モバイルバンキングのご利用方法 モバイルバンキングのご利用方法 ご注意事項 ○ご利用の際は、 「会員番号」 「第 1 暗証番号」 「第 2 暗証番号」が必要です。 ※「会員番号」 「第 1 暗証番号」 「第 2 暗証番号」は、インターネットバンキングと共通です。 ※「会員番号」は、お客さまにご郵送いたしました「会員カード」に記載されております。 ※「第 1 暗証番号」は、お客さまがお申込時にお届けいただいたもので、だいしダイレクト申込書のお客さま控えに記載されています。 ※「第 2 暗証番号」は、お客さまにご郵送いたしました「会員カード」裏面に記載されております。 ○携帯電話、PHS などからのご利用の際は、パケット料などの通信料が必要となります。 初回ご 初回ご利用時の 利用時の手順について 手順について 初回ご 初回ご利用時の 利用時の手順 １ モバイルバンキングメニューリスト（各機種によって異なります）から「第四銀行」を選択してください。第四銀 行ホームページから「だいしダイレクト」を選択します。 ２ ログオン画面で会員番号と第1暗証番号を入力し、「ログオン」を選択します。 ご本人情報の設定（ご本人情報の入力）画面が表示されます。追加認証用※の3個の質問をプルダウンから選択し、 ３ それぞれにお客さまの回答を入力してください。 ※詳細はP33「リスクベース認証」をご覧ください。 ４ ご本人情報の設定（ご本人情報の確認）画面が表示されます。内容を確認し、登録ボタンをクリックします。次に、 ご本人情報の設定（ご本人情報設定の完了）画面が表示されますので、「次へ」を選択します。 メールアドレスの登録画面が表示されます。だいしダイレクトでは、セキュリティ強化のため、メールアドレスの ５ 登録を原則必須とさせていいただいております。普段使用しているメールアドレスをご入力いただき、「次へ」を 選択します。 初期登録は完了です。お取引画面が表示されますので、ご利用するサービスメニューを選択して、各サービス画面 ６ に進みます。 共通基本操作 ロ グ オ ン 1 モバイルバンキングメニューリスト（各機種によって異なります）から第四銀行を選択してください。第四銀行ホー ムページ画面から「だいしダイレクト」を選択します。 ２ 会員番号と第1暗証番号を入力し、「ログオン」を選択します。追加認証の画面が表示された場合、ご本人情報に回 答を入力してください。 ※第1暗証番号は定期的に変更されることをお勧めいたします。（変更する場合→P40） 32 当行よりお客さまへメッセージがある場合、「新着メッセージあり」と表示されます。「リンク」を選択し、内容を ３ ご確認ください。 ４ ご利用する「サービスメニュー」をクリックして、各サービス画面に進みます。 第 2 暗証番号入力 ○資金の 資金の移動、 移動、登録内容の 登録内容の変更などのお 変更などのお取引 などのお取引には 取引には、 には、第 2 暗証番号入力が 暗証番号入力が必要です 必要です。 です。 １ 会員カードをご用意ください。 ２ 第2暗証番号入力画面に、今回の入力する箇所が表示されます。会員カード裏面を確認のうえ、表示された箇所の数 字を2つ入力し、「実行」ボタンを選択します。（入力いただく数字はログオン毎に毎回変わります。） 会員カード（イメージ） 第２暗証番号 １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ 10 11 12 ６ ８ ５ ０ ９ １ ２ ７ ３ ４ ８ ２ ▼ 画面に 画面に4番目と 番目と8番目を 番目を入力してくださいと 入力してくださいと表示 してくださいと表示された 表示された場合 された場合、 場合、07を 07を入力します 入力します。 します。 ３ 受付完了画面が表示されたら取引は完了です。受付完了画面を終了してください。 リスクベース認証 リスクベース認証 リスクベース認証は、第三者のなりすましによる犯罪等の不正利用を防ぐためのセキュリティ対策です。 インターネットバンキングにログオンする際のアクセス環境を分析し、お客さまが普段利用されているパソコン以外の端末で利 用される場合など、通常と異なるご利用環境（端末情報等）とシステムが判断した場合、お客さま本人であることを確認するた め、ご本人を特定させるための認証（追加認証）を行う機能です。 ご本人情報の 本人情報の設定 １ 「会員番号」と「第 1 暗証番号」をご入力のうえ、 「ログオン」を選択してください。 ２ 追加認証用の 3 個の質問をプルダウンから選択し、お客さまの回答を入力してください。 回答は全角 20 文字以内（ひらがな、カタカナ、英字、数字）で入力してください。 半角文字、漢字、記号およびスペースは登録できません。 ３ メニュー画面が表示されますので、ご希望のサービスをご利用ください。 33 ご登録後の 登録後の本人確認 だいしダイレクトに ログオン アクセス 環境の分析 普段利用している 普段利用されて 環境とは異 異なると なる いる環境と判断 判断 回答○ 追加認証画面 ログオン完了 ご希望のサービス をご利用ください 回答× ログオン できません 追加認証を 追加認証を求められた場合 められた場合 お客さまが登録された「ご本人情報」に対する回答をご入力のうえ、 「確認」を選択してください。 回答が事前に登録された内容と異なる場合はログオンできません。 追加認証を 追加認証を求められる場合 められる場合 ● 普段利用している携帯電話以外の端末からログオンした場合 ● 一定期間利用が無かった場合 など お困りの場合 りの場合 ● セキュリティ確保のため、追加認証での回答を複数回連続で間違えた場合、ロックがかかりログオンができなくなります。 ● 追加認証のロック解除や、ご本人情報の回答を失念した場合は、店頭にご来店のうえ、お客さまからのお届けが必要です。 34 取引操作 残高照会・ 残高照会・入出金明細 ご登録いただいた 登録いただいた口座 いただいた口座の 口座の残高や 残高や入出金明細をご 入出金明細をご照会 をご照会いただけます 照会いただけます。 いただけます。 ■ご ご利用時間 24 時間ご照会いただけます。 （ただし、保守日、保守時間を除きます。 ） ■ご ご注意 ● ご照会いただける入出金明細は、直近最大 20 明細です。 ※9：00～21：00（銀行休業日は 19：00）にご照会の場合、ご照会いただいた時点の残高と直近の入払（最大）20 明細を表示します。 ※21：00（銀行休業日 19：00）～翌日 9：00 にご照会の場合、当日 18：00 頃（銀行休業日 17：00 頃）現在の残高と直近の入払（最大）20 明細を表 示します。 ※１ヶ月以上前のお取引きで、すでに記帳されている明細につきましては、ご照会いただけません。 ■手順 手順 １ ２ ３ メニューの「残高照会」もしくは「入出金明細照会」を選択します。 照会口座を選択します。 画面上でご確認ください。 振込・振替 あらかじめご登録 あらかじめご登録いただいた 登録いただいた代表口座 いただいた代表口座または 代表口座または振替口座 または振替口座から 振替口座から、 から、当行本支店および 当行本支店および他金融機関 および他金融機関の 他金融機関の口座への 口座への振込 への振込がご 振込がご依頼 がご依頼いただけま 依頼いただけま す。事前に 事前に振込先を 振込先を登録いただいた 登録いただいた先 いただいた先（事前登録先） 事前登録先）については、 については、当日振込のほか 当日振込のほか、 のほか、7 営業日後までの 営業日後までの予約振込 までの予約振込ができます 予約振込ができます。 ができます。振 込時に 込時に振込先を 振込先を入力していただく 入力していただく先 していただく先（都度振込先） 都度振込先）や過去の 過去の振込先（ 振込先（振込実績先） 振込実績先）については、 については、翌日以降 7 営業日後までの 営業日後までの予 までの予 約扱いとなります 約扱いとなります。 いとなります。 ● 「都度当日振込」 都度当日振込」のご利用 のご利用の 利用の申込により 申込により、 により、事前登録先以外の 事前登録先以外の振込先へ 振込先へ、代表口座・ 代表口座・振替口座の 振替口座の全ての口座 ての口座を 口座を支払口座として 支払口座として、 として、 当日振込（ （お客さまのメールアドレスの登録 ） 当日振込（即時振込） 即時振込）が可能となります 可能となります。 となります。 さまのメールアドレスの登録が 登録が必要となります 必要となります。 となります。 ■出金口座 出金口座 あらかじめご登録いただいたご本人名義の代表口座ならびに振替口座のうち普通預金（含む総合口座）、貯蓄預金、カードロ ーン口座（解決スピーディー、D-スタイル、D クイックなどの当座預金型を除く） 、JRA 口座 ■ご ご利用時間 即時振込 事前登録先への振込 都度振込先、過去の振込実績先への振込 都度当日振込（都度振込先への即時振込） 予約扱※ 銀行営業日 9:00～15:00 24 時間 （保守時間・保守日を除く） × 銀行営業日 9:00～15:00 ※予約は 7 営業日後まで可能です。 ■受取人名義 受取人名義の 受取人名義の自動確認 次の時間帯にご利用の場合、受取人名義を振込先の金融機関に自動確認いたします。（都度振込の場合は受取人名の入力は不 要です。 ） 銀行営業日 8：00～21：00 銀行休業日 9：00～17：00 ※上記時間帯以外にご利用の場合、受取人名義（カタカナ）を正確に入力してください。 ※ご入力いただいた振込先口座の口座番号・受取人名と実際の口座番号・受取人名が異なる場合は、振込指定日に入金できないことがありますので、 入力内容を充分ご確認願います。 35 ※振込組戻しの際は、振込手数料のほかに組戻手数料が必要となります。また振込訂正の際には振込手数料のほかに振込訂正依頼手数料が必要となり ますので、予めご承知おき願います。 ※1 月 1 日－1 月 3 日は自動確認できません。 ※5 月 3 日－5 月 5 日は自動確認できません。（ただし、日曜と重なる場合は自動確認いたします。） ■ご ご注意 ● 予約振込の場合、振込指定日当日の 10：00 頃までに振込手続を完了いたしますが、当日の銀行間オンラインなどの状況に より変動する場合がございます。あらかじめご承知おきを願います。 ● 振込の予約は指定日当日の 9：00 まで取消いただけます。 ● 予約振込の振込手続時に、支払口座の残高が不足している場合は、ご依頼いただいた取引は取消となりますので、ご注意く ださい。 ● 予約振込を行った場合は、振込指定日に振込・振替メニュー内の「結果照会」にて、ご依頼いただいた取引結果を必ずご確 認ください。 ● JRA 口座からの出金は、当日処理を行う「即時取引」に限らせていただきます。 ● 振込を行わずに受取人名義の自動確認を所定回数以上連続して行うと、振込先の金融機関に受取人名の自動確認ができなく なりますので、ご注意願います。※ ※受取人名義の自動確認ができなくなっても、引き続き振込はご依頼いただけますが、受取人名義の自動確認を再度ご利用ご希望の場合はだいしコー ルセンターへお問い合わせください。 即時振込（ 即時振込（事前登録振込先） 事前登録振込先） １ モバイルバンキングにログオンし、「振込・振替」を選択します。 ２ 画面上の「振込」を選択します。 依頼人名および電話番号は、必要に応じて変更することができます。 ３ 出金口座選択画面で、該当の「出金口座」を選択します。 ４ 出金口座、依頼人名を確認後、「振込日付（当日）」を選択し、「事前登録振込先」をクリックします。 ５ 振込先選択画面でご希望の振込先の「選択」を選択します。 ６ 内容入力画面で、振込金額を入力し、「次へ」を選択します。 ７ ご依頼内容をご確認のうえ、第2暗証番号を入力し、「実行」を選択します。 ８ 受付結果画面を確認して終了です。 ９ 振込・振替メニュー画面上の「結果照会」より、お取引をご確認ください。 都度当日振込 「都度当日振込」のご利用の申込およびメールアドレスの登録が必要です。 「都度当日振込」のご利用申込は店頭の他、インターネットバンキングより、「メールアドレス」の登録につきましては、イン ターネット・モバイルバンキングより手続が可能です。 36 １ モバイルバンキングにログオンし、「振込・振替」を選択します。 画面上の「振込」を選択します。 ２ 依頼人名および電話番号は、必要に応じて変更することができます。 ３ 出金口座選択画面で、該当の「出金口座」を選択します。 出金口座、依頼人名を確認後、ご希望の「振込日付（当日）」を選択し、「事前登録振込先」「過去の振込先」「都 ４ 度指定振込先」のいずれかを選択します。 ５ 振込先選択画面に沿って必要事項を選択あるいは入力したうえで、振込金額を入力し、「次へ」を選択します。 ６ ご依頼内容を確認のうえ、第2暗証番号を入力し、「実行」を選択します。 ７ 受付結果画面を確認して終了です。 ８ 振込・振替メニュー画面上の「結果照会」より、お取引をご確認ください。 振 替 あらかじめご登録 「即時 あらかじめご登録いただいた 登録いただいた代表口座 いただいた代表口座または 代表口座または振替口座 または振替口座の 振替口座の間の資金移動（ 資金移動（振替） 振替）が、 「即時」 即時」または「 または「予約扱」 予約扱」にてご依頼 にてご依頼いただ 依頼いただ けます。 けます。また、 また、ご登録口座の 登録口座の追加につきましては 追加につきましては、 につきましては、店頭の 店頭の他、インターネットバンキングより手続 インターネットバンキングより手続が 手続が可能です 可能です。 です。 ■対象 対象となる 対象となる口座 となる口座 出金口座 あらかじめご登録いただいたご本人名義の代表口座ならびに振替口座のうち普通預金口座（含む総合口座）、貯蓄預金口座、 カードローン口座（解決スピーディー、D-スタイル、D クイックなどの当座預金型を除く） 、JRA 口座※ ※JRA 口座は予約扱いはできません。競馬開催日はお取引できません。競馬開催日の翌営業日はお支払できません。 入金口座 あらかじめご登録いただいたご本人名義の代表口座ならびに振替口座のうち普通預金口座（含む総合口座）、貯蓄預金口座、 カードローン口座、JRA 口座※ ※JRA 口座は予約扱いはできません。競馬開催日はお取引できません。競馬開催日の翌営業日はお支払できません。 ■ご ご利用時間 予約扱※ 即時振替 24 時間 振 替 銀行営業日 9：00～19：00 （保守時間・保守日を除く） ※予約は 7 営業日後まで可能です。 ■ご ご注意 ● 振替の予約は、指定日当日の 9：00 まで取消いただけます。 ● ご予約のお取引は、振替指定日の 10：00 頃に手続を完了します。 ● 予約振替の振替手続時に、支払口座の残高が不足している場合は、ご依頼いただいた取引は取消となりますので、ご注意く ださい。 ● 予約振替を行った場合は、振替指定日に振込・振替メニュー内の「結果照会」にて、ご依頼いただいた取引結果を必ずご確 認ください。 ● JRA 口座は、当日処理を行う「即時取引」に限らせていただきます。 37 ■手順 手順 １ モバイルバンキングにログオンし、「振込・振替」を選択します。 ２ 画面上の「振替」を選択します。 ３ 出金口座を選択します。 ４ 振替日を指定します。 ５ 入金先口座を選択します。 ６ 振替金額を入力し、「次へ」を選択します。 ７ 内容確認・実行画面上でお取引内容をご確認ください。 ８ 第2暗証番号を入力し、「実行」を選択します。 ９ 受付完了画面を確認して終了です。 結果照会・ 結果照会・予約取消 振込、 振込、振替などの 振替などの依頼内容 などの依頼内容の 依頼内容の照会および 照会および予約 および予約の 予約の取消をご 取消をご利用 をご利用いただけます 利用いただけます。 いただけます。 ■ご ご利用時間 24 時間お取引いただけます。 （ただし、保守日、保守時間を除きます。 ） 予約取消は、指定日当日の 9：00 まで可能です。 ■ご ご注意 ● 振込のご依頼を指定日当日の 9：00 以降に取消する場合は、組戻し手続（依頼書の提出および組戻し手数料）が必要となり ます。 ● 詳細は、だいしコールセンターにお問い合わせください。 ■手順 手順 １ モバイルバンキングにログオンし、「振込・振替」を選択します。 ２ 画面上の「予約取消」を選択します。 ３ 該当の明細を選択し、内容を確認します。 ４ 予約取消の場合は、第2暗証番号を入力し、「取消実行」を選択します。 38 ５ 受付完了画面を確認して終了です。 定 期 預 金 ［商品照会］ ［預入 ［解約申込 ［明細照会 ［金利照会 商品照会］ ［預入］ 預入］ ［解約申込］ 解約申込］ ［明細照会］ 明細照会］ ［金利照会］ 金利照会］［結果照会 ［結果照会］ 結果照会］のメニューがご利用 のメニューがご利用いただけます 利用いただけます。 いただけます。 ■対象 対象となる 対象となる口座 となる口座 あらかじめご登録いただいた通帳式自動継続定期預金もしくは総合口座型定期預金、積立定期預金口座。 また、だいしダイレクトでは定期預金の中途解約はできません。店頭でのお手続きをお願いいたします。 ■ご ご利用時間 お預入の場合の受付日・時間、預入日・預入時間 受付日・ 受付日・時間 銀 行 営 業 日 銀 行 休 業 日 作成日 作成時間 0：00～9：00 受付日当日・予約扱 受付日当日の 10：00 頃に預入 9：00～19：00 受付日当日・即時処理 即時に預入 19：00～24：00 翌営業日扱 翌営業日の 10：00 頃に預入 0：00～24：00 予約扱 翌営業日の 10：00 頃に預入 定期預金の満期日解約（即時支払）は、満期日当日（満期日が銀行休業日の場合は翌営業日）の 9：00～19：00 のお取扱です。 定期預金の満期日解約予約は満期日当日（満期日が銀行休業日の場合は翌営業日）の 9：00 までのお取扱となります。 積立定期預金の一部支払いは、銀行営業日 9：00～19：00 のお取扱で、即時処理のみお取引可能です。 ■ご ご注意 ● 定期預金の作成は 1,000 万円未満となります。うち、期日指定定期の作成、積立定期の追加預入は 300 万円未満とさせてい ただきます。 ● 総合口座型定期預金の解約金は、普通預金にご入金いたします。 ● 積立定期預金の支払金は、ご指定いただく入金口座にご入金いたします。お支払金額の計算結果がご指定の支払金を超過し た場合、超過分は積立定期預金へ戻し入れさせていただきます。積立定期預金が総合口座の担保預金となっている場合は、 総合口座普通預金にご入金いたします。 ● 定期預金の満期日解約予約の取消はできませんので、ご承知おき願います。 ■手順 手順 １ モバイルバンキングにログオンし、「定期預金」を選択します。 「商品照会」、「預入」、「解約申込」、「明細照会」、「金利照会」、「結果照会」のうち、ご希望の取引を選 ２ 択し、必要事項を入力します。 ３ 画面上でお取引内容を確認します。 ４ 預入、預入予約、解約、解約予約の場合は、第2暗証番号を入力し、「実行」を選択します。 ５ 受付完了画面を確認して終了です。 税金・ 税金・各種料金払込 PayPay-easy マークのある税金 マークのある税金や 税金や、各種料金の 各種料金の納付がご 納付がご利用 がご利用いただけます 利用いただけます。 いただけます。 39 税金・ 税金・各種料金払込 「だいしダイレクト」を利用して税金や各種料金をお支払いいただくことができます。 ■支払口座 支払口座 あらかじめご登録いただいた代表口座または振替口座のうち普通預金（含む総合口座）または貯蓄口座 ■ご ご利用時間 銀行営業日の 9：00～19：00 にご利用いただけます。 ■払込可能 払込可能な 払込可能な税金や 税金や各種料金の 各種料金の種類につきましては 種類につきましては当行 につきましては当行ホームページにてご 当行ホームページにてご確認 ホームページにてご確認ください 確認ください。 ください。 ■ご ご注意 ● 払込み手数料はかかりません。 （インターネットを利用する際に必要となる通信費用等はお客さまのご負担となります。 ） ● 払込みに際して、領収書等は発行いたしませんので、予めご承知おき願います。 ● 本サービスはマルチペイメントネットワーク（略称 MPN）に対応したサービスです。MPN とは、税金・各種料金等の払込み 手続きに関する利用者の利便性向上を図るため、金融機関と収納機関等（官公庁・民間企業等）が共同で構築したネットワ ークです。 ■手順 手順 １ モバイルバンキングにログオンし、「各種料金払込」を選択します。 ２ 出金口座を選択します。 ３ 収納機関番号を入力し、「次へ」を選択します。 ４ 納付番号、確認番号等の必要事項を入力し、「次へ」を選択します。 ５ 納付内容をご確認いただき、払込金額を入力し、「次へ」を選択します。 ６ 払込実行画面で第2暗証番号を入力し、「実行」を選択します。 ７ 受付完了画面を確認して終了です。 各種変更・ 各種変更・申込 ［第 1 暗証番号の ［メールアドレスの 暗証番号の変更］ 変更］ ［メールアドレスの登録 メールアドレスの登録・ 登録・変更］ 変更］ができます。 ができます。 第 1 暗証番号の 暗証番号の変更 ログオンに使用する第 1 暗証番号を変更いただけます。 ■ご ご利用時間 24 時間お取引いただけます。 （ただし、保守日、保守時間を除きます。 ） ■ご ご注意 ● 暗証番号は 7 桁の半角英数字をご指定ください。 ● 英字をご指定の場合は、大文字／小文字にご注意ください。 ● 暗証番号はお客さまの責任において、厳重に管理していただくようお願いいたします。 40 ■ご ご注意 １ だいしダイレクトにログオンし、初期画面より「各種変更・申込」を選択します。 ２ 各種変更・申込メニュー選択画面で「第1暗証番号の変更」を選択します。 ３ 第1暗証番号の変更画面で、「現在の第1暗証番号」、「新しい第1暗証番号」、「新しい第1暗証番号（再入力）」を クリックし、それぞれ現在の暗証番号と変更後の暗証番号の入力を行い、「登録」を選択します。 ４ 「第1暗証番号の変更を受付いたしました。」の表示を確認して終了です。 メールアドレスの登録 メールアドレスの登録・ 登録・変更 メールアドレスを登録・変更いただけます。 メールアドレスを登録いただきますと、メール通知機能※がご利用いただけます。また、銀行からのお知らせメールを送らせて いただきます。 ※メール通知機能は P4 をご確認ください。 ■ご ご利用時間 24 時間お取引できます。 （ただし、保守日、保守時間を除きます。 ） ■ご ご注意 ● メールアドレスは 2 つまで登録可能です。 ● 英文字を入力する際は、大文字と小文字にご注意ください。 ● メール通知機能のみをご利用する場合は、「お知らせメールを受け取らない」をチェックしてください。ただし、この場合 でもシステム変更などの重要なお知らせは、メールをお送りさせていただきます。 ● 登録されているメールアドレスを削除する場合は、メールアドレス欄を空欄にして「次へ」を選択してください。 ■手順 手順 １ だいしダイレクトにログオンし、初期画面より「各種変更・申込」を選択します。 ２ 各種変更・申込メニュー選択画面で「メールアドレスの登録」を選択します。 ３ アドレス選択画面で、登録あるいは変更したいアドレスを選択します。 ４ 内容入力画面で、必要事項の入力を行い、「次へ」を選択します。 ５ 確認・実行画面で第2暗証番号を入力し、「実行」を選択します。 ６ 受付完了画面を確認して終了です。 41
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