5S’s descripción: Es una técnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por su sencillez y efectividad. La aplicación de esta Técnica requiere el compromiso personal y duradero para que nuestra empresa sea un auténtico modelo de organización, limpieza, seguridad e higiene. Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes y los Jefes y la aplicación de esta es el ejemplo más claro de resultados acorto plazo. fecha: Viernes, 12 de Junio duración: 8 horas horario: 8:00-17:00hrs instructor: Ing. Alejandro Ponce Sánchez costo: $800 + IVA Miembros del Cluster Automotriz de Querétaro. $1000 + IVA Público en general. Si un área puede volverse desordenada, abarrotada, desorganizada, peligrosa o sucia – 5S la puede mejorar. El método 5S no es una campaña de una única vez. El 5S lleva a un nuevo estándar de calidad que produce mejoras sostenidas. También, el 5S proporciona la metodología y disciplina para estar a la altura de los nuevos estándares. Algunos de los beneficios que vemos después de aplicar un programa efectivo de 5S: • Menos lesiones y menos enfermedades a largo plazo, dan como resultado una reducción del tiempo perdido, compensación y lucha para capacitar trabajadores para cubrir a sus colegas • Menos tiempo dedicado a buscar herramientas o repuestos que no están donde corresponde lo que significa mayor productividad • Un equipo más limpio puede significar menos tiempo de inactividad por reparaciones o mantenimiento y también ahorro en piezas de repuesto • El flujo de trabajo optimizado lleva a una mayor productividad debido al ahorro de tiempo • El flujo de trabajo optimizado lleva a mayor productividad al disminuir los errores de proceso y reproceso • Un lugar de trabajo más limpio puede producir un ahorro en los costos por personal de limpieza Universidad Politécnica de Querétaro Mtra. Liz Galindo Castillo [email protected] tel. 1010 9000 ext. 927 Failure Mode and Effects Analysis (AMEF) Duración 14 horas. Objetivo: El participante comprenderá como desarrollar y usar AMEF en los procesos para identificar y reducir el riesgo en el desarrollo de los productos y/o servicios, obteniendo como resultado un producto o servicio rentable para la organización. Lugar Instalaciones de la UPQ. Horario Viernes: 18:00 a 20:00 hrs. Sábados de 8:00 a 13:00 hrs. Fecha 12 al 20 de junio. Costo $1,000 + IVA Miembros del Cluster Automotríz de Querétaro. $1,300 + IVA Público en General TEMARIO 1.Introducción e Historia 2.Objetivos y determinación del alcance de un AMEF (Herramientas de definición y alcance) 3.Usos comunes 4.AMEF como un documento viviente 5.Elementos AMEF y sus calificaciones (Tipos y alcance) 6.AMEF y trabajo en equipo 7.Definición de Riesgo Ocurrencia y severidad así como herramientas para determinarlo 8.Mapeo del proceso y elemento clave para un AMEF (ejercicios) 9.Función, de fracaso, de clientes, Modo de falla, causa de la falla, Efecto Fracaso, ocurrencia, detección, la gravedad y de riesgo 10.Elemento clave para disminuir un riesgo y/o ocurrencia. (Pokayoke vs innovación) Universidad Politécnica de Querétaro Mtra. Liz Galindo Castillo [email protected] Tel: 101 9000 ext: 927 Análisis y Solución de Problemas descripción: La recurrencia es el tema más frecuente cuando se habla de calidad en las empresas, eliminar un problema de raíz es fundamental para evitar volver a caer en los mismos problemas una y otra vez. Un problema bien descrito es un problema 50% resuelto y aplicar las herramientas adecuadas es definitivamente la parte más importante en la solución de problemas. 8Ds, Ishikawa, six sigma, CEP, 5 porqués son algunas de las herramientas que podremos utilizar cuando enfrentemos un problema, pero debemos tener la capacidad de seleccionar de manera adecuada. Tendremos una caja de herramientas muy ordenada y podremos resolver algunos problemas de manera efectiva. De igual importancia será comunicar las lecciones aprendidas con líneas de producción similares, productos iguales, plantas hermanas, países, etc. fecha: Viernes, 5 de Junio duración: 8 horas horario: 8:00-17:00hrs instructor: Ing. Alejandro Ponce Sánchez costo: $800 + IVA Miembros del Cluster Automotriz de Querétaro. $1000 + IVA Público en general. Universidad Politécnica de Querétaro Mtra. Liz Galindo Castillo [email protected] tel. 1010 9000 ext. 927 Planeación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP) Duración 16 horas. Objetivo: Al terminar el curso-taller el participante conocerá las fases y elementos del proceso de la Planeación Avanzada de la Calidad del Producto a través de ejercicios prácticos y trabajo en equipo con base en los manuales de la organización AIAG, para el lanzamiento de un nuevo producto. Lugar Instalaciones de la UPQ. Horario Sábado: 8:00 a 13:00 hrs. Fecha 20 de junio al 04 de agosto. Costo $1,000 + IVA Miembros del Cluster Automotríz de Querétaro. $1,400 + IVA Público en General TEMARIO 1. Fases del proceso APQP 2. Fase 1: Planeación 3. Fase 2: Diseño y Desarrollo del Producto 4. Fase 3: Diseño y Desarrollo del Proceso 5. Amef, Plan de control, Instrucciones de trabajo (requerimientos mínimos) 6. Fase 4: Validación del Producto y del Proceso 7. Sistemas de medición, estudios de proceso 8. Elementos de PPAP 9. Evaluación, retroalimentación y acciones correctivas Universidad Politécnica de Querétaro Mtra. Liz Galindo Castillo [email protected] Tel: 101 9000 ext: 927 taller Comportamiento y Desarrollo Organizacional Duración: 30 horas. Objetivo: Formar Consultores internos y externos que se conviertan en agentes de cambio hacia una cultura organizacional efectiva, permitiendo el desarrollo del capital humano, incrementando su productividad y por lo tanto la rentabilidad de la empresa. Lugar: Instalaciones de la UPQ. Horario: Sábado: 8:00 a 13:00 hrs. Fecha: 06 de junio Costo: $2,550 M.N. Mtra. Liz Galindo Castillo [email protected] t. 101 9000 ext: 927 modulo 3 Comportamiento Individual Diversidad personal Aptitudes físicas y psicológicas Satisfacción laboral Matriz de la satisfacción – insatisfacción técnica de Querétaro Consecuencias de la insatisfacción Emociones y estados de ánimo Personalidad = Temperamento + Carácter modulo 4 modulo 1 Introducción Comportamiento Organizacional Desarrollo Organizacional Agente de cambio Funciones, roles y competencias gerenciales modulo 2 TEMARIO Comportamiento de Grupos Grupos formas e informales Etapas de desarrollo de grupos Propiedades de los grupos Políticas y normas Grupos VS. Equipos Liderazgo organizacional Jefes VS. Líderes Empowerment (empoderamiento) Comunicación efectiva Teorías de liderazgo Proceso de Consultoría ntroducción Agente de cambio interno y externo Teoría de sistemas Etapa de contacto Contrato Diagnóstico Planeación Acción Cierre Retroalimentación
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