東電さわやかケア元住吉にいただいた
お客さまのご家族からの声をご紹介
お客さまは寝たきりの状態で、これまでお話しもあまりされない方でし
たが、ご家族のご協力のもと、徐々にポータブルトイレへの移乗や手
引き歩行での移動などができるようになり、今ではヘルパーの皆さん
の前で明るく歌を歌ってくださるほどにまで回復されました。サービス提
供責任者がお客さま宅を訪問した際、娘様より、「母は人が好きな
ので、ヘルパーさんが決まった時間に来てくれることで朝のペースが
出来て、話をすることが刺激になっているようです。私も自分が困っ
ていたり、悩んだりしているとき、ヘルパーさんに相談することで気持
ちが楽になり、とても感謝しています。」というお言葉をいただきました。