BLR協会に入会するには (一般会員) 1.入会までの流れ 推薦書の入手、 申込書類等の入手 リフォーム業務品質 審査登録料のお支払い 入会申込に係る 必要書類のご提出 リフォーム業務品質 審査の受審 入会 BLR協会のホームページ(http://blr.or.jp/entry/how_to_apply.html)から 「入会申込書」 「一般会員推薦書」 「情報開示承諾書」 をダウンロードし、必要事項をご記入のうえ、 お申込ください。 2.入 会 要 件 以下の全ての要件を満たす必要があります。 1 リフォーム工事を自ら行う事業者である。 2 リフォーム工事に関して実績がある。 3 地域に根ざした事業活動を行っている。 地元に根ざしてインフィルリフォーム工事の元請を行っている事業者であり、3年以上のリフォーム工事の実績が必要となります。 4 推進会員または運営会員の推薦がある。 BLR協会の推進会員または運営会員からの推薦が必要となります。 (推進会員または運営会員に、 「一般会員推薦書」 の記入を依頼してください。) 5 ベターリビングが定める「リフォーム業務品質基準」に適合している。 リフォームを行う事業者が一拠点の場合、 初年度は登録審査(書類審査+現地審査) が行われます。2∼5年目は書類審査のみとなります。 6 リフォーム瑕疵保険登録事業者である。 国土交通大臣指定の保険法人5社(株式会社住宅あんしん保証、住宅保証機構株式会社、株式会社日本住宅保証検査機構、株式会社ハウス ジーメン、 ハウスプラス住宅保証株式会社) のいずれかで、 リフォーム瑕疵保険の事業者登録をお願いします。 7 住宅リフォーム事業者団体登録規程第5条第7号に該当している。 登録する工事区分(以下①∼③) に応じた許可・資格を保有していることが要件となります。 ①マンション共用部分修繕 ②構造・防水工事を含む戸建住宅リフォーム工事 ③内装・設備工事(構造、防水工事を含まない工事) 建築業許可、常勤の建築士または建築施工管理 技士が在籍 建設業許可 建築業許可、常勤の建築士、建築施工管理技士また はその他の資格者(11種※) が在籍 建築設備士/管工事施工管理技士/電気工事施工管理技士/浄化槽設備士/電気工事士/電気主任技術者/電 ※内装・設備工事 その他の資格(11の国家資格) 気通信主任技術者/給水装置工事主任技術者/消防設備士/液化石油ガス設備士/ガス消費機器設置工事監督者 3.費 用 入会時登録費用(必須) 【一般会員年会費+リフォーム業務品質審査登録料金】 平成27年4月1日∼9月30日に入会申込をいただいた事業者様は、初年度の年会費30,000円を20,000円に、平成27年10月1日∼12月31日に入会申 込をいただいた事業者様は、 15,000円を10,000円に割引いたします。 ①リフォームを行う事業所が1拠点の場合 ②リフォームを行う事業所が2∼4拠点の場合 年会費 リフォーム業務品質審査 登録料金(消費税8%込み) 合 計 年会費 リフォーム業務品質審査 登録料金(消費税8%込み) 合 計 初年度 30,000円 <登録審査(書類審査+現地審査) > 54,000円 84,000円 初年度 30,000円 <登録審査(書類審査+現地審査) +統括機能審査> 54,000円+10,800円 94,800円 2∼5年目 30,000円 <定期審査(書類審査) >21,600円 51,600円 2∼5年目 30,000円 <定期審査(書類審査) > 21,600円 51,600円 6年目 30,000円 <再登録審査(書類審査+現地審査) > 54,000円 84,000円 6年目 30,000円 <再登録審査(書類審査+現地審査) +統括機能審査> 54,000円+10,800円 94,800円 ③リフォームを行う事業所が5∼8拠点の場合 年会費 初年度 30,000円 リフォーム業務品質審査 登録料金(消費税8%込み) 合 計 <登録審査(書類審査+現地審査×2カ所) 132,600円 +統括機能審査> 91,800円+10,800円 2∼5年目 30,000円 <定期審査(書類審査) > 43, 200円 73,200円 6年目 30,000円 <再登録審査(書類審査+現地審査×2カ所) 132,600円 +統括機能審査> 91,800円+10,800円 ※年会費は、10月から翌3月の入会の場合、 初年度は15,000円となります。 ※リフォーム業務品質審査は、登録審査、定期審査、再登録審査の3種類が あり、審査サイクルは約5年です。 6年目以降も審査が実施されます。 ※リフォーム業務品質審査登録料金は、消費税率の変更に伴い料金が変 更となる場合がございますのでご了承ください。また、 リフォームを行う 事業所の数が複数の場合は、お手数ですが(一財) ベターリビング (TEL 03-5211-0626) までお問い合わせください。 一般社団法人ベターライフリフォーム協会 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-7-2 ステージビルディング7階 TEL:03-5211-0564 FAX:03-5211-0590 E-mail:[email protected] URL:http://www.blr.or.jp ver2(2015年5月発行) お客様からの信頼性、 安心感向上のためのサポート 会員の認知度向上のためのサポート 組織 リフォーム業務品質審査登録制度 リフォーム業務に求められる基本的な17項目を 「リフォーム業務品質基準」 組織 ■ とし、 当該基準に基づいてリフォーム事業者を審査・登録し、 公表する制度です。 組織 △ 〇 〇 〇 ★ △ 〇 また、 毎年審査を受けることで、 リフォーム業務の体制整備、顧客対応などの 業務品質の向上を図るとともに、 お客様からの信頼度を高めます。 〇 〇 〇 〇 共通ロゴマーク、 キャラクターの使用 業務品質の 向上 審査 審査 審査 (平成27年4月1日から法人単位の登録に対応した新しい制度になりました。) (一財)ベターリビング システム審査登録センター 地域活動への参画、 連携 国土交通大臣登録の団体の会員であることを示す、 BLR協会オリジ 地域イベントに出展し、 一般会員をご紹介します。 また、 地域ごとに ナルのロゴマークやイメージキャラクター等をご使用いただけます。安 情報交換会を企画し、 同じエリアの会員同士が相互に情報交換で 心・信頼できる団体に所属する会員の象徴として、 自社の営業活動や きる活動も進めていきます。 ツール等にご活用ください。 リフォーム業務品質基準 事業者外形基準 1 リフォーム工事を適正に行う事業者であって、 リフォーム工事に関して実績があること 2 リフォーム工事に問題が発生したときに、最終的に顧客に影響を与えない体制となっていること 3 申請年度以前4年間(事業年度) に法令違反がないこと 4 社内の指示命令系統が確立され、 責任区分が明確になっていること 5 工事案件の関連文書を特定し、 必要な期間保管していること 6 作業者、委託業務先選定の基準があり、定期的に委託業務先の評価を行っていること 7 苦情処理体制を整備していること。 また、 再発防止のため、 内容、原因、処理方法、 対応結果等を記録、保管していること 改定後のロゴマーク スタートキット (これらのロゴマーク等は、 会員専用ページよりダウンロードできます。 ) 地域イベントの様子 新潟で開催された地域座談会の様子 事業者基本事項 事業者体制基準 ホームページにおける会員の紹介 BLR協会ホームページの 「BLRショップ検索サイト」 で は、 リフォームを行う事業所ごとに紹介ページを掲 載することが可能です。紹介ページは、 ブログや 施工事例等を自ら更新することができ、 自社 事業者業務基準 8 見積書、契約書は、 記載すべき内容を定めた文書等があり、手順通りに作成されていること 9 施工前に対象工事の内容、工期、発注部品を総合的に確認してから、工事を開始していること 10 施工手順書もしくはそれに準ずる書面等に従い施工していること 11 施工の適切な段階にチェックポイントを設け、適時確認していること 12 工事完了時に顧客に対して必要なものの引渡し、説明がされ、工事完了の承認を得ていること 13 アフターサービスを適宜実施していること の のリフォーム専用のホームページとしても 活用できます。 オリジナルの施工事例やブログページ 顧客対応 業務 1 見積書、契約書、保険契約締結の有無、 その他重要な事項等を提示、 説明していること。 必要な場合は、都度顧客の承認を得ていること 2 打ち合わせ内容等をメモ、 議事として記録し、必要な場合に確認できること 3 追加、変更発生時は、都度顧客の承認を得ていること 4 施工業者等に対して、顧客と打ち合わせした施工中における注意事項を周知していること BLR協会 一般会員向けサービス 会員のリフォーム業務品質、顧客対応力向上のためのサポート 充実の研修制度 リフォーム担い手支援ツールの提供 リフォーム業務品質向上セミナーや各種技術 リフォーム業務品質の向上に有効なツール類を提供します。住宅 研修を開催します。 また、 リフォーム業務品質向 リフォーム事業者団体登録制度で求められている見積書や契約 上の指針となるガイドラインも提供します。BLR協会 書などの書式も電子データでダウンロードでき、パソコンで直接 独自の研修制度で、一般会員の技術力・提案力の向上を推 BLR消費者相談窓口 BLR安心保証パック お客様が抱える、 リフォームやリフォーム事業者に関する疑問やトラ 「リフォーム工事瑕疵保証」 と 「製品延長修理保証」 がセットになった ブル等については、BLR協会の消費者相談窓口がお応えします。 お客 保証サービスです。 お客様に安心していただける保証体制を確保す 様の不安を解消し、BLR協会並びに一般会員の信頼度をさらに高め ることができ、 他社との差別化にもつながります。 進します。 ていきます。 セミナーの 様子 受付時間 10:00∼12:00、 13:00∼17:00 (夏期休暇、年末年始、土日・祝日を除く) 電話番号 03-5211-0051 入力が可能です。 重要事項 説明書 BLRアドバイザー登録制度 BLRローン 主にインフィルリフォームを BLR消費者相談窓口 (一財) ベターリビングが実施する、 リフォー ムの提案力向上を図る講習や見積書作成 対象とした、一般会員限定 講習を受講し、考査に合格した一般会員 のリフォームローンを提供 を、 「 BLRアドバイザー」 としてホームペー します。ローンを有効に活 ジ等で公表しています。BLRアドバイザー 用することで、 お客様にワン には、住まいの健康診断やリフォームプラ ランク上のリフォームプラ ンを提案できます。 ンの作成をWEB上で行うことができる専 BLR安心保証パック お見積項目 解説書 用ツールを提供しています。 リフォームプランも作成可能 WEB上で住まいの健康診断が可能
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