受付・チェアーサイドにおける 患者応対の実習トレーニングセミナー 今や、いつ、どこの歯科医院に行ってもすぐに医療が受けられる状況にあって、 患者が求めているのは医療の質はもとよりのことですが、 優しい応対や心遣いでは ないでしょうか。そこでスタッフのかた向けに 言葉遣い、身だしなみ といった セミナ ー 講 師 一般的な応対の基本と、受け付け・電話応対 をロールプレイング(仮想実習) 黒澤 純子先生 主体としたトレーニングセミナーを企画致しました。なお講師には現役で活躍 しつつ、 一流企業の女子社員教育やイベントコンパニオン、 ナレーターを行っている 株式会社ロングアイランド 女子社員教育講師 インストラクトレス ナレーター教育 開催日時 開催場所 実践家を招聘しております。ご多用中とは存じますが万障お繰り合わせの上、 ご参加くださいますようご案内申しあげます。 ① 2015年 4 月 23 日 (木) 10:00∼18:00 参 加 費 【 開 催 会 場 】 ブリーゼプラザ805号室 未 大阪市北区梅田2-4-9 開 催 会 場 】 第1ビル 6F 第1会議室 12,960円 受講料12,000円 消費税 960円 スタッフ(院長が一般会員) 16,200円 受講料15,000円 消費税 1,200円 27,000円 受講料25,000円 消費税 2,000円 会 ※お申し込み受付後、開催日の約1ヵ月前になりましたら、振込み情報等詳細案内をお送り致します。 恐れ入りますが事前のご入金をお願い致します。 ※開催日前10日を期してキャンセルによる参加費の返金は致しかねますのでご了承ください。 ※お振込みの控えをもちまして、領収書に代えさせていただきます。 ※上記の金額には昼食代が含まれております。 ② 2015年 8 月 27 日 (木) 10:00∼18:00 【 入 会 員(本人) お申込み 開催の約1ヶ月前に参加証と 振込み用紙をお送り致します。 参加申込書を FAX 送信願います。 大阪本社 参加費用を お振込みください。 ※参加証及び振込用紙は開催日の約1ヶ月前に送付いたします。 内容をより充実させる為、予め先生のご意向を伺っております。 お申込み頂いた先生にアンケート用紙を送付させて頂きます。 ※会場が異なりますのでご注意ください。 20名 大阪府吹田市垂水町3-33-18 〒564-8650 入会 定 員 大阪本社 マーケティング部1グループ お問合せ TEL 06-6380-1520 FAX 06-6380-2106 ※定員になり次第締め切らせていただきます。 受付時間:9時∼17時(土曜・日曜・祝祭日除く) す ると お得! ! 2015 集中! 会員募 ご参加される場合は、必ず事前に参加申込書をご提出ください。 参加申込書 受付・チェアーサイドにおける 患者応対の実習トレーニングセミナー ※ご希 望 の 参 加 日に □してくだ さ い 。 大阪 開催日 □ 2015.4.23(木) □ 2015.8.27(木) ( ふりが な ) ( ふりが な ) 医 院 名 お勤め先 お 名 前 役 割 □受付 □歯科助手 □歯科衛生士 〒 参加証の 送付先 TEL □ 医院 □ ご自宅 FAX 当日の緊急連絡先 T E L お出入りの 歯科商店 支 店 営業所 ※支店・営業所名までご記入ください。 □ モリタ友の会 会員 ( 本人・院長 ) が会員 会員 No. □ 未入会 ※モリタ友の会会員を選択され、入会手続きがまだの方は 自動的に2015年入会手続きをいたします。 ※どちらかに○をつけてください。 お申込みは ※電話番号も必ずご記入ください。 セミナー参加申込と同時にモリタ友の会に入会される場合 □ 印を記入してください。 □ 歯科衛生士会員 □一般会員 □ 勤務医会員 □ 歯科技工士会員 年会費 3,240円(税込) 年会費 8,640円(税込) 年会費 3,240円(税込) 年会費 3,240円(税込) □2016年度からの 自動更新はしない。 ※友の会年会費はお出入りの歯科商店からのご請求になりますので参加費と一緒にお振込み頂く必要はございません。 ※募集期間:2015年2月1日∼ 会員資格:2015年4月1日∼2016年3月31日 (1年毎更新制) www.dental-plaza.com ご記入いただいたお申し込み情報は、 モリタ個人情報収集方針に準じ厳密に取り扱いいたします。 TEL 又は FAX 06-6380-2106 まで PUB.NO.M.4045 S 15,000 15.01 SU
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