 0 8 10 044 9100 91 9 12 000 12 000 120 10 7 998 8 000 80 11 6 000 6 000 60 12 4 991 14 000 140 0 14 560 19 200 12,800 9 600 22 400 1 002 58 58 60 60 9 069 91 29 70 80 40 20 $ 66,80 $ 3,87 $ 3,87 $ 4,00 $ 4,00 $ 604,60 $ 35.000,00 $ 18.200,00 $ 5.800,00 $ $ $ 16.000,00 $ 20.000,00 $ 10.000,00 $ $ $ 72.800,00 $ 96.000,00 $ 64.000,00 $ 48.000,00 $ 112.000,00 $ 35.066,80 $ 91.003,87 $ 101.803,87 $ 84.004,00 $ 58.004,00 $ 128.604,00 $ 498.487,13 Las otras opciones son incorrectas porque no se tomaron en cuenta inventarios al mínimo, se mantuvieron inventarios mínimos para no ser sancionados con escasez, pero ignorando el inventario final mínimo requerido y se mantuvo un inventario de seguridad igual a 9 000 unidades durante todo el periodo de trabajadores extras. 16 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) 7. Código de registro El Código de registro le será proporcionado en su institución; este se utiliza para la identificación de los estudiantes en el proceso de aplicación de los exámenes; se le asigna un código de registro único y personal, que tendrá que registrar en su hoja de respuestas al momento de responder el examen. Este código de registro juega un papel importante en el proceso de aplicación y calificación del examen y la emisión de los resultados. Como puede deducirse, este código es de enorme importancia en el control de la información y es fundamental que el estudiante sea cuidadoso en el manejo de este dato. 8. Condiciones de aplicación El examen se realizará en el transcurso de dos horas. La sesión es conducida y coordinada por personal previamente asignado y capacitado. Dicho personal será responsable de entregar los materiales y dar las instrucciones necesarias Recomendaciones útiles para presentar el examen 1. Procure visitar o ubicar con anticipación el lugar donde se llevará a cabo el examen, identifique las vías de acceso y los medios de transporte que garanticen su llegada a tiempo. 2. Preséntese con puntualidad a la sesión. 3. Descanse bien la víspera del examen. 4. Ingiera alimentos saludables y suficientes. Si toma algún medicamento asegúrese de traerlo consigo. 5. Porte un reloj. 6. Use ropa cómoda. 7. Asegúrese de llevar el código de registro que le fue entregado en su institución. 8. Llegue por lo menos 30 minutos antes de iniciar el examen, con lo cual evitará presiones y tensiones innecesarias. 9. No debe ingresar al lugar con teléfonos celulares o cualquier otro dispositivo electrónico de comunicación. Procedimiento por seguir al presentar el examen 1. Para tener acceso al examen, antes de iniciar se le solicitará el código de registro junto con una cédula de identificación con fotografía y firma, después de verificar su identidad se le devolverán los documentos. 2. Se realizará un registro de asistencia (en un formato especial previsto para ello). Es importante que verifique que su nombre esté bien escrito y que firme su ingreso en el espacio que corresponde a la sesión que presenta. 17 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) 3. Con base en el registro de asistencia, se le informará el lugar físico que se le ha designado. 4. Escuche con atención las indicaciones del examinador, quien le proporcionará información sobre el inicio y la terminación del examen, así como otras instrucciones importantes. La misión principal del examinador consiste en conducir la aplicación del examen y orientar a los estudiantes. Por favor, aclare con el examinador cualquier duda sobre el procedimiento. 5. Se le entregará un cuadernillo de preguntas y una hoja de respuestas. 6. En cada material deberá anotar sus datos en los espacios destinados para ello, con el fin de identificar debidamente los materiales: código de registro y nombre. 7. Debe asegurarse de que los datos anotados sean correctos; cualquier equivocación en ellos puede ocasionar errores en el resultado. Al término de la aplicación del examen, los examinadores darán las instrucciones para la recuperación del material y para salir de manera ordenada. Reglas durante la administración del instrumento 1. No se permitirá el acceso a ningún estudiante 30 minutos después de iniciada la aplicación del examen. 2. El no llevar la cédula de identificación es causa suficiente para que no se le permita la realización de su examen. 3. Le recordamos que usted ingresa al área de aplicación con: a) Cédula de identificación b) Código de registro c) Calculadora financiera o científica no programable Es fundamental considerar que es lo único que le está permitido ingresar. 4. No está permitido fumar, comer o ingerir bebidas dentro del lugar de aplicación donde se está resolviendo el examen. 5. Las salidas momentáneas del recinto serán controladas por el supervisor y el examinador. En ellas no está permitido sacar ningún documento del examen ni materiales que se estén empleando para su realización. 6. Cualquier intento de copiar a otro estudiante o situación de intercambio de respuestas; uso de claves; copia de reactivos a hojas, libros o cualquier otro mecanismo para llevarse el contenido del examen, causará su inmediata suspensión. 18 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA INDUSTRIAL (ECE-IINDU) Sanciones LA SUSTRACCIÓN INDEBIDA DE CUALQUIERA DE LOS MATERIALES DEL EXAMEN DE COMPETENCIA DE ESPECIALIZACIÓN O LA INFRACCIÓN DE ALGUNA DE ESTAS REGLAS ES CAUSA DE SUSPENSIÓN DE SU EXAMEN Y DE CUALQUIER OTRA SANCIÓN DERIVADA DE LA APLICACIÓN DE LAS LEYES ECUATORIANAS. 19 9. Recomendaciones y estrategias de preparación para el examen La mejor forma de preparación para el examen consiste en haber tenido una sólida formación académica y haber trabajado fuertemente durante sus estudios de la carrera. Sin embargo, las actividades de estudio y repaso que practique, con base en esta guía, constituyen un aspecto importante para que su desempeño en el examen sea exitoso, por lo que se le sugiere considerar las siguientes recomendaciones. ¿Cómo prepararse para el examen? Prepararse para un examen requiere poner en práctica estrategias que favorezcan recuperar lo aprendido para alcanzar un nivel de rendimiento deseado. En la medida en que organice sistemáticamente sus actividades de preparación, se le facilitará tomar decisiones sobre las estrategias que puede utilizar para lograr un buen resultado en el examen. Las estrategias para la preparación del examen que le recomendamos a continuación, deben utilizarse tan frecuentemente como usted lo requiera, adaptándolas a su estilo y condiciones particulares. Es importante que no se limite a usar únicamente las estrategias fáciles, de naturaleza memorística, ya que ello sería insuficiente para resolver el examen. El ECE no mide la capacidad memorística de la persona, sino su capacidad de razonamiento y de aplicación de los conocimientos adquiridos durante la carrera. El uso de estrategias adecuadas para la preparación del examen debe facilitarle: • Prestar la atención y concentración necesarias para consolidar el aprendizaje alcanzado durante su formación universitaria. • Mejorar la comprensión de lo aprendido. • Recordar rápido y bien lo que ya se sabe para poder aplicarlo a situaciones y problemas diversos. Una estructuración eficaz de los conocimientos no solo mejora la comprensión de los materiales extensos y complejos, sino que facilita el recuerdo y la aplicación de lo aprendido para resolver problemas. Prepárese para una revisión eficiente Es importante definir un plan general de trabajo al establecer un calendario general de sesiones de estudio y repaso. Decida fechas, horarios y lugares para realizar las actividades necesarias de su preparación, esto le permitirá avanzar con tranquilidad sabiendo que tiene perfilada una ruta que lo preparará para presentar el examen. Para construir el plan, primeramente se recomienda identificar las dificultades potenciales que necesita superar: lo que le falta saber o saber hacer sobre un tema. Dicha identificación implica: • Señalar aquellas subáreas en las que se perciba la falta de preparación y en las que se tengan dudas, carencias o vacíos. Se debe reconocer honestamente 20 aquellos conocimientos teóricos o conceptuales y habilidades que requieran mayor atención. Para una revisión más efectiva, puede elaborar una tabla donde señale los temas, conceptos, principios y procedimientos que le presenten mayor dificultad; en ella escriba las dificultades correspondientes y especifique en otra columna, con suficiente detalle, las estrategias para revisarlos. La tabla puede tener tantas columnas o títulos como usted lo requiera, por lo que es una herramienta personal que permite detectar y relacionar lo que se sabe, lo que se debe repasar con más dedicación y las mejores formas para resolver la comprensión de dichos aspectos. Es común que los estudiantes concentren su estudio en temas que desconocen o de los cuales tienen poco dominio. Si bien esta es una estrategia útil y pertinente, es importante cuidar que no se agote el tiempo de estudio y, en consecuencia, se afecte su desempeño en el examen. Seleccione la información que debe revisar Una vez identificados los aspectos que deberá revisar para la preparación del examen, que forman parte de la estructura de la prueba y con importancia considerable, es momento de que seleccione la información específica que habrá de repasar. Para ello: • Localice las fuentes de información relacionadas con el contenido del examen que debe repasar y seleccione lo más útil. • Busque esas fuentes de información en sus propios materiales o en la bibliografía sugerida en la guía. Identifique aquellos aspectos que deberá consultar en otros medios (biblioteca, Internet, etcétera). Es importante que tenga los materiales de consulta a la mano; identifique lo que le haga falta, y si tiene ubicada toda la información necesaria para el estudio, con el fin de no sufrir contratiempos por la ausencia de recursos en el momento de prepararse. Conviene también considerar que, aunque dedique tiempo suficiente para la preparación del examen, es prácticamente imposible y poco útil pretender leer todo lo que no se ha leído en años. Cuando esté revisando los contenidos por evaluar, tenga siempre cerca esta guía para tomar decisiones respecto del momento adecuado para pasar a otro tema, y no agotar su tiempo en un solo tema. Autorregule su avance Mediante la autoevaluación, planeación y supervisión de lo logrado, puede identificar si ha logrado sus metas de aprendizaje. Considere el grado en que estas se han logrado y, si es el caso, haga modificaciones o incorpore nuevas estrategias. Es importante evaluar tanto lo que aprendió como las maneras en que logró aprender. Si logra identificar estas últimas, puede mejorar sus hábitos de estudio para este momento y para el futuro. Una preparación consciente y consistente contribuirá a su desarrollo personal y le permitirá construir un repertorio de estrategias eficientes que mejorarán su desempeño en 21 el aprendizaje. Las estrategias que se han presentado, de ninguna manera deben concebirse como una lista de habilidades de aprendizaje rígidas, estáticas y mutuamente excluyentes. Utilícelas de acuerdo con sus necesidades. Recomendaciones finales Es importante que, además de seguir las sugerencias arriba enunciadas, considere la importancia de iniciar el estudio con anticipación y de manera organizada, no es de utilidad hacerlo pocos días antes del examen y en sesiones excesivamente largas. Asimismo, es fundamental descansar y dormir lo suficiente el día anterior al examen; así se tendrán mejores condiciones para la jornada. 22
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