MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA IDENTIFICACIÓN NOMBRE DE LA DEPENDENCIA: Instituto Temazcalli Prevención y Rehabilitación MANUAL DE: Procedimientos UNIDAD: Servicios Paramédicos y de Enseñanza LUGAR Y FECHA DE ELABORACIÓN: San Luís Potosí, Agosto del 2006 RESPONSABLE DE ELABORACIÓN: Laboratorio MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA POLÍTICAS GENERALES DE OPERACIÓN Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio 1. Área de Laboratorio Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 El área de Laboratorio se encarga de determinar la cantidad de metabolitos de las drogas de abuso en el organismo a las personas que lo soliciten y en general su estado de salud por medio de estudios clínicos y toxicológicos, así como realizar las siguientes funciones: Recibir al paciente y realizar interrogatorios dependiendo del estudio a realizar. Se deberá solicitar comprobante de pago para poder realizar cualquier estudio toxicológico Se deberá cumplir y apegarse a la NORMA Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, Para la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos. (Anexo 3). La toma de muestras solo las podrá realizar personal autorizado por el encargado de laboratorio. Se deberá cumplir la LEY FEDERAL SOBRE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN. (Anexo 5) Recibir y analizar muestras de orina para detectar la presencia de metabolitos de drogas de abuso por medio de pruebas inmunológicas cualitativas por inmuno ensayo cromatografía e inmuno ensayo por polarización fluorescente. Realizar estudios toxicológicos y clínicos son medidas de seguridad. Reportar los resultados a la mayor brevedad, que para el caso de los positivos puedan iniciar una terapia de rehabilitación. Mantener las muestras positivas a baja temperatura (punto de congelación) para algún ensayo posterior o para lo que se requiera esto solo durante el primer mes después de realizar el estudio toxicológico. Dar orientación al paciente de manera personal y por teléfono sobre condiciones de toma de muestras, precios, etc. Lavar material para recolección de muestras y el utilizado en el laboratorio. Limpiar y cuidar la mesa de trabajo, aparatos y equipo de laboratorio. Realizar inventario de manera mensual y cada que sea requerido. Se deberá realizar un reporte mensual de actividades para conocer la demanda del laboratorio. Se Portar el gafet en un lugar visible para identificarse como personal del instituto. Solicitar los reactivos y equipo necesario para trabajar con anticipación para no entorpecer el trabajo de Laboratorio, Formuló Revisó Autorizó Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Dr. Luís Eduardo López Rivas MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Orientación al Usuario OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Informar al usuario sobre el costo, requisitos y condiciones para la aplicación de un estudio toxicológico ÁREAS DE APLICACIÓN: Unidades Administrativas que intervienen en la Orientación al Usuario. Laboratorio Recepción MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Políticas de Operación Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Orientación al Usuario Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Laboratorio proporciona información sobre los estudios que se practican en el Instituto y su costo. Laboratorio proporcionara información vía telefónica sobre los servicios que ofrece a quien así lo requiera. Por ningún circunstancia se podrá lucrar con la información. Por ningún motivo se podrá proporcionar in formación errónea. Deberá tener una actitud respetuosa con el usuario de la información. Se deberá evitar cualquier tipo de relación sentimental con el usuario. La orientación se deberá dar en el laboratorio. La orientación también la podrá realizar el personal de Trabajo Social. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Descripción del Procedimiento Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Orientación al Usuario Responsable (s) Operación Núm. Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Descripción de la actividad EL Usuario 01 Solicita a la secretaria información sobre los estudios toxicológicos. La Secretaria de Temazcalli 02 Si es una llamada telefónica comunica al usuario a la extensión de Laboratorio, pero si esta en el instituto le indica que pase a Laboratorio La Encargada de Laboratorio 03 Recibe la llamada, o en caso que el usuario este en persona y lo pasa a laboratorio El usuario 04 Pregunta sobre el costo y requisitos de los estudios toxicológicos. La Encargada de Laboratorio 05 Proporciona los costos y requisitos para los estudios toxicológicos. El usuario 06 Agradece la información y se despide. La Encargada de Laboratorio 07 Se despide del usuario. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Supervisión y la toma de muestra OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Obtener un poco de fluidos biológicos del usuario parta aplicar el estudio solicitado por este, además de evitar que las muestras sean alteradas por el usuario. ÁREAS DE APLICACIÓN: Unidades Administrativas que intervienen en la Supervisión y toma de Muestras Laboratorio Caja Servicios Generales MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Políticas de Operación Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Supervisión y Toma de muestra Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Muestras de orina. El responsable deberá utilizar bata de laboratorio y guantes de seguridad. No se realizan estudios que no estén previamente pagados se pedirá comprobante de pagos IT-C-01 Deberá presentar el usuario una identificación personal antes de la toma de muestras. Se deberá realizar bajo supervisión directa con el usuario. Se deberá anotar en el frasco de la muestra el nombre completo del usuario y la fecha de recopilación. Se podrán realizar estudios a las muestras que sean traídas del hogar del usuario esto bajo responsabilidad del este y se deberá indicar en el reporte quien entrego la muestra. La supervisión en la toma de la muestra la deberá realizar personal autorizado del mismo sexo del usuario. Nuestras Sanguíneas. El responsable deberá utilizar bata de laboratorio y guantes de seguridad. Se deberá solicitar a los usuarios el comprobante de pago antes de tomar la muestra IT-C-01 Deberá presentar el usuario una identificación personal antes de la toma de muestras. Se deberá realizar bajo supervisión directa con el usuario. Se deberá anotar en una etiqueta el nombre del usuario y adherirla al tubo de ensayo de la muestra. Se deberá utilizar agujas nuevas en cada usuario. Las agujas utilizadas se deberán colocar en un contenedor para residuos punzo cortantes biológicos e infecciosos. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Descripción del Procedimiento Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Supervisión y Toma de Muestras Responsable (s) Operación Núm. Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Descripción de la actividad El Usuario 01 Paga en caja el estudio toxicológico La Cajera (o) 02 Cobra al usuario y le entrega el recibió de pago IT-C-01 con una copia para el laboratorio. El usuario 03 Pasa a laboratorio. La Encargada de Laboratorio 04 Lo recibe y le pide recibo la copia del recibo de pago IT-C-01. 05 Pregunta al usuario si viene de alguna dependencia publica o particular, si toma medicamentos y le pide una identificación personal 06 Registra las repuestas del usuario en el diario de muestras. 07 Entrega identificación personal al usuario y le indica cuando pase por sus resultados, lo pasar al cubículo de muestras. El usuario 08 Pasa y lo recibe un asistente de enfermería. El asistente de enfermería 09 Solicita al usuario orinar en un frasco o descubrir su brazo para tomar la muestra sanguínea El Usuario 10 Toma la muestra. El asistente de enfermería 11 Anota el nombre completo del usuario y la fecha de la toma de muestra en el frasco o tubo de ensayo. 12 Despide al usuario y entrega la muestra al encargado de laboratorio. 13 Se retira. El usuario Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Estudio Toxicológico OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Identificar si el usuario es consumidor de algún tipo de droga ÁREAS DE APLICACIÓN: Unidades Administrativas que intervienen en el Estudio Toxicológico Laboratorio MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Políticas de Operación Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Estudio Toxicológico Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 No se deberán crear vínculos emocionales con el usuario. Se deberá cumplir y apegarse a la NORMA Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, Para la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos. (Anexo 3) Se deberá cumplir la LEY FEDERAL SOBRE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN. (Anexo 5) Los estudios se aplicaran conforma se recibieron las muestras. Todas las muestras serán revisadas con la misma atención. Todos los estudios toxicológicos se deberán realizar dentro del Laboratorio. No se expondrán las muestras a condiciones que afecten su estado. Deberá utilizar guantes, cubrebocas y bata de laboratorio. Deberán elaborar reporte de lo elaborado en el TDX esto en el diario TDX. Se archivaran los reportes generados por el TDX. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Descripción del Procedimiento Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Estudio Toxicológico. Responsable (s) Operación Núm. La Encargada de Laboratorio Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Descripción de la actividad 01 Ordena las muestras conforma fueron recibidas. 02 Templa los reactivos para los estudios toxicológicos. 03 Prende el TDX y actualiza la fecha y hora de inicio. 04 Coloca los reactivos en el TDX 05 Coloca las muestras en el carrusel del TDX, e indica el tipo de estudio se desea obtener. 06 Inicia proceso, que tarda 20 minutos para arrojar el primer resultado. 07 Termina el proceso e imprime reportes del TDX. 08 Elabora reporte de lo realizado en el TDX además de anotar los resultados generados por el TDX, esto en el diario TDX. 09 Anota los resultados en el diario de registro laboratorio. 10 Archiva los reportes generados por el TDX. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Elaboración de resultados de estudios Toxicológicos. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Proporcionar el usuario un reporte claro y preciso de los resultados de su estudio toxicológico. ÁREAS DE APLICACIÓN: Unidades Administrativas que intervienen en la elaboración de resultados de estudios Toxicológicos. Laboratorio MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Políticas de Operación Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Área: Laboratorio Hoja: 1 Procedimiento: Elaboración de resultados de Estudios Toxicológicos No se deberán alterar los resultados de los estudios Toxicológicos. Se deberán registrar en el formato correspondiente IT-L-01, IT-L-02. Los comprobantes se deberán imprimir por duplicado, original para el usuario y una copia para el archivo de Laboratorio Se deberá registrar los resultados en el diario de Registro de laboratorio. Deberán ir firmados por la encargada del Laboratorio. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Descripción del Procedimiento Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Área: Laboratorio Hoja: 1 Procedimiento: Elaboración de Resultados de estudios Toxicológicos. Responsable (s) Operación Descripción de la actividad Núm. La Encargada de Laboratorio 01 Revisa de que tipo de estudio se trata si es un estudio toxicológicos elige el formato IT-L-01, pero si es de algún estudio extra o que no este considerado en el formato IT-L-01 toma el formato IT-L-02. 02 Coloca el formato en la entrada de papel de la impresora. 03 Captura los resultados en la computadora. 04 Imprime los resultados. 05 Recoge la impresión. 06 Firma el formato IT-L01 o IT-L0-2. 07 Dobla el formato original del estudio y los coloca en un sobre membretado 08 Coloca la copia del formato cerca del sobre de l resultado del estudio. 09 Guarda los resultados en un lugar seguro. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Entrega de resultados de estudios toxicológicos. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Entregar el reporte de resultados al usuario o al portador del comprobante de pago registrando al receptor de los estudios en un control de entrega. ÁREAS DE APLICACIÓN: Unidades Administrativas que intervienen en la Entrega de resultados de estudios toxicológicos. Laboratorio. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Políticas de Operación Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Entrega de resultados de estudios toxicológicos. Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Se deberán entregar el resultado a la persona que muestre el comprobante de pago IT-C-01 Deberá presentar el usuario una identificación personal para entregarle los resultados. El receptor del estudio Toxicológico deberá firmar de recibido los resultados del estudio toxicológico. El estudio firmado por el receptor se deberá archivar con respaldo de entrega de resultados. Se deberán entregar en la fecha ya fijada por el encargado de laboratorio. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Descripción del Procedimiento Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Entrega de resultados de estudios toxicológicos Responsable (s) Operación Núm. Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Descripción de la actividad El usuario 01 Pasa a laboratorio y solicita sus resultados. Encargada de Laboratorio 02 Solicita al usuario su nombre completo y una identificación personal. El usuario 03 Da nombre completo y presenta la identificación personal La Encargada de Laboratorio 04 Busca los resultados del usuario. 05 Entrega el sobre de los resultados y la copia de los resultados. 06 Indica al usuario que firme de recibido la copia del formato de los resultados, en donde indique nombre completo, fecha y firma. El usuario 07 Firma de recibo, entrega copia de los resultados de estudios y se retira. La Encargada de Laboratorio 08 Recibe la copia de los resultados y despide al usuario. 09 Coloca la copia de los resultados en el compendio de copias de resultados entregados. 10 Anota en el diario de Registro la fecha y el nombre de la persona que recogió los resultados del estudio. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Elaboración de listado de marial de laboratorio. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Contar con el material necesario para el buen funcionamiento de laboratorio. ÁREAS DE APLICACIÓN: Unidades Administrativas que intervienen en la Elaboración de listado de material de laboratorio. Laboratorio. Departamento Administrativa Recepción MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Políticas de Operación Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Elaboración de listado de material de laboratorio. Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Se deberá elaborar con anticipación para evitar faltantes de materiales en el tiempo de entrega de los materiales. Deberá tener el visto bueno del Subdirector Administrativo. Solo deberán estar enlistados los materiales necesarios y en las cantidades requeridas. El contacto con el proveedor lo realizara la encargada de laboratorio. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas. Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Descripción del Procedimiento Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Elaborar listado de material de laboratorio Responsable (s) Operación Núm. La Encargada de Laboratorio Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Descripción de la actividad 01 Realiza conteo de los materiales existentes en laboratorio. 02 Realiza un listado de los materiales próximos a terminar y las cantidades necesarias para seguir trabajando. 03 Pide una llamada a la secretaria al número telefónico del proveedor. La secretaria de Temazcalli 04 Realiza la llamada y se la pasa al encargado de laboratorio. La Encargada de Laboratorio 05 Recibe la llamada y le pide al proveedor una cotización del material del listado. El Proveedor 06 Envía la cotización vía fax. La secretaria de Temazcalli 07 Recibe el fax y se lo entrega ha la encargada de laboratorio. La encargada de Laboratorio 08 Recibe fax y revisa el costo del material necesario. 09 Presenta al Subdirector Administrativo la cotización del material necesario. 10 Revisa la cotización, si es razonable es costo autoriza la compra y firma de autorizado, pero si no se rechaza esa cotización. 11 Regresa al encargado del laboratorio el listado y la cotización de los materiales necesarios. 12 Revisa si fue autorizado el pedido, si fue autorizado realiza el pedido al proveedor pero si no fue autorizado buscara a un nuevo proveedor. El Subdirector Administrativo. La Encargada de Laboratorio Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Desecho de reactivos, y fluidos Biológicos. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Destruir los reactivos y muestras utilizadas durante la elaboración del estudio toxicológico. ÁREAS DE APLICACIÓN: Unidades Administrativas que intervienen en el desecho de reactivos, y fluidos biológicos. Laboratorio. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Políticas de Operación Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Desecho de reactivos y fluidos biológicos Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Únicamente lo podrá realizar la encargada de laboratorio. Se deberá realizar en periodos cortos de tiempo que serán marcados por el laboratorio externo contratado par el desecho de reactivos y fluidos biológicos. Las muestras de orina serán desechadas después de un mes de la elaboración del estudio toxicológico. Se deberá realizar con recipientes adecuados y de seguridad. La encargada de Laboratorio deberá utilizar guantes, cubrebocas y bata de laboratorio. Las desechos de muestras de sangre y artículos punzo cortantes, los deberá guardar hasta que se reúna una cantidad suficiente para entregárselos al laboratorio encargado de su destrucción. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Descripción del Procedimiento Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Desecho de reactivos y fluidos biológicos. Responsable (s) Operación Núm. La Encargada de Laboratorio Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Descripción de la actividad 01 Coloca en un recipiente los reactivos o muestras de orina. 02 Vierte la mezcla de 1 ml. De cloro y 9 ml. de Agua destilada 03 Deja que haga reacción la mezcla durante 1 hora. 04 Tira en la alcantarilla del baño de laboratorio la mezcla. 05 Lava el recipiente perfectamente y lo guarda. 06 En caso de ser muestras sanguíneas y artículos punzo cortante deberá reunirlos en un contenedor especial. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Elaboración de reporte y control de actividades OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Presentar un concentrado de los estudios realizados durante un mes de trabajo y elaborar el reporte mensual de actividades del Instituto. ÁREAS DE APLICACIÓN: Unidades Administrativas que intervienen en la elaboración del reporte mensual de actividades Laboratorio. Trabajo Social. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Políticas de Operación Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Elaboración de registro y control de actividades Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Únicamente lo podrá realizar la encargada de laboratorio. Se deberá entregar firmado a la encargada de Trabajo Social. Deberá tener el visto bueno de Jefe de servicios Paramédicos. Lo deberá presentar en los primeros 3 días del mes siguiente de trabajo. Lo deberá presentar en el formato Hoja de registro y control de actividades IT-L-03 Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Descripción del Procedimiento Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Área: Laboratorio Procedimiento: Elaboración de registro y control de actividades. Responsable (s) Operación Núm. La Encargada de Laboratorio Jefe de Servios paramédicos y de enseñanza. Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Hoja: 1 Descripción de la actividad 01 Realiza conteo de estudios en el diario de Registro. 02 Captura los datos en el formato Hoja de registro y control de actividades (ITL-03) 03 Realiza la sumatoria de las columnas. 04 Imprime la Hoja de registro y control de actividades (IT-L-03) 05 Firma la Hoja de Registro y control de actividades (IT-L-03) 06 Presenta al jefe de Servicios Paramédicos y de enseñanza el formato (IT-L03) 07 Revisa el formato (IT-L-03) y firma de Visto Bueno. 08 Regresa la el formato (IT-L-03) a la encargada de laboratorio. 09 Recibe el formato (IT-L-03) y saca fotocopia. La Encargada de Laboratorio 10 Entrega el formato (IT-L-03) en original y fotocopia a la Jefa de Trabajo Social La Jefa de Trabajo Social 11 Recibe la Hoja de Registro y control de actividades (IT-L-03) en original y fotocopia, 12 Firma de recibido en la fotocopia del formato (IT-L-03) y la regresa a la encargada de Laboratorio. 13 Recibe fotocopia firmada de recibido, se retira y archiva el documento Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Reunión mensual con el jefe de Servicios Paramédicos y de enseñanza OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Presentara las actividades e inquietudes al Jefe de Servicios Paramédicos y de Enseñanza. ÁREAS DE APLICACIÓN: Unidades Administrativas que intervienen en la reunión mensual con el jefe de Servicios Paramédicos y de Enseñanza Laboratorio. Jefe de Servicios paramédicos y de enseñanza. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Políticas de Operación Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Área: Laboratorio Hoja: 1 Procedimiento: Reunión mensual con el Jefe de Servicios Paramédicos y de Enseñanza. Únicamente lo podrá realizar la encargada de laboratorio. Deberá realizarse a mitad de cada mes para que no haya mucho tiempo entre cada reunión. Se deberá respetar la hora y fecha de esta reunión. Se deberá presentar un reporte de las actividades realizadas en el Laboratorio. La reunión deberá ser en el Laboratorio par así poder realizar una supervisión física del estado del laboratorio El tiempo de la reunión será a consideración de los participantes de esta. Se deberá elaborar un reporte de los puntos tratados durante la reunión que deberá ir firmada por el Jefe de Servicios Paramédicos y del encargado de laboratorio. Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUTO TEMAZCALLI PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN SUBDIRECCIÓN MÉDICA Descripción del Procedimiento Departamento: Servicios Paramédicos y de Enseñanza Fecha de elaboración: Agosto del 2006 Área: Laboratorio Hoja: 1 Procedimiento: Reunión mensual con el Jefe de Servicios Paramédicos y de Enseñanza. Responsable (s) Operación Descripción de la actividad Núm. Jefe de Servicios Paramédicos y de Enseñanza 01 Acude al Laboratorio. La Encargada de Laboratorio 02 Recibe al Jefe de Servicios Paramédicos y de Enseñanza. 03 Presenta las actividades que se han realizado en el laboratorio 04 Comienzan a platicar sobre inquietudes, comentarios del laboratorio y de su funcionamiento. 05 Llega ha conclusiones y fijan fecha y hora de la próxima reunión. La Encargada de Laboratorio 06 Elabora reporte de la reunión y lo imprime. La Encargada de Laboratorio y Jefe de Servios paramédicos y de enseñanza. 07 Firman el reporte de la reunión, La Encargada de Laboratorio 08 Saca fotocopia del Reporte de la reunión 09 Entrega el original al jefe de Servicios Paramédicos y de enseñanza 10 Recibe original del reporte y se retira. La Encargada de Laboratorio y Jefe de Servios paramédicos y de enseñanza. Jefe de Servicios Paramédicos y de Enseñanza Formuló Dr. Ángel Augusto Rubio Rivera T.A. Cristina López Esparza Revisó Dr. Luis Eduardo López Rivas Autorizó
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