ー2015年4月10日より、新しいサービスを導入する事になりましたので、ご案内申し上げます。ー「サンゴ辞典ストア」で欲しい商品が見つからないお客さまへ「生体リクエスト・オーダー」サービスを開始致します！！ ◎「生体リクエスト・オーダー」とは、「サンゴ辞典ストア」で欲しい商品が見つからない時にご利用して頂ける新サービスです。すでにリクエスト・オーダーにてお買い上げ頂いているお客さまにも朗報！！がございます。 ◎リクエスト可能な生体の対象目安としては… !刺胞動物（イシサンゴ・ソフトコーラル・イソギンチャク）・ケヤリムシ類とライブロックなどです。過去のリクエスト・オーダー商品を閲覧出来ます。Webページの左カラムにある「Group特集＞リクエスト・オーダー」をクリックしてください。他のお客さまがどんな生体をリクエストされているのか？是非、参考になさってください。 !またリクエストして頂きましても、入手困難な種類やシーズンもございますので、気長にお待ち頂く場面もあるかと思います。必ずしもご用意させて頂く事を保証するものではありませんのでご了承ください。ご利用の流れ !ステップ① 「生体リクエスト・オーダー」をご希望の方は、Webページの左カラムにある「お問い合せ」にてリクエストしてください（お電話やFAXも可）。（1）お名前・メールアドレス・ご住所・お電話番号（*会員登録済みの方はお名前とメールアドレスだけで結構です）（2）リクエストしたい生体名（種属・和名・学名など）・大凡のサイズ・希望の個数などをご記入の上、メール送信してください。折り返し、当店より、在庫の有無・養生期間などについてご連絡をさせて頂き、販売の準備が整いましたら画像・サイズ・商品金額・送料などの詳細をメールにてご案内致します。 !ステップ② ご検討して頂ける期間は、送信日時より3日間（72時間）とさせて頂きます。ご購入されない場合、特にご連絡は不要ですが、72時間を過ぎますと後にお待ちのお客さまへご案内、又は Webページにて販売させて頂く準備に取り掛かりますので、期間を過ぎたのオーダー（ご注文）はお請け出来なくなります。 !ステップ③ オーダー（ご注文）される場合は、返信メール（お電話やFAXも可）にてお知らせください。又この際、ご希望の到着日もお知らせください（*到着時間は午前中便に限らせて頂きます）。 !ステップ④ （1）当店より、パッキングリスト（計算書）をメール送信させて頂きます。（2）銀行振込・郵便振替をご希望の方は決済へとお進みください（代引きの方はスルー）。（3）着金を確認後、到着ご希望日の前日に発送致します。出荷後、お問い合せ伝票番号をご案内させて頂きます。（4）商品を荷受して頂き、開梱時にて特に問題ございませんでしたらお取引は終了となります。ご利用規約 ◎これまで、会員さまであっても「生体リクエスト・オーダー」のお買い上げ商品についてはチップ（ポイント）が付与されませんでしたが、2015年4月10日リクエスト分よりチップ（ポイント）が付与される事になりました。 *チップ還元率2倍には該当しません。また非会員の方はチップ（ポイント）は付与されません。 ◎返品期限や条件につきましてはWebページの下部にございます「返品期限や条件についてはこちら」、又は「特定商取引法に関する表示」をご覧ください。 ◎その他、Webページにて販売しております商品と同梱が可能ですし、お取引方法などは一般販売と同じです。