2015年04月17日システム障害にともなう電話不通復旧のお知らせ

2015 年 4 月 17 日
お客様各位
システム障害にともなう電話不通復旧のお知らせ
平素より弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
2015 年 4 月 17 日（金）午前 11 時 50 分より、当窓口においてシステム障害が発生しており、下記
の窓口が不通となっておりましたが、同日午後 2 時 55 分に無事復旧いたしました。この間にお電話
いただきましたお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
■障害詳細
１.発生期間：2015 年 4 月 17 日（金）午前 11 時 50 分～2015 年 4 月 17 日（金）午後 2 時 55 分
２.対
象：かけつけ訪問サポート（0570-666-490）
かけつけ訪問サポート+B（0570-666-416）
コンシェルジュサービス（0570-666-792）
ピタッと名刺（0570-666-928）
スマートライブラリー（0570-666-874）
３.障害原因：調査中になります。
４.障害内容：上記の窓口が不通となっておりました。
以
上

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