主催職場における一人一人の業務遂行拡充のための職場リーダー能力向上講座今日、企業を取り巻く環境は、従来にも増して厳しいものになっています。いままでの延長線上では解決できない問題・課題が山積しています。このような状況の中で、企業は、現場あるいは第一線を重視し、そこに問題解決のきっかけを求めています。そのため、現場や第一線を預かる、「職場リーダー」の役割は、従来にも増して大きくなってきているといえます。本講座は、「職場リーダー」の役割をしっかり果たし、仕事を進めるに当たっての基礎・基本／原理・原則を解説し、現在の「職場リーダー」に必要な項目を身につけることができる内容となっています。＜受講対象者＞・職場の第一線にあって、部下を集団としてまとめあげ、職場の目標を達成して成果を上げる任務、役割、使命、責任を持つ全ての人。・係長、主任、現場長（職長・班長など）、店長、売場主任。等＜開催要領＞１．日時平成２７年７月１３日（月）９：３０～１７：００平成２７年７月１４日（火）９：３０～１７：００２．場所道特会館５階大会議室 B （札幌市中央区北２条西２丁目仲通り ℡011-251-8506）３．講師株式会社人事マネジメント研究所代表取締役宮島康之氏（社会保険労務士・中小企業診断士）（日本産業訓練協会北海道講師）４．受講料会員２８，０８０円／人（消費税込）一般３０，２４０円／人（消費税込）（資料代を含む、※昼食は、各自でご用意下さい） ※ 受講料は、開催日前日までに銀行振込でお願いします。尚、振込手数料は貴社にてご負担願います。また、当日キャンセルの場合は、返金いたしませんので、ご了承願います。 ○振込先口座名北海道経済連合会労働政策局・北洋銀行本店（普）0009787 ・北海道銀行本店（普）0103293 ・札幌信用金庫本店（普）5040470 ５．申込期限６．参加申込７月６日（月） ※但し、定員になり次第締め切らせていただきます。裏面の申込書をＦＡＸにて下記宛にお申し込み願います。〒060-0001 札幌市中央区北１条西３丁目札幌ＭＮビル８Ｆ北海道経済連合会労働政策局担当；稲葉児玉、児玉ＴＥＬ011-251-3592 ＦＡＸ011-231-2311 ※ 後日、受講票を発行いたしますので、当日ご持参ください。主催講座内容第１会合職場リーダーの仕事と職場管理第５会合 ①職場リーダーの仕事 ②職場管理の仕事部下の育成と指導 ①部下育成の基本的な考え方 ②新入者の受け入れと指導 ③職場リーダーの責任事項第２会合目標・方針とその他の責任事項の推進 ③日常指導とその進め方 ④正しい仕事の教え方 ①目標、方針、手続き、ルールの周知徹底 ②勤務管理、安全衛生管理、セクハラ、環境保全での責任遂行 ③改善とコストダウン ⑤プレゼンテーションと討議 ⑥補佐役の育成第６会合部下の意欲づけと人間理解 ①人間行動の理解と行動の図式第３会合仕事の進め方－日常業務の進め方 ①仕事の効率的なすすめ方 ②計画の立て方 ③職務割当と仕事の準備 ②部下の欲求への対処 ③若手社員指導のポイント ④年配社員活用のポイント第７会合コミュニケーション－部下との接し方 ④指示・命令の与え方と受け方 ⑤検討の仕方 ①積極的傾聴のポイント ②部下の説得の仕方 ⑥基準の決め方 ⑦報告の仕方と受け方 ③コミュニケーションの向上第８会合リーダーシップと自己開発 ⑧調整の仕方第４会合仕事の進め方－問題への対処方法 ①協力の促進とリーダーシップの発揮の仕方 ②生涯設計と自己開発 ①職場の問題解決法 ②目標による管理 ③今後の行動計画 ③変革への対処の仕方 ④職場リーダー自身の時間管理「■職場リーダー能力向上講座■」申込書（7/13～14）平成年月日（返送先 FAX ０１１－２３１－２３１１）北海道経済連合会労働政策局行事業所名所在地〒（電話番号）（ＦＡＸ番号）所属部署・役職等申込ご担当部署・役職名 E-mail address : 受講料・振込予定日（受講者のご氏名氏名）月（）日・振込金融機関＜北洋・道銀・札幌信金＞ ※振込予定の金融機関を○で囲んで下さい