6月8日(月)・9日(火)はパシフィコ横浜へ! 多様化・小規模化する葬儀の「付加価値」を高める新たな視点はここに! ●出展137社中、38社が初出展! 一歩先行くニューアイテムが目白押し FUNERAL BUSINESS FAIR 2015 第19回 葬祭サービス総合展示会 & シンポジウム 葬祭用品(棺・祭壇・仏衣・位牌・骨壺・遺影額等)、ギフト・返礼品、供養用品(仏壇・仏具・手元供 養等)、 アフターサービス (納骨堂・遺品整理等)、生花・造花・花器、霊柩車、制服、環境保全・ 衛生関連用品、会館備品・インテリア、空間演出用品、Webサービス、業務管理システム (見 積作成・筆耕・受付・会葬礼状・会員データ管理等)、サイン・看板、演出ツール (写真、映像、音 楽等)、人材関連(資格、教育機関、紹介等)、 コンサルティング (会館設計・省エネ等)、新葬 送サービス、 会員システム、etc. ●プレゼンテーションコーナー 葬祭事業コア業務の革新から、 新事業提案まで。 高度化する葬祭事業経営、複雑化する葬祭マーケティングのサポートアイテムを出展企業 が詳解! FUNERAL BUSINESS FAIR 2015 2015 葬祭サービス産業の[未来戦略] 多死・小規模化時代の成長シナリオを描け アイワ広告、ワールドワイド、長谷川興産、アルゴダンザ・ジャパン、彩の榊、 供養コンシェルジュ協会、オレンジライフ、日本遺体衛生保全協会、オプティマイザー ●特別企画 実演ステージ ケアサービスによる 「湯灌」 「納棺」 デモンストレーション 無宗教「模擬葬儀」 お別れ演出の提案 最新情報・タイムテーブルは、展示会webサイトで5月上旬公開予定! http://www.funeral-biz.com/ 【同時開催】 「フューネラルビジネスシンポジウム2015」 同業他社の取組みや経営指針が学べる。 業界内外の専門家から実務のノウハウが学べる。 個人と企業、そして葬祭サービス産業の成長を目指す全24講座。 ※講座のラインナップと詳細は中面をご覧ください。 パシフィコ横浜 交通案内 TRAFFIC INFORMATION 詳細につきましては、 ホームページ 展示会場内 撮影禁止のお知らせ 展示商品の意匠等の知的財産権保 護のため、展示会場内は撮影禁止とさ せていただきます。 関心のある商品や展示物につきまして は、ぜひともブースにお立ち寄りいただ き、各出展社からカタログ・資料などを お受け取りください。 同 時 開 催 http://www.pacifico.co.jp をご参照ください。 ■ 電車でお越しのお客様 ◎『みなとみらい駅』 (みなとみらい線)徒歩10分 フューネラルビジネスシンポジウム2015(アネックスホール他) 出展企業プレゼンテーション(展示会場内特設コーナー) * 『みなとみらい駅』 まで:東京駅より約40分、 渋谷より約35分、新宿より約45分 ・東京駅よりJR 東海道本線を利用、横浜駅で下車し、 みなとみらい線に乗り換え ・渋谷駅より東急東横線(特急)利用(みなとみらい線へ直通運転) 2015年6月8日(月)9:30 ・9日(火)9:30 17:00 16:00 ∼ ・新宿駅よりJR湘南新宿ラインを利用、横浜駅で下車し、 みなとみらい線に乗り換え ※JR京浜東北線、横浜市営地下鉄の場合は、 「桜木町駅」も利用可能 ◎『桜木町駅』 (JR 線)徒歩20分、バス7分、タクシー5分 ◎『横浜駅』 (JR 線、京急線、東急東横線、みなとみらい線 等)タクシー7 分、シーバス (船)10分 パシフィコ横浜(横浜市・みなとみらい)・展示ホールB・C ■ 車でお越しのお客様 首都高速横羽線みなとみらいランプより約3分。 「みなとみらい公共駐車場」をご利用ください * 「みなとみらい公共駐車場」 (パシフィコ横浜地下) 料金:30 分270円、1時間540 円、平日最大1,350円/収容台数:1,176 台(普通車)/ 営業時間:午前7時∼午後24時 ※夜間出庫可能/お問合せ:TEL.045-221-1301 パシフィコ横浜 〒220-0012 横浜市西区みなとみらい1-1-1 TEL045-221-2166(交通案内)/045-221-2155(総合案内) 主催 FBF2015Ⓢ-0100 ∼ http://www.funeral-biz.com/ 出展企業プレゼンテーション 葬祭サービス産業の[未来戦略]̶̶多死・小規模化時代の成長シナリオを描け 10:00∼10:30 1 【新家族葬スタイル提案】 7 会員制度だけで大丈夫ですか? 成約率アップを実現する もう1つの方法 2 ㈱オレンジライフ 12:00∼12:30 8 ㈱ワールドワイド 3 「健康保険が使える訪問マッサージ」 ∼超高齢社会を見据えた在宅サービス 13:00∼13:30 長谷川興産㈱ 【エネルギー最適化】 9 13:00∼13:30 4 棺 エンバーミングが増え続けている本当の理由 グリーフケアとしてのエンバーミングの役割 一般社団法人 日本遺体衛生保全協会 12:00∼12:30 展 示 構 成 生花・造花 る 差別化を図る 葬儀の本質を伝え、 「共感葬儀SHARE」 11:00∼11:30 また、それらに対する地域包括ケアや看取りの めるあらゆる情報を、展示ブース、企画イベント、シンポジウム講座 わろうとしています。 推進などの取組みは、死への意識だけでなく、今後の死に場所や死 で情報発信いたします。 祭壇 11:00∼11:30 「看板」で集客力がアップする! 「看板偏差値」で効果を 最大化する野立て看板とは アイワ広告㈱ へとピークを迎える一方で、人口が1,500万人近く減少すると予 踏まえながら、いかに社会と消費者の変化に対応する成長シナリオ この変革期に何をすべき 高齢者人口の増加、おひとり を描けるか。本展示会&シンポジウムでは、 測されています。その過程である現在、 さまの増加、無縁社会の進展、死への準備期間の長期化(終活、介 か、葬祭産業と葬送文化の次なるステージのイメージと、社会に必要 護、エンディングライフの充実)など、終末期の人生設計が大きく変 とされる産業であり続けるために必要な企業力・葬儀力・人財力を高 返礼品・ ギフト 無料公開講座 6月9日(火) 2日目 6月8日(月) 1日目 人口動態の変化という大きな流れが葬送市場を左右するなか、葬祭 に方も変える可能性を持ち、葬祭サービス産業にも大きな影響を与 産業が関与すべき分野、葬祭サービス事業者が対応すべき領域が えるものと考えられます。 死亡人口は増えるが葬儀の規模は小さくなる今後25年の相反トレ 拡大しています。 2038年頃には年間死亡者数が現在の約130万人から170万人 ンド、また2040年以降は死亡人口も減っていくという将来予測を 音響・照明・ 映像・演出 会場:展示会場内特設プレゼンテーションコーナー/定員:80名 ※受講を希望される方は、当日会場にて先着順にご案内いたします。 サービス開始10年を迎える メモリアルダイヤモンド 全骨を使用してお墓問題の解決策としても人気 新電力導入で電気料金を削減し 利益を有効活用 ㈱オプティマイザー ㈲アルゴダンザ・ジャパン 14:00∼14:30 葬祭用具・ 用品 筆耕・業務支援 システム 遺影通信システム 霊柩車 遺体保存・ 衛生関連用品 IT関連サービス 企業支援・ 人材教育サービス その他 新サービス 神葬祭のサカキ、仏式葬儀のシキミを 式場直送で安定供給 加工技術をデモンストレーション披露 5 ㈱彩の榊 6 新しい葬祭サービス創造に寄与する130社超の出展企業が一挙集結! 15:00∼15:30 「供養コンシェルジュ」 葬儀後・葬儀前の活用方法 一般社団法人 供養コンシェルジュ協会 出展企業につきましては開催までに一部変更になることがございます。最新出展企業につきましてはhttp://www.funeral-biz.com/でご確認ください。 ※4月28日現在。 出展企業一覧(五十音順) くりや㈱ ㈱ケアサービス ケントピア㈱ ㈱コスモトレードアンドサービス ㈱コボリ ㈱こもりコーポレーション サーバントラスト信託㈱ ㈱彩の榊 さくら情報システム㈱ 三和物産㈱ ㈱シフラ ㈱シモジマ 一般社団法人 終活カウンセラー協会 シンエイ㈱ ずゞや㈱ ㈱セキネ ㈱セレックス ㈱ソア (合) 葬儀終活サポートセンター 綜合ユニコム㈱ 大額㈱ ダイナコムウェア㈱ 中国システム機器㈱ ㈱中日映像出版/㈱インターメディア ㈱彫刻アイデア社 ㈲ティ・アール・ジィ ㈱デジタル・アイ ㈱東海製蝋 ㈱東京三盛 ㈱東京堂 東京リボン㈱ ㈱ドウシシャ ㈱東和ユニフォーム トモエ陶業㈱ ㈱ナブー ㈱日天大鳳 ㈱日本香堂 一般社団法人 日本遺体衛生保全協会 一般社団法人 日本儀礼文化調査協会 ㈱日本コフィン 日本セキソー㈱ ㈱日本ソフトウエアサービス 日本テクノ㈱ 日本ヒューマンセレモニー専門学校 ㈲ネットワード ㈱ノムラ 小袋専門のお米卸会社としてお米の返礼品・ギフトを提案 湯灌・メイク、遺品整理、介護用品レンタル 葬儀社・統合基幹システム。全世帯とつながるソフト。生前・見積書・販売・会員管理・分析・ゼンリン地図 ご遺体用化粧キットおよび関連商品、感染症対策用消毒剤 デジタルサイネージ等 テーブル、 イス、 線香・ローソク、位牌、念珠、手元供養品 葬儀費用を生前に預かる生前見込み客の囲い込み戦術 神葬祭における榊商材、仏式葬儀における樒(しきみ)商材の案内 冠婚葬祭互助会様向けの葬祭システム、冠婚システム、会員管理システム等 美しく新しい棺および葬儀用品の提案 をはじめとした葬儀用生花 「開花菊」 における 日本最大級のインターネット花市場「ハナスタ」 プリザーブドフラワー、造花、花卉の紹介 フラワーラッピング資材、 終活カウンセラー検定 他サイン関連品 ポスターパネル、LEDパネル、パネルスタンド、 伝統的な技術と革新的なデザインが融合した仏壇・仏具等の展示 “メモリアルジュエリーwith” 遺骨を入れるジュエリー ビデオコンテンツなど オリジナル会葬礼状を中心とした写真パネル、 「いちばん!」他 「ゆかり」、筆耕システム 葬祭業務管理システム 業績アップにつながる自社用告知アプリやWEBサービスの提供 CD・DVD等 『月刊フューネラルビジネス』、各種経営資料集、 国内生産の遺影額等、関連の額縁各種の展示 外字ソリューション他、外字関連製品 バーチャル祭壇と間伐材棺等 (音響・照明・映像) タブレット型コントローラ お別れビデオ、NEW遺影システム、 位牌彫刻機・位牌箔押機、位牌文字入れ専用ソフト 「アルバⅡタイプa」 のニューモデル 「みちびきシリーズ」 近未来型霊柩車 (Ceremony Club)・会員管理・葬祭管理・事前相談・地図情報システム等 冠婚葬祭トータルシステム の伏流水を冷却に使用し、製造する東海製蝋の蝋燭 「世界遺産富士山」 ギフト商品(洋菓子) プリザーブドフラワーを使用した提案 葬祭業界向けに造花、 葬祭用ラッピングリボン販売 仏事返礼品の展示 葬儀関係者向け制服の展示・販売 骨壺、手元供養品、仏具 インターネットでの弔電・香典受注の課金決済システム 金襴飾り帯を使って仏衣をワンランクアップ!その他エンディングドレス等 ギフト お線香・ローソク・焼香、 エンバーミングの認知度向上。協会活動内容 エンバーマー養成校の学生募集と就職の斡旋 葬儀社格付機関 日本製の御棺 紙製葬祭用具・用品の提案 「筆の先生Prov」、葬祭業用システム、火葬場向けシステム 筆耕システム 電気に関する総合サービスを提案。施設の保安管理、電力コンサルティング、発電売買事業の提案 葬儀専門学校 葬儀基幹システム、筆耕システム プリザーブドフラワーの展示 葬儀用花の箱とアーティフィシャルフラワー。 出展内容 ㈱ハース ∼想いをカタチに∼ 大切な人とのセレモニーカーを提供 ㈱ハートイン・ダイヤモンド・ジャパン ご遺骨・遺髪から製作するダイヤモンドの案内 世界13か国にて展開。 ㈱ハーモニック カタログギフトでの返礼品の獲得率アップ、新しいニーズへの提案 「訪問医療マッサージ」 長谷川興産㈱ 年々拡大している 高齢者の人口増加に伴ない、 ㈱八代目儀兵衛 “感謝を米に贈り物”京の米老舗八代目儀兵衛が提案するお米ギフトの返礼品 ㈱ビー・ハウス (遺体保全剤) ドムス ㈱ビデオソニック 会って取材をするからこそ満足値が違う、限られた時間内で具現化するセミオーダーの映像演出 ㈱日野洋蘭園 祭壇装飾用の生花類の展示 ㈱ファンテックス 式場用映像・音響・照明の演出全般 ㈱フォーシーズンズ オリジナル生花祭壇 ㈱フォーバル 葬祭業務管理システム 福田㈱ オリジナルギフトカタログ、販促ツール支援等 各種銘店・ブランド返礼品、 オリジナルデザインにてお客様へPR可能 フジ日本精糖㈱ キープフラワー付メッセージカードの展示。 切花栄養剤、 ㈱FUNE 信託を使った葬儀受注の新提案 一般社団法人 フューネラル・フラワー技能検定協会 協会の概要説明および技能検定の案内 「HL-S7000DN」 、高速インクジェットプリンター ブラザー販売㈱ 「PT-673」 モバイルプリンターポケットジェット ㈱フルーツワールド 盛篭、花かご ㈱フレネットHIBIYA 葬儀に伴う生花調達のサポート、商品の販売、企画提案 ㈲ベストプロデュース 葬祭演出機器・アイテム ベル少額短期保険㈱ 葬儀保険「千の風」代理店募集、商品紹介 ㈲舞花 プリザーブドフラワーを使用した新しい形の供花 最新プリンターによる印刷実演 マイスター㈱ ホール用ライティング名木、道路用マイパネル、 カタログギフト ㈱マイプレシャス 今までにない高級感のあるカタログギフトとカタログギフトの新しい贈り方「心を包む」 マックス㈱ 筆ソフト、専用プロッタ、管理ソフト ㈱まつたに 高野位牌、京型位牌、創作位牌など自社製国産高級位牌を展示 ㈱マルエス ローソク・線香および仏事関連の特殊商品 水引アート工房清雅舎 (資) 日本独自の伝統工芸である水引アートを葬儀空間演出として提案 三菱電機㈱ メモリアル保冷庫、LED照明 ㈱みんれび 提携葬儀社500社以上!ネット経由でお客様を紹介する成果型ウェブサービス ㈱メルシー ご体感 フットケア機器「DXトレーナー」 ㈱モリ・エンタープライズ ギフト・返礼品 森正㈱ 仏壇・仏具、パーソナル供養用品 ㈱ヤマニパッケージ 仏事返礼ギフトケース、手提袋等 ユーロペーパージャパン㈱ 葬儀写真出力用ドイツ製最高級インクジェットペーパー、大版ポスターペーパー、バックライトフィルム ユニオントラスト 相続専門の士業マッチング、死後手続きの代行事業 ㈱ユニコーン 葬祭打合せ支援システム、葬祭基幹システムのご紹介とデモンストレーション ㈱吉澤企画 葬儀関連業者様向けトータルサポート運営 理想科学工業㈱ 会葬礼状・会報誌印刷におけるカラー化・内製化システムの提案 宗教法人龍生院 ㈱三田霊廟 販売代理店様の募集、納骨堂の案内 「セントエアー」 ㈱リラインス フューネラルの場での香りの提案。世界シェア№1ブランド ㈱リリーフ お片づけパートナー募集 遺品整理、住空間整理。 ㈱ワールドワイド (生前の囲い込みを主としたコンサルティング) パートナーシップ ㈲ワイツープランニング 「光の庭」美しい死装束を提案 エピローグドレス わかすぎ作業所 葬祭花台 ㈲和光造花製作所 組替式アートフラワー祭壇、家族葬向けアートフラワー祭壇 TEL045-221-2166(交通案内)/045-221-2155(総合案内) ㈲アートモモセ 葬儀用額縁、電照額 アイ・ネット カードをスキャナーで読み取り香典帳整理及びクラウドによる請求書作成 アイワ広告㈱ による看板集客成功の法則のご紹介 「看板偏差値」 アジサイなど) ㈱アグリーム カーネーション、バラ、 輸入切花(菊、SP菊、 ㈱アサヒエ−シ− 機能性、着心地を重視したオリジナル・カタログのユニフォームを展示 ㈲旭園 香典返し、贈答品 ㈱アスカネット 写真、映像、文章、音楽による総合演出ツール ㈲アルゴダンザ・ジャパン スイスで大切な故人のご遺骨からダイヤモンドを製作するサービスの紹介 ㈱アルファ・ネット コンサルティング&デザイン 地域一番店の実現や需要を創造するための葬祭会館の設計・デザイン・活性化 ㈱イー・ライフ スーパーアイス ㈲市原産業 和生地を使った仏花、哀悼花の案内 ㈱いなば園 返礼品 億能工芸品 環境にやさしい手作りの籐棺 ㈱インタージャンク 新しい葬儀のあり方をテーマとした葬祭施設、関連施設のデザイン・設計・監理 ㈱インターリンク HP(スマホ対応)新規作成・リニューアル、葬儀見積シミュレーションの提案 ㈱ウィズネット 弔事ギフト、施行企業支援システム ㈱HDフラワーホールディングス 祭壇まわりの道具や花器・切花等のオリジナル商品で新たな空間演出を提案 ㈱えいむ 会場、宿泊施設の備品をはじめビジネスシーンでも活用可能なファイル等 ㈱A.K設計 和空間の建築・デザイン設計、家具・備品のコーディネート、料理コンサルタント の提案 「プリモトーン」 ㈱エクシング 300曲以上の生音フルコーラス演奏ができるオルゴール エコクール販売㈱ 遺体保存時の効率化と収益増をもたらすドライアイス不要の遺体冷却装置「エコクール」 (旧㈱システムハウス福知山) ㈱SHF i葬祭book、筆麿4000、葬儀2000plusf、葬儀社向け商材 ㈲エスケー 骨壺、葬祭用品の展示 ふくさ 巾着、 エスパック㈱ 不繊布BAG、風呂敷、保冷風呂敷、 ㈱エスビー・イトー 骨壺、葬祭用品 ㈱エヌケー 葬祭セレモニー演出用品(副葬品) ㈱エフコムマーケティング 葬儀の登録から要員配置計画まで、大型ディスプレイを用いたアシストシステム ㈱エルブレイン 家具を中心とした空間トータルコーディネート提案 ㈱OASISコーポレーション 使用回数を増やしてコストを抑える花祭壇用生花胡蝶蘭およびプリザ・造花の展示 「遺石」 ㈱オーヴィア セト 混ぜ物は入らない故人の遺骨だけでつくられた ㈱オートウィル 霊柩車、搬送車製造販売 ㈱岡村竹材 祭壇・備品 葬儀施設の電気料金削減コンサルティング ㈱オプティマイザ― 葬儀業界専門人材紹介、葬儀業界専門WEB、 の提案 ㈱オレンジライフ 会費制による参加型新家族葬「シェア」 ㈱CALM ギフト、返礼品 ネームプレート 服装マナー必需品、 ㈱カミカワ服飾 フューネラル服飾品、新商品クールフックタイ、 ㈱カワキタ 国産車をベースとしたクラシックタイプ霊柩車の展示 ㈲川本商店 永代供養墓、納骨堂の企画・設計・施工、墓埋法関係の許認可業務 ㈱儀式マーケティング機構 冠婚葬祭ポンタの紹介 キューコーポレーション㈱ 静脈認証による会葬者受付システムおよびそれに関わるデータ活用サービス ㈱共栄 その他 棺、小物、 「安息たたみ」等展示、入棺体験実演 極東産機㈱ 「棺敷たたみ」 葬祭用畳「おくりたたみ」 ㈱銀河ステージ ウィーン中央霊園葬の紹介および販売代理店募集 宇宙葬、海洋散骨、 供養コンシェルジュ協会の案内、手元供養 一般社団法人 供養コンシェルジュ協会 葬儀後のアフター・事前相談に関する提案、 ㈱クラシック 生花 クリザール・ジャパン㈱ 切花用鮮度保持剤クリザール各種、バケツ減菌用クリーンタッチ等 企業名 出展内容 企業名 出展内容 企業名 http://www.funeral-biz.com/ FBF2015Ⓢ-0100 パシフィコ横浜 〒220-0012 横浜市西区みなとみらい1-1-1 主催 営業時間:午前7時∼午後24時 ※夜間出庫可能/お問合せ:TEL.045-221-1301 料金:30 分270円、1時間540 円、平日最大1,350円/収容台数:1,176 台(普通車)/ * 「みなとみらい公共駐車場」 (パシフィコ横浜地下) 首都高速横羽線みなとみらいランプより約3分。 「みなとみらい公共駐車場」をご利用ください ■ 車でお越しのお客様 ◎『横浜駅』 (JR 線、京急線、東急東横線、みなとみらい線 等)タクシー7 分、シーバス (船)10分 2015年 月 日(月)17:00 ・ 日(火)16:00 パシフィコ横浜(横浜市・みなとみらい)・展示ホールB・C ◎『桜木町駅』 (JR 線)徒歩20分、バス7分、タクシー5分 6 8 ※JR京浜東北線、横浜市営地下鉄の場合は、 「桜木町駅」も利用可能 ・新宿駅よりJR湘南新宿ラインを利用、横浜駅で下車し、みなとみらい線に乗り換え ・渋谷駅より東急東横線(特急)利用(みなとみらい線へ直通運転) 9:30 ∼ 9 9:30 ∼ ・東京駅よりJR 東海道本線を利用、横浜駅で下車し、みなとみらい線に乗り換え * 『みなとみらい駅』 まで:東京駅より約40分、渋谷より約35分、新宿より約45分 ◎『みなとみらい駅』 (みなとみらい線)徒歩10分 出展企業プレゼンテーション(展示会場内特設コーナー) ■ 電車でお越しのお客様 パシフィコ横浜 交通案内 TRAFFIC INFORMATION 詳細につきましては、 ホームページ http://www.pacifico.co.jp をご参照ください。 ※講座のラインナップと詳細は中面をご覧ください。 同業他社の取組みや経営指針が学べる。 業界内外の専門家から実務のノウハウが学べる。 個人と企業、そして葬祭サービス産業の成長を目指す全24講座。 「フューネラルビジネスシンポジウム2015」 フューネラルビジネスシンポジウム2015(アネックスホール他) 同 時 開 催 展示商品の意匠等の知的財産権保 護のため、展示会場内は撮影禁止とさ せていただきます。 関心のある商品や展示物につきまして は、ぜひともブースにお立ち寄りいただ き、各出展社からカタログ・資料などを お受け取りください。 展示会場内 撮影禁止のお知らせ 【同時開催】 http://www.funeral-biz.com/ 最新情報・タイムテーブルは、展示会webサイトで5月上旬公開予定! ケアサービスによる 「湯灌」 「納棺」 デモンストレーション 無宗教「模擬葬儀」 お別れ演出の提案 ●特別企画 実演ステージ アイワ広告、ワールドワイド、長谷川興産、アルゴダンザ・ジャパン、彩の榊、 供養コンシェルジュ協会、オレンジライフ、日本遺体衛生保全協会、オプティマイザー 葬祭事業コア業務の革新から、 新事業提案まで。 高度化する葬祭事業経営、複雑化する葬祭マーケティングのサポートアイテムを出展企業 が詳解! ●プレゼンテーションコーナー 葬祭用品(棺・祭壇・仏衣・位牌・骨壺・遺影額等)、ギフト・返礼品、供養用品(仏壇・仏具・手元供 養等)、 アフターサービス (納骨堂・遺品整理等)、生花・造花・花器、霊柩車、制服、環境保全・ 衛生関連用品、会館備品・インテリア、空間演出用品、Webサービス、業務管理システム (見 積作成・筆耕・受付・会葬礼状・会員データ管理等)、サイン・看板、演出ツール (写真、映像、音 楽等)、人材関連(資格、教育機関、紹介等)、 コンサルティング (会館設計・省エネ等)、新葬 送サービス、会員システム、etc. ●出展137社中、38社が初出展! 一歩先行くニューアイテムが目白押し 6月8日(月)・9日(火)はパシフィコ横浜へ! 多様化・小規模化する葬儀の「付加価値」を高める新たな視点はここに! 多死・小規模化時代の成長シナリオを描け 葬祭サービス産業の[未来戦略] FUNERAL BUSINESS FAIR 2015 2015 第19回 葬祭サービス総合展示会 & シンポジウム FUNERAL BUSINESS FAIR 2015 FUNERAL BUSINESS SYMPOSIUM 2015 FUNERAL BUSINESS FAIR 2015 受講のお申込みは、展示会Webサイトから フューネラルビジネスシンポジウム2015 http://www.funeral-biz.com/ ̶̶ 多死・小規模化時代の成長シナリオを描け 葬祭サービス産業の [未来戦略] A 6/8● B 月 会場 A-1 10:00∼11:10 業界展望(パネルディスカッション) 葬祭サービス産業の未来戦略 ∼エンディングステージの未来を拓く葬祭産業の役割 ○最近の施行の傾向からみる消費者・高齢者の意識と現実 コーディネーター ○終活をどう捉えるか、 エンディングはどう変わるか ○葬儀のあり方 (形式・規模) の着地点 小見 喜保 『月刊フューネラルビジネス』 ○これからの葬儀受注のフロントラインはどこか 編集長 パネリスト 認定NPO法人エンディングセンター 理事長 井上 井 治代 東洋大学ライ フデザイン学部教授/社会学博士 いのうえ・はるよ●尊厳ある死と葬送の実現を目指したNPO法人エンディングセンター理事長、 い エ ン ンディング・デザイン研究所を主宰。主な著書に 『桜葬』 (三省堂)、 『より良く死ぬ日のために』 (理論 社 社)、 『墓と家族の変容』 (岩波書店)、 『新・遺言ノート』 (KKベストセラーズ)、 『墓をめぐる家族論』 ( (平凡社) 『最期まで自分らしく』 、 (毎日新聞社) ほか多数。 三村 麻子 ㈱チャプター・ツー 代表取締役 三 みむら・あさこ●「介護は突然始まる訳ではない。20年かけて行なわれる子育ての逆バージョンである」 み を をポリシーとして、家族にとってベストな介護の体制を整えてきた。2006年、通夜振る舞いの席で故人様 を を独りにさせず、一緒に最後の食事ができる邸宅型のセレモニーホール「フェアウエルプレイスDEAR」を プ プロデュース。現在は看取りサポート、後見人制度の推進、お別れ会の企画、講演会や書籍を通して、高齢 者 者と共に生きる家族のさまざまな悩みに対するサポー トを行なっている。 中川 中 貴之 ㈱アーバンフューネスコーポレーション 代表取締役社長兼CEO な なかがわ ・たかゆき●1973(昭和48)年生まれ。98年、 ブライダルプロデュース会社の設立に参 画 2001年に株式上場を果たす。02年10月、㈱フィールを立ち上げ同年11月、㈱アーバン 画し、 フ フューネスコーポレーションに名称変更。 07年ハイ・サービス日本300選第1回選定企業受賞。 0 08年 ドリームゲートアワード受賞。12年からはじまった 「ネクストワールドサミット」の発起人とし て て大会実行委員長も務める。 明海大学非常勤講師 (12年4月∼) 。 A-2 11:30∼12:40 経営戦略【多角化・先鋭化】 「想像」を超越した「感動」を「創造」する ベネフィットを売るメモリアルむらもとスタイル ○ターゲットセグメンテーションによる多ブランド展開 一般葬「香華殿」、こだわりの家族葬「With House」、シンプル家族葬「ダビアスリビング」 ○家族葬シフトのなかにあっての、一般葬会館「香華殿」 リノベーションの経緯と勝算 ○故人と家族が正面から向き合える時間と空間を創出し、感動創造へ デイサービス・サ高住による自社貢献と地域貢献 ○飲食・供養ギャラリー・生花店から、 村本 隆雄 ㈱メモリアルむらもと 代表取締役 むらもと・たかお●1972(昭和47)年生まれ。札幌花卉園芸(89年) を経て、91年むらもと入社。 99年取締役を経て、2010年代表取締役に就任する。現在、 エムアンドエム管理サービス代表取締 役副社長、 ANYONE代表取締役を兼任。 A-3 13:30∼14:40 経営戦略【地域貢献・新戦略】 オレンジライフのネクスト ・イノベーション 「薄れゆく葬儀文化を取り戻す! 新たな葬儀スタイル」 ⃝地縁型葬儀社として地域貢献型ビジネスから地域創生型ビジネスへ ⃝葬儀単価低迷のなか、 利益を産む組織をつくる ⃝全社員がグリーフケアを学び生み出された結果 ⃝新家族葬「共感葬儀シェア」への思い 上野山 栄作 ㈱オレンジライフ 代表取締役社長兼CEO 上 う うえのやま ・えいさく●1962(昭和37)年生まれ。 日本大学卒業後、 アパレル関連企業を経て、89 年 年に父 (良彦)が経営する上野山葬儀店に入社。92年に合併により法人化し㈱有田葬祭に社名変 更 専務取締役に就任し葬儀会館4店舗を開設。05年社長就任、08年に㈱オレンジライフに社名変 更、 更 事業分野を拡大。12年に京都グリーフケア協会を設立し業界の発展に努める。本社は和歌山 更し、 県 県有田川町。 A-4 15:00∼16:10 経営戦略【葬儀施行プロデュース】 葬儀高付加価値化による地域一番店 KAMIMURAの「日本一の葬儀力」 プロデュース手法 ○葬儀こそ売上げアップの原点。葬儀の商品力こそ経営の礎 ○起承転結ストーリーにより、 感情を揺さぶり、 感動を生むプロデュース ○五感で心を動かす「オリジナル納棺」 ○音楽・照明の強弱で会場を一変させ、 担当者の差配による最強の進行とは ○通夜前、 葬儀前の重要性 上村 伸一 ㈱KAMIMURA 代表取締役社長 かみむら・しんいち●1959(昭和34)年、鹿児島県鹿屋市出身。35年前、東京の大学に在籍中の 21歳のとき、 理髪業を廃業し造花店に転業した父・忍氏を補佐するため、 大学を中退しUターン。80 年、上村葬祭(2007年、KAMIMURAへ社名変更)を起業。専務を経て、88年に社長就任、現在 に至る。 シンポジウム開催概要 ■ 開催日 2015年6月8日(月)10:00∼17:00 6月9日(火)10:00∼16:00 ■ 会 場 パシフィコ横浜 (アネックスホール・展示ホールB・C) ■ 受講料 ●A-1∼A-8、 B-1∼B-8、C-1∼C-3講座(各定員150名) 8,000円 (1講座1名様につき。消費税込み) ●C-4講座(定員150名) 10,000円(1講座1名様につき。消費税込み) ●D-1∼D-4講座(各定員24名)生花祭壇設営講習 43,200円(1講座1名様につき。花卉材料費、消費税込み) ※諸事情により予告なく講座の中止や内容・講師の変更が発生する場合があります。 ※各講座のお申し込みは先着順で、 定員に達し次第締め切らせていただきます。 ※講演会場は禁煙とさせていただきます。 また、 講演中の録音・撮影、 および会場で のパソコン・携帯電話の使用はご遠慮ください。 ■ 問合せ フューネラルビジネスシンポジウム2015係 企画事業部 〒104-0031 東京都中央区京橋2-10-2 ぬ利彦ビル南館 TEL 03-3563-0420 FAX 03-3564-2560 ※お問合せ時間 10:00∼17:00 (土・日・祝日を除く) 個人情報の 取扱い ご記入いただきました個人情報は、 当社の商品案内ならびにシンポジウムの 適切な運営、 参加者間の交流促進のために利用させていただきます。 会場 6/8● C 月 B-1 10:00∼11:10 葬祭会館開発 最新! 地域一番になる 葬祭会館の最新開発トレンド ○緊急課題!既存会館の再生なくして受注なし! 自社のアイデンティティを示し利用者ニーズを満たす会館デザインとは 既存会館リノベーション手法とコンバージョン ○失敗しない出店∼土地・建築費高騰の中で考える かる 出店計画 ○利用者イメージを踏まえた 勝てる 会館計画と商品計画 ○会館を中心とした顧客獲得活動の考え方 ※下記申込書にてFAXでもお申込みいただけます。 6/8● 月 会場 原田 春男 ㈱アルファ・ネット コンサルティング&デザイン 代表取締役 B-2 11:30∼12:40 経営戦略【業務革新】 異業種人材によるサービスと ホスピタリティを両立させるイノベーション ○異業種からみた葬祭業界 リゾートオペレーターからの転身、 サービス、 ホスピタリティ視点での改革 ○星野リゾート流人材活用方法を取り入れた人材活性化 ○労働生産性を高めるタスクリストの整理によるオペレーションシステム改革 ○地域密着型イベント 「はな*まるしぇ」の概要と効果 三澤 隆祥 あいネットグループ ㈱平安閣 取締役 藤枝事業本部長 三 みさわ・たかよし●1972(昭和47)年北海道生まれ。中央大学卒業後、日本電信電話㈱入社。 み 2 2000年地酒を中心としたマーケットプレイスのベンチャー企業へ転職、資金調達およびビジネス モ モデルの開発に従事する。04年星野リゾートに転職。開業以来25年間赤字であった北海道の星野 リ リゾートトマムにハンズオンし、同社の再生手法を駆使しながら黒字化を達成する。10年、友人の死 と と葬儀に関わることがきっかけとなり、 ホスピタリティビジネスの可能性を感じて㈱平安閣へ転職。顧 客満足と労働生産性の両立を実現する仕組みを構築するなかで人材教育の必要性を痛感、 リゾート 再生の手法をカスタマイズしながら 「日本で一番あたたかい葬儀社」 をめざして奮闘中。 A 地元コミュニティに溶け込む20年の取組み 会社と社員を育てた徹底的な地域営業戦略 ○月2回の「友引朝市」、約250店の「特典協力店」etc. 地域密着を本当に機能させるポイント ○生前予約による引取りから納骨までのサポート 「オーバーオールケアシステム」 ○社員・会社が成長するタイミングとは∼自主性を伸ばすための取組み例 ○4か所の会館を中心とした今後の事業展開 高橋 利昌 横浜セレモ㈱ 専務取締役 高 た たかはし ・としまさ●1959(昭和34)年横浜生まれ。大学中退後、政治家の秘書、実家の設備工事 会 会社役員を経て95年の横浜セレモ創業時から葬儀業界および墓石業界に携わる。社会福祉法人の 生 生活相談員の相談相手として数多くの老い支度をサポー トするとともに、 「老い支度、終活」 をテーマ と としたセミナーを数年前から開催。現在は司法書士、行政書士、訪問介護会社のケアマネージャー、 民 民間老人ホーム紹介会社と連携してセミナーを主催している。 B-4 15:00∼16:30 周辺業界研究【介護マーケット】 葬祭事業者なら知っておきたい 介護ビジネスのイロハ 第1部 介護事業者との連携を図るための基礎知識 ○シニアマーケットの現状 ○葬祭事業者なら押えておきたい介護サービスとは何か ○「介護保険制度改正」 「報酬改定」 「地域包括ケア」 から読み取る介護サービスのこれから 坂本 義朗 『月刊シニアビジネスマーケット』編集長 第2部 地域密着ならではの 「葬祭事業者」 と 「介護事業者」 連携の可能性 ○増加する介護サービスでの「看取り介護」の実情 ○拒否から連携へ。社会ニーズ・法制度がもたらす連携の糸口 ○連携の機会を増やすためにどんな仕掛けが必要か 小川 利久 エイジング・サポート実践研究会 代表 小 お おがわ ・としひさ●1981年、新潟大学農学部林学科卒業。現㈱長谷工コーポレーション入社後、 民 民間企業第一号となる有料老人ホームを立ち上げる。その後、民間シンクタンクにてシルバー事 業 業等の企画、 マーケティングおよびコンサル業務に従事。その後社会福祉法人の事務局長や特別 養 養護老人ホーム施設長など複数の社会福祉法人経営マネジメント、施設オペレーションマネジメ ントを経て、 14年4月にエイジング・サポート実践研究会を創設した。 お申込み方法 ■ FAX・郵送によるお申込み 右記参加申込書をコピーいただき、申込み代表者(お支払ご担当)の氏名、会社名、 部署・役職名、受講証送付先住所、電話番号、FAX番号、および選択された講座の 受講人数をご記入いただき、 ファクシミリまたは郵送にてお送りください。 ■ インターネットからのお申込み 下記アドレスにある「フューネラルビジネスフェア2015」のバナーから展示会 Webサイトにお進みいただき、 シンポジウム紹介ページからお申込みください。 フューネラル ビズ コム http://www.funeral-biz.com/ 綜合ユニコムのホームページ http://www.sogo-unicom.co.jp/ ※申込み受付は先着順で、 定員に達し次第締め切らせていただきます。 ■ 受講料のお支払いについて ●受講申込書(メール)の到着後、事務局より (1) お申込み分の講座受講証、 (2) 請 求書、 (3) 振込依頼書をご送付いたします。 ●請求書が届き次第、下記指定口座にお支払い願います。 お支払いは、6月5日 (金) までにお願いいたします。 振込先 みずほ銀行 銀座支店 普通預金 No.2360120 口座名 綜合ユニコム株式会社 ※振り込み手数料は貴社にてご負担願います。 ※お支払いは請求書ごとにまとめてお願いいたします。 受講者ごとのお支払いをご希望される場合は、 お申込みの際に申込書を (コピーの 上) お一人ずつご送付ください。それぞれに請求書を発行させていただきます。 ●お申込み後のキャンセルおよび払い戻しはいたしかねます。 ●当日は、 各講座の受講証を忘れずにお持ちください。 火 A-5 10:00∼11:10 JA葬祭展望 今後ますます高まる必要性のため再登場 全国ネットワークの構築、 JA葬祭の未来像 ○交通機関・サービス産業を中心に約11万8千人が取得した 「サービス介助士」 とは ○高齢者の理解∼加齢による身体的特徴と接し方のヒント ○高齢者の介助∼ハード面の改善、接遇面の工夫 ○車いすの操作方法∼車いすの種類、 管理・操作方法 ○見えにくい方への接し方∼手引きのポイント・演習 ○ユニバーサルデザインの考え方と会館運営への活かし方 ※本講座は、2012年のフューネラルビジネスシンポジウム 【C-3講座】 と原則同様の内容です。 超高齢社会に求められる、一人ひとりに対するケアの重要性に着目した環境づくりを推進すべく、1999年NPO法人 日本ケアフィットサービス協会設立、2000年3月より 「サービス介助士2級検定取得講座」 をスタート。12年12月一 般財団法人日本ケアフィット共育機構設立。その後公益認定を受け、14年4月より公益財団法人に移行。高齢者だけ ではなく、障がいのある方々など何らかのお手伝いを必要とする全ての方々に対する、一人ひとりにフィットさせた サービス 「ケアフィット・サービス」の普及を、 人材育成・研究・広報活動を通して行なっている。 C-2 11:40∼12:50 参加型納棺実務 ○料理部門の内製化および法事会館展開の戦略とその効果 ○年間死亡数1,500人・会館11か所の隣接市場への 進出意図とプロセス ○目、口、匂いetc. 家族から助けを求められる変化のケース ○火葬までの変化を予測する ∼イレギュラーの原因、 しくみ、対処法 ○黄疸にも応用できる 「すり傷」 「あざ」の戻し方 松本 裕介 ㈱松本仏檀店 専務取締役 松 ま まつもと ・ゆうすけ●1975(昭和50)年長崎県島原市生まれ。島原商業高等学校卒業後、岡山県倉 敷 敷市の㈱いのうえでの研修を経て家業に入る。2000年から現職。祖父の代に仏壇店として創業、 ニ 代 代目現社長(松本正弘氏)の時代に葬祭業へ参入し、 その後、 飲食業・生花業など事業の幅を広げる。 本 本拠地の島原市に3会館、 南島原市に1会館、 雲仙市に1会館を展開、14年には諫早市への進出を果 た そのほかに、法要などを行なう法事会館「普明庵」 たす。 も展開する。 ○出棺前に短時間でできる手直し (身だしなみ) さ ささはら ・るいこ●北海道出身。幼少の頃よりキリスト教日曜学校に通いボランティア活動に参加。の ち ちに巫女として奉職し、3年後巫女長となる。その後、 自身の手術を経て、 クラーク (医療秘書) として 病 病院ホスピス病棟に勤務。 メンタルケアをチームや病棟単位で実践するなか、医師の勧めで復元納 棺 棺師となる。病院時代の経験を活かし、納棺時間のオリジナルのグリーフケアに取組み、 これまでに 数 数千のご遺体と対面し、 供させていただく。2007年11月、 ㈱桜の立ち上げに伴ない現職。 C-3 13:30∼14:40 女性活性化・対応力強化 A-7 13:00∼14:10 周辺業界動向【墓石】 ・連携策研究 お墓の側から考えるWIN-WINの販売戦略 葬送産業、葬送文化のこれからと対応策 女性の職場活性化のポイント ∼女性スタッフの [戦力化] が [集客力] を高める ○女性スタッフが活躍できる会社の雰囲気づくり ミーティングの進め方、 日常のコミュニケーション ○女性ばかりの職場で管理者が配慮すべきこと ○女性目線で考えるチラシ・HPのメッセージづくり 奥井 俊史 2日目 6月9日(火) 第 B-7 13:00∼14:10 グリーフケア C会場 D会場 展示会場内 小島 栄介 ㈱メモリア 執行役員 マーケティング部長 小 こ ・えいすけ●1975(昭和50)年生まれ。大学卒業後、広告代理店でマーケティングから広告 こじま 実 実務までを経験。特にダイレクトマーケティングを追求するなかで、 岐阜県の専門葬儀社・メモリア会 長 長の松岡泰正氏と出会い、理想のマーケティングを実践する同社とその理念に惹かれ現職に就く。 数 数値をもとにした地域戦略、集客戦略を得意分野とし、現在は同社のコンサル事業の担当者として、 葬 葬祭業界の志ある仲間に、いますぐにできる集客の仕掛けを提供する仕事も増えてきている。 アネックスホール B会場 アネックスホール D会場 展示会場内 (指導協力:ユー花園) 藍野大学医療保健学部教授/藍野病院非常勤臨床心理士 大阪府スクールカウンセリング・スーパーバイザー 足利 学 あしかが・まなぶ●1998年関西大学大学院社会学研究科社会心理学専攻臨床心理学専修博士後 期課程修了。94年4月より医療法人恒昭会藍野病院、99年4月より同法人 藍野花園病院の臨床心 理士を務めたのち、2000年4月より藍野学院短期大学講師および助教授を経て、04年4月より藍 野大学医療保健学部助教授(07年より准教授)、11年同学部教授となる。現在、藍野大学自殺予防 研究会で自死予防に関する研究と臨床に取り組んでいる。 対象の目安: 生花祭壇設営キャリア 3年程度 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 《定員24名》 6月9日 (火) 14:00∼16:00 (120分) フライングカーペット (AFFA生花祭壇検定A級レベル) ○「エンディングノート」で消費者がイメージすること ○エンディングノートの構成要素と今消費者にフックするトピック ○葬儀社から伝えなくてはならない事項とは ○顧客接点を創出する 「エンディングノートセミナー」の企画手法 ○参加者がイメージしやすい伝え方とは 指導:フューネラル・ フラワー 技能検定協会(AFFA) 柴田 典子 ㈱オフィス・シバタ 代表取締役/エンディングデザインコンサルタント 対象の目安: 生花祭壇設営キャリア 5年以上 (指導協力:ユー花園) しばた・のりこ●1993年から葬祭業に従事。98年に入社した葬祭企業では、 「こころのケア」 をテーマとしたサービス を基本に、総支配人・取締役典礼部長として会館運営・部下育成にあたる。2005年にエンディングデザインコンサル タントとして独立し、 オフィス・シバタを設立。現在は、葬儀社・葬祭関連事業者などのコンサルティング業務を中心に、 消費者向けのセミナーや葬儀に関する相談、 関連業界での講演、 エンディングノートの開発などの活動を行なっている。 ※D-3講座およびD-4講座は、㈱ユー花園が技術協力する一般社団法人フューネラル・フラワー 技能検定協会(略称AFFA) の検定試験の内容を参考に、 課題デザインを設定しています。 フューネラルビジネスシンポジウム2015 受講申込書 貴社業種 フリガナ FAXでお申し込みの場合は、 本申込書をコピーしてご利用ください いますぐ お申込み下さい 所属・役職名 A-2 11:30∼12:40 A-3 13:30∼14:40 A-4 15:00∼16:10 B-1 10:00∼11:10 B-2 11:30∼12:40 B-3 13:30∼14:40 B-4 15:00∼16:30 C-3 13:30∼14:40 C-4 15:00∼17:00 C-1 10:00∼11:20 C-2 11:40∼12:50 お申込みFAX 03-3564-2560 フリガナ 貴社名 A-1 10:00∼11:10 お申込代表者氏名 FAX TEL 住 所(※郵便番号は7ケタでご記入下さい。) 〒□□□-□□□□ ー ー ー ー E-mail アドレス D-1 10:00∼12:00 第2日目 6月9日(火) 10:00 A会場 指導:フューネラル・ フラワー 技能検定協会(AFFA) 葬祭事業者だからできる エンディングノート活用のポイント タイムスケジュール アネックスホール 噴水 B-8 14:30∼15:40 エンディングノート ○葬儀社にとってのランチェスター戦略の意義 ∼たった1件の顧客流出が与える影響は常に2倍 ○「勝てない相手と戦わない」は戦略の鉄則 ○弱者の戦略は顧客目線での自問から ○強者の戦略から学べること 12:00 《定員24名》 6月9日 (火) 10:00∼12:00 (120分) (AFFA生花祭壇検定B∼C級レベル) ○遺族の心に寄り添うこと A-8 14:30∼15:40 マーケティング い ・かずお●1959(昭和34)年生まれ。東京都立大学(現・首都大学東京)在学中に葬祭業に関 いで わ わる。以降20年以上にわたり、関東を中心に全国200社以上の司会および葬儀施行業務に携わる。 ま また司会者の育成、葬儀社スタッフの人材育成も手がけ、現在全国各地で年間約70件の各種セミ ナ ナー・研修を担当する。同社のインターネット葬儀社支援システム『FUNET』では、膨大な司会ナ レ レーション作品が発表されている。 B会場 D-3《初∼中級編》 ○遺族のことを正確に理解すること 一之 射場石利石材㈱ 代表取締役/(一社)日本石材産業協会 会長 いば・かつゆき●1965(昭和40)年、福島県いわき市生まれの大阪府茨木市育ち。鳥取県の倉吉北高校から札幌大 学へ進学、卒業後の89年、中山石渠店(現中山石渠、大阪府豊中市) に入社する。施工、切削、石彫、営業を経て、北京 事務所代表、黄州中山石材公司総経理助理などを務める。97年、8年間の修業を経て家業を継承し、六代目当主に就 任。2011年から日本石材産業協会(石産協)の二代目会長を務め、今年で2期4年目を迎える。そのほかNPO法人 PTAサポータズ副理事長、 NPO法人nature works副理事長など、 多くの地域活動に参加する。 井手 一男 ㈲エムシープロデュース 代表取締役 井 アネックスホール 指導:㈱ビューティ花壇 対象の目安: 生花祭壇設営キャリア 3年以上 アンクル・アウル コンサルティング 代表 (元ハーレーダビッドソン・ジャパン 社長) ○適切なコミュニケーション能力を高めること すぐに使える! 葬儀限定 「ランチェスター戦略」実践法 ○式の成功に貢献するための葬儀司会者の心構え 立場と役割/進行台本の考え方 ○司会技術を向上させる 【約束事】 を知る フィジカル∼目・耳・口・頭の鍛え方 セオリー∼ニュアンスは文章の切り方や変化の連動によりつくる テクニック∼葬儀の場で意識的に使いこなす表現技術 ○シンプルな式次第アナウンスで試される真の実力 ○家族葬やお別れ会にも対応できる応用力の磨き方 A会場 ※本講座は、 ㈱ビューティ花壇指導による 2013年 D-1講座と同じ 内容です。 D-4《中∼上級編》 葬祭セレモニー司会術 【ダイジェスト編】 アネックスホール 1人1間1段で、左右非対称の菊類の グラデーション飾りを作成します。 おくい・としふみ●1965年大阪外国語大学卒業後、 トヨタ自動車販売㈱(現トヨタ自動車㈱)入社。 社 80年同社初代 北京事務所所長就任。以後、中近東を中心に十数カ国向けの輸出・販売業務を担当、各国で輸出実績を大きく伸ば す。90年、 ハーレーダビッドソン ジャパン㈱代表取締役就任。82年以降、6分の1までに縮小していた国内オートバ イ市場にあって、 「イベントマーケティング」 や 「独自のCRMシステムの構築・活用」 など、 さまざまな施策を考案し、代 表取締役を務めた19年間で一貫して連続成長を実現する。2009年1月、 アンクル・アウル コンサルティング開業。 現在は企業経営の経験を活かした実戦的コンサルティング活動を行なっている。 ∼遺族に安心感を与えるために ○日本人のDNAに訴えていくべきもの 11:00 《定員24名》 6月8日 (月) 14:00∼16:00 (120分) 遺影写真周りのグラデーションライン ○石材店が行なっている顧客獲得マーケティング 射場 D-2《中級編》 ∼ハーレーダビッドソンに学ぶブランディングの要諦 C-4 15:00∼17:00 司会実務 第1日目 6月8日(月) 10:00 指導:㈱ビューティ花壇 対象の目安: 生花祭壇設営キャリア 3年以上 競争しない競争戦略 「価値共創」の実際 ○大幅な市場拡大が見込めないなかで何をすべきか ○新たな役割創出や葬祭業との連携の可能性 福森 加苗 アイキャンディ㈱ 代表取締役 ※本講座は、 ㈱ビューティ花壇指導による 2014年 D-2講座と同じ 内容です。 こ こたに ・みどり●大阪府出身。専門は生活設計論、死生学、葬送問題。東京大学医学部附属病院客 員 員研究員、立教セカンドステージ大学兼任講師、身延山大学客員教授。そのほか、日本ホスピス・ 緩 緩和ケア研究振興財団事業評価委員も務める。最新著は、 『今から知っておきたいお葬式とお墓 4 45のこと』 (家の光協会)。ほかに、 『変わるお葬式、消えるお墓【新版】』 (岩波書店)、 『こんな風に 逝 逝きたい∼ホスピスからお墓まで』 (講談社) など。 共著多数。 葬儀従事者に求められる グリーフケアの基礎 ○フロントエンドからバックエンドまでの関係づくり ふくもり・かなえ●日本唯一の女性従業員比率100%の広告会社アイキャンディ㈱を統率する女社長。 女社長 パチンコ ホール業界をはじめ、 自動車販売業、 ウェディング産業など “業界×広告×女性目線” という独自の切り口で、女性の 心理を活かした空間演出と、 人材育成、 マーケティングを行なう。 アイキャンディの名前の由来でもある 「目に楽しい もの」 をコンセプトに、紙から人までの幅広い提案型デザインを行なっている。 “女性を活かす経営” と “女性客の集 客” について圧倒的ノウハウを確立し続けている。 1人1間1段で、2つのパーツが立体的に交差する デザインを作成します。 ○価格に依存しない継続成長の実現は可能か ○さびしかったハーレーの1990年代のブランド評価 ○ミッションステートメント (企業理念)具現化のプロセスとは ○「顧客」だけでなく、 「業界」 「競合」も価値共創のパートナー ○同質化が進むなかで選ばれるために必要なこと ○地域をカバーする8つの施設網の運営体制・コスト管理 《定員24名》 6月8日 (月) 10:00∼12:00 (120分) クロスライン B-6 11:30∼12:40 異業種の成功事例研究 A-6 11:30∼12:40 経営戦略【成長戦略】 ○長崎・島原半島の地勢と葬送習慣、市場シェア ∼担当者が遭遇する納棺時の「困った事例」研究 1日目 6月8日(月) D-1《中級編》 小谷 みどり ㈱第一生命経済研究所主席研究員/博士(人間科学) 小 たんの・ひろあき●1951(昭和26)年東京生まれ。73年に城西農協(JA城西)金融部に入職、76年にJA城西の葬 祭担当に任命される。96年、東京23区下の南西部に位置する6JA(城西・千歳・砧・大田・大森・杉並中野) が広域合 併し、東京中央農業協同組合(JA東京中央) が発足、それに伴ない開設されたJA東京中央セレモニーセンターのセン ター長に就任する。2000年、JA東京中央の100%出資で設立された㈱JA東京中央セレモニーセンター社長に就 任、 現在に至る。 全国JA葬祭研究会会長 (07年∼) 。 著書に 『心のふれあいを永遠に』 (綜合ユニコム刊) がある。 会場 第 ○人口動態における高齢者の割合と推移 ∼高齢者単独世帯はどこまで増えるのか ○現在の高齢者が死を迎えるまで∼社会とのつながりを中心に ○葬儀社が社会から期待されるサポート手段とは何か 会館展開、料理部門内製化、家族葬でエリア拡大 自社商圏の現在と将来を見越した柔軟経営術 出棺まで持たせるための 軽度復元処置 火 高齢者市場の実情と葬祭業界の役割 丹野 浩成 ㈱JA東京中央セレモニーセンター 代表取締役社長 根本 明美 公益財団法人日本ケアフィット共育機構 サービス介助士 インストラクター 6/9● D 会場 B-5 10:00∼11:10 業界展望 ○JA葬祭ならではの地域貢献と情報発信のポイント ∼JAの資源(経済・信用・共済事業との連携) を活用した総合力 ○将来を担う人材の育成、 シニアプロデューサー制度 ○地域一番店を目指す地域JA葬祭の取組み ○JA東京中央CC のオリジナル版エンディングノートと終活セミナー ○全JA事業の連携によるサービス革命とブランディング 笹原 留似子 ㈱桜 代表取締役/復元納棺師 笹 B-3 13:30∼14:40 経営戦略【地域密着】 6/9● B 会場 C-1 10:00∼11:20 サービス介助 葬儀ホール運営、葬祭接遇場面に役立つ 「サービス介助」技術 はらだ・はるお●1953(昭和28)年生まれ。1990年㈱アルファ・ネット コンサルティング (現・㈱アルファ アルフ ・ネ ネット コ ンサルティング&デザイン) を設立。 「顧客満足」 を合言葉に、葬祭会館を中心に、 リニューアル、 コンバージョンの建築 デザインから会館の活性化につながる総合デザイン、販売促進のサポート、地域コミュニケーションプランの立案、 ア フター営業およびオペレーション指導・人材育成等、幅広いコンサルティング活動を行なっている。そのサポート先は、 全国100社あまりにおよぶ。 ●主催 D-2 14:00∼16:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 第1日目 16:00 17:00 A-1 A-2 A-3 A-4 6月8日(月) 6月9日(火) 第2日目 B-1 B-2 B-3 B-4 A-5 A-6 A-7 A-8 B-5 B-6 B-7 B-8 (8,000円)(8,000円)(8,000円)(8,000円) (8,000円)(8,000円)(8,000円)(8,000円) (8,000円)(8,000円)(8,000円)(8,000円) (8,000円)(8,000円)(8,000円) (8,000円) A-5 10:00∼11:10 B-5 10:00∼11:10 D-3 10:00∼12:00 A-6 11:30∼12:40 B-6 11:30∼12:40 A-7 13:00∼14:10 A-8 14:30∼15:40 B-7 13:00∼14:10 B-8 14:30∼15:40 D-4 名 14:00∼16:00 名 名 名 C-1 C-2 C-3 C-4 名 ビューティ花壇 名 ビューティ花壇 ● ● (8,000円)(8,000円)(8,000円)(10,000円)(43,200円) (43,200円) ● 名 名 名 名 名 名 ● D-1 D-2 名 名 名 名 名 名 名 講座番号の下にある金額は1名様分の料金です。 お支払いは請求書ごと一括のお振込をお願いいたします。 受講者ごとのお支払いをご希望される場合は、 必ずお一人ずつ受講申込書を ご送付ください。それぞれに請求書を発行させていただきます。 受講証および請求書の発送開始は5月16日の予定です。 名 名 AFFA 名 AFFA D-3 D-4 (43,200円) (43,200円) 名 名
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