学校問題解決サポートセンターとは 学校問題解決サポートセンター 学校と保護者や地域住民との間で生じた、学校だけで は解決困難な問題についての相談を受けます。 <基 本 方 針> ◎ 子供にとって何が大切かを第一に考え、公平・中立 の立場で相談に応じます。 ◎ 相談者の話をよく聴きます。 ◎ 互いの意見・考えの共通点・相違点から、事実関係を 03- 03-3360- 3360-4195 平 日:午前9時から午後5時まで (閉庁日、年末年始をのぞく) (閉庁日、年末年始をのぞく) 〒169-0074 東京都新宿区北新宿4-6-1 (東京都子供家庭総合センター4階) http://www.e-sodan.metro.tokyo.jp 整理します。 ◎ 互いにできること、できないことをはっきり伝えます。 学校問題の早期解決に向けて ~保護者・地域住民の皆様へ~ ○ 意見・要望等は、まずは学校へご相談ください。 ○ 学校の説明や対応に対して、どうしても納得できないと きは、区市町村教育委員会又は東京都学校経営支援セ ンターにご相談ください。 ○ それでも解決できないときは、サポートセンターにご相 談ください。 東京都教育相談センターのご案内 ◆不登校、いじめ、体罰、セクシュアル・ハラスメント、 進学、進路などの相談 学 学校 校問 問題 題解 解決 決 サ サポ ポー ート トセ セン ンタ ター ー ご案内 0303-33603360-8008 ◆高校進級・進路・入学相談(専用ダイヤル) ◆高校進級・進路・入学相談 0303-33603360-4175 平 日:午前9時から午後9時まで 土日祝日:午前9時から午後5時まで (閉庁日、年末年始をのぞく) ◆教職員等からの相談 ◆教職員等からの相談 ~学校の先生方へ~ ○ 保護者等の話を最初に十分に聴きましょう。 ○ 保護者等の心情や真意を十分に受け止めましょう。 ○ 保護者等にとって分かりやすい説明をしましょう。 ○ 保護者等と十分に話し合い、お互いに納得できる具体 的な解決策を提案しましょう。 ○ 約束したことは速やかに実行しましょう。 ○ 対応の進行状況等を保護者等に適宜連絡しましょう。 0303-33603360-4160 平 日:午前9時から午後5時まで (閉庁日、年末年始をのぞく) ◆外国人児童・生徒相談 0303-33603360-8008 中国語、英語、韓国・朝鮮語:毎週金曜日 ※相談時間:午後1時から午後5時まで (受付は午後4時まで) ※来所相談は電話でお申し込みください。 ○ 解決後も、保護者等に連絡し、情報交換と共通理解に 努めましょう。 ※ 学校問題は学校全体の問題であるため、管理職から 御連絡いただいた後に詳細を担任等から伺います。 東京都いじめ相談ホットライン 東京都いじめ相談ホットライン 0303-5331331-8288<24時間受付> ※24時間体制のいじめ相談専用電話です。 Rマーク 子供のことを第一に考え、公平・ 中立の立場で、よりよい解決策 を提案します。 բ ᫆ Ʒ ᚐ ൿ ƴ Ӽ ƚ ƨ Ⴛ ᛩ Ʒ ් Ǖ Ⴛᛩᎍᴾ ܖఄ բ ᫆ ᚐ ൿ ἇἯ ὊἚ ἍὅἑὊᴾ 䠍㻌 㟁㻌 ヰ㻌 ┦㻌 ㄯ㻌 ಖㆤ⪅࣭ᆅᇦఫẸ ᖹ᪥䠖༗๓䠕䛛䜙༗ᚋ䠑䜎䛷㻌 ⤒㦂㇏ᐩ䛺ᰯ㛗䠫䠞䞉ᣦᑟ➼䛜┦ㄯ䜢ཷ䛡䚸ຓゝ䛧䜎䛩䚹㻌 ᑐ ᑓ㛛ᐙ➼ࡢຓゝࡀᚲせุ᩿ࡋࡓሙྜ ᛂ ពぢ࣭せᮃ 㟁ヰ㻌 䠌䠏䠉䠏䠏䠒䠌䠉䠐䠍䠕䠑㻌 䠎㻌 ᑓ㛛ᐙ➼䛛䜙䛾ຓゝ㻌 ┦ㄯ䜢ཷ䛡䛯௳䜢༠㆟䛧䚸ᑓ㛛ᐙ➼䛾ຓゝ䜢ཷ䛡䛺䛜䜙㻌 䝃䝫䞊䝖䝉䞁䝍䞊䛛䜙ᅇ⟅䛧䜎䛩䚹㻌 ༊ᕷ⏫ᮧ❧Ꮫᰯ 㒔 ❧ Ꮫ ᰯ ゎỴᅔ㞴ุ᩿ࡋࡓ௳ ᑐ ᛂ ㄯ ┦ ༊ᕷ⏫ᮧᩍ⫱ጤဨ Ꮫᰯ⤒Ⴀᨭࢭࣥࢱ࣮ ࠙ᑓ㛛ᐙ➼ࠚ ᘚㆤኈࠊ⢭⚄⛉་ࠊ⮫ᗋᚰ⌮ኈࠊ㆙ᐹ㹍㹀ࠊ ⾜ᨻ᭩ኈࠊẸ⏕ඣ❺ጤဨ௦⾲ࠊಖㆤ⪅௦⾲ 䠏㻌 ➨୕⪅ⓗᶵ㛵䛸䛧䛶䛾ゎỴ⟇䛾ᥦ♧㻌 ゎỴᅔ㞴࡞௳ࡘ࠸࡚ࡣࠊᙜ⪅㛫࡛࠸ゎỴྥࡅ࡚ྲྀࡾ⤌ࡴࡇࢆ ྜពࡋࡓୖ࡛ࠊᑓ㛛ᐙ➼࡛ᵓᡂࡍࡿ㆟࡛᪉ࡢពぢࢆ⫈ࡁࠊබᖹ࣭୰❧ⓗ࡞ ❧ሙ࡛ゎỴ⟇ࢆᥦ♧ࡋࡲࡍࠋ ࠙ྜពࠚ ۑᙜ⪅᪉ ࡽࡢྜព ࠙ࢣ࣮ࢫ㆟ࠚ ᑓ㛛ᐙ➼ࡼࡿ ۑᙜ⪅᪉ࡽពぢ⫈ྲྀ ۑゎỴ⟇ࡢ༠㆟ ࠙ゎỴ⟇ࠚ ۑゎỴ⟇ࡢㄪᩚ ۑゎỴ⟇ࡢᥦ♧
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