採用予定者向けの説明会や面接などで発生する交通費の支払い業務やヘルプデスク業務を代行サポートする、クラウド型BPO （Business Process Outsourcing）サービスです。営する株式会社マイナビ様（以下、マイナビ様）。選考会参加学生への交通費支払いに日立システムズの「交通費支払い代行サー internet 交通費支払い代行サービス ❷ データセンター運用口座登録 ❸ （日立システムズ）・システム運用・データ管理 internet マイナビ様人事部門︵採用担当者︶就職情報サイト『マイナビ』を運 ❶ 面談、説明会選考会参加者︵学生︶など株式会社マイナビ様導入事例人事採用向け交通費支払い代行サービス 02 ❹ 申請確認、承認交通費申請ビス」を利用し、初年度から200 ヘルプデスク万円以上のコスト削減を達成しま ❻ した。高い導入効果を実感したマ指定口座への振込金融機関イナビ様は、日立システムズと協業し、「交通費支払い代行サービス」を自社の採用支援サービスの 1つとして販売することも決定し ❺ 振込依頼 ❼ ・サービスの問い合わせ対応振込代行業務・口座振込チェック・金融機関への振込依頼振込通知ました。マイナビ様人事採用向け交通費支払い代行サービス 02 選考会参加者への交通費支払いを委託して 200万円以上のコスト削減を達成 ❽ 振込結果 ❾ 請求特許出願中出願番号（特願2013-82141）「マイナビ就職EXPO」の会場風景「マイナビ2016 」学生向け就活・就職情報サイト ※●番号は流れマイナビ様本社エントランスにて導入の目的選定のPoint 導入効果経理への出金依頼、銀行での小銭両替など煩雑な交通費支払い業務を効率化したい交通費の立て替えから銀行振り込みまでトータルにアウトソースできる点が決め手交通費支払い業務の工数を大幅に軽減初年度から200万円以上のコスト削減を達成マイナビ様は、最終面接に参加する学生複数の会社を比較検討した結果、マイナビサービス導入後、面接当日の交通費支払に現金で交通費の支払いを行っていまし様は交通費の立て替えから銀行振り込みい業務は、交通費申請の案内書面を渡すたが、採用人数が増加するにつれて増えまでトータルにアウトソースできる日立シだけとなり、作業が大幅に軽減。承認処理ていく業務負担が課題になっていました。ステムズの「交通費支払い代行サービス」や振込結果のチェックもシステム上で完特に、交通費支払い業務は、経理部門への採用を決定しました。振込口座のチェッ結できるようになりました。また、マイナビの出金依頼、銀行での小銭両替、現金封クや、学生からの問い合わせ対応まで委様は、これを機に交通費支払い業務の見入、面接会場での交通費の領収書チェッ託可能なうえに、学生からの交通費申請直しも実施。領収書の提出を不要とし、エク、手渡しなど、各種事務作業の負担が大受付、支払いの承認など、処理のほとんどリア別の交通費テーブルに応じて申請者きいうえに、現金の紛失リスクが懸念されがシステム上で完結するため、現金のやり全員に交通費を支払う形に変更しましていました。マイナビ様はこれらの課題を取りが一切発生しない点が魅力でした。また。これにより、交通費支払い額の平準化解決するとともに、人事本来の業務であるた、初期費用・固定費は0円、使った分だけが実現し、200万円以上のコストを削減人材と向き合う時間を創出するため、交通費用発生するサービス形態のため、導入リできました。交通費申請の手続きを簡素費支払い業務を効率化できるサービスのスクを最小限にできることも採用の決め化したことで、学生側の負担も大きく軽減選定を開始しました。手になりました。されています。採用事務の負担軽減に大きく貢献してくれました株式会社マイナビ梶仁氏（左）、粟井俊介氏（中央）、池本博則氏（右）これまでの交通費支払い業務では、採用ピーク時に毎日2時間程度の作業が発生しており、現場スタッフの負担が非常に大きい状態でした。サービス導入後はこれらの事務作業がまるごと不要になり、採用事務の負担が大きく軽減しました。大阪、名古屋など各支社の現場スタッフも、とても喜んでいます。今後の展望「交通費支払い代行サービス」の高い導入効果を実感したマイナビ様は、日立システムズとの業務提携により、本サービスをマイナビ様の「採用部門向け支援サービス」の一環として共同販売することを決定しました。採用部門におけるアウトソースの業務領域が広がりつつある中、今後もニーズに応える豊富なサービスを提供していく予定です。 9 設立：1973 （昭和48）年8月15日資本金：21億210万円代表者：代表取締役社長中川信行事業内容：就職情報サイト『マイナビ』の運営、就転職情報の提供、人材派遣・紹介事業ほか http://www.mynavi.jp/ 採用部門向け支援サービスをさらに充実させていきます株式会社日立システムズ小泉芳子（左）、池田徳一（右）今回、採用部門向け支援サービスの日立システムズとの業務提携により「交通費支払い代行サービス」の共同販売実施へ株式会社マイナビ領域において、マイナビ様に導入効果を実感していただき業務提携がで本事例はWebページでもご覧になれます http://www.hitachi-systems.com/ 導入事例サービスマイナビ様きたことを光栄に感じています。今後も人事・採用のご担当者さまの声を取り入れ、業務効率化を支援するサービスを充実させていきたいと思います。こちらのQ Rコードより、本事例をWeb ページでご覧いただけます。（PCサイト） 10