第４９期一般社団法人長野市開発公社事業報告書１総括当期のわが国経済は、個人消費が持ち直すとともに企業収益が改善し、また期後半には消費者物価が下げ止まるなど、回復基調にありました。しかし先行き不透明な経済情勢は変わらず、公社が主に展開している事業環境も引き続き厳しい状況となりました。そのような状況のなか、一般社団法人となり、各施設においてもさまざまな集客活動を展開し、「真心・感謝・親切」を基本とした利用者サービスの向上に努めてきました。戸隠キャンプ場においては、前年オープンしたログキャビンや区画サイト、ウエルカムハウスなどの本格稼働により、多くのお客様を迎えることができました。また、飯綱高原スキー場では、新キャラクター「づなっち」のイベントにより、お子様連れのご家族で大変な賑わいを見せました。各施設における個別収益においては集客力の強化や経費の削減に努め、キッズスノーパークの充実や自主イベントが好評であった飯綱高原観光施設、動物園北口のモノレールの開通に加え、動物園開園３０周年イベントやサマーナイト ZOO と各種イベント・企画展が好調であった茶臼山動物園、新幹線の金沢延伸を見据えた営業強化として、業務提携を行っている石川県の国民宿舎「能登小牧台」とのお互い特色ある売店商品の交換販売を実施し、また魅力的な情報発信を行い休憩・入浴をはじめとする来荘者が過去最高を記録した松代荘、固定客の高齢化により利用客が減少しているなかで、ホームページの充実と営業エリアを限定し効果的にチラシを配布した保健保養訓練センターなどの施設が黒字となりました。しかし、一方でスキー人口が減少傾向のなか、２月の大雪による影響があった戸隠観光施設や、料理コースプランの見直し等、集客に努めてまいりましたが十分な収支改善にはならなかったアゼィリア飯綱、ゴルフ人口が減少するなか、利用者の増加に苦慮したリバーフロントについては赤字となりましたことから、公社全体としてはおよそ４，２００万円の赤字決算となりました。（１）実施事業会計（継続事業１：「アゼィリア飯綱」、継続事業２：「保健保養訓練センター」）アアゼィリア飯綱（委託事業）高原学校については、２７校、２，４６７人を受け入れました。宿泊人数については、前年度より５７５人増加し、宿泊金額（食堂を除く。）も前年度比で５２５万円の増額となりました。日帰り休憩については、レストランのランチ営業を 7 月から土・日・祝日とし平日営業を中止したため、利用人数が１６４名減少したが売上(食堂除く。)は約５８万円増額となりました。外来入浴も４１５名増加し、約３２万円の増額となりました。冬期は戸隠・飯綱高原両スキー場との共同で、スキー宿泊プランが徐々に浸透しインターネットによる予約も増加してきました。全体の売上は前年度比で、約４３３万円の増額となりました。しかし、黒字への転換には届かず厳しい状況となりました。 1 イ保健保養訓練センター（指定管理事業）４月のお花見ドライブをはじめ、利用者に少しでも楽しんでもらえるよう、毎月イベントを開きました。しかし、利用者の高齢化が進み８５歳から９７歳という年齢が８割を占める状況で、体調不良によるキャンセルや特養などのホームへ入所するケースもあるなかで、新規利用者もありましたが、男女一緒の相部屋ということでプライバシー確保などの問題で敬遠されてしまいリピーターには繋がりませんでした。（２）その他会計１（レジャー施設運営事業：「戸隠観光施設」、「飯綱高原観光施設」、「サンマリーンながの」、「千曲川リバーフロントスポーツガーデン」）ア戸隠観光施設（指定管理事業）戸隠キャンプ場においては、ログキャビン、区画サイト、ウエルカムハウスなど、長野市によるリニューアル整備が完了した新たな施設の本格稼働及び需要が高まっているレンタル用品の充実を図ったことなどにより、利用者・収入ともに増加しました。スキー場では開場５０周年の記念事業として、パンフレット・ポスターなどプロモーションにおけるイメージの一新を図りました。また、地域と一体となり各種記念イベントを実施するとともに「1.5 日券スペシャルパックリフト券」など顧客サービスに取り組みました。最盛期の２月には、首都圏を直撃した大雪の影響で２週続けて大きなダメージを受けましたが、２月以外は前年を上回る入込みがありました。イ飯綱高原観光施設（指定管理事業）飯綱高原の夏期営業施設は、ハイランドホールのイベントの減少やボート場の利用が減ったものの、キャンプ場の利用が大幅に増加し全体での業績は前年を若干上回りました。スキー場については、降雪に恵まれ、オープン予定日から順調に営業することができたことに加え、市民割シーズン券・バスパック券も前年を大きく上回り、更に新キャラクター「づなっち」のイベントや雪遊びの来場者を受け入れることにより、家族連れのお客様も多く見られました。また、新規レンタル事業をハイランドホールで行い、お客様の利便性を図ることにより、売上げ及び利用者が増加しました。ウサンマリーンながの（指定管理事業）サンマリーンながのでは、営業最終年度となるため、広告媒体を利用し、健康志向の市民に、スポーツ教室をはじめプールの利用方法を積極的に発信した結果、入館者数は前年度と比べ１，０９０人上回り、昭和６０年開設から累計入館者数は５３６万２，３２５人となりました。エ千曲川リバーフロントスポーツガーデン（指定管理事業）運動広場については、パルセイロの完全プロ化により練習頻度が増えたため前年より５％ほど利用コマ数が増えました。ショートゴルフ場は前年度と同様のスポンサーカップの開催の他ゴルフ場や練習場とのタイアップによる営業活動をしてきましたが、初春の寒さや台風の影響などの天災に加え、ゴルフ人口の減少傾向により、利用者が減少し売上げ減となりました。 2 校庭緑化事業については、信大附属小学校の拡張があり着実に成果をあげていますが、新たな獲得には至りませんでした。芝管理事業として南長野球技場の減収がありましたが、長野運動公園陸上競技場の改修や須坂福島スポーツ広場の災害復旧などの臨時収入もありました。パルセイログッズの販売は、企画物・限定物の販売や、営業エリアもホームゲーム販売・イベント販売のみだけでなく企業訪問販売等を実施し売上増を図ったことに併せ、チームの優勝も追い風となり、前年度比で１７０％となりました。（３）その他会計２（動物園運営事業：「茶臼山動物園」、「城山動物園」）ア茶臼山動物園（指定管理事業）茶臼山動物園では北口のモノレール開通に加えて、動物園開園３０周年イベントやアルパカなどの動物の話題を積極的にマスコミに発信したことで、動物園の利用者が順調に増加しました。1 月からの低温や積雪、２月中旬の大雪により来園者は減少しましたが、入園者は開園以来２番目に多い２２万６千人を記録し、前年比では入園者は８，６４８人増の１０３％、売上は１１９万３千円増の１０２％となりました。イ城山動物園（指定管理業務）城山動物園では、各種イベントの実施や動物関係の情報発信を積極的に行い、入園者数は前年度より減少したものの、売店収益ではオリジナル商品が好評であったことやプリントシール機の通年稼働等の要因により前年度を上回ることができました。遊具使用料収入については、モノレールのリニューアル効果の落着きにより前年度比では減少しましたが、ほぼ例年並みの収入額を確保することができました。（４）その他会計３（宿泊施設運営事業：「松代荘」、「松代老人憩の家」、「施設貸付」）ア松代荘（指定管理事業）「飽きさせない」、「忘れられない」、「再び訪れたい」施設となるようにオリジナルリーフレットの作成やホームページの料理の変更、写真入替などによる情報内容の充実を図り、また松代温泉ブランドをより多くの方々に知っていただき、より高めていくため、テレビ放映をはじめラジオや雑誌等各種媒体へ積極的に情報を提供し、取材対応も多数行いました。各種プランを構築、販売し平日の集客・客単価のアップと、併せて灯油発注方法の変更による経費の削減を図ってきました。また施設内ロビーでの地域文化活動の紹介や、売店での地元の特産品販売、温泉療養指導士の講師派遣など効能高い天然温泉を軸として、地域に愛される施設づくりを継続的に取り組んできました。更に、平成２７年春の新幹線延伸に伴う営業強化として、業務提携している国民宿舎「能登小牧台」（石川県七尾市）との相互売店商品の交換販売を実施しました。利用者について、宿泊者数は２月の大雪の影響によりキャンセルが生じ前年比２.２％減となりましたが、日帰り入浴・休憩利用者数は情報発信等の効果で前年比９．２％増であり、来荘者合計は過去最高となり１９万人を初めて超えました。 3 イ松代老人憩の家（指定管理事業）看護師による健康体操を積極的に行った他、生きがいづくり各種講座の受入れ、生きがいデイサービス事業の受け入れを行いました。利用者の減少については、相次ぐ利用者間のトラブルが大きく影響してしまったと考えられます。しかし、売店が好調だったことから、売上収入は前年度を上回ることができました。ウ施設貸付（直営事業）湯量等各種調査による温泉の保護及び駐車場の貸付の事業を行ってきました。駐車場貸付事業では、市の未利用地を活用した臨時月極駐車場と市が設置し公社が運営する時間貸し駐車場において、利用者の更なる利便性の向上を図りました。 ○ 温泉配湯箇所・松代荘、保健保養訓練センター、松代老人憩の家、尚和寮、デイサービスセンター、温泉団地共同浴場、寿楽苑、松代ロイヤルホテル ○ 臨時月極駐車場・平成２６年３月３１日現在２２カ所６３４区画 ○ 時間貸し駐車場・鍋屋田駐車場４６区画、善光寺表参道市営東町駐車場４６区画の２カ所（５）その他会計４（霊園施設事業：「その他売店」、「霊園管理」）ア霊園管理（直営事業）長野市霊園は経年による修繕費がかさむなか、計画的な再整備を実施するとともに、美観に配慮した環境整備に努めました。更に、墓参バスの運行や献花サ－ビスを行うなど利便性の向上を図ってきました。また、墓地を希望する方のため、再貸付残区画の貸付を実施しました。 ○ 新規貸付・合葬式墓地共同埋蔵方式一定期間個別埋蔵方式 ○ 再貸付・規格統一型・自由型・壁面墓地 4 ２８人１２人１７区画４区画１区画計２２区画〔利用状況〕施設名利用者数前年度比 106,768人 99.67% 戸隠キャンプ場（牧場を含む。） 56,190人 107.31% 飯綱高原スキー場 54,276人 114.29% ハイランドホール飯綱 1,872 人 60.06% 12,852 人 103.41% 4,729 人 88.56% 170,528 人 100.60% 戸隠スキー場飯綱高原キャンプ場・ボート場飯綱高原運動広場サンマリーンながの千曲川リバーフロントスポーツガーデン 1,430 利用コマ数 104.15% ショートゴルフ場 8,363 人 91.15% ローラースケート 739 人 104.97% 226,300 人 103.97% 9,989 人 99.38% 267,681 人 96.51% 23,201 人 169,514 人 97.8% 109.2% 33,864 人 97.13% 16,306 人 16,975 人 103.6% 96.7% 3,794 人 96.79% 1,183,941 人 101.77% 1,430 利用コマ数 104.15% 茶臼山動物園茶臼山マレットゴルフ場城山動物園松代荘宿泊利用者休憩利用者松代老人憩の家アゼィリア飯綱宿泊利用者休憩利用者保健保養訓練センター合計 ※ 利用者数は人数。リバーフロントスポーツガーデンのみ利用コマ数（団体数） 5 ２庶務事項（１）理事会平成２５年５月１７日第１回理事会を開催議案第１号第４８期事業報告について議案第２号第４８期決算について議案第３号公益目的支出計画の実施期間等の確定について議案第４号第４９回通常総会の開催についてその他報告事項平成２５年７月１８日第２回理事会を開催(書面表決) 議案第１号第２回臨時社員総会に付議する議案（理事選任）について平成２５年１１月２８日第３回理事会を開催（書面表決）議案第１号第３回臨時社員総会に付議する議案（理事選任）について平成２６年３月１９日第４回理事会を開催議案第１号顧問の選任について議案第２号平成２６年度事業計画（案）について議案第３号平成２６年度予算（案）について議案第４号平成２６年度事務局長及び所要な職員の人事について議案第５号平成２５年度第４回臨時社員総会の開催についてその他報告事項（２）総会ア通常総会平成２５年５月３１日イ臨時総会平成２５年７月２６日平成２５年１２月１２日平成２６年３月２６日（３）役員登記事項平成２５年４月１日平成２５年４月１日平成２５年７月２６日平成２５年７月２６日平成２５年１２月１２日平成２５年７月２６日平成２５年７月２６日平成２５年１０月２２日第４９回通常総会を開催審議事項は議案1、4 号を除き理事会と同じ。その他報告事項臨時社員総会（書面表決）審議事項は理事選任臨時社員総会（書面表決）審議事項は理事選任臨時社員総会（書面表決）審議事項は議案1、4、5 号を除き理事会と同じ。その他報告就任登記理事就任登記代表理事就任登記理事就任登記理事就任登記理事退任登記理事退任登記理事退任登記理事 6 立岩立岩曲渕内田北村中村尾髙加藤久忠久忠文昭浩二正博博達男久雄（４）機構（平成２６年３月３１日現在）総　会総務課監事事務局理事会企画・営業課理事長霊園管理事務所副理事長戸隠スキー場ゲストハウス岩戸戸隠キャンプ場戸隠牧場飯綱高原スキー場ハイランドホール事務局長キャンプ場・ボート場・小天狗の森管理事務所飯綱テニスコート・運動場いこいの村アゼィリア飯綱国民宿舎松代荘保健保養訓練センター松代老人憩の家サンマリーンながの千曲川ﾘﾊﾞｰﾌﾛﾝﾄｽﾎﾟｰﾂｶﾞｰﾃﾞﾝ茶臼山動物園茶臼山植物園茶臼山マレットゴルフ場城山動物園 (５）職員に関する事項（平成２６年３月３１日現在）単位：人課・管理事務所総務課市派遣職員民間派遣職員１公社職員嘱託職員７企画・営業課計８９２１１４５１１飯綱高原スキー場４３７アゼィリア飯綱３４７１１１３２４保健保養訓練センター・憩の家２５７サンマリーンながの５１１１６千曲川ﾘﾊﾞｰﾌﾛﾝﾄｽﾎﾟｰﾂｶﾞｰﾃﾞﾝ４５９１８１２３０５５１０７２６５１４０戸隠スキー場２国民宿舎松代荘茶臼山動物園城山動物園計３ 7 （６）指定管理事業協定事項件名協定年月日戸隠観光施設の指定管理者による管理に関する平成 21.4.1 協定 (期間５年間) 飯綱高原観光施設〃国民宿舎松代荘〃保健保養訓練センター〃松代老人憩の家〃平成 24.4.1 (期間５年間) 3,696,000 平成 25.4.1 (期間５年間) 平成 25.4.1 (期間４年間) 平成 25.4.1 (期間１年間) 平成 25.4.1 〃 (期間５年間) 平成 23.4.1 植物園及び茶臼山マレットゴルフ場 (期間５年間) 〃長野市 116,419,000 〃 0 〃 37,393,000 〃 8,715,000 〃 126,986,000 〃 62,447,000 〃 351,156,000 〃 (期間５年間) 茶臼山動物園、茶臼山動物園城山分園、茶臼山自然３工（円）平成 25.4.1 総合レクリエーションセンター(ｻﾝﾏﾘｰﾝながの) 〃千曲川リバーフロントスポーツガーデン指定管理料事建設工事の概況（請負金額 500,000 円以上のものを記載）工事名訓練センター給湯管布設替え工事契約年月日平成 25.7.1 8 金額（円）請負人 950,000 酒井管工㈱