はじめに お読みください 保存版 第7版 インターネット 設定ガイド さぁめよう! 始め STEP 1 接続パターンを確認しよう STEP 2 接続しよう ------------------------------------------------------------- 4 STEP 3 CD-ROM を使って設定しよう お問い合わせ先 ---------------------------------------- 2 ------------------------ 10 ------------------------------------------------------ 15 版 第7 K14-4182 これ1枚で 超カンタン設定! (STEP3) ト クス 光ネ ト 用 ッツ ライ フレ ツ 光 ッ フレ s版 ( dow Win ト セッ 簡単 .0 ッツ .1 フレ ル Ver ツー STEP 1 接続パターンを確認しよう NTT東日本より送付された「開通のご案内」 と、ご契約のプロバイダから 送付される 「ご登録完了通知書」 の2つをお手元にご用意ください。 ※本書に記載の接続図は、当社より提供する 「VDSL装置」 「回線終端装置」 「ホームゲートウェイ」 「ひかり 電話ルーター」 をご利用時の代表的な例です。お客さまのご利用環境によって接続方法が異なります ので、詳細はご利用の装置の取扱説明書をご覧ください。 ※イラストはイメージであり、実際の機器等とは異なる場合があります。 ここで使用! 開通のご案内(NTT東日本より送付) 開通のご案内 (裏面) 1 「ご利用サービス名」 を 確認してください。 ※下記の○○はタイプによって 異なります。 ●マンション○○タイプ VDSL方式 ●マンション○○タイプ LAN配線方式 あり パターン P.4へ ひかり電話ご契約 なし A パターン B P.4へ 2 ご登録完了通知書 (例) (ご契約のプロバイダから送付) 接続後の設定 (P.12 STEP 3 ) で 必要な情報です。 ご登録通知書 接続アカウント abc1234 接続パスワード XXXXXX ドメイン名 abc-d.ne.jp ※インターネットに接続するためには、 プロバイダとの契約が必要です。また、既にプロバイダ 契約があっても、 ご利用サービスを変更した際には、契約変更が必要となる場合がありま す。詳しくはご契約のプロバイダにご確認ください。 2 フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ ギガマンション・スマートタイプ 3 上記❶、❷以外のタイプ あり パターン P.6へ ひかり電話ご契約 なし C パターン D P.8へ ※フレッツ光を既にご利用中で、 タイプ変更に伴い機器が交換になる方については、 機器を取り外しのうえ、 NTT東日本より送付している回収キットにてご返送願います。 3 STEP 2 接続しよう パターン A 1 壁の差込口と 装置を接続 VDSL装置 ひかり電話あり 2 電源を接続 3 ランプの確認 ひかり電話 LAN ACT LAN LAN 登録 LAN 図のようにランプがついていることを 確認してください。 4 装置と パソコン等を接続 ※ひかり電話のランプが緑点灯するまで5分 程度かかる場合があります。 電話機 電話機 電源アダプター 電話線の口か LANの口 LINE または WAN パソコン LANケーブル DC IN 電話線 電話線か LANケーブル 電話機 P.10へ パターン B VDSL装置 ひかり電話なし 電話線 1 壁の差込口と 装置を接続 LINE 2 電源を接続 LAN DC IN ※機器が送られていない方 (LAN配線方式の方) は、 壁のLANの口とパソコンを直接LANケーブルで 接続して完了です。 3 ランプの確認 WE POWERとその下のランプがついて いることを確認してください。 E ※ランプの名称は機器によって異なります。 PO R LIN 電話線の口 パソコン 4 装置と パソコン等を接続 電源アダプター ※加入電話をご利用にならない場合、 インラインフィルタは必要ありません。 LANケーブル パソコン P.10へ 4 5 STEP 2 接続しよう パターン C フレッツ 光ネクスト ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプ または回線終端装置 ひかり電話あり 1 光コードを 装置に接続 ひっぱらない! ①接続口のキャップを 外し、 ②光コードをしっかりと 奥まで差し込んでく ださい。 1 2 光コードを壁の 光コンセントに接続 光コンセントの 差込口について 下段をご覧ください。 ※工事日当日の午前中に接続を完了してください。 「ひかり電話をご利用の場合」 ひかり電話は午前8時 以降、機器接続後概ね1時間後よりご利用できます。ひかり電話をご利用前に、 お送りした機器の電源 を再立ち上げ (OFF/ON) をしてください。 ※ひかり電話のランプが緑点灯するまで5分程度かかる場合があります。 ※タイプ変更に伴い機器が交換になる方については機器のご利用が可能となるまで、30分~1時間程 度かかりますので電源を入れたままお待ちください。 3 電源を接続 接続後5分間は電源を 抜かないでください。 1 と 2 より後に! ① 図のように、ランプがつ いていることを確認し てください。 ルータ電源 アラーム パソコン PPP ひかり電話 ② さわらない! 5 装置と パソコン等を接続 1 ランプの 4 確認 電話機 ACT 登録 光 コ ン セ ント 差 込 口にはフ タがついてい る場 合 が あり ます。 電源アダプター 光コード のぞかない! きちんと ささると、 部分が 青くなります。 初期状態 オプションランプ LAN LAN LAN LAN 認証 LANケーブル UNI 光回線 電話線 電源 ※ランプの位置は機器毎に異 なる場合があります。 フタを横にスライド フタを下げる P.10へ 6 7 STEP 2 ※工事日当日の午前中に接続を完了してください。 ※タイプ変更に伴い機器が交換になる方については機器のご利用が可能となるまで、30分~1時間程 度かかりますので電源を入れたままお待ちください。 接続しよう パターン D 回線終端装置 ひかり電話なし 1 光コードを 装置に接続 ひっぱらない! ①接続口のキャップを 外し、 ②光コードをしっかりと 奥まで差し込んでく ださい。 2 光コードを壁の 光コンセントに接続 光コンセントの 差込口について 下段をご覧ください。 3 電源を接続 接続後5分間は電源を 抜かないでください。 図のように、ランプがつ いていることを確認し てください。 LANケーブル接続口の フタは 部分を押しな がら矢印方向に開けて ください。 認証 1 と 2 より後に! UNI ① 光回線 電源 ② さわらない! 5 装置と パソコン等を接続 4 ランプの 確認 パソコン 光 コ ン セ ント 差 込 口にはフ タがついてい る場 合 が あり ます。 きちんと ささると、 部分が 青くなります。 光コード のぞかない! 電源アダプター LAN フタを横にスライド LANケーブル フタを下げる P.10へ 8 9 STEP 3 CD-ROMを使って設定しよう CD-ROMを使って設定しよう 設定の大まかな流れをつかんだら、詳細な操作は画面の案内をご覧ください。 ※CD-ROMをご利用いただかずに設定する場合は、http://www.flets-east.jp/soft/setup/をご覧 ください。 設定の準備 各種設定 1 CD-ROM起動 2 設定の開始~お客さまID等の入力 「インターネット接続設定」 をクリックし てください。 CD起動 第7版 フレッツ 光ネクスト (フレッツ 光ライト 用 ) Windows版 フレッツ 超カンタン設定 CD‐ROM フレッツ簡単セットアップ ツール Ver.1.0 このディスクは、 『データCD-ROM』です。 一般オーディオ用CDプレーヤーでご利用 しないでください。オーディオ機器の故障 の原因となります。 パソコン クリック。 クリック。 CD-ROM挿入時に右上に表示されるポップ アップをクリック後、フレッツ簡単セットアップ ツールをクリックしてください。 お客さまのお好きな/覚えやすいパス ワードを入力してください。 ■CD-ROMの動作環境について (ご利用のパソコンが以下の動作環境であることをご確認ください) 動作OS CPU メモリ HDD空き容量 イーサネットアダプタ ディスプレイ 対応ブラウザ フレッツ簡単 セットアップ ツール 【フレッツ 光ライト/フレッツ 光ネクストをご利用のお客さま】 Windows 8.1 ※全て日本語版OSのみの対応となります。 Windows 8 ※Windows RTは動作対象外です。 Ver.1.0 ※Windows 2000、Windows XP以前は動作対象外となっております。 Windows 7(SP1) Microsoft社のサポート状況に準拠しております。 Windows Vista(SP2) 1GHz以上推奨 Windows 7以降 :(32bit版)1GHz以上推奨、 (64bit版)2GHz以上推奨 Windows Vista : 512MB以上推奨 300MB以上の空き容量 Microsoft互換のNDIS6.0以上 Super VGA(800×600)以上、かつ16ビット (65536色)以上の高解像度ディスプレイアダプター Internet Explorer 7~11 契約約款を確認したい場合は、右記URLでご確認ください。http://www.ntt-east.co.jp/tariff/yakkan/index.html ※各社の登録商標または商標には、®マークなどは表示しておりません。 お客さまIDとアクセスキーを、 「 開通の ご案内」 に記載されている通りに入力し てください。 このディスクは、 『 データCD-ROM』 です。一般オーディオ用CDプレーヤーでご利用にならないでください。オーディオ機器の故障の原因となります。 本CD-ROMに収録されているソフトウェアおよびデータは著作権によって保護されています。個人が本来の目的で使用する以外には使用が認められて いません。 また、本CD-ROMに収録されたプログラム、データなどを、他人に譲渡・販売・コピーすることなども一切禁じられています。 収録されたソフトウェアはNTT東日本で動作確認を行っておりますが、 すべての状況下においての動作を保証しているわけではありません。 本CD-ROMに収録されているプログラムの使用に伴う直接または間接的障害、損傷が生じても、NTT東日本はいかなる責任も負わないものとし、一切の賠 償などは行わないものとします。 本CD-ROMを著作権者の許可なく賃貸業に使用すること、 ネットワークなどで転送すること、営利目的で使用または上映することを禁止します。 本CD-ROMに含まれているプログラムを逆アセンブル、逆コンパイルすることを禁止します。 10 11 STEP 3 CD-ROMを使って設定しよう CD-ROMを使って設定しよう 各種設定~設定完了 3 インターネット接続~基本設定の完了 設定情報を確認してください。 ※フレッツ光メンバーズクラブの登録をしていない場合 4 フレッツ光メンバーズクラブ登録 フレッツ光メンバーズクラブは、 フレッツ光をご利用の個人のお客さまへ 様々な特典をお届けする入会金・年会費無料の会員制プログラムです。 基本設定に引き続き、 フレッツ光メンバーズクラブの登録へお進みくだ さい。 左記画面上での会員ID、 メー ルアドレスはお客さまのお好 きなものを入力してください。 設定情報が表示されない場合 インターネット接続ができなかった場合、 左記の画面が表示されます。プロバイダが 発行した登録完了通知書などをご覧になり ながら、接続アカウントなどを入力してくだ さい。 これで、インターネットの基本設定は完 了です! 引き続き、必要に応じてアプリケーショ ンインストールを行ってください。 ●ご登録に困ったら お電話にて簡単サポート!フレッツ光メンバーズクラブサポートセンタ 0120-202804 受付時間/9:00~17:00 年中無休 (年末年始を除く) ●フレッツ光メンバーズクラブについて 詳しくは、 フレッツ光メンバーズクラブホームページへ フレッツ光メンバーズクラブ 12 検索 URL:https://flets-members.jp/ 13 パソコンまわりの設定・操作方法などについては、 「リモートサポートサービス」 にて対応いたします 「フレッツ光」 「ひかり電話」 の故障に関するお問い合わせ ■リモートサポートサービス 0120-000113 パソコンまわりの設定からお困りごとまで、 電話と遠隔操作で幅広く対応します! ◎ご利用にはお申し込みが必要です。また月額利用料 (500円) がかかります。 ◎サービスの提供条件など、詳しくは下記電話番号にお問い合わせください。 ※故障修理などの対応時間は、9:00~17:00となります。 ※17:00~翌9:00は、 録音にて受付し、 順次ご対応します。 0120-854817 受付時間/9:00~21:00 年中無休 携帯電話サイト 受付時間/24時間 年中無休 お手元に 「お客さまID」 をご用意ください。 「お客さまID」 は、 「開通の ご案内」 に記載されています。 NTT東日本の提供する通信機器に関するお問い合わせ リモートサポートサービスに関するお問い合わせは無料です。 お気軽にお問い合わせください。 0120-970413 ※サービス申し込みのお手続き後、 お客さまのお困りごとのサポートを行います。 受付時間/9:00~17:00 ※土・日・祝日も営業 (年末年始を除きます) ※携帯電話・PHS・050IP電話からは03-5667-7100 (通話料金がかかります) お困りごと例 パソコンの調子が おかしくて困った! パソコンのネット 接続やメール設定が うまくいかない ルータや プリンタの接続& 設定をしたい! ウイルス対策を 行うにはどうすれば? スマホや タブレットのWi-Fi 接続方法は? ゲーム機を ネット接続したい 各種フレッツサービスのお申し込み・料金・契約変更・ 契約解除等に関するお問い合わせ 0120-116116 受付時間/9:00~17:00 ……etc. お客さま宅へ訪問して設定作業を行う 「訪問サポートサービス」 も提供しています。 設定メニューや料金等について、詳しくは上記電話番号にお問い合わせください。 ※年末年始12月29日~1月3日は休業とさせていただきます。 「開通のご案内」 が届いていない場合や 「お客さまID (COP+数字8桁またはCAF+数 が分からない場合はこちらにお問い合わせください。 字10桁) 」 フレッツ光 超カンタン設定CD-ROMの再送をご希望されるお客さまはこちらにお 問い合わせください。 「プロバイダ」 が提供するサービスについてのお問い合わせ プロバイダのお問い合わせ先電話番号、 お客さまID、 パスワード等が分からない場合 はご契約のプロバイダから送付される書類等をご確認ください。 14 15
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